Heikko Wi-Fi-yhteys^{(spotty Wi-Fi connection)} turhauttaa web-surffailukokemuksesi. Myös muut internetistä riippuvaiset toiminnot, kuten musiikin suoratoisto, sovelluspäivitykset, online-pelaaminen jne., tulevat vähemmän nautittavaksi.

Kokeile alla olevia vianetsintävaiheita, jos joudut usein muodostamaan yhteyden uudelleen, koska Chromebookisi^(Chromebook) katkeaa jatkuvasti Wi-Fi-verkkoon^(Wi-Fi) .

1. Siirry lähemmäs reititintä

Läheisyys^(Proximity) on tärkeä rooli minkä tahansa laitteen Wi-Fi- yhteyksien vahvuudessa, nopeudessa ja käyttäytymisessä. ^(Wi-Fi)Mitä lähempänä laitteesi on reititintä, sitä vahvempi on Wi-Fi- yhteys. Yhteys saattaa katketa ​​ajoittain, jos Chromebookisi^(Chromebook) on reitittimen optimaalisen yhteysalueen ulkopuolella.

Jos et voi siirtää Chromebookiasi^(Chromebook) tai reititintäsi, käytä Wi-Fi-laajenninta tai verkkovahvistinta reitittimen signaalin voimakkuuden parantamiseksi^{(improve the router’s signal strength)} . Voit myös vaihtaa reitittimesi Wi-Fi-kanavaa^{(change your router’s Wi-Fi channel)} parantaaksesi verkon kantamaa ja suorituskykyä.

[02-fix-chromebook-keeps-disconnecting-wi-fi]

On tärkeää mainita, että radiotaajuuksia lähettävät laitteet ja laitteet (mikroaallot, itkuhälyttimet, radiopuhelimet jne.) voivat häiritä reitittimesi signaaleja. Tämä estää Chromebookiasi^(Chromebook) ylläpitämästä hyvää Wi-Fi-yhteyttä. Voit välttää tämän asettamalla reitittimesi paikkaan, jossa ei ole häiriöitä ja varmistamalla, että Chromebookisi^(Chromebook) on selkeästi näkyvissä reitittimestä. 

2. Kokeile toista Wi-Fi-verkkoa

Tämä on vianmääritystemppu, joka voi auttaa paikantamaan ongelman lähteen. Yhdistä Chromebookisi^(Chromebook) toiseen Wi-Fi-verkkoon (tai puhelimesi hotspotiin) ja tarkkaile verkon toimintaa muutaman minuutin ajan.

Jos Chromebookisi^(Chromebook) katkeaa jatkuvasti myös muihin Wi-Fi-verkkoihin, se tarkoittaa ongelmaa laitteesi määrityksissä tai laitteistossa. Jatka alla oleviin vianetsintävinkkeihin, jos ongelma koskee tiettyä Wi-Fi-verkkoa.

3. Unohda ja liity uudelleen verkkoon

Yhteyden poistaminen Chromebookin muistista ja verkkoon liittyminen voi korjata ongelman.

Siirry kohtaan  Asetukset^(Settings) > Verkko^(Network) > Wi-Fi , valitse verkko ja napauta Unohda^(Forget) .

Odota^(Wait) noin 5-10 sekuntia ja valitse verkko Tunnetut verkot -osiossa. Jos verkko on suojattu salasanalla, kirjoita verkon tunnistetiedot asianmukaisiin valintaikkunoihin ja napauta Yhdistä^(Connect) .

4. Poista Bluetooth käytöstä

Jotkut Chromebook-käyttäjät tässä Reddit-ketjussa^{(Reddit thread)} ratkaisivat ongelman poistamalla käytöstä laitteensa Bluetoothin^(Bluetooth) . Näyttää siltä, ​​että Bluetooth -lisävarusteet häiritsevät joskus Wi-Fi-yhteyksiä. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Bluetooth ja kytke Bluetooth pois päältä .

Useimmat Bluetooth -laitteet toimivat 2,4 GHz :n taajuuskaistalla, joten voit yrittää vaihtaa reitittimesi taajuuskaistaksi 5 GHz^{(switching your router’s frequency band to 5 GHz)} ratkaistaksesi ongelman ilman, että sinun tarvitsee irrottaa Bluetooth - lisävarusteita. Ennen kuin teet niin, tarkista Chromebookisi tekniset tiedot ja varmista, että se tukee 5 GHz:n Wi-Fi-^{(GHz Wi-Fi)} kaistaa.

