Olemme kaikki olleet siellä ennenkin. Odotat tekstiviestiä tai tekstiviesti^(SMS) - ilmoitusta. Mutta jostain syystä viesti ei tule perille tai se viivästyy.

Se voi olla turhauttavaa, ja saatat tuntea olevansa erillään perheestä ja ystävistä. On pahempaa, jos et ole tietoinen ongelmasta, ja sitten joku soittaa selvittääkseen, miksi et vastaa.

Joitakin syitä tekstien puuttumiseen tai viivästymiseen ovat:

• Ongelmia laitteessasi.
• Ongelmia matkapuhelin- tai WiFi-verkossasi^{(Issues with your cellular or WiFi network)} .
• Virheet tai muut viat viestisovelluksessasi.

Joskus ensisijaisen syyn tunnistaminen ei ole helppoa, mutta voit korjata ongelman nopeasti. Tässä oppaassa näytämme sinulle, mitä tehdä, kun iPhone ei vastaanota tekstiviestejä.

Mitä tehdä, kun iPhone ei vastaanota tekstejä^{(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)}

Jos iPhonesi ei vastaanota tekstiviestejä, kokeile näitä vinkkejä saadaksesi sen toimimaan uudelleen. Voit aloittaa yksinkertaisilla korjauksilla ja siirtyä luettelossa alaspäin.

• Yritä lähettää tekstiviesti iPhonellesi toisesta puhelimesta varmistaaksesi, että et voi vastaanottaa tekstiviestejä.
• Tarkista verkkoyhteytesi. Jos käytät iMessage- tai MMS -palvelua , tarvitset WiFi- tai matkapuhelinyhteyden vastaanottaaksesi tekstiviestejä iPhonellasi. SMS -viestejä varten tarvitset vahvan matkapuhelinverkkoyhteyden. WiFin tai signaalinvahvistimen^{(WiFi or signal booster)} käyttäminen voi myös parantaa kotisi vastaanottoa.
• Tarkista mobiilioperaattoriltasi, tukevatko he lähettäjältä odottamaasi viestityyppiä.
• Tarkista matkapuhelinoperaattorisi verkkosivustolta mahdolliset verkkoongelmia koskevat päivitykset tai hälytykset.
• Varmista^(Make) , että iPhonessasi on tarpeeksi tilaa kuvia ja videoita sisältävien tekstien vastaanottamiseen. Katso oppaamme iPhone-viestien varmuuskopioinnista ja poistamisesta tilan säästämiseksi^{(how to backup and delete iPhone messages to save space)} .
• Tarkista, oletko estänyt sinulle tekstiviestin lähettäneen henkilön numeron.  
• Päivitä tekstiviestisovellus.

Päivitä iPhonesi^{(Update Your iPhone)}

iPhonen päivittäminen ei välttämättä liity kohtaamaasi ongelmaan. Päivitysten mukana tulee kuitenkin korjauksia, kuten virheenkorjauksia ja muita, jotka saattavat koskea viestisovelluksesi ominaisuuksia tai toimintoja.

1. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) .

1. Napauta seuraavaksi Ohjelmiston päivitys^{(Software Update)} .

1. Napauta Lataa ja asenna^{(Download and Install)} > Asenna^(Install) . Kun päivitykset on asennettu, tarkista, voitko vastaanottaa tekstiviestejä uudelleen.

Poista lentokonetila käytöstä^{(Disable Airplane mode)}

Kun lentokonetila^{(Airplane mode)} on käytössä, et voi vastaanottaa tekstiviestejä. Lentokonetila^(Airplane) sammuttaa iPhonesi langattomat ominaisuudet, mukaan lukien WiFi .

1. Avaa Ohjauskeskus^{(Control Center)} ja napauta Lentokonetila^{(Airplane Mode)} - painiketta.

1. Vaihtoehtoisesti voit poistaa sen käytöstä siirtymällä kohtaan Asetukset^(Settings) > Lentokonetila .^{(Airplane Mode )}

Määritä iPhone vastaanottamaan tekstiviestejä^{(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)}

Jos et edelleenkään saa tekstiviestejä iPhonellesi, tarkista, voiko laite vastaanottaa tekstiviestejä. Voit tehdä tämän iPhonen Asetukset -sovelluksella.^(Settings)

1. Napauta Asetukset^(Settings) > Viestit^(Messages) .

1. Napauta seuraavaksi Lähetä ja vastaanota^{(Send & Receive)} .

1. Etsi valintamerkki puhelinnumerosi vierestä Voit vastaanottaa iMessagea^{(You can receive iMessage)} -osiossa. Jos merkkiä ei ole, valitse valintaruutu ja katso, voitko vastaanottaa tekstiviestejä.

