Korjaa etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

Yksi monista tavoista, joilla IT-ammattilaiset voivat ratkaista asiakkaidensa tekniset ongelmat, on Windows 10(Windows 10) :n sisäänrakennetun Remote Desktop -ominaisuuden käyttö . Kuten nimestä voi päätellä, ominaisuuden avulla käyttäjät voivat muodostaa etäyhteyden ja ohjata tietokonetta Internetin kautta. Käyttäjät voivat esimerkiksi käyttää työtietokonettaan kotijärjestelmästään ja päinvastoin. Alkuperäisen etätyöpöytäominaisuuden lisäksi Windows- ja Mac - käyttäjille(users) on tarjolla lukuisia kolmannen osapuolen kehittämiä sovelluksia, kuten Teamviewer ja Anydesk . Kuten kaikki Windowsiin liittyvä(Windows-related) , etätyöpöytäominaisuus ei ole täysin virheetön ja voi aiheuttaa päänsärkyä, jos saat tietokoneesi etädiagnoosin.  

Internet-riippuvaisena ominaisuutena epävakaa tai hidas Internet-yhteys voi yleensä aiheuttaa ongelmia etätyöpöydän kanssa. Joidenkin käyttäjien etäyhteydet ja etätuki voivat olla kokonaan poissa käytöstä. Häiriöt olemassa olevista etätyöpöydän tunnistetiedoista, Windowsin palomuurista(Windows Firewall) , virustorjuntaohjelmasta, verkkoasetuksista voivat myös häiritä etäyhteyttä. Tässä artikkelissa olemme kuitenkin listanneet useita ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää ratkaista etätyöpöytäominaisuuden ongelmia.

Korjaa etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

Korjaa etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)

Ensinnäkin varmista, että Internet-yhteytesi toimii hyvin. Kokeile suorittaa nopeustesti ( Ooklan Speedtest(Speedtest by Ookla) ) varmistaaksesi saman. Jos yhteys on erittäin hidas, joitain ongelmia tapahtuu varmasti. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja tutustu artikkeliimme 10 tapaa nopeuttaa Internetiäsi(10 Ways to Speed up your Internet) .

Jatketaan, jos Internet-yhteys ei ole syyllinen, varmistetaan, että etäyhteydet ovat sallittuja ja että Firewall/antivirus ei estä yhteyttä. Jos ongelmat jatkuvat, sinun on ehkä muutettava rekisterieditoria tai vaihdettava kolmannen osapuolen sovellukseen.

8 tapaa korjata etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä(8 Ways to Fix Remote Desktop Won’t Connect on Windows 10)

Tapa 1: Salli etäyhteydet tietokoneeseen(Method 1: Allow Remote Connections to your Computer)

Oletuksena etäyhteydet ovat poissa käytöstä, ja siksi, jos yrität muodostaa yhteyttä ensimmäistä kertaa, sinun on otettava ominaisuus käyttöön manuaalisesti. Etäyhteyksien  salliminen on yhtä helppoa kuin yhden kytkimen kytkeminen päälle asetuksissa.(Allowing)

1. Avaa Windowsin asetukset(Windows Settings) painamalla Windows Key + I samanaikaisesti. Napsauta Järjestelmä(System) .

Avaa Windowsin asetukset ja napsauta Järjestelmä

2. Siirry Etätyöpöytä(Remote Desktop) -välilehdelle (toiseksi viimeiseksi) vasemmasta ruudusta ja kytke Etätyöpöytä-kytkin päälle(toggle on the switch for Remote Desktop) .

Ota etätyöpöytä käyttöön

3. Jos saat ponnahdusikkunan, jossa pyydetään vahvistusta toiminnallesi, napsauta vain Vahvista(Confirm) .

napsauta vain Vahvista.

Tapa 2: Muokkaa palomuuriasetuksia (Method 2: Modify Firewall Settings )

Vaikka etätyöpöytä(Remote Desktop) on erittäin kätevä ominaisuus, se voi myös toimia porttina hakkereille ja antaa heille rajoittamattoman pääsyn henkilökohtaiseen tietokoneeseesi. Tietokoneesi suojauksen tarkistamiseksi etätyöpöytäyhteyttä ei sallita Windowsin palomuurin(Windows Firewall) kautta . Sinun on sallittava etätyöpöytä(Remote Desktop) manuaalisesti puolustajan palomuurin läpi.  

