Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

Nopeasti etenevässä maailmassa kohti täysin digitalisoitumista sähköpostit ovat korvaamaton osa työelämäämme. Kaikki olennaiset viestimme, tehtävän tiedotustilaisuudet, viralliset lausunnot, ilmoitukset jne. tapahtuvat sähköpostitse. Gmail on kaikista saatavilla olevista sähköpostivaihtoehdoista maailman laajimmin käytetty. Jokaisessa Android -älypuhelimessa on mobiilisovellus Gmailia(Gmail) varten . Sen avulla käyttäjät voivat tarkistaa viestinsä nopeasti, lähettää nopean vastauksen, liittää tiedostoja ja paljon muuta.

Olisi kuitenkin todella valitettavaa, jos Gmail lopettaisi sen, mitä sen on tarkoitus tehdä, eli sähköpostien lähettämisen ja vastaanottamisen( sending and receiving mails) . Kuten(Just) kaikki muutkin sovellukset, Gmail on altis virheille ja häiriöille, ja joskus se ei täytä tarkoitustaan. Jos et saa sähköpostiviestejä Gmail - sovellukseesi, se on suuri huolenaihe. Sähköpostien tärkeyttä ei tarvitse selittää, varsinkin jos työskentelet ammattimaisesti. Tämä ongelma on korjattava mahdollisimman pian, ja juuri niin aiomme tehdä. Tästä artikkelista löydät joukon ratkaisuja yksinkertaisista monimutkaisiin. Aloita yksinkertaisista, ja jos se ei auta, voit jatkaa eteenpäin.

Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

Korjaa Gmail(Fix Gmail) , joka ei saa sähköposteja Androidilla(Android)

Varmuuskopioi Android-puhelimesi(back up your Android phone) aina ennen vianmääritystä, jos jotain tapahtuu, voit aina palauttaa puhelimesi varmuuskopiosta.

Tapa 1: Tarkista Internet-yhteytesi(Method 1: Check your Internet connection)

On erittäin tärkeää, että sinulla on vakaa Internet-yhteys sähköpostien vastaanottamista varten. Ehkä syy siihen, miksi Gmail ei saa sähköposteja, on heikko Internet-nopeus. Auttaisi, jos varmistaisit, että Wi-Fi, johon olet yhteydessä, toimii oikein(Wi-Fi that you are connected to is working correctly) . Helpoin tapa tarkistaa Internet-nopeus on avata YouTube ja katsoa, ​​toistetaanko videota ilman puskurointia. Jos näin käy, Internet ei ole syynä Gmailin(Gmail) toimimattomuuteen. Jos näin ei kuitenkaan tapahdu, sinun on joko palautettava Wi-Fi- asetukset tai muodostettava yhteys toiseen verkkoon. Voit myös vaihtaa mobiilijärjestelmääsi, jos se on mahdollista.

Tapa 2: Päivitä Gmail-sovellus(Method 2: Update the Gmail App)

Seuraavaksi voit päivittää Gmail - sovelluksesi. Yksinkertainen sovelluspäivitys ratkaisee usein ongelman, koska päivitys saattaa sisältää virheenkorjauksia ongelman ratkaisemiseksi.

1. Avaa Playstore puhelimessasi.

2. Vasemmassa yläkulmassa on kolme vaakasuoraa viivaa(three horizontal lines) . Napsauta niitä.

Vasemmassa yläkulmassa on kolme vaakasuoraa viivaa.  Napsauta niitä

3. Napsauta nyt " Omat sovellukset ja pelit(My Apps and Games) " -vaihtoehtoa.

Napsauta "Omat sovellukset ja pelit" -vaihtoehtoa

4. Etsi Gmail-sovellus ja tarkista, onko odottavia päivityksiä.( Gmail app and check if there are any pending updates.)

Etsi Gmail-sovellus ja tarkista, onko odottavia päivityksiä.  |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

5. Jos kyllä, napsauta päivityspainiketta.(update button.)

6. Kun sovellus on päivitetty, tarkista, voitko korjata sen, että Gmail ei saa sähköposteja Android-laitteella.( fix Gmail not receiving emails on the Android.)

