Jos etsit vakaata selauskokemusta, Firefox on paras valinta. Selaimen runsas teema- ja laajennustuki houkuttelee niin monia yleisöjä ympäri maailmaa. Se ei kuitenkaan tarkoita, etteikö siinä olisi ongelmia. Joskus saatat kohdata ongelman, jossa Firefox ei vastaa^{(Firefox is not responding)} . Jos sinullakin on sama ongelma, älä huoli! Et ole yksin. Voit korjata tämän ongelman itse yksinkertaisilla ja tehokkailla vianmääritysmenetelmillä noudattamalla tässä artikkelissa käsiteltyjä menetelmiä. Joten jatka lukemista korjataksesi Firefox , joka ei vastaa käynnistysongelmaan.

Kuinka korjata Firefox ei vastaa^{(How to Fix Firefox is Not Responding)}

Tässä on joitain syitä, jotka aiheuttavat tämän ongelman. On monia tilanteita, joissa saatat kohdata Firefoxin^(Firefox) , joka ei vastaa käynnistysongelmaan. Alla on kuitenkin^{(Nevertheless)} lueteltu muutamia yleisiä ja toistuvia syitä. Analysoi^(Analyze) ongelman aiheuttanut syy ja noudata vianmääritysmenetelmiä sen mukaisesti.

• Huono^(Bad) nettiyhteys.
• Joitakin pakollisia oikeuksia^{(few mandatory rights)} (oikeus luoda/käyttöoikeuksia tiedostoja) Firefoxille^(Firefox) ei myönnetä Windows 10 -tietokoneellasi.
• Firefox-profiilikansio on lukittu^(locked) tietokoneellesi.
• Vioittuneet^(Corrupt) Firefox- tai järjestelmätiedostot.
• Jos liian monta freeware-muunninta^{(too many freeware converters)} (kuten Word PDF , JPEG to PNG jne.) on käynnissä taustalla samaan aikaan.
• Väärin määritetyt tietokantatiedostot^{(database files)} Firefoxissa.
• Yhteensopimattomat lisäosat ja teemat^{(add-ons and themes)} .
• Haittaohjelmien ja virusten^{(malware & viruses)} esiintyminen .
• Virustorjunta^(Antivirus) estää Firefoxin .
• Firefox häiritsee muita selaimen asetuksia^{(other browser settings)} .
• Liian monta välilehteä^{(Too many tabs)} avautuu samanaikaisesti.

Joka tapauksessa voit ratkaista tämän ongelman helposti noudattamalla alla olevia menetelmiä.

Tässä osiossa käydään läpi useita tehokkaita vianetsintämenetelmiä, jotka auttavat sinua korjaamaan käsitellyn ongelman. Noudata niitä samassa järjestyksessä, ja koska ne on järjestetty perusvianmääritysmenetelmistä edistyneisiin, voit saavuttaa täydelliset tulokset jopa kahdella ensimmäisellä kolmella menetelmällä.

Perusvianetsintävinkkejä^{(Basic Troubleshooting Tips)}

Ennen kuin yrität kokeilla edistyneitä vianmääritysmenetelmiä, kokeile näitä perusvianetsintämenetelmiä. Jopa perusmenetelmä ratkaisisi ongelman nopeasti ja helpommin.

• Tarkista, onko järjestelmäsi yhdistetty oikeaan Internet-yhteyteen^{(proper Internet connection)} .
• Sulje tarpeettomat välilehdet ja Firefox-ikkunat^{(Close unnecessary tabs and Firefox windows)} , jos välilehtiä on liikaa.
• Käynnistä Firefox-selain^{(Restart Firefox browser)} uudelleen sulkemalla kaikki selainikkunat. Sen lisäksi voit lopettaa kaikki Firefox - prosessit Task Managerissa^{(Task Manager)} .
• Kokeile avata Firefox vianmääritystilassa^{( in Troubleshoot Mode)} . Voit tehdä tämän pitämällä Shift-näppäintä painettuna^{(Shift key)} käynnistäessäsi selaimen.

Tapa 1: Vaihda oletusteemaan (jos mahdollista)^{(Method 1: Switch to Default Theme (If applicable))}

Firefoxissa^(Firefox) on niin monia mukautettuja teemoja, kuten Dark theme, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr!, That’s So Fire, ja paljon muuta. Ne voivat näyttää luovilta ja houkuttelevilta. Mutta ne voivat aiheuttaa selaimen epävakautta, mikä johtaa tähän ongelmaan. Jos sinulla on muita selainteemoja oletusteeman sijaan, seuraa alla mainittuja ohjeita vaihtaaksesi oletusteemaan^(Default) alla olevien ohjeiden mukaisesti korjataksesi Firefox ei vastaa ongelmaan.

1. Paina Windows-näppäintä^{(Windows key)} . Kirjoita Firefox ja avaa se.

2. Napsauta  valikkokuvaketta ^(Menu ) kuvan mukaisesti.

3. Valitse sitten  Lisäosat ja teemat^{(Add-ons and themes )} -vaihtoehto kuvan mukaisesti.

Huomautus:^{(Note: )} Voit myös painaa Ctrl +Shift + A keys yhdessä avataksesi Lisäosat ja teemat^{(Add-ons and themes )} -sivun.