1. Kirjoita Ohjauspaneeli(Control Panel ) joko Suorita-komentoruutuun(Run command box) tai aloita hakupalkkiin ja avaa sovellus painamalla Enter -näppäintä.(enter)

Kirjoita control Run-komentoruutuun ja paina Enter avataksesi Ohjauspaneeli-sovelluksen

2. Napsauta nyt Windows Defenderin palomuuri( Windows Defender Firewall) .

napsauta Windows Defenderin palomuuria

3. Napsauta seuraavassa ikkunassa Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin hyperlinkkiä.(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall hyperlink.)

Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta

4. Napsauta Muuta asetuksia(Change Settings) -painiketta. 

5. Vieritä(Scroll) alas Salli(Allow) sovellukset ja ominaisuudet -luetteloa ja valitse Etätyöpöytä -kohdan vieressä oleva valintaruutu( check the box next to Remote Desktop)

6. Tallenna muutos ja poistu napsauttamalla OK .

Napsauta Muuta asetuksia -painiketta ja valitse sitten Etätyöpöytä-kohdan vieressä oleva valintaruutu

Defender Firewallin(Defender Firewall) ohella tietokoneellesi asennettu virustorjuntaohjelma saattaa estää etäyhteyden muodostamisen. Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä(Temporarily disable the antivirus) tai poista se ja tarkista, pystytkö muodostamaan yhteyden.

Lue myös: (Also Read:) Käytä tietokonettasi etänä Chrome-etätyöpöydän avulla(Access Your Computer Remotely Using Chrome Remote Desktop)

Tapa 3: Ota etätuki käyttöön(Method 3: Enable Remote Assistance)

Etätyöpöydän(Remote Desktop) tapaan Windowsissa(Windows) on toinen ominaisuus , nimeltään Remote Assistance . Molemmat saattavat kuulostaa samalta, mutta niissä on joitain keskeisiä eroja. Esimerkiksi etätyöpöytäyhteys antaa täydellisen järjestelmän hallinnan etäkäyttäjälle, kun taas Remote Assistance sallii käyttäjien myöntää vain osittaisen hallinnan. Lisäksi etäyhteyden muodostamiseksi on tiedettävä tarkat tunnistetiedot, kun taas etäavun antamiseen tarvitaan kutsu. Myös etäyhteydessä isäntätietokoneen näyttö pysyy tyhjänä ja sisältö näkyy vain etäyhteydellä yhdistetyssä järjestelmässä. Etäapuyhteydessä sama työpöytä näkyy molemmissa yhdistetyissä tietokoneissa. 

Jos sinulla on ongelmia etäyhteyden muodostamisessa, yritä ottaa etätuki käyttöön ja lähettää sitten kutsu toiselle käyttäjälle. 

1. Kaksoisnapsauta työpöydän Windows File Explorer -pikakuvaketta käynnistääksesi sovelluksen ja napsauta hiiren kakkospainikkeella (right-click )This PC .

2. Napsauta Ominaisuudet(Properties ) seuraavasta pikavalikosta.

Napsauta tätä tietokonetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet

3. Avaa Remote Settings .

Avaa Etäasetukset

4. Valitse Salli etätukiyhteydet tähän tietokoneeseen ( ‘Allow Remote Assistance connections to this computer’.)-kohdan vieressä oleva valintaruutu .(Check the box next to)

Salli etätukiyhteydet tähän tietokoneeseen

5. Etätuki on(Assistance) myös sallittava manuaalisesti palomuurin läpi. Noudata siis edellisen menetelmän vaiheita 1–4 ja valitse Etätuki-kohdan vieressä oleva valintaruutu. (tick the box next to Remote Assistance. )

Avustuskutsun lähettäminen: (To Send an Assistance Invitation: )

1. Avaa Ohjauspaneeli(Control Panel) ja napsauta Vianmääritys(Troubleshooting ) - kohdetta.

Ohjauspaneelin vianmääritys

2. Napsauta vasemmassa ruudussa Pyydä apua ystävältä(Get help from a friend) .

Pyydä apua ystävältäsi

3. Napsauta Kutsu joku auttamaan sinua. (Invite someone to help you.)seuraavassa ikkunassa.

Kutsu joku auttamaan sinua |  Korjaus: Etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

4. Valitse jokin kolmesta tapaa kutsuaksesi ystäväsi kylään. Tätä opetusohjelmaa varten jatkamme ensimmäisellä vaihtoehdolla, eli Tallenna tämä kutsu tiedostona(Save this invitation as a file) . Voit myös lähettää kutsun suoraan postitse.