Tapa 3: Kokeile avata Gmail selaimessa(Method 3: Try Opening Gmail in a Browser)

Varmistaaksesi, että ongelma liittyy sovellukseen eikä Gmailiin(Gmail) , sinun on avattava sovellus verkkoselaimessa, kuten Chromessa(Chrome) tai Firefoxissa(Firefox) . Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka:

1. Avaa ensin Google Chrome (voit käyttää mitä tahansa muuta selainta, jos haluat).

Avaa google chrome

2. Napauta nyt näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Koti-kuvaketta .(Home icon)

3. Napsauta tässä Sovellukset(Apps) - kuvaketta.

Napauta Sovellukset-vaihtoehtoa

4. Valitse Gmail laajennetusta valikosta.

Valitse Gmail sovelluskuvakkeista

5. Jos olet jo kirjautunut Chromeen(Chrome) Google - tililläsi, se avaa suoraan Gmailin Saapuneet (Google)-kansion(Inbox) . Muussa tapauksessa(Otherwise) sinun on kirjauduttava sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

Se avaa suoraan Gmailin postilaatikon |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

6. Napauta tämän jälkeen näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Päivitä -painiketta.(Refresh)

7. Jos huomaat, että sähköpostit vastaanotetaan normaalisti, ongelma on sovelluksessa tai itse Gmailissa(Gmail) . Keskustelemme tästä seuraavassa osiossa.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa Gmail-ilmoitukset, jotka eivät toimi Androidissa(Fix Gmail Notifications Not Working On Android)

Tapa 4: Tarkista, onko Google-palvelimessa ongelmia(Method 4: Check for Problems in Google Server)

Kuten aiemmin mainittiin, on mahdollista, että ongelma on itse Gmailissa(Gmail) . Gmail käyttää Googlen(Google) palvelimia sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Se on melko epätavallista, mutta joskus Googlen palvelimet ovat alhaalla, minkä seurauksena Gmail ei toimi kunnolla. ( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, Gmail does not work properly.)Tämä on kuitenkin väliaikainen ongelma, ja se korjataan mahdollisimman pian. Ainoa asia, jonka voit odottaa odottamisen lisäksi, on tarkistaa, onko Gmailin palvelu poissa vai ei. On olemassa useita Down - ilmaisinsivustoja, joiden avulla voit tarkistaa Google - palvelimen tilan. Seuraa alla olevia ohjeita nähdäksesi, miten sitä käytetään:

1. Käy sivustossa Downdetector.com .

2. Sivusto pyytää sinulta lupaa tallentaa evästeitä(Cookies) . Napsauta (Click)Hyväksy(Accept) - vaihtoehtoa.

Vieraile osoitteessa Downdetector.com ja tallenna evästeet napsauttamalla Hyväksy

3. Napauta nyt hakupalkkia(Search) ja etsi Gmail .

Napauta hakupalkkia ja etsi Gmail |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

4. Napsauta Gmail - kuvaketta.

5. Sivusto kertoo nyt, onko Gmailissa(Gmail) ongelma vai ei .

Sivusto kertoo, onko Gmailissa ongelma vai ei

Tapa 5: Tyhjennä sovellusvälimuisti ja tiedot(Method 5: Clear App Cache and Data)

Joskus välimuistin jäännöstiedostot vioittuvat ja aiheuttavat sovelluksen toimintahäiriön. Kun kohtaat ongelman siitä, että Gmail ei saa sähköposteja Android - puhelimella, voit aina yrittää tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot. Tyhjennä Gmailin(Gmail) välimuisti ja datatiedostot seuraavasti :

1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(Settings)

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napauta Sovellukset(Apps) - vaihtoehtoa.

Napsauta Sovellukset-vaihtoehtoa

3. Valitse nyt Gmail-sovellus(Gmail app) sovellusluettelosta.

4. Napsauta nyt Tallennusvaihtoehtoa(Storage) .

Napsauta Tallennusvaihtoehtoa

5. Näet nyt vaihtoehdot tietojen ja välimuistin tyhjentämiseksi(clear data and clear cache) . Napauta vastaavia painikkeita ja mainitut tiedostot poistetaan.

