iPhonen mustan näytön ongelmien korjaaminen

Kun iPhonesi ei käynnisty tai näyttö pimenee yhtäkkiä, ensimmäinen asia, jonka saatat ajatella, on arvokkaat tietosi ja se, voitko palauttaa ne(recover it) . Jos ongelma on tarpeeksi vakava, saatat ajatella, että sinun on vaihdettava iPhone.

Vaikka kuoleman musta näyttö(black screen of death) on yleinen ongelma, voit korjata iPhonen mustan näytön ongelmat ja herättää laitteesi henkiin useilla vianetsintävaiheilla.

Tämä opas selittää iPhonen mustan näytön taustalla olevat syyt ja korjaukset, jotka auttavat sinua toipumaan siitä.

Mikä aiheuttaa iPhonen mustan näytön?(What Causes the iPhone Black Screen?)

Joitakin syitä, miksi iPhonesi näyttö voi mennä mustaksi, ovat:

  • Tyhjä akku
  • Rogue-sovellukset
  • Huono tai vioittunut päivitys
  • Epävakaa laiteohjelmisto
  • Riittämätön tai vähän tilaa(Inadequate or low space) iPhonessasi
  • Vesivaurion(water damage) tai putoamisen aiheuttamia laitteisto-ongelmia
  • Sovellus tai ohjelmisto kaatuu

iPhonen mustan näytön ongelmien korjaaminen(How to Fix iPhone Black Screen Issues)

1. Lataa akku(1. Charge Your Battery)

Niin ilmeiseltä kuin tämä saattaakin tuntua, on syytä varmistaa, että iPhonesi akku ei ole tyhjä.

Useimpien laitteiden akut alkavat kulua ajan myötä, mikä tarkoittaa, että iPhonesi voi tyhjentyä odottamatta, vaikka olisit äskettäin ladannut sen. Lisäksi voi olla petollinen sovellus, joka saattaa tyhjentää akun, joten sinun on parempi antaa sen latautua noin 15–30 minuuttia.

Virran puute voi myös olla syynä iPhonesi näytön pimenemiseen, mutta latauskuvakkeen pitäisi ilmestyä hetken kuluttua.

Jos iPhonesi ei vastaa lataukseen, tarkista, onko latauskaapeli tai seinälaturi vaurioitunut tai viallinen. Jos alkuperäinen Lightning - kaapeli ei toimi, voit kokeilla kolmannen osapuolen latauskaapelia iPhonelle(third-party charging cable for the iPhone) , mutta varmista, että se on sertifioitu Applen MFi-ohjelman mukaisesti(MFi Program) .

Vaihtoehtoisesti voit käyttää langatonta latausta(wireless charging) , jos iPhonesi tukee sitä (iPhone 8 tai uudempi).

Tarkista latauspiste varmistaaksesi, ettei se ole likainen, sillä pöly ja lika voivat aiheuttaa sen, että iPhone ei lataudu kunnolla. Katso oppaamme siitä, miksi iPhonesi ei lataudu, ja kuusi korjausta(iPhone isn’t charging and six fixes) ongelman ratkaisemiseksi.

2. Pakota uudelleenkäynnistys (Hard Reset) iPhone(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)

Jos olet ladannut iPhonen akun, mutta näyttö on edelleen musta, voi olla ohjelmisto-ongelma, joka aiheuttaa iPhonen jäätymisen tai kaatumisen. Kova nollaus auttaa yleensä ratkaisemaan kaikki ohjelmistohäiriöt, jotka voivat tehdä iPhonen näytön mustaksi tai reagoimattomaksi.

3. Päivitä sovellukset(3. Update Apps)

Joskus iPhonesi näyttö saattaa mennä mustaksi tai jumittua tiettyä sovellusta käytettäessä, varsinkin jos sovellus lataa jotain iPhonellesi tai lataa Internetistä.

Tällaisissa tapauksissa on todennäköistä, että ongelma on itse sovelluksessa. Mutta voit ratkaista mustan näytön ongelmat käynnistämällä iPhonen uudelleen ja päivittämällä tietyn ongelman aiheuttavan sovelluksen.

Päivitä sovellus siirtymällä App Storeen(App Store) > Päivitykset( Updates) - välilehteen ja asentamalla kaikki odottavat päivitykset ongelmalliseen sovellukseen.

Jos sovellus jumiutuu ja iPhonesi näyttö pimenee, kun yrität ladata videoita tai muita mediatiedostoja, ongelma voi olla hidas internet(slow internet) . Ongelma voi kuitenkin johtua myös median jakeluverkon tai Internet- palveluntarjoajan(ISP) rajoituksista, kun saavutat kaistanleveyden rajan.

Voit odottaa sen ja katsoa, ​​latautuuko sisältö ja palautuuko iPhone normaalitilaan. Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa nopeampaan Internet-yhteyteen(switch to a faster internet connection) ja ratkaista iPhonen mustan näytön ongelman, kun käytät videosovelluksia.