Tallenna tämä kutsu tiedostona

5. Tallenna kutsutiedosto(Save the invitation file) haluamaasi paikkaan.

Tallenna kutsutiedosto haluamaasi paikkaan.  |  Korjaus: Etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

6. Kun tiedosto on tallennettu, toinen ikkuna, jossa näkyy tiedoston salasana, avautuu. Kopioi salasana huolellisesti ja lähetä se ystävällesi. Älä sulje Etätuki-ikkunaa ennen kuin yhteys on muodostettu,(Carefully copy the password and send that to your friend. Do not close the Remote Assistance window until the connection is established,) muuten sinun on luotava ja lähetettävä uusi kutsu.

kopioi salasana ja lähetä se ystävällesi

Tapa 4: Poista mukautettu skaalaus käytöstä(Method 4: Disable Custom Scaling)

Tärkeä asetus, joka jää usein huomiotta etäyhteyttä määritettäessä, on mukautettu skaalaus. Tietämättömille Windows antaa käyttäjien määrittää mukautetun koon tekstilleen, sovelluksilleen jne. mukautetun skaalausominaisuuden(Custom Scaling) avulla. Jos ominaisuus (mukautettu mittakaava) ei kuitenkaan ole yhteensopiva toisen laitteen kanssa, tietokoneen etäohjauksessa ilmenee ongelmia. 

1. Käynnistä Windowsin asetukset(Windows Settings) uudelleen ja napsauta Järjestelmä(System) .

2. Napsauta Näyttöasetukset(Display) - sivulla Poista mukautettu skaalaus käytöstä ja kirjaudu ulos(Turn off custom scaling and sign out) .

Poista mukautettu skaalaus käytöstä ja kirjaudu ulos |  Korjaus: Etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

3. Kirjaudu(Sign) takaisin tilillesi ja tarkista, pystytkö muodostamaan yhteyden nyt.

Lue myös: (Also Read:) Kuinka ottaa etätyöpöytä käyttöön Windows 10:ssä(How to Enable Remote Desktop on Windows 10)

Tapa 5: Muokkaa rekisterieditoria(Method 5: Modify the Registry Editor)

Jotkut käyttäjät ovat pystyneet ratkaisemaan etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä -ongelman muokkaamalla Terminal Server Client -kansiota rekisterieditorissa(Registry) . Ole erittäin varovainen noudattaessasi alla olevia ohjeita ja tehdessäsi muutoksia rekisteriin, koska kaikki vahingossa tapahtuneet virheet voivat aiheuttaa lisäongelmia.

1. Paina Windows -näppäintä + R käynnistääksesi Suorita(Run) - komentoruudun, kirjoita Regedit ja paina Enter-näppäintä avataksesi rekisterieditorin(open the Registry Editor) .

Regedit

2. Käytä vasemman paneelin navigointivalikkoa ja siirry seuraavaan kohtaan:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) mitä tahansa oikeanpuoleisen paneelin kohtaa ja valitse Uusi(New) ja sen jälkeen DWORD (32-bittinen) -arvo.(DWORD (32-bit) Value.)

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client |  Korjaus: Etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

4. Nimeä arvo uudelleen muotoon RDGClientTransport(RDGClientTransport)

5. Kaksoisnapsauta äskettäin luotua DWORD-arvoa(Double-click on the newly created DWORD Value) avataksesi sen Ominaisuudet ja aseta arvotiedot arvoksi 1.(set Value Data as 1.)

Nimeä arvo uudelleen muotoon RDGClientTransport. 

Tapa 6: Poista olemassa olevat etätyöpöydän tunnistetiedot(Method 6: Delete existing Remote Desktop Credentials)

Jos olet aiemmin muodostanut yhteyden tietokoneeseen, mutta sinulla on nyt ongelmia yhteyden muodostamisessa, yritä poistaa tallennetut tunnistetiedot ja aloittaa kaikki alusta. On täysin mahdollista, että joitain yksityiskohtia on muutettu, jolloin tietokoneet eivät muodosta yhteyttä. 

1. Etsi etätyöpöytäyhteys( Remote Desktop Connection) käyttämällä Cortanan(Cortana) hakupalkkia ja paina Enter, kun tulokset saapuvat.

Kirjoita Käynnistä-valikon hakukenttään "Etätyöpöytäyhteys" ja avaa |  Korjaus: Etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

2. Napsauta Näytä asetukset(Show Options) -nuolta näyttääksesi kaikki välilehdet.

Etätyöpöytäyhteysikkuna avautuu.  Napsauta "Näytä asetukset" alareunassa.