5. Tarkista reitittimen asetukset

Joillakin reitittimillä on lapsilukkoasetukset, joiden avulla verkonvalvojat voivat rajoittaa Internet-yhteyden kestoa. Saatat kokea ajoittain verkon katkoksia tai hidastaa yhteyden nopeutta, jos verkon järjestelmänvalvoja asettaa rajoituksen tai rajoituksen Chromebookillesi^(Chromebook) . Chromebookisi ei ehkä edes muodosta yhteyttä verkkoon^{(Chromebook may not even connect to the network)} . 

Käy läpi reitittimesi asetukset ja poista kaikki rajoitukset, jotka estävät Chromebookiasi pysymästä yhteydessä verkkoon.

On syytä mainita, että Chromebookisi^(Chromebook) katkaisee Wi-Fi-yhteyden jatkuvasti, jos verkko rajoittaa oletuksena pääsyä. Sinun on ehkä annettava verkon järjestelmänvalvojalle Chromebookisi ^(Chromebook)MAC - osoite, jotta saat verkon käyttöoikeuden.

Näin löydät Chromebookisi MAC - osoitteen:

1. Napauta aika- tai Wi-Fi-kuvaketta^{(time or Wi-Fi icon)} tila -alueella^{(Status Area)} (näytön oikeassa alakulmassa).

1. Napauta Wi-Fi-kuvakkeen alla olevaa nuoli alas -kuvaketta.^{(arrow-down icon)}

1. Valitse tietokuvake^{(info icon)} nähdäksesi Chromebookisi MAC - osoitteen.

1. Kopioi Chromebookisi MAC - osoite napauttamalla korttia pitkään ja valitsemalla Kopioi^(Copy) (tai painamalla Ctrl + C ).

Lähetä osoite verkon järjestelmänvalvojalle tai tarkista reitittimesi asetusvalikko ja lisää Chromebookisi sallittujen luetteloon^{(whitelist your Chromebook)} tai poista MAC kaikista verkon rajoituksista.

6. Irrota muut laitteet reitittimestä^(Router)

Chromebookisi ei^(Chromebook) ehkä pysty ylläpitämään Wi-Fi- yhteyttä, jos verkossa on liian monta laitetta. Jos käytät kotiverkkoa, irrota muut laitteet (älypuhelimet, kodin älylaitteet, älytelevisio jne.) ja tarkista, katkeaako Chromebookisi^(Chromebook) jatkuvasti Wi-Fi-yhteyttä^(Wi-Fi) . Vielä parempi^(Better) , tarkista reitittimesi hallintapaneeli ja poista tuntemattomat tai käyttämättömät laitteet etäyhteydellä verkosta.

7. Katkaise VPN-sovelluksesi^{(VPN App)} tai -yhteys

Virtual Private Network (VPN) -sovellukset ovat aiemmin aiheuttaneet verkkohäiriöitä, hidastaneet yhteyden nopeutta ja akun liiallista tyhjenemistä^{(excessive battery drainage)} . Jos Chromebookissasi^(Chromebook) on aktiivinen VPN -yhteys , sammuta se ja liity uudelleen Wi-Fi- verkkoon.

Jos Chromebookisi^(Chromebook) katkaisee yhteyden Wi-Fi- verkkoon jatkuvasti, kun käynnistät VPN - yhteyden uudelleen, päivitä ongelmallinen VPN -sovellus uusimpaan versioon. Vielä parempi^(Better) , yritä käyttää muita luotettuja VPN-sovelluksia^{(trusted VPN apps)} .

8. Käynnistä reititin uudelleen

Jos ongelma jatkuu, sammuta reititin ja käynnistä se uudelleen. Mikä parasta^(Better) , irrota reititin virtalähteestä ja kytke se takaisin. Liitä Chromebookisi^(Chromebook) uudelleen verkkoon ja tarkista, pääsetkö Internetiin ilman ongelmia.

9. Käynnistä Chromebook uudelleen

Ennen kuin käynnistät Chromebookin^(Chromebook) uudelleen , yritä yhdistää muita laitteita Wi-Fi -verkkoon – mieluiten toiseen Chromebookiin^(Chromebook) . Jos verkko on vakaa toisessa laitteessa, käynnistä Chromebook uudelleen . Tämä saattaa poistaa väliaikaiset järjestelmähäiriöt, jotka aiheuttavat ajoittain verkkoyhteyden katkeamisen.

Pidä Chromebookin virtapainiketta painettuna ja valitse virtavalikosta Sammuta^{(Power off)} . Vaihtoehtoisesti napauta tila-aluetta^{(Status Area)} ja napauta virtakuvaketta^{(Power icon)} sammuttaaksesi Chromebookisi.