Huomautus^(Note) : Jos puhelinnumerosi ei näy kyseisessä osiossa, linkitä se Apple ID -tunnukseesi^{(Apple ID)} ja valitse sen vieressä oleva valintaruutu.

Käynnistä iPhone uudelleen^{(Restart Your iPhone)}

IPhonen uudelleenkäynnistäminen on nopea tapa ratkaista kaikki laitteen häiriöt, jotka voivat estää sinua vastaanottamasta tekstiviestejä. Uudelleenkäynnistys asentaa myös kaikki päivitykset, joita tekstiviestisovellus saattaa tarvita toimiakseen optimaalisesti.

• iPhone X/11/12 : Pidä sivu- ja äänenvoimakkuuspainikkeita painettuna ja vedä virta pois liukusäätimestä. Odota 30 sekuntia, kunnes puhelin sammuu, ja käynnistä puhelin sitten sivupainikkeella.
• iPhone SE ( ^{(iPhone SE (2)2.(nd)} gen), 8/7/6 : Pidä sivupainiketta painettuna ja vedä virta pois liukusäätimestä. Odota^(Wait) , että laitteesi sammuu, ja käynnistä se uudelleen sivupainikkeella.
• iPhone SE (1. ^{sukupolvi(st)} ), 5 tai vanhempi^{( gen), 5 or older)} : Pidä yläpainiketta painettuna ja vedä virta pois liukusäätimestä. Odota^(Wait) , että laitteesi sammuu, ja käynnistä se uudelleen yläpainikkeella.

Jos et voi käynnistää iPhoneasi uudelleen, katso oppaamme siitä, mitä tehdä, jos iPhonesi on jähmettynyt^{(iPhone is frozen)} tai näyttö pimenee^{(screen goes black)} .

Tyhjennä tekstisovelluksesi välimuisti^{(Clear the Cache on Your Text App)}

Jos asensit tekstisovelluksen App Storesta^{(App Store)} , se saattaa antaa sinun tyhjentää välimuistinsa tai ei. Tämä riippuu siitä, onko kehittäjä lisännyt kyseisen ominaisuuden sovellukseen.

Voit tyhjentää tekstisovelluksen välimuistin vapauttaaksesi tallennustilaa ja nopeuttaaksesi laitettasi.

Napauta Asetukset^(Settings) > Tekstisovelluksesi^{(Your Text App)} ja ota se käyttöön vaihtamalla välimuistin nollausliukusäädintä. Tarkista, voitko vastaanottaa tekstiviestejä uudelleen.

Päivitä operaattorin asetukset^{(Update Carrier Settings)}

Jos et edelleenkään voi vastaanottaa tekstiviestejä, päivitä paikallisen operaattorin asetukset. Operaattorisi on ehkä julkaissut päivityksiä, jotka varmistavat, että nautit virheettömistä teksti- ja puhelutoiminnoista iPhonessasi.

1. Napauta Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) .

1. Napauta seuraavaksi Tietoja^(About) - valikkoa ja vieritä nähdäksesi verkon ^(Network) nimi ja ^(name)verkkopalveluntarjoajasi^{(Network Provider)} nykyinen versio .

1. Napauta verkkopalveluntarjoajaa^{(Network )} päivittääksesi uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Ota MMS-viestit käyttöön^{(Enable MMS Messaging)}

Jos joku yrittää lähettää sinulle videon tai valokuvan tekstiviestinä, ota MMS^{(MMS Messaging)} -viestit käyttöön iPhonessasi vastaanottaaksesi viestin.

1. Napauta Asetukset^(Settings) > Viestit^(Messages) .

1. Vieritä alas kohtaan SMS/MMS ja ota ominaisuus käyttöön vaihtamalla MMS Messaging -kytkintä.

Palauta verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)}

Voit nollata verkkoasetukset korjataksesi verkko-ongelmat, jotka estävät sinua vastaanottamasta tekstiviestejä iPhonellasi.