4. Valitse sitten Teemat ^(Themes ) - vaihtoehto vasemmasta ruudusta ja napsauta  Ota käyttöön -painiketta kohdan ^{(Enable )}Järjestelmäteema – automaattinen^{(System theme – auto )} teema vieressä, kuten kuvassa.

5. Käynnistä Firefox uudelleen ja tarkista, onko Firefox ei vastaa käynnistysongelmaan.

Tapa 2: Ota käyttöön oikeat käyttöoikeudet^{(Method 2: Enable Proper Access Rights)}

Jos tietokoneesi Firefox - profiilikansio ei ole antanut asianmukaisia ​​oikeuksia käyttää, kirjoittaa, kopioida tai siirtää tiedostoja, Firefox ei vastaa ongelmaan. Tarkista ensin^(First) , onko Firefox - profiilin tiedostoilla ja kansioilla oikeat käyttöoikeudet. Jos ei, korjaa sama noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Paina ja pidä painettuna Windows + E keys yhdessä avataksesi Resurssienhallinnan^{(File Explorer)} .

2. Liitä seuraava polku^(path) osoitepalkkiin.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

3. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Profiilit^{(Profiles )} - kansiota ja valitse Ominaisuudet^{(Properties )} - vaihtoehto kuvan mukaisesti.

4. Poista Profiilin ominaisuudet^{(Profiles Properties )} -ikkunan Yleiset-välilehden ^{(General tab)}Vain luku (koskee vain kansiossa olevia tiedostoja)^{(Read-only (Only applies to files in folder) )} -valintaruudun valinta , kuten alla on korostettu.

5. Napsauta lopuksi Apply > OK tallentaaksesi muutokset ja käynnistääksesi tietokoneesi uudelleen^{(restart your PC)} .

Lue myös: ^{(Also Read:)} Korjaa Palvelinta ei löydy -virhe Firefoxissa^{(Fix Server Not Found Error in Firefox)}

Tapa 3: Poista Parent.Lock-tiedosto profiilikansiosta^{(Method 3: Delete Parent.Lock File in Profile Folder)}

Kun Firefox -selaimesi kaatuu tai suljetaan, Firefox - lukitustiedosto luodaan automaattisesti Profiili^(Profile) - kansioon. Tämä tiedosto ei anna sinun käyttää Firefox - selainta kunnolla, mikä johtaa siihen, että Firefox ei vastaa käynnistysongelmiin. Ratkaise ongelma poistamalla Parent.Lock- tiedosto Firefox-profiilikansiosta^{(Firefox Profile)} alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Huomautus:^(Note:) Sulje kaikki Firefox - ikkunat ennen alla olevien vaiheiden suorittamista.

1. Avaa File Explorer^{(File Explorer)} ja siirry seuraavaan polkuun^(path) , kuten yllä olevassa menetelmässä kerrottiin .

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

2. Etsi sitten Parent.Lock- tiedosto kirjoittamalla se Search Profiles -kenttään kuvan osoittamalla tavalla.

3. Valitse sitten kaikki Parent.Lock- tiedostot ja napsauta Delete - painiketta kuvan mukaisesti.

4. Sulje nyt selain ja käynnistä ^(reboot) tietokone^{(your PC)} uudelleen ja tarkista, jatkuuko Firefox^(Firefox) , joka ei vastaa käynnistysongelmaan.

Tapa 4: Suorita haittaohjelmien tarkistus^{(Method 4: Run Malware Scan)}

Haittaohjelmat^(Malware) ja virushyökkäykset voivat olla todennäköisin syy, miksi Firefox ei vastaa. Virukset voivat häiritä ja muuttaa joitakin tärkeitä tiedostoja Firefox - kansiossa, mikä laukaisee useita ongelmia. Suorita Windows Defender^{(Windows Defender)} -ohjelman alla ohjeet järjestelmän tarkistamiseksi.

1. Paina ja pidä painettuna Windows + I keys yhdessä avataksesi Asetukset^(Settings) .

2. Napsauta tässä Päivitä ja suojaus^{(Update & Security)} kuvan mukaisesti.

3. Valitse sitten Windowsin suojausvaihtoehto^{(Windows Security )} vasemmasta ruudusta.

4. Valitse seuraavaksi Virus- ja uhkien suojausvaihtoehto ^{(Virus & threat protection )}Suojausalueet^{(Protection areas)} - kohdasta .

5. Napsauta Skannausasetukset^{(Scan Options)} kuvan mukaisesti.

6. Valitse haluamasi skannausvaihtoehto ja napsauta Skannaa nyt.^{(Scan Now.)}

7A. Jos uhkia esiintyy, napsauta Nykyiset uhat^{(Current threats)} -kohdassa Aloita toimet^{(Start Actions )} .

7B. Jos järjestelmässäsi ei ole uhkia, järjestelmä näyttää Ei toimintoja^{(No actions needed )} -varoituksen, kuten alla on korostettu.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Kuinka korjata Firefox ei lataa sivuja^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages)}

Tapa 5: Korjaa järjestelmätiedostot^{(Method 5: Repair System Files)}

Voit skannata ja korjata järjestelmätiedostoja automaattisesti suorittamalla System File Checkerin^{(System File Checker)} . SFC on sisäänrakennettu työkalu, jonka avulla käyttäjät voivat poistaa tiedostoja ja korjata nämä virheet. ^{(these errors.)}Korjaa sitten Firefox^(Firefox) ei vastaa -ongelma noudattamalla alla mainittuja ohjeita .