10. Nollaa reititin

Chromebookisi saattaa jatkuvasti katkaista Wi-Fi-yhteyden, jos reitittimen määrityksissä on ongelma. Jos et tiedä, mikä verkkoasetus aiheuttaa ongelman, palauta reitittimesi tehdasasetukset. Käy läpi kattava opetusohjelmamme pehmeän ja kovan nollauksen suorittamisesta reitittimessä^{(performing a soft and hard reset on a router)} saadaksesi vaiheittaiset ohjeet.

11. Päivitä Chromebookisi

Chrome-käyttöjärjestelmän^{(Chrome OS)} virheet ovat joskus vastuussa yhteysongelmista ja muista Chromebookin toimintahäiriöistä^{(Chromebook malfunctions)} . Siirry Asetukset^(Settings) - valikkoon ja asenna kaikki Chrome-käyttöjärjestelmän^{(Chrome OS)} päivitykset, jotka ovat saatavilla Chromebookillesi. Tarvitset tähän todennäköisesti Ethernet - verkon, koska Wi-Fi-yhteytesi on epäjohdonmukainen.

Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) , valitse Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä^{(About Chrome OS)} ja valitse Tarkista päivitykset^{(Check for Updates)}

Sinun on ehkä^(May) korjattava Chromebookisi

Sinun ei pitäisi sulkea pois laitteistovaurion mahdollisuutta, varsinkin jos mikään näistä vianetsintävaiheista ei ratkaise ongelmaa. Esimerkiksi viallinen Wi-Fi- antenni voi olla syy siihen, miksi Chromebookisi katkeaa jatkuvasti Wi-Fi-verkkoon^(Wi-Fi) . Ilmoita^(Report) ongelmasta Googlen Chromebook-ohjekeskukseen^{(Chromebook Help Center)} , ota yhteyttä Chromebookisi^(Chromebook) valmistajaan tai käy läheisessä korjauskeskuksessa. Voit myös kokeilla Chromebookin tehopesua^{(power-washing your Chromebook)} .

Chromebook Keeps Disconnecting From Wi-Fi? 11 Ways to Fix

A spotty Wi-Fi connection will frustrate your web surfing experience. Other internet-dependent activities like music streaming, app updates, online gameplay, etc., also become less enjoyable.

Try the troubleshooting steps below if you often have to rejoin a connection because your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi.

1. Move Closer to the Router

Proximity plays an important role in the strength, speed, and behavior of Wi-Fi connections for any device. The closer your device is to a router, the stronger the Wi-Fi connection. You may experience intermittent connection drops if your Chromebook is beyond the router’s optimal connection range.

In a situation where you can’t move your Chromebook or router, use a Wi-Fi extender or network booster to improve the router’s signal strength. You can also change your router’s Wi-Fi channel to enhance the network range and performance.

[02-fix-chromebook-keeps-disconnecting-wi-fi]

It’s important to mention that devices and appliances emitting radio frequencies (microwaves, baby monitors, walkie-talkies, etc.) can interfere with signals from your router. This will prevent your Chromebook from maintaining a good Wi-Fi connection. You can avoid this by repositioning your router to a location free from interference and ensuring your Chromebook has a clear line of sight from the router. 

2. Try Another Wi-Fi Network

This is a troubleshooting trick that can help pinpoint the source of the problem. Connect your Chromebook to another Wi-Fi network (or your phone’s hotspot) and observe the network behavior for a few minutes.

If your Chromebook keeps disconnecting from other Wi-Fi networks as well, that indicates a problem with your device’s configurations or hardware. Proceed to the troubleshooting tips below if the problem is particular to a specific Wi-Fi network.

3. Forget and Rejoin the Network

Removing the connection from your Chromebook’s memory and rejoining the network can fix the problem.

Go to  Settings > Network > Wi-Fi, select the network, and tap Forget.

Wait for about 5-10 seconds and select the network in the “Known networks” section. If the network is password-protected, enter the network credentials in the appropriate dialog boxes and tap Connect.

4. Disable Bluetooth

Some Chromebook users in this Reddit thread resolved the problem by disabling their device’s Bluetooth. It appears that Bluetooth accessories sometimes interfere with Wi-Fi connections. Go to Settings > Bluetooth and toggle off Bluetooth.

Most Bluetooth devices operate on the 2.4 GHz frequency band, so you could try switching your router’s frequency band to 5 GHz to resolve the problem without having to disconnect your Bluetooth accessories. Before you do so, check your Chromebook’s specifications and make sure it supports the 5 GHz Wi-Fi band.

5. Check Router Settings

Some routers have parental control settings that allow network administrators to limit internet access duration. You’ll experience intermittent network drops or throttling connection speed if a network admin places a limitation or restriction on your Chromebook. Your Chromebook may not even connect to the network. 

