Kannettavan tietokoneen kamera tai verkkokamera ei toimi Windows 11/10:ssä
Windows 11/10 :n kamera toimii yleensä oletuksena, mutta jos integroitu kamera tai verkkokamera(Webcam) ei toimi Windows 11/10 :ssä , tämä vianetsintäopas auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Sen ratkaisemiseksi tarkastelemme seuraavia vaihtoehtoja:
- Tarkista tietosuoja-asetukset.
- Tarkista virustorjunta
- Päivitä kameran ohjain.
- Asenna kamera uudelleen.
- Tarkista laitehallinta.
Kamera ei toimi Windows 11/10:ssä
Ennen kuin aloitamme, varmista aina, että kamera on kytketty järjestelmään. Sitä voidaan käyttää vain, jos sinulla on ulkoinen kamera.
1] Tarkista Yksityisyysasetukset
Avaa Windows 11 :ssä Asetukset Settings > Privacy ja ominaisuudet > Kamera(Camera) ja ota käyttöön Kameran(Camera) käyttöoikeus.
Täällä voit myös hallita yksittäisten sovellusten pääsyä.
Windows 10 on myös parantunut ja tarjoaa yksityiskohtaisen hallinnan tietosuojan(Privacy) suhteen . Asiat ovat niin, että ellet anna lupaa yksinomaan, mikään ei pääse käsiksi kameraasi. Windows 10:n ominaisuuspäivitykset estivät kameran käytön, ja jotkin sovellukset ovat menettäneet oletusarvoisen pääsyn kameraan.
Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Tietosuoja(Privacy) > Kamera(Camera) .
Kiihottua. Salli sovellusten käyttää kameraasi(Allow apps to access your camera) .
Jos vaihtoehto on harmaana, napsauta painiketta, jossa on vaihtoehto Muuta(Change) . Se muuttaa kameran käyttöoikeuden tilan päälle.
Ota sitten käyttöön kameran sovellusten salliminen.
Yritys- tai yritysverkoissa järjestelmänvalvojat (Enterprise)estävät(Corporate) kameran käytön käytäntöjen avulla. Jos tämä koskee tietokonettasi, pyydä järjestelmänvalvojaa ottamaan asetukset käyttöön puolestasi. Lähetä tämä; saatat joutua antamaan pääsyn yksittäisille sovelluksille, jotta he voivat käyttää kameraa.
Aiheeseen liittyvä(Related) : Verkkokamera sammuu ja käynnistyy uudelleen(Webcam keeps turning off and on again) .
2] Tarkista virustorjuntaohjelmistosi
Jotkut Windows - tietokoneiden tietoturvaohjelmistot estävät pääsyn kameraan. Tarkista ohjelmiston asetukset, jotka voivat poistaa sen eston.
Lue(Read) : Kamera puuttuu tai ei näy Laitehallinnassa(Camera missing or not showing in Device Manager) .
3] Tarkista(Check) , onko vanhentunut verkkokameraohjain tai vanhentunut verkkokamera
Yleensä Windows -ominaisuuspäivityksen jälkeen ohjaimet eivät ole yhteensopivia. Sinun on ehkä päivitettävä kameran ohjain joko ohjelmiston tai Windows Updaten(Windows Update) avulla .
Press WIN+X+MAvaa Laitehallinta (Device Manager)painamalla WIN+X+M .
Etsi kameratietosi Kuvankäsittelylaitteet(Imaging) -kohdasta.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) ja valitse sitten päivitä ohjain.
Voit antaa Windows 10 :n käyttää päivitysjärjestelmää löytääkseen uusimman ohjaimen. Jos olet jo ladannut sen, voit valita sen manuaalisesti.
On mahdollista, että verkkokamerasi(Webcam) on hyvin vanha, eikä se välttämättä toimi enää Windows 10 :n kanssa . Paras tapa selvittää se on käydä läpi Laitehallinnan(Device Manager) kameran ominaisuudet . Jos ohjaimen tiedot -painikkeessa on tiedosto nimeltä stream.sys , sinun on vaihdettava verkkokamerasi uuteen verkkokameraan.