1. Paina  Windows-näppäintä^{(Windows key)} , kirjoita  Command Prompt  ja napsauta  Suorita järjestelmänvalvojana^{(Run as administrator)} .

2. Napsauta  Kyllä ^(Yes)Käyttäjätilien valvonta^{(User Account Control)}  -kehotteessa   .

3. Kirjoita  chkdsk C: /f /r /x  komento ja paina  Enter-näppäintä^{(Enter key)} .

Huomautus:^(Note:)  Jos sinua kehotetaan lähettämään viesti,  Chkdsk ei voi suorittaa… asema on… käytössä prosessissa^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} , kirjoita sitten  Y  ja paina  Enter .

4. Kirjoita  sfc /scannow  ja paina  Enter-näppäintä^{(Enter key)}  suorittaaksesi System File Checker -tarkistuksen.

Huomautus:^(Note:)  Järjestelmän tarkistus käynnistetään, ja sen suorittaminen kestää muutaman minuutin. Sillä välin voit jatkaa muiden toimien suorittamista, mutta muista, ettet sulje ikkunaa vahingossa.

5. Kun skannaus on suoritettu, se näyttää jommankumman seuraavista viesteistä:

• Windows Resource Protection ei löytänyt eheysrikkomuksia.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windowsin resurssien suojaus ei voinut suorittaa pyydettyä toimintoa.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection löysi vioittuneet tiedostot ja korjasi ne onnistuneesti.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection löysi vioittuneita tiedostoja, mutta ei pystynyt korjaamaan joitain niistä.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. Kun skannaus on valmis,  käynnistä ^(restart) tietokone^{(your PC)} uudelleen .

7. Käynnistä jälleen  komentokehote järjestelmänvalvojana^{(Command Prompt as administrator)}  ja suorita annetut komennot peräkkäin:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Huomautus:^(Note:)  Sinulla on oltava toimiva Internet-yhteys voidaksesi suorittaa DISM - komentoja oikein.

Tapa 6: Päivitä laiteohjaimet^{(Method 6: Update Device Drivers)}

Jos järjestelmäsi nykyiset ohjaimet eivät ole yhteensopivia tai vanhentuneet selaimen kanssa, kohtaat tämän ei vastaa -virheen. Siksi sinun on suositeltavaa päivittää laitteesi ja ohjaimet mainitun ongelman estämiseksi.

1. Kirjoita Windows 10 :n hakuvalikkoon ^{(Windows 10 search menu)}Laitehallinta^{(Device Manager)} ja avaa se.

2. Laajenna näyttösovittimet^{(Display adapters)} kaksoisnapsauttamalla sitä.

3. Napsauta nyt ohjainta^{( driver)} hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Päivitä ohjain^{(Update driver)} .

4. Napsauta Etsi automaattisesti ohjaimia^{(Search automatically for drivers)} .

5A. Jos ohjain on vanhentunut, ajurit päivitetään uusimpaan versioon.

5B. Jos ne ovat jo päivitetyssä vaiheessa, näytössä näkyy seuraava viesti: Parhaat ohjaimet laitteellesi on jo asennettu^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Napsauta Sulje^(Close) ja käynnistä ^(r)tietokone ^(estart) uudelleen^(PC) . 

Tarkista, onko Firefox ei vastaa käynnistysongelmaan, onko korjattu vai ei.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Kuinka korjata Firefox ei toista videoita^{(How to Fix Firefox Not Playing Videos)}

Tapa 7: Luo tuoreet paikat -tietokanta^{(Method 7: Create Fresh Places Database)}

Firefox - selaimen Places -tietokanta sisältää tietoja automaattisista lomakkeista, kirjanmerkeistä, tallennetuista salasanoista, selaustiedoista ja paljon muusta. Jos tämä tiedosto on vioittunut tietokoneessasi, kohtaat tämän ongelman useammin. Voit yrittää luoda uuden Places-tietokannan seuraamalla alla olevia ohjeita.

Huomautus:^{(Note: )} Kun luot uuden Places -tietokannan, kaikki edelliseen tiedostoon tallennetut tiedot (automaattisen täytön lomakkeet, kirjanmerkit, tallennetut salasanat, selaustiedot) tyhjennetään. Suosittelemme luomaan tarvittaessa varmuuskopion ennen alla mainittujen vaiheiden suorittamista.

1. Käynnistä Firefox ja napsauta Valikko^{(Menu )} - painiketta kuten aiemmin.

2. Valitse nyt avattavasta luettelosta Ohje -vaihtoehto kuvan mukaisesti.^{(Help )}

3. Valitse sitten Lisää vianetsintätietoja^{(More troubleshooting information )} -vaihtoehto luettelosta kuvan osoittamalla tavalla.

4. Vieritä seuraavaksi Application Basics -taulukossa luettelossa olevaan Profiilikansio^{(Profile Folder )} - valikkoon ja napsauta Avaa kansio^{(Open Folder )} -linkkiä kuvan mukaisesti.

5. Pienennä tiedostonhallinta^{(File Manager)} ja sulje välilehdet Firefox - selaimessa napsauttamalla X - kuvaketta kuvan mukaisesti.

6. Käynnistä nyt Task Manager painamalla Ctrl + Shift + Esc näppäimiä^(keys) yhdessä.

7. Vieritä sitten Task Manager -ikkunan ^{(Task Manager)}Prosessit-välilehdellä^{(Processes tab)} alas ja etsi Firefox-tehtävät^{(Firefox tasks)} .