Katso nyt vaihtoehdot tietojen ja välimuistin tyhjentämiseksi |  Korjaa Gmail-ilmoitukset, jotka eivät toimi Androidissa

Tapa 6: Varmista, että olet kirjautunut oikealle tilille(Method 6: Make Sure that you logged in to the Right Account)

On mahdollista, että sinulla on useita tilejä tallennettuna Gmail - sovellukseesi. Tässä tilanteessa on täysin normaalia tehdä virhe ja kirjautua toiselle tilille. Koska tili on jo tallennettu, sinun ei tarvinnut edes syöttää salasanaa ja näin tietämättäsi olit koko tämän ajan kirjautuneena eri tilille. (were logged into a different account all this while.)Tämän seurauksena odottamaasi sähköposti ei koskaan saapunut perille. Seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi, oletko kirjautunut oikealle tilille vai et:

1. Avaa Gmail Android-älypuhelimellasi.

Avaa Gmail-sovellus älypuhelimellasi

2. Napauta nyt oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaa .(profile picture)

Napauta profiilikuvaa oikeassa yläkulmassa |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

3. Näet nyt luettelon(list of Gmail accounts) laitteellesi tallennetuista Gmail-tileistä.

Tämä näyttää luettelon laitteelle tallennetuista Gmail-tileistä

4. Tarkista, oletko kirjautunut oikealle tilille vai et (yläpuolella oleva on aktiivinen tili).

5. Jos ei, valitse tilisi tallennettujen tilien luettelosta, niin se on aktiivinen.

6. Voit nyt vastaanottaa sähköpostiviestejä normaalisti.

Lue myös: (Also Read:) Kuinka kirjautua ulos tai kirjautua ulos Gmailista?(How to Sign Out or Log Out Of Gmail?)

Tapa 7: Ota automaattinen synkronointi käyttöön Gmailissa(Method 7: Enable Auto-Sync for Gmail)

Seuraavaksi voit ottaa automaattisen synkronoinnin käyttöön Gmail-tilissäsi(enable automatic sync for your Gmail account) . Olet ehkä poistanut automaattisen synkronoinnin käytöstä säästääksesi tietoja ja akkua, mikä saattaa olla syynä siihen, että Gmail ei saa sähköposteja. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka:

1. Avaa ensin Gmail-sovellus(Gmail app) älypuhelimellasi.

2. Napauta nyt näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Hamburger-kuvaketta .(Hamburger icon)

Napauta Hampurilainen-kuvaketta näytön vasemmassa yläkulmassa

3. Vieritä alas ja napsauta Asetukset(Settings) - vaihtoehtoa.

Napsauta Gmailin asetukset |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

4. Etsi täältä Synkronoi Gmail(Sync Gmail) -vaihtoehto ja varmista, että sen vieressä oleva valintaruutu on valittuna.

Valintaruutu Synkronoi Gmail on valittuna

5. Kun automaattinen synkronointi on käytössä, Gmail päivittää automaattisesti Saapuneet(Inbox) -kansionsa ja alat vastaanottaa sähköposteja, kun joku lähettää ne.

Tapa 8: Tarkista käytettävissä oleva tallennustila(Method 8: Check Available Storage Space)

Googlen(Google) palvelut, kuten Gmail , Google Drive ja Google Photos , tarjoavat rajoitetun 15 Gt:n tallennustilan kullekin Google-tilille(Google Account) . Tämä 15 Gt tilaa on kaikille kolmelle sovellukselle varattu kokonaistila. Jos olet jo käyttänyt koko tilan, et voi vastaanottaa uusia sähköposteja, koska pilvitallennustilassasi ei ole tilaa tallentaa niitä. Tarkista käytettävissä oleva tallennustila noudattamalla alla olevia ohjeita:

1. Helpoin tapa tarkistaa käytettävissä oleva tallennustila on Google Drivesta(Google Drive) . Avaa siksi (Therefore)Google Drive Android-laitteellasi.