4] Verkkokameran palautusohjain
Tässä on toinen yleinen skenaario. Päivitetty ohjain ei ehkä ole yhteensopiva Windows 10:n kanssa. Ainoa tapa korjata se on asentaa vanhempi versio. Yleensä, jos olisit juuri päivittänyt Windowsin(Windows) , saat palautusvaihtoehdon , muuten sinun on ladattava vanhempi versio ja asennettava se.
Avaa Verkkokameran(Webcam) ominaisuudet Laitehallinnassa(Device Manager) ja siirry Ohjain-välilehteen(Driver Tab) .
Napsauta Palauta ohjainta(Roll Back Driver) ja valitse sitten Kyllä(Yes) .
Kun palautus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten avata Kamera(Camera) - sovellus uudelleen.
Jos palautusvaihtoehto ei ollut käytettävissä, noudata seuraavaa vaihetta.
Aiheeseen liittyvä(Related) : Verkkokamera jäätyy tai kaatuu jatkuvasti(Webcam keeps freezing or crashing) .
5] Poista ja lisää verkkokamera uudelleen
Avaa Device Manager > Webcam > Properties . Siirry Ohjain(Driver) - välilehdelle ja napsauta asennuksen poistopainiketta.
Valitse(Choose) ohjainohjelmiston asennuksen poistaminen ja napsauta sitten OK.
Lähetä tämä, valitse Etsi laitteistomuutoksia(Scan for Hardware changes) , jotka ovat saatavilla Laitehallinnan toimintovalikosta(Device Manager Action) .
Sen pitäisi havaita kamera, ja sitten voit antaa Windowsin(Windows) asentaa ohjaimen tai voit tehdä sen itse.
Lue(Read) : Kuinka testata verkkokameraa(How to test Webcam) ? Toimiiko se?
Jos avaat Laitehallinnan(Device Manager) etkä näe kameraasi luettelossa, käytä Etsi laitteistomuutoksia(Scan for hardware changes) -vaihtoehtoa. On mahdollista, että kun liitit kameran pistorasiaan, se ei tunnistanut sitä, joten se ei ole järjestelmässä.
Lenovon(Lenovo) käyttäjien on ehkä asennettava EasyCamera- ohjain uudelleen. Saatat nähdä sen merkinnän Ohjauspaneelissa(Control Panel) . Voit ladata uusimman ohjaimen asennustiedoston heidän verkkosivustoltaan.
Jos sinulla on Surface Pro tai Book, katso nämä Surface-kameran vianetsintävinkit.(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)
Related posts
Oletusverkkokameran vaihtaminen Windows 11/10 -tietokoneessa
Kuinka testata verkkokameraa Windows 11/10:ssä? Toimiiko se?
Verkkokamera jumiutuu tai kaatuu jatkuvasti Windows 11/10:ssä
Paras verkkokameraohjelmisto Windows 11/10:lle
Kuinka selvittää, mikä sovellus käyttää verkkokameraa Windows 11/10:ssä
Paras kannettavan tietokoneen akun testausohjelmisto ja diagnostiikkatyökalut Windows 11/10:lle
Säädä näyttöä paremman näytön tarkkuuden saamiseksi Windows 11/10:ssä
Paras ilmainen aikatauluohjelmisto Windows 11/10:lle
Korjaa kamera puuttuu tai ei näy Laitehallinnassa Windows 11/10:ssä
CPU ei toimi täydellä nopeudella tai kapasiteetilla Windows 11/10:ssä
Yksityiskohdat-ruudun näyttäminen Resurssienhallinnassa Windows 11/10:ssä
Korjaa kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä
Verkkokameran kuvat näkyvät käänteisesti tai ylösalaisin Windows 10:ssä
Kuinka muuttaa kannettavan tietokoneen kannen avaustoimintoa Windows 11/10:ssä
Microsoft Edge -selainvinkkejä ja -vinkkejä Windows 11/10:lle
Skype-kamera ei toimi Windows 11/10:ssä
Levyn allekirjoituksen törmäysongelman korjaaminen Windows 11/10:ssä
Synkronointiasetukset eivät toimi tai ovat harmaana Windows 11/10:ssä
Microsoft Intune ei synkronoidu? Pakota Intune synkronoimaan Windows 11/10:ssä
Ota verkkoyhteydet käyttöön nykyaikaisessa valmiustilassa Windows 11/10:ssä