8. Napsauta nyt taustalla käynnissä olevia Firefox -tehtäviä.^(Firefox)

9. Napsauta lopuksi Lopeta tehtävä^{(End Task)} -painiketta yllä olevan kuvan mukaisesti.

10. Siirry Windowsin Resurssienhallinta^{(Windows Explorer)} - ikkunaan, vieritä luetteloa alaspäin ja etsi paikka.sqlite^{(places.sqlite)} .

11. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella kohtaa places.sqlite^{(places.sqlite)} ja nimeä se uudelleen muotoonplaces.sqlite.old.^{(places.sqlite.old.)}

Huomautus 1:^{(Note 1:)} Jos näet tiedostonplaces.sqlite-journal^{(places.sqlite-journal)} , nimeä se uudelleen muotoonplaces.sqlite-journal.old.^{(places.sqlite-journal.old.)}

Huomautus 2:^{(Note 2:)} Jos näet luettelossa tiedostotplaces.sqlite -shm^{(places.sqlite-shm )} tai places.sqlite-wal , poista ne. Yleensä nämä tiedostot eivät tule näkyviin luetteloon, jos olet sulkenut kaikki Firefox - prosessit.

12. Käynnistä lopuksi Firefox uudelleen ja tarkista, onko Firefox ei vastaa käynnistysongelmaan.

Tapa 8: Poista istunnon palautustiedostot^{(Method 8: Delete Session Restore Files)}

Kaikki tiedot avoimista ikkunoista, välilehdistä ja muut Firefoxin^(Firefox) tallennetut tiedot tallennetaan istunnon palautusominaisuuteen^{(Session Restore )} . Kaikki nämä ominaisuudet ovat uskomattomia, kunnes tiedostoista luodaan useita kopioita, mikä johtaa tähän ongelmaan. Tässä tapauksessa sinun on harkittava näiden istunnon palautustiedostojen^{(Session Restore)} poistamista alla olevien ohjeiden mukaisesti korjataksesi Firefox ei vastaa ongelmaan.

1. Avaa Firefox ja kirjoita osoitepalkkiin about:support avataksesi ^{(about:support )}Application Basics -taulukon.

2. Vieritä^(Scroll) luetteloa alaspäin ja napsauta Avaa kansio -linkkiä ^{(Open Folder )}Profiilikansio^{(Profile Folder )} -valikon vieressä kuvan mukaisesti.

3. Sulje kaikki Firefox-ikkunat ja prosessit^{(Firefox windows and processes)} edellisen menetelmän vaiheiden 6–9 mukaisesti.^{(Steps 6–9)}

4. Siirry uudelleen Windowsin Resurssienhallinta^{(Windows Explorer)} - ikkunaan ja napsauta sessionstore.jsonlz4 - tiedostoja (tai jotain vastaavaa). Valitse sitten Poista^{(Delete )} - vaihtoehto alla korostetulla tavalla poistaaksesi tiedostot tietokoneeltasi.

Huomautus:^{(Note: )} Voit nähdä sessionstore.jsonlz4 :n kaltaisia ​​tiedostoja vain, jos olet sulkenut kaikki Firefox - prosessit. Älä unohda sulkea Firefox - ikkunoita, kun suoritat nämä vaiheet.

5. Käynnistä lopuksi selain^(browser) uudelleen ja tarkista, onko Firefox ei vastaa käynnistyksen yhteydessä.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen Google Chromessa^{(How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome)}

Tapa 9: Poista välityspalvelin käytöstä^{(Method 9: Disable Proxy)}

Välityspalvelinten^(proxy) käyttäminen ohjaa verkon, ja palvelimelta voi kestää jonkin aikaa vastata pyyntöösi. Tämä saattaa laukaista Firefox ei vastaa -ongelman. On niin monia tapoja poistaa välityspalvelimet käytöstä tietokoneellasi. Yksinkertaisin menetelmä on kuitenkin selitetty alla.

1. Napsauta Käynnistä^(Start) , kirjoita  Välityspalvelin^(Proxy) ja paina Enter-näppäintä^{(Enter key)} .

2. Tässä  kytke  seuraavat asetukset pois päältä .^(OFF)

• Tunnista asetukset automaattisesti^{(Automatically detect settings)}
• Käytä asennuskomentosarjaa^{(Use setup script)}
• Käytä välityspalvelinta^{(Use a proxy server)}

3. Käynnistä nyt Firefox-selain^{(Firefox browser)} uudelleen ja tarkista, jatkuuko Firefoxin^(Firefox) käynnistysongelma vai ei.

Huomautus:^(Note:) Jos ei, yritä yhdistää tietokoneesi toiseen verkkoon, kuten Wi-Fi- verkkoon tai mobiilitukiasemaan^{(mobile hotspot)} .

Tapa 10: Poista VPN käytöstä^{(Method 10: Disable VPN)}

Jos haluat piilottaa IP-osoitteesi jostain syystä, voit käyttää VPN-yhteyksiä^{(VPN connections)} . Epäluotettavien VPN - asiakkaiden käyttö voi häiritä Firefox -selainta, mikä johtaa keskusteltuun ongelmaan. Siksi^(Hence) tässä tapauksessa sinua kehotetaan poistamaan VPN - asiakasohjelma käytöstä alla olevien ohjeiden mukaisesti korjataksesi Firefox ei vastaa tai Firefoxin oikea napsautus ei toimi^{(Firefox right click not working)} .

