Kannettavan tietokoneen kamera tai verkkokamera ei toimi Windows 11/10:ssä

Windows 11/10 :n kamera toimii yleensä oletuksena, mutta jos integroitu kamera tai verkkokamera(Webcam) ei toimi Windows 11/10 :ssä , tämä vianetsintäopas auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Sen ratkaisemiseksi tarkastelemme seuraavia vaihtoehtoja:

  1. Tarkista tietosuoja-asetukset.
  2. Tarkista virustorjunta
  3. Päivitä kameran ohjain.
  4. Asenna kamera uudelleen.
  5. Tarkista laitehallinta.

Kamera ei toimi Windows 11/10:ssä

Ennen kuin aloitamme, varmista aina, että kamera on kytketty järjestelmään. Sitä voidaan käyttää vain, jos sinulla on ulkoinen kamera.

1] Tarkista Yksityisyysasetukset

Avaa Windows 11 :ssä Asetukset Settings > Privacy ja ominaisuudet > Kamera(Camera) ja ota käyttöön Kameran(Camera) käyttöoikeus.

Kamera ei toimi Windowsissa

Täällä voit myös hallita yksittäisten sovellusten pääsyä.

Windows 10 on myös parantunut ja tarjoaa yksityiskohtaisen hallinnan tietosuojan(Privacy) suhteen . Asiat ovat niin, että ellet anna lupaa yksinomaan, mikään ei pääse käsiksi kameraasi. Windows 10:n ominaisuuspäivitykset estivät kameran käytön, ja jotkin sovellukset ovat menettäneet oletusarvoisen pääsyn kameraan.

Kannettavan tietokoneen kamera ei toimi Windows 10:ssä

Siirry kohtaan Asetukset(Settings)   >  Tietosuoja(Privacy)  >  Kamera(Camera) .

Kiihottua. Salli sovellusten käyttää kameraasi(Allow apps to access your camera) .

Jos vaihtoehto on harmaana, napsauta painiketta, jossa on vaihtoehto Muuta(Change) . Se muuttaa kameran käyttöoikeuden tilan päälle.

Ota sitten käyttöön kameran sovellusten salliminen.

Yritys- tai yritysverkoissa järjestelmänvalvojat (Enterprise)estävät(Corporate) kameran käytön käytäntöjen avulla. Jos tämä koskee tietokonettasi, pyydä järjestelmänvalvojaa ottamaan asetukset käyttöön puolestasi. Lähetä tämä; saatat joutua antamaan pääsyn yksittäisille sovelluksille, jotta he voivat käyttää kameraa.

Aiheeseen liittyvä(Related) : Verkkokamera sammuu ja käynnistyy uudelleen(Webcam keeps turning off and on again) .

2] Tarkista virustorjuntaohjelmistosi

kamera ei toimi windows 10

Jotkut Windows - tietokoneiden tietoturvaohjelmistot estävät pääsyn kameraan. Tarkista ohjelmiston asetukset, jotka voivat poistaa sen eston.

Lue(Read) : Kamera puuttuu tai ei näy Laitehallinnassa(Camera missing or not showing in Device Manager) .

3] Tarkista(Check) , onko vanhentunut verkkokameraohjain tai vanhentunut verkkokamera

Yleensä Windows -ominaisuuspäivityksen jälkeen ohjaimet eivät ole yhteensopivia. Sinun on ehkä päivitettävä kameran ohjain joko ohjelmiston tai Windows Updaten(Windows Update) avulla .

Press WIN+X+MAvaa Laitehallinta (Device Manager)painamalla WIN+X+M .

Etsi kameratietosi Kuvankäsittelylaitteet(Imaging) -kohdasta.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) ja valitse sitten päivitä ohjain.

Voit antaa Windows 10 :n käyttää päivitysjärjestelmää löytääkseen uusimman ohjaimen. Jos olet jo ladannut sen, voit valita sen manuaalisesti.

On mahdollista, että verkkokamerasi(Webcam) on hyvin vanha, eikä se välttämättä toimi enää Windows 10 :n kanssa . Paras tapa selvittää se on käydä läpi Laitehallinnan(Device Manager) kameran ominaisuudet . Jos ohjaimen tiedot -painikkeessa on tiedosto nimeltä stream.sys , sinun on vaihdettava verkkokamerasi uuteen verkkokameraan.

4] Verkkokameran palautusohjain

Tässä on toinen yleinen skenaario. Päivitetty ohjain ei ehkä ole yhteensopiva Windows 10:n kanssa. Ainoa tapa korjata se on asentaa vanhempi versio. Yleensä, jos olisit juuri päivittänyt Windowsin(Windows) , saat palautusvaihtoehdon , muuten sinun on ladattava vanhempi versio ja asennettava se.

Avaa Verkkokameran(Webcam) ominaisuudet Laitehallinnassa(Device Manager) ja siirry Ohjain-välilehteen(Driver Tab) .

Napsauta   Palauta ohjainta(Roll Back Driver) ja valitse sitten  Kyllä(Yes) .

Kun palautus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten avata Kamera(Camera) - sovellus uudelleen.

Jos palautusvaihtoehto ei ollut käytettävissä, noudata seuraavaa vaihetta.

Aiheeseen liittyvä(Related) : Verkkokamera jäätyy tai kaatuu jatkuvasti(Webcam keeps freezing or crashing) .

5] Poista ja lisää verkkokamera uudelleen

Poista kamera laitehallinnasta

Avaa Device Manager > Webcam > Properties . Siirry Ohjain(Driver) - välilehdelle ja napsauta asennuksen poistopainiketta.

Valitse(Choose) ohjainohjelmiston asennuksen poistaminen ja napsauta sitten OK.

Lähetä tämä, valitse Etsi laitteistomuutoksia(Scan for Hardware changes) , jotka ovat saatavilla Laitehallinnan toimintovalikosta(Device Manager Action) .

Sen pitäisi havaita kamera, ja sitten voit antaa Windowsin(Windows) asentaa ohjaimen tai voit tehdä sen itse.

Lue(Read) : Kuinka testata verkkokameraa(How to test Webcam) ? Toimiiko se?

Jos avaat Laitehallinnan(Device Manager) etkä näe kameraasi luettelossa, käytä Etsi laitteistomuutoksia(Scan for hardware changes) -vaihtoehtoa. On mahdollista, että kun liitit kameran pistorasiaan, se ei tunnistanut sitä, joten se ei ole järjestelmässä.

Lenovon(Lenovo) käyttäjien on ehkä asennettava EasyCamera- ohjain uudelleen. Saatat nähdä sen merkinnän Ohjauspaneelissa(Control Panel) . Voit ladata uusimman ohjaimen asennustiedoston heidän verkkosivustoltaan.

Jos sinulla on Surface Pro tai Book, katso nämä Surface-kameran vianetsintävinkit.(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)



About the author

Olen web-kehittäjä, jolla on kokemusta sekä Windows 11:n että 10:n kanssa työskentelystä. Olen myös ollut Firefox-käyttäjä useiden vuosien ajan ja olen oppinut käyttämään täysin uutta Xbox One -pelikonsolia. Suurin kiinnostuksen kohteeni ovat ohjelmistokehitys, erityisesti web- ja mobiilikehitys, sekä datatiede. Olen erittäin perehtynyt erilaisiin tietokonejärjestelmiin ja niiden käyttöön, joten voin antaa puolueetonta palautetta erilaisista käyttämistäsi ohjelmista tai palveluista.



Related posts