4. Palauta iPhonen tehdasasetukset(4. Factory Reset Your iPhone)

Toisin kuin hard reset, joka säilyttää kaikki tietosi ja asetuksesi ennallaan, tehdasasetusten palautus(factory reset) poistaa kaiken ja jättää puhelimesi yhtä puhtaaksi ja uudeksi kuin se oli ostohetkellä.

Jos ensimmäiset ratkaisut eivät auttaneet korjaamaan iPhonen mustaa näyttöä, paras vaihtoehto olisi palauttaa laitteen tehdasasetukset.

  1. Aloita yhdistämällä iPhone tietokoneeseen Lightning - kaapelilla, avaamalla iTunes , odottamalla, että iTunes tunnistaa iPhonesi, ja valitsemalla sitten iPhonesi kuvake(iPhone’s icon) .
  2. Valitse Yhteenveto(Summary ) > Palauta iPhone(Restore iPhone) .

  1. Varmuuskopioi(Backup) iPhonesi pyydettäessä tallentaaksesi kaikki tietosi ennen kuin ne kaikki poistetaan, ja vahvista toiminto valitsemalla Palauta .(Restore)

Odota(Wait) , että iPhone käynnistyy uudelleen, minkä jälkeen voit palauttaa sen varmuuskopiosta tai jättää sen uudeksi iPhoneksi ja päivittää sen uusimpaan iOS-versioon.

5. Aseta iPhone DFU-tilaan(5. Put Your iPhone in DFU Mode)

Jos iPhonesi näyttö on edelleen musta, ei käynnisty tai käynnisty, voit laittaa sen Device Firmware Update (DFU) -tilaan(put it into Device Firmware Update (DFU) mode ) ja katsoa, ​​toimiiko se taas. DFU -tilan avulla voit käynnistää iPhonen ja ohittaa taustalla olevat ongelmat käynnistämättä käyttöjärjestelmää, jotta voit muokata käyttöjärjestelmää tai asentaa sen uudelleen.

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen, pidä on/off painettuna noin 10 sekuntia, ennen kuin Apple - logo tulee näkyviin, ja vapauta sitten painike pitäen samalla äänenvoimakkuuspainiketta painettuna.
  2. Jos iPhonesi näyttö pimenee, olet DFU - tilassa, mutta jos näet iTunes-logon, sinun on suoritettava nämä vaiheet uudelleen.
  3. Suorita prosessi loppuun noudattamalla ohjeita ja tarkista sitten, onko iPhonen näyttö palautunut normaaliksi.

6. Nollaa iPhonen läheisyysanturi(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)

Aina kun pidät iPhonea kasvojasi vasten(hold your iPhone up to your face) , näyttö himmenee ja pysyy pimeänä, vaikka laite olisi päällä ja kaukana kasvoistasi. Tämä tapahtuu läheisyysanturin takia, mutta voit nollata sen ja tarkistaa, onko iPhone-näytön musta syy.

  1. Voit tehdä tämän pakottamalla iPhonen uudelleenkäynnistyksen ja odottamalla sen käynnistymistä uudelleen ja napauttamalla sitten Asetukset(Settings ) > Yleiset( General) .

  1. Napauta Nollaa(Reset) .

  1. Napauta seuraavaksi Palauta kaikki asetukset(Reset All Settings) .

Huomautus : (Note)Palauta kaikki asetukset(Reset All Settings) -painikkeen napauttaminen ei poista tietojasi. se yksinkertaisesti poistaa asetuksesi ja asetuksesi.

Korjaa iPhonen mustan näytön ongelmat(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)

Jos olet kokeillut kaikkia näitä ratkaisuja ja iPhonesi näyttö on edelleen musta, varaa aika Apple Genius Barissa(Apple Genius Bar) tai ota yhteyttä Applen tukeen(contact Apple Support) saadaksesi opastettua apua.

Muista(Remember) tarkistaa iPhonesi akun kunto, pitää laite ladattuna ja asentaa kolmannen osapuolen sovelluksia luotettavista lähteistä näytön jäätymisen tai kaatumisen välttämiseksi. On myös suositeltavaa tarkistaa iPhonesi virustorjuntaohjelmalla(antivirus) , jotta vältytään virheiltä ja vältytään laitteesi jailbreakiltä,(jailbreaking your device) ​​koska tämä voi rikkoa sisäänrakennettuja suojaustoimenpiteitä.

Jos laitteesi näyttö on tyhjä tai valkoinen, katso oppaamme iPhonen valkoisesta näytöstä ja sen korjaamisesta(iPhone White Screen and how to fix it) . Olemme myös listanneet joitain vianetsintävaiheita, jotka on tehtävä, kun iPhonesi kosketusnäyttö ei toimi(iPhone touch screen isn’t working) .



About the author

Olen tietokoneteknikko, jolla on yli 10 vuoden kokemus, josta 3 vuotta 店員. Minulla on kokemusta sekä Apple- että Android-laitteista ja olen erityisen taitava tietokoneiden korjaamisessa ja päivittämisessä. Nautin myös elokuvien katsomisesta tietokoneellani ja iPhonen käyttämisestä kuvien ja videoiden ottamiseen.



Related posts