Avaa Google Drive Android-laitteella

2. Napauta nyt näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Hamburger-kuvaketta .(Hamburger icon)

Napauta Hampurilainen-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

3. Napsauta sen jälkeen Tallennusvaihtoehtoa(Storage) .

Napsauta Tallennustila Google Drivessa

4. Saat tarkat tallennustila-analyysit siitä, mikä sovellus vie kuinka paljon tilaa.

Tämä näyttää, mikä sovellus vie kuinka paljon tilaa

5. Jos tallennustila on loppunut, sinun on joko vapautettava tilaa tai ostettava lisää tallennustilaa.

6. Poista(Delete) vanhat sähköpostit, roskapostit, valokuvat ja tiedostot pilvitallennustilasta tehdäksesi tilaa uusille.

7. Muista tyhjentää roskakori sen jälkeen, koska poistetut sähköpostit päätyvät yleensä roskakoriin ja vievät silti tilaa.

8. Kun olet vapauttanut tilaa, voit vastaanottaa sähköposteja ilman ongelmia.

Tapa 9: Poista sähköpostisuodattimet(Method 9: Remove Email Filters)

Toinen syy siihen, miksi Gmail ei saa sähköposteja Androidilla, ovat suodattimet(Gmail not receiving emails on Android is Filters) . Suodattimet(Filter) on asetettu estämään roskapostin ja ei-toivottujen sähköpostien tulviminen postilaatikkoomme. Jos niitä ei kuitenkaan ole asetettu oikein, tärkeät ja hyödylliset sähköpostit voivat ohjautua Roskaposti-(Spam) tai Kaikki viestit(Mail) -kansioon. Sinun on varmistettava, että hyvät sähköpostit päätyvät Saapuneet(Inbox) -kansioosi , ja sinun on tarkistettava suodatinasetukset(Filter) uudelleen . Nyt suodatinasetuksia ei voi käyttää mobiilisovelluksellasi, ja sinun on kirjauduttava Gmailiin(Gmail) tietokoneella tehdäksesi niin. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka:

1. Avaa ensin tietokoneesi internetselain (kuten (internet browser)Google Chrome )

2. Napsauta nyt Gmail-vaihtoehtoa(Gmail option) , joka on näytön oikeassa yläkulmassa.

Napauta Gmail-vaihtoehtoa näytön oikeassa yläkulmassa |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

3. Napsauta Asetukset(Settings) - vaihtoehtoa ja napauta Näytä(See) kaikki asetukset(Settings) -painiketta.

Napsauta Asetukset-vaihtoehtoa ja napauta Näytä kaikki asetukset

4. Siirry nyt "Suodattimet ja estetyt osoitteet"(“Filters and Blocked Addresses”) -välilehteen.

Siirry "Suodattimet ja estetyt osoitteet" -välilehteen

5. Poista kaikki olemassa olevat suodattimet(existing filters) .

6. Tästä eteenpäin kaikki saamasi sähköpostit ohjataan postilaatikkoosi(Inbox) . Aiempien sähköpostien kohdalla sinun on kuitenkin tehtävä se manuaalisesti.

7. Sinun on siirryttävä roskapostikansioon tai Kaikki viestit(All Mail) -kansioon, jotta voit käyttää aiemmin estettyjä sähköposteja.

Tapa 10: Kirjaudu ulos Google-tililtäsi(Method 10: Sign Out of your Google Account)

Ratkaisuluettelon seuraava tapa on kirjautua ulos Gmail - tilistä puhelimellasi ja kirjautua sitten uudelleen sisään. On mahdollista, että näin toimimalla se laittaisi asiat järjestykseen ja ilmoitukset alkavat toimia normaalisti.

1. Avaa puhelimen asetukset .(settings)

Siirry puhelimesi asetuksiin

2. Napsauta nyt Käyttäjät ja tilit(Users & accounts) .

Napsauta Käyttäjät ja tilit |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

3. Valitse nyt Google - vaihtoehto.

Napsauta Google-vaihtoehtoa |  Korjaa Gmail-ilmoitukset, jotka eivät toimi Androidissa

4. Näytön alareunasta löydät vaihtoehdon Poista tili( Remove account) , napsauta sitä.

5. Tämä kirjaa sinut ulos Gmail - tililtäsi. Kirjaudu(Sign) nyt uudelleen sisään tämän jälkeen ja katso, voitko korjata sen, että Gmail ei saa sähköposteja Androidilla. ( fix Gmail not receiving emails on Android. )