1. Paina  Windows-näppäintä^{(Windows key)} , kirjoita  VPN-asetukset^{(VPN Settings)}  Windowsin hakupalkkiin^{(Windows Search Bar)} ja napsauta  Avaa^(Open) .

2.  Valitse Asetukset^(Settings) -  ikkunassa  Yhdistetty VPN ^{(Connected VPN )} (esim .  vpn2 ). 

3. Napsauta  Katkaise yhteys^(Disconnect)  -painiketta.

4. Kytke nyt  pois päältä^(Off)  seuraavien  VPN-asetusten kytkin Lisäasetukset ^{(VPN options)}-^{(Advanced Options)}  kohdassa  :

• Salli VPN maksullisten verkkojen kautta^{(Allow VPN over metered networks)}
• Salli VPN verkkovierailun aikana^{(Allow VPN while roaming)}

Tarkista lopuksi, onko Firefox ei vastaa käynnistysongelmaan, onko se ratkaistu.

Lue myös: ^{(Also Read:)} Firefoxin mustan näytön ongelman korjaaminen^{(How To Fix Firefox Black Screen Issue)}

Tapa 11: Poista virustorjunta käytöstä väliaikaisesti^{(Method 11: Disable Antivirus Temporarily)}

Jos virustorjunta häiritsee Firefoxin^(Firefox) prosesseja, kohtaat hitaasti reagoivan verkkosivun. Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla virustorjuntaohjelman väliaikaisesti käytöstä. Tämä opas selittää vaiheet, joilla Avast - virustorjuntaohjelman virustentorjunta poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Noudata virustorjuntaohjelmasi ohjeita.

Huomautus:^(Note:)  Tässä  esimerkkinä on Avast Free Antivirus  . Voit seurata ohjeita virustorjuntasovelluksesi mukaan.

1. Siirry tehtäväpalkin virustorjuntakuvakkeeseen^(Antivirus) ja  napsauta  sitä ^{(right-click )}hiiren^(Taskbar) kakkospainikkeella .

2. Valitse nyt  Avast shields -hallintavaihtoehto ^{(Avast shields control )} ja voit poistaa Avastin^(Avast) tilapäisesti käytöstä seuraavilla vaihtoehdoilla:

• Poista käytöstä 10 minuutiksi^{(Disable for 10 minutes)}
• Poista käytöstä 1 tunniksi^{(Disable for 1 hour)}
• Poista käytöstä, kunnes tietokone käynnistetään uudelleen^{(Disable until computer is restarted)}
• Poista käytöstä pysyvästi^{(Disable permanently)}

3. Valitse sopiva vaihtoehto ja vahvista näytöllä näkyvä kehote.

4. Palaa nyt takaisin pääikkunaan. Tässä olet sammuttanut kaikki Avastin^(Avast) suojat . Aktivoi asetukset napsauttamalla  PÄÄLLE^{(TURN ON)} .

Tapa 12: Käynnistä Firefox-kansio uudelleen^{(Method 12: Reinitiate Firefox Folder)}

Sinun on täytynyt löytää ratkaisu tähän ongelmaan toteuttamalla edellä käsitellyt menetelmät. Silti, jos kohtaat saman ongelman uudelleen, voit nimetä vanhat asennustiedostot uudelleen, asentaa uuden suoritettavan tiedoston Firefox -verkkosivulta ja suorittaa asennusohjelman. Tämä korjaa ongelman varmasti. Tämä menetelmä on hyödyllinen sinulle, jos et halua poistaa Firefox - pakettia selaimesta, mutta haluat käyttää uutta asennustiedostoa. Tässä on joitakin ohjeita Firefoxin^(Firefox) asennustiedostojen käynnistämiseen uudelleen ja Firefox ei vastaa -ongelman korjaamiseen.

1. Vieraile Firefoxin virallisella verkkosivulla^{(Firefox official web page)} ja lataa asennustiedosto.

2. Sulje nyt kaikki Firefox - prosessit Task Managerilla^{(Task Manager)} (kuten on käsitelty aikaisemmissa menetelmissä) ja avaa File Explorer painamalla Windows + E keys yhdessä.

3. Siirry polkuun C:\Program Files .

Huomautus:^(Note:) Siirry polkuun, johon Mozilla Firefox on asennettu.

4. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Mozilla Firefox -kansiota ja valitse Nimeä^{(Rename )} uudelleen -vaihtoehto. Nimeä kansio uudelleen nimellä Vanhat tiedostot^{(Old files)} .

5. Siirry nyt Lataukset -kohtaan ja suorita ^{(Downloads )}uusi Firefox-suoritettava tiedosto^{(new Firefox executable file)} kaksoisnapsauttamalla sitä .

6. Napsauta Käyttäjätilien valvonta^{(User Account Control)} -kehotteessa Kyllä^(Yes) .

7. Napsauta nyt seuraavassa kehotteessa Asenna uudelleen.^(Re-install)

Lue myös: ^{(Also Read:)} Korjaa yhteytesi ei ole suojattu virhe Firefoxissa^{(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)}

Tapa 13: Asenna Firefox uudelleen^{(Method 13: Reinstall Firefox)}

Ydinvaihtoehtona sinun on suositeltavaa asentaa Firefox uudelleen , jos mikään menetelmistä ei ole auttanut sinua korjaamaan Firefox ei vastaa ongelmaan. Tässä on ohjeita selaimen uudelleenasentamiseen tietokoneeltasi.