Go through your router’s settings and remove any restriction preventing your Chromebook from staying connected to the network.

We should mention that your Chromebook will keep dropping a Wi-Fi connection if a network restricts access by default. You might need to provide the network admin your Chromebook’s MAC address to grant you access to use the network.

Here’s how to find your Chromebook’s MAC address:

1. Tap the time or Wi-Fi icon in the Status Area (the bottom-right corner of the screen).

1. Tap the arrow-down icon below the Wi-Fi icon.

1. Select the info icon to see your Chromebook’s MAC address.

1. Tap and hold the card and select Copy (or press Ctrl + C) to copy your Chromebook’s MAC address.

Send the address to the network admin or check your router’s settings menu and whitelist your Chromebook or remove your MAC from any restriction on the network.

6. Disconnect Other Devices from Router

Your Chromebook may fail to maintain a Wi-Fi connection if there are too many devices on the network. If you’re using a home network, disconnect other devices (smartphones, smart home devices, smart TV, etc.) and check if your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Better yet, check your router’s admin panel and remotely remove unknown or unused devices from the network.

7. Disconnect Your VPN App or Connection

Virtual Private Network (VPN) apps have a history of causing network interference, throttling connection speed, and excessive battery drainage. If there’s an active VPN connection on your Chromebook, turn it off, and rejoin the Wi-Fi network.

If your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi when you restart the VPN connection, update the problematic VPN app to the latest version. Better yet, try using some other trusted VPN apps.

8. Restart Router

If the problem persists, shut down your router and turn it back on. Better yet, unplug the router from its power source and plug it back in. Reconnect your Chromebook to the network and check if you’re able to access the internet without any issue.

9. Restart Your Chromebook

Before rebooting your Chromebook, try connecting other devices to the Wi-Fi network—preferably another Chromebook. If the network is stable on a different device, proceed to restart your Chromebook. That might clear up temporary system glitches causing occasional network disconnection.

Press and hold your Chromebook’s power button and select Power off on the power menu. Alternatively, tap the Status Area, and tap the Power icon to shut down your Chromebook.

10. Reset Router

Your Chromebook may keep disconnecting from a Wi-Fi connection if there’s a problem with the router configurations. If you have no idea what network setting is causing the problem, reset your router to factory default. Go through our comprehensive tutorial on performing a soft and hard reset on a router for step-by-step instructions.

11. Update Your Chromebook

Chrome OS bugs are sometimes responsible for connectivity issues and other Chromebook malfunctions. Head to the Settings menu and install any Chrome OS update available for your Chromebook—you’ll probably need an Ethernet network for this since your Wi-Fi connection is inconsistent.

Go to Settings, select About Chrome OS, and select Check for Updates

You May Need to Repair Your Chromebook

You shouldn’t rule out the possibility of hardware damage, especially if none of these troubleshooting steps resolves the problem. A faulty Wi-Fi antenna, for instance, could be the reason why your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Report the problem to Google’s Chromebook Help Center, contact your Chromebook manufacturer, or visit a nearby repair center. You could also try power-washing your Chromebook.

Related posts

• Android-puhelin ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon? 11 tapaa korjata

• Spotify pysähtyy jatkuvasti? 8 tapaa korjata

• 9 Korjauksia, kun Google Play Kauppa kaatuu jatkuvasti Chromebookissa

• Chromebook ei käynnisty? 5 tapaa korjata

• Chromebook ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon? 8 korjausta kokeiltavaksi

• Chrome ei päivity Windowsiin? 13 tapaa korjata

• 8 tapaa korjata "Voi, voi!" Sivun kaatumisvirhe Chromessa

• KORJAUS: Amazon Fire Stick käynnistyy jatkuvasti uudelleen

• Netflix ei toimi? 7 tapaa korjata se

• HBO Max jatkaa puskurointia? 9 tapaa korjata

• Mitä tehdä, kun Spotify kaatuu jatkuvasti? 12 helppoa korjausta

• Vasen napsautus ei toimi Windows 10:ssä? 7 parasta tapaa korjata

• Käyttääkö Firefox liikaa muistia? 7 tapaa korjata

• OneNote ei synkronoidu? 9 tapaa muodostaa yhteys

• YouTuben taukopainike ei katoa? 6 tapaa korjata

• 6 korjausta, joita voit kokeilla, jos Fire TV jäätyy jatkuvasti

• KORJAUS: Xbox-ohjain katkeaa jatkuvasti

• YouTube TV ei toimi? 8 tapaa korjata se

• Discord-näytönjako ei toimi? 6 tapaa korjata

• Onko Microsoft Storen lataus hidas? 9 tapaa korjata