3. Siirry Lisäasetukset(Advanced ) - välilehteen ja napsauta Asetukset…( ‘Settings…’) -painiketta Muodosta yhteys mistä tahansa.

Siirry Lisäasetukset-välilehteen ja napsauta Asetukset… -painiketta Muodosta yhteys mistä tahansa.

4. Poista nykyiset tunnistetiedot tietokoneesta, johon sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä. (Delete the existing credentials for the computer you are having a hard time connecting to. )

Voit myös kirjoittaa etätietokoneen IP-osoitteen manuaalisesti ja muokata tai poistaa tunnistetietoja itse Yleiset(General) - välilehdeltä. 

Lue myös: (Also Read:) Etätyöpöytäyhteyden määrittäminen Windows 10:ssä(How to Setup Remote Desktop Connection on Windows 10)

Tapa 7: Muuta verkkoasetuksia(Method 7: Change Network Settings)

Digitaalisen turvallisuutemme vuoksi etätyöpöytäyhteydet ovat sallittuja vain yksityisissä verkoissa. Joten jos olet yhteydessä julkiseen verkkoon, vaihda turvallisempaan yksityiseen verkkoon tai aseta yhteys manuaalisesti yksityiseksi. 

1. Avaa Windowsin asetukset(Windows Settings) uudelleen ja napsauta Verkko ja Internet(Network & Internet) .

Paina Windows-näppäintä + X ja napsauta sitten Asetukset ja etsi Verkko ja Internet

2. Napsauta Tila(Status) - sivulla nykyisen verkon alla olevaa Ominaisuudet -painiketta.(Properties )

napsauta Ominaisuudet-painiketta nykyisen verkon alla.

3. Aseta verkkoprofiili yksityiseksi(Private) .

Aseta verkkoprofiili yksityiseksi.  |  Korjaus: Etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä

Tapa 8: Lisää IP-osoite isännän tiedostoon (Method 8: Add the IP Address to the Host’s file )

Toinen manuaalinen ratkaisu etätyöpöydän yhdistämisongelmaan on etätietokoneen IP-osoitteen lisääminen isäntätiedoston tiedostoon. Jos haluat tietää Computer’s IP address, open Settings > Network & Internet > Properties Tällä hetkellä yhdistetyn verkon ominaisuudet, vieritä sivun loppuun ja tarkista IPv4 - arvo.

1. Etsi Käynnistä haku -palkista komentokehote( Command Prompt) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana( Run as Administrator) .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Command Prompt" -sovellusta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana -vaihtoehto

2. Kirjoita seuraava komento ja paina enter 

cd C:/Windows/System32/Drivers/etc 

3. Suorita seuraavaksi Notepad-isännät(notepad hosts ) avataksesi isännän tiedoston Notepad-sovelluksessa.

Lisää IP-osoite isännän tiedostoon

4. Add the remote computer’s IP address and press Ctrl + S to save the changes. 

Jos etätyöpöytäominaisuuden ongelmat alkoivat vasta viimeisimmän Windows-päivityksen(Windows Update) suorittamisen jälkeen , poista päivitys tai odota uuden päivityksen saapumista, ja virhe toivottavasti korjattu. Sillä välin voit käyttää yhtä useista Windowsille(Windows) saatavilla olevista kolmannen osapuolen etätyöpöytäohjelmista . Kuten aiemmin mainittiin, TeamViewer ja Anydesk ovat yleisön suosikkeja, ilmaisia ​​ja erittäin helppokäyttöisiä. RemotePC , ZoHo Assist ja LogMeIn ovat muutamia loistavia maksullisia vaihtoehtoja.

Suositus:(Recommended:)

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan etätyöpöytä ei muodosta yhteyttä Windows 10:ssä( fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10.) . Jos sinulla on kuitenkin epäilyksiä, kysy alla olevassa kommenttiosiossa.



About the author

Olen ammattimainen Windows- ja toimistoohjelmistojen arvioija. Minulla on syvät tiedot näistä ohjelmista sekä niiden erilaisista ominaisuuksista ja ominaisuuksista. Arvosteluni ovat objektiivisia ja yksityiskohtaisia, jotta potentiaaliset asiakkaat näkevät, kuinka hyvin ohjelma toimii ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Haluan myös auttaa ihmisiä löytämään parhaat sovellukset heidän tarpeisiinsa – joko arvostelujen kautta tai löytämään parhaat tarjoukset sovelluksista.



Related posts