1. Paina Windows - näppäintä ja napsauta Asetukset^(Settings) - kuvaketta .

2. Napsauta Sovellukset.^(Apps.)

3. Vieritä alas ja valitse Mozilla Firefox .

4. Napsauta Poista asennus^(Uninstall) .

5. Napsauta uudelleen ponnahdusikkunassa Poista asennus .^(Uninstall)

6. Napsauta Käyttäjätilien valvonta^{(User Account Control)} -kehotteessa Kyllä^(Yes) . 

7. Napsauta nyt Mozilla Firefoxin ^{(Mozilla Firefox Uninstall)}ohjatun asennuksen poistotoiminnon ^(Wizard)Next >  -painiketta  . 

8. Napsauta pyydettäessä OK ja sulje kaikki Firefox - prosessit.

9. Napsauta nyt Poista asennus^(Uninstall) .

 10. Sulje ohjattu toiminto lopuksi napsauttamalla Valmis .^(Finish)

11. Kirjoita Windowsin hakupalkkiin ^{(Windows search bar)}%localappdata% ja napsauta Avaa^(Open) .

12. Vieritä nyt alas ja napsauta Mozilla - kansiota. Napsauta sitten Poista^{(Delete )} - vaihtoehtoa korostettuna.

13. Kirjoita uudelleen % %appadata%Windowsin hakupalkkiin^{(Windows search bar)} ja avaa se.

14. Vieritä alas ja napsauta Mozilla - kansiota. Napsauta sitten Poista^{(Delete )} - vaihtoehtoa kuten aiemmin.

15. Käynnistä sitten tietokoneesi uudelleen .^(reboot)

16. Lataa ja asenna Firefox-selain^{(Firefox browser)} viralliselta verkkosivustolta^{(official website)} .

Tapa 14: Ota yhteyttä yhteisön tukifoorumiin^{(Method 14: Contact Community Support Forum)}

Jos et pystynyt ratkaisemaan ongelmaa millään yllä olevista tavoista, voit pyytää apua Firefoxin kaatumisten^(Firefox) yhteisön tukifoorumista . ^{(Community Support Forum)}Kirjaudu^(Log) sisään Firefox - tililläsi. Anna ongelman tiedot ja lähetä kysymys.

Suositus:^{(Recommended:)}

• Korjaa Firefox-yhteyden palautusvirhe^{(Fix Firefox Connection Reset Error)}
• Korjaa 0x80004002: Sellaista käyttöliittymää ei tueta Windows 10:ssä^{(Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10)}
• Korjaa Square Enix -virhekoodi i2501^{(Fix Square Enix Error Code i2501)}
• Korjaa Google Chrome ei päivity^{(Fix Google Chrome Not Updating)}

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen ja voit korjata Firefox ei vastaa^{(Firefox is not responding)} . Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle parhaiten. Vieraile sivullamme saadaksesi lisää hienoja vinkkejä ja temppuja, ja jätä kommenttisi alle. Kerro meille, mitä aihetta haluat meidän tutkivan seuraavaksi.

Fix Firefox is Not Responding

If you are looking for a solid browsing experience, Firefox will be your best choice. The browser’s rich themе and extensіоn sυpport attract so many audiences across the world. Yet, it does not mean it has no issues either. Sometimes you may face Firefox is not responding issue. If you are also facing the same issue, don’t worry! You are not alone. You can fix this problem yourself with simple and effective troubleshooting methods by following the methods discussed in this article. So, continue reading to fix Firefox not responding on startup issue.

How to Fix Firefox is Not Responding

Here are some reasons that cause this issue. There are plenty of circumstances where you may face the Firefox not responding on startup issue. Nevertheless, a few common and repeated reasons are listed below. Analyze the reason that caused the issue and follow the troubleshooting methods accordingly.

• Bad internet connection.
• A few mandatory rights (rights to create/access files) for Firefox are not granted on your Windows 10 PC.
• The Firefox profile folder is locked in your computer.
• Corrupt Firefox or system files.
• If too many freeware converters (like word to PDF, JPEG to PNG, etc.) are running in the background at the same time.
• Misconfigured database files in Firefox.
• Incompatible add-ons and themes.
• Presence of malware & viruses.
• The Antivirus is blocking Firefox.
• Firefox interferes with other browser settings.
• Too many tabs open at the same time.

Anyways, you can easily resolve this issue by following the below-discussed methods.

In this section, you will get through several effective troubleshooting methods that will help you fix the discussed problem. Follow them in the same order, and since they are arranged from basic troubleshooting methods to advanced, you may attain perfect results even within the first two to three methods themselves.

Basic Troubleshooting Tips

Before trying any advanced troubleshooting methods, try these basic troubleshooting methods. Even a basic method would resolve the issue quickly and more easily.

• Check whether your system is connected to a proper Internet connection.
• Close unnecessary tabs and Firefox windows if there are too many tabs.
• Restart Firefox browser by closing all the browser windows. Along with it, you can end all the Firefox processes in the Task Manager.
• Try opening Firefox in Troubleshoot Mode. To do so, press and hold the Shift key while starting the browser.