Tapa 11: Vapauta Gmail Data Saverin rajoituksista(Method 11: Exempt Gmail from Data Saver Restrictions)

Kaikissa Android -älypuhelimissa on sisäänrakennettu tiedonsäästö, joka rajoittaa asennettujen sovellusten tiedonkulutusta(data saver that restricts the data consumption for installed apps) . Jos sinulla on rajoitetusti dataa ja haluat käyttää sitä konservatiivisesti, tiedonsäästö(data saver) on loistava apuväline. Se voi kuitenkin olla syynä siihen, ettei Gmail saa sähköposteja. Yksinkertaisin ratkaisu tähän ongelmaan on lisätä Gmail niiden sovellusten luetteloon, jotka on vapautettu tiedonsäästörajoituksista. Näin Gmail voi toimia normaalisti. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka:

1. Avaa puhelimesi Asetukset(Settings) .

Siirry puhelimesi asetuksiin |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

2. Napsauta nyt Langaton ja verkot(Wireless and networks) -vaihtoehtoa.

Napsauta Langaton verkko ja verkot

3. Napauta sen jälkeen tiedonkäyttövaihtoehtoa(data usage) .

4. Napsauta tässä kohtaa Smart Data Saver( Smart Data Saver) .

Napsauta Smart Data Saver

5. Valitse nyt Poikkeukset-kohdasta Järjestelmäsovellukset ja etsi Gmail(System apps and search for Gmail) .

Valitse Poikkeukset-kohdasta Järjestelmäsovellukset ja hae Gmail |  Korjaa Gmail, joka ei saa sähköposteja Androidilla

6. Varmista, että sen vieressä oleva vaihtokytkin on ON-asennossa(toggle switch next to it is ON) .

7. Kun tietorajoitukset on poistettu, Gmail voi synkronoida postilaatikkonsa säännöllisesti, ja ongelmasi ratkaistaan.

Kun tietorajoitukset on poistettu, Gmail voi synkronoida postilaatikkonsa säännöllisesti

Tapa 12: Poista sähköpostin edelleenlähetys käytöstä(Method 12: Turn OFF Email Forwarding)

On mahdollista, että viestisi toimitetaan eri sähköpostiosoitteeseen. Monet ihmiset käyttävät sähköpostin edelleenlähetysvaihtoehtoa lähettääkseen sähköpostinsa edelleen työtovereilleen tai kollegoilleen, kun he eivät ole tavoitettavissa eivätkä pysty käsittelemään työhön liittyviä sähköposteja. He kuitenkin unohtavat kytkeä sen pois päältä, ja sen seurauksena he eivät enää saa sähköposteja omalle tililleen. Seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi lisätietoja sähköpostin edelleenlähetyksen poistamisesta käytöstä:

1. Avaa ensin tietokoneesi Internet-selain (kuten (internet browser)Google Chrome ). Tämä johtuu siitä, että sähköpostin edelleenlähetysasetuksia ei voi käyttää puhelimellasi.

2. Napsauta nyt Gmail-vaihtoehtoa(Gmail option) , joka on näytön oikeassa yläkulmassa.

3. Napsauta Asetukset(Settings) - vaihtoehtoa ja napauta Näytä(See) kaikki asetukset(Settings) -painiketta.

4. Siirry nyt “Forwarding and POP/IMAP” -välilehteen.

5. Napsauta tässä kohtaa "Poista edelleenlähetys käytöstä"( “Disable Forwarding”) .

6. Lopuksi napauta Tallenna muutokset(Save Changes) -painiketta.

Suositus:(Recommended:)

Toivottavasti tämä opas oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan sen, että Gmail ei saanut Android-( fix Gmail not receiving emails on the Android) ongelmaan liittyviä sähköposteja. Mutta jos sinulla on vielä kysyttävää tai kommentteja, ota rohkeasti yhteyttä kommenttiosion avulla.



About the author

Olen ammatillinen tietokoneteknikko ja minulla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Olen erikoistunut Windows 7:n ja Windows Apps -kehitykseen sekä Cool Websites -suunnitteluun. Olen alalta erittäin asiantunteva ja kokenut, ja olisin arvokas voimavara kaikille organisaatioille, jotka haluavat kasvattaa liiketoimintaansa.



Related posts