Method 1: Switch to Default Theme (If applicable)

There are so many custom themes in Firefox like Dark theme, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr!, That’s So Fire, and a lot more. They may look creative and attractive. But they may cause instability of the browser leading to this issue. If you have any other browser themes rather than the default system theme, follow the below-mentioned steps to switch to the Default theme as instructed below to fix Firefox is not responding issue.

1. Press the Windows key. Type Firefox and open it.

2. Click on the Menu icon as shown.

3. Then, select the Add-ons and themes option as shown.

Note: You can also press Ctrl +Shift + A keys together to open the Add-ons and themes page.

4. Then, select the Themes option in the left pane, and click on the Enable button next to System theme – auto theme as shown.

5. Restart Firefox and check if Firefox not responding on startup problem is solved.

Method 2: Enable Proper Access Rights

If the Firefox profile folder in your computer has not given proper rights to access, write, copy or transfer files, you will face Firefox is not responding issue. First, check if the files and folders of the Firefox profile have proper access rights. If not, rectify the same by following the below-mentioned instructions.

1. Press and hold Windows + E keys together to open the File Explorer.

2. Now, paste the following path in the address bar.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.

3. Now, right-click on the Profiles folder and select the Properties option as shown.

4. In the Profiles Properties window, uncheck the Read-only (Only applies to files in folder) box in the General tab, as highlighted below.

5. Finally, click on Apply > OK to save the changes and restart your PC.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 3: Delete Parent.Lock File in Profile Folder

When your Firefox browser is crashed or closed, the Firefox lock file is automatically created in the Profile folder. This file will not let you properly operate the Firefox browser, leading to Firefox not responding on startup issues. To resolve the problem, delete the Parent.Lock file in the Firefox Profile folder as instructed below.

Note: Close all the Firefox windows before following the below steps.

1. As discussed in the above method, open the File Explorer and navigate to the following path.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

2. Then, find the Parent.Lock file by typing it in the Search Profiles field as shown.

3. Then, select all the Parent.Lock files and click on the Delete button as shown.

4. Now, close the browser and reboot your PC and check if Firefox not responding on startup issue persists or not.

Method 4: Run Malware Scan

Malware and virus attacks could be the most probable reason Firefox is not responding. The viruses could interfere and change some crucial files in the Firefox folder, triggering multiple problems. Implement the below-instructed steps by the Windows Defender program to scan your system.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Settings.

2. Here, click on Update & Security, as shown.

3. Then, select the Windows Security option in the left pane.

4. Next, select the Virus & threat protection option under Protection areas.

5. Click on Scan Options, as shown.

6. Choose a scan option as per your preference and click on Scan Now.

7A. If there are any threats, click on Start Actions under Current threats.

7B. If you do not have any threats in your system, the system will show the No actions needed alert as highlighted below.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 5: Repair System Files

You can automatically scan and repair system files by running System File Checker. SFC is a built-in tool that lets users delete files and fix these errors. Then, follow the below-mentioned steps to fix Firefox is not responding issue.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

Note: If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit Enter.

4. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

5. After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 6: Update Device Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the browser, you will face this not responding error. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent the said problem.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click on the Display adapters to expand it.

3. Now, right-click on the driver and click Update driver.

4. Click Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click Close and restart PC. 

Check if Firefox not responding on startup issue is fixed or not.

Also Read: How to Fix Firefox Not Playing Videos

Method 7: Create Fresh Places Database

The Places database in the Firefox browser contains data on autofill forms, bookmarks, saved passwords, browsing data, and a lot more. If this file is corrupt on your computer, you will face this issue more often. You can try creating a fresh Places database by following the below-mentioned steps.

Note: When you create a fresh Places database, all the data (autofill forms, bookmarks, saved passwords, browsing data) stored in the previous file will be cleared. You are advised to create a backup if needed before following the below-mentioned steps.

1. Launch Firefox and click on the Menu button as you did earlier.

2. Now, select the Help option from the drop-down list as depicted.

3. Then, select the More troubleshooting information option from the list as shown.

4. Next, in the Application Basics table, scroll down to the Profile Folder menu in the list and click on the Open Folder link as shown.

5. Minimize the File Manager and close the tabs in the Firefox browser by clicking on the X icon as depicted.

6. Now, launch Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys together.

7. Then, in the Processes tab of the Task Manager window, scroll down and search for Firefox tasks.

8. Now, click on the Firefox tasks running in the background.

9. Finally, click on the End Task button as depicted in the above picture.

10. Go to the Windows Explorer window, scroll down the list and search for places.sqlite.

11. Then, right-click on places.sqlite and rename it to something like places.sqlite.old.

Note 1: If you see places.sqlite-journal file, then rename it to places.sqlite-journal.old.

Note 2: Also, if you see places.sqlite-shm or places.sqlite-wal files in the list, delete them. Generally, these files will not pop up on the list if you have closed all the Firefox processes.

12. Finally, relaunch Firefox and check if Firefox not responding on startup issue is fixed or not.

Method 8: Delete Session Restore Files

All the data from the open windows, tabs and other saved information in Firefox is stored in the Session Restore feature. All these features are incredible until multiple copies of the files are created, leading to this issue. In this case, you have to consider deleting these Session Restore files as instructed below to fix Firefox is not responding issue.

1. Open Firefox and type about:support in the address bar to open the Application Basics table.

2. Scroll down the list and click on the Open Folder link next to the Profile Folder menu as shown.

3. Close all the Firefox windows and processes as done in Steps 6–9 in the previous method.

4. Again, go to the Windows Explorer window and click on sessionstore.jsonlz4 files (or something similar). Then, select the Delete option as highlighted below to remove the files from your PC.

Note: You can see files similar to sessionstore.jsonlz4 only if you have closed all the Firefox processes. Don’t fail to quit Firefox windows when you implement these steps.

5. Finally, relaunch the browser and check if Firefox not responding on startup is fixed.

Also Read: How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome

Method 9: Disable Proxy

Using proxy servers will divert the network, and the server may take some time to respond to your request. This may trigger Firefox is not responding issue. There are so many methods to disable proxy servers on your computer. Yet, the simplest method is explained below.

1. Click on Start, type Proxy, and hit the Enter key.

2. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

3. Now, launch the Firefox browser again and check if Firefox not responding on startup issue persists or not.

Note: If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Method 10: Disable VPN

If you want to hide your IP address for any reason, you can use VPN connections. Using unreliable VPN clients may interfere with Firefox browser, leading to the discussed issue. Hence, in this case, you are advised to disable your VPN client as instructed below to fix Firefox is not responding or Firefox right click not working issue..

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Finally, check if Firefox not responding on startup issue is resolved.

Also Read: How To Fix Firefox Black Screen Issue

Method 11: Disable Antivirus Temporarily

If the antivirus interferes with the Firefox processes, you will face a slow responding web page. To resolve this problem, disable the antivirus program temporarily. This guide explains steps to disable the antivirus in the Avast antivirus program temporarily. Follow the steps according to your antivirus program.

Note: Here, Avast Free Antivirus is taken as an example. You can follow the steps according to your antivirus application.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Method 12: Reinitiate Firefox Folder

You must have attained a solution to this problem by implementing the above-discussed methods. Still, if you face the same problem again, you can rename the old installation files, install a new executable file from the Firefox web page, and run the installer. This will fix the issue for sure. This method will be helpful for you if you do not want to uninstall the Firefox package from the browser, but you want to use a new installer file. Here are some instructions to reinitiate Firefox installer files and fix Firefox is not responding issue.

1. Visit the Firefox official web page and download the installer file.

2. Now, close all the Firefox processes by Task Manager (as discussed in earlier methods) and open the File Explorer by pressing Windows + E keys together.

3. Navigate to path C:\Program Files.

Note: Navigate to the path where Mozilla Firefox is installed.

4. Now, right-click on the Mozilla Firefox folder and select the Rename option. Rename the folder to something like Old files.

5. Now, navigate to Downloads and double-click to run the new Firefox executable file.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click Re-install in the following prompt.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 13: Reinstall Firefox

As a nuclear option, you are advised to reinstall Firefox if none of the methods have helped you fix Firefox is not responding issue. Here are some instructions to reinstall the browser from your PC.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. Click Apps.

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click Uninstall.

5. Again, click Uninstall in the pop-up.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click on the Next > button in the Mozilla Firefox Uninstall Wizard.

8. If prompted, click on OK and close all the Firefox processes.

9. Now, click on Uninstall.

10. Finally, click Finish to close the wizard.

11. Type %localappdata% in the Windows search bar and click Open.

12. Now, scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as highlighted.

13. Again, type %appadata% in the Windows search bar and open it.

14. Scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as done earlier.

15. Then, reboot your PC.

16. Download and install the Firefox browser from the official website.

Method 14: Contact Community Support Forum

If you couldn’t resolve the issue with any of the methods above, you can seek help from the Community Support Forum for Firefox crashes. Log in using your Firefox account. Enter the details of the problem and post the question.

Recommended:

• Fix Firefox Connection Reset Error
• Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10
• Fix Square Enix Error Code i2501
• Fix Google Chrome Not Updating

We hope that this guide was helpful and you could fix Firefox is not responding. Let us know which method worked for you the best. Keep visiting our page for more cool tips & tricks, and leave your comments below. Let us know which topic you want us to explore next.

Related posts

• Kuinka korjata Firefox ei toista videoita (2022)

• Fix Firefox on jo käynnissä

• Kuinka korjata Firefox ei lataa sivuja

• Firefoxin mustan näytön ongelman korjaaminen

• Korjaa Firefox-yhteyden palautusvirhe

• Korjaus Paikallisen levyn avaaminen ei onnistu (C:)

• Korjaa Windows 10:n tehtäväpalkki, joka ei piilota

• Sovellusvirheen 0xc0000005 korjaaminen

• Korjaa Universal Serial Bus (USB) -ohjaimen ohjainongelma

• Korjaa Tämä Windowsin kopio ei ole aito Virhe

• Korjaa Firefox hiiren oikealla napsautuksella Ei toimi

• Fix Host Process for Windows Services on lakannut toimimasta

• Korjaa Tietokone ei käynnisty ennen kuin se käynnistetään uudelleen useita kertoja

• Korjaa verkkosovittimen virhekoodi 31 Laitehallinnassa

• Korjaus ei voi ottaa Windows Defenderiä käyttöön

• Korjaa Steamilla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä palvelimiin

• Kuinka korjata Avast, joka ei avaudu Windowsissa

• Korjaa työpöytä viittaa sijaintiin, joka ei ole käytettävissä

• Korjaa Task Host -ikkuna estää sammutuksen Windows 10:ssä

• Korjaa Service Host: Paikallinen järjestelmä (svchost.exe) Korkea suorittimen ja levyn käyttö