1. Napauta Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) .

1. Napauta seuraavaksi Nollaa^(Reset) - valikkoa > Palauta verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)} .

Ei toiminut? Muita kokeilevia asioita^{(Didn’t Work? Other Things to Try)}

Jos kokeilit kaikkia yllä olevia ratkaisuja, etkä edelleenkään voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonellasi, kokeile offline-viestisovellusta^{(offline messaging app)} tai käytä tietokonettasi tekstien lähettämiseen ja vastaanottamiseen^{(use your computer to send and receive texts)} . 

Voit myös ottaa yhteyttä Applen tukeen^{(Apple Support)} saadaksesi lisäapua tai tehdäksesi korjausvarauksen.

Toimiiko^(Did) jokin tämän oppaan korjauksista sinulle? Kerro meille siitä kommenteissa.

iPhone Not Receiving Texts? 8 Ways to Fix

We’ve all been thеre before. You’re wаiting for a text from someone оr SMS notification. But for some reason, the messagе isn’t coming through or iѕ delayed.

It can be frustrating, and you may feel cut off from family and friends. It’s worse if you’re not aware of the issue, and then someone calls to find out why you’re not responding.

Some of the causes of missing or delayed texts include:

• Problems with your device.
• Issues with your cellular or WiFi network.
• Bugs or other malfunctions in your messaging app.

Sometimes it’s not easy to identify the primary cause, but you can address the problem quickly. In this guide, we’ll show you what to do when your iPhone is not receiving texts.

What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts

If your iPhone is not receiving texts, try these tips to get it working again. You can start with the simple fixes and work your way down the list.

• Try sending a text to your iPhone from a different phone to confirm that you can’t receive texts.
• Check your network connection. If you’re using iMessage or MMS, you need a WiFi or cellular connection to receive texts on your iPhone. For SMS messages, you need a strong cellular network connection. Using a WiFi or signal booster can also improve the reception in your home.
• Check with your mobile carrier to see whether they support the type of message you’re expecting from the sender.
• Check your mobile carrier’s website for any updates or alerts concerning network issues.
• Make sure there’s enough space on your iPhone to receive texts with images and videos. See our guide on how to backup and delete iPhone messages to save space.
• Check whether you blocked the number of the person sending you a text.  
• Update your texting app.

Update Your iPhone

Updating your iPhone may not necessarily be linked to the issue you’re experiencing. However, updates come with repairs like bug fixes and others that may address features or operations for your messaging app.

1. Go to Settings > General.

1. Next, tap Software Update.

1. Tap Download and Install > Install. Once the updates are installed, check if you can receive texts again.

Disable Airplane mode

When Airplane mode is enabled, you won’t be able to receive text messages. Airplane mode shuts down wireless features on your iPhone, including WiFi.

1. Open the Control Center and tap the Airplane Mode button.

1. Alternatively, go to Settings > Airplane Mode to disable it.

Configure Your iPhone to Receive Text Messages

If you’re still not receiving texts on your iPhone, check whether the device can receive text messages. You can do this using the Settings app on your iPhone.

1. Tap Settings > Messages.

1. Next, tap Send & Receive.

1. Look for a checkmark next to your phone number in the You can receive iMessage section. If the mark isn’t there, check the box and see if you can receive texts.

Note: If your phone number doesn’t appear in that section, link it to your Apple ID and then check the box next to it.

Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is a quick way to resolve any glitches in the device that may hinder you from receiving texts. A restart also installs any updates that the texting app may need to operate optimally.

• iPhone X/11/12: Press and hold the side and volume buttons and drag the power off the slider. Wait 30 seconds for the phone to go off, and then use the side button to turn on the phone.
• iPhone SE (2^nd gen), 8/7/6: Press and hold the side button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the side button to power it back on.
• iPhone SE (1^st gen), 5 or older: Press and hold the top button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the top button again to power it back on.

If you’re not able to restart your iPhone, turn to our guide on what to do if your iPhone is frozen or the screen goes black.

Clear the Cache on Your Text App

If you installed a text app from the App Store, it may or may not let you clear its cache. This depends on whether the developer has added that feature to the app.

You can clear the text app’s cache to free up storage and speed up your device.

Tap Settings > Your Text App and toggle the reset cached content slider to enable it. Check whether you can receive texts again.

Update Carrier Settings

If you still can’t receive text messages, update your local carrier’s settings. Your carrier may have released updates, ensuring that you enjoy flawless text and call functions on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the About menu and scroll to see the Network name and the current version of your Network Provider.

1. Tap on the Network provider to update to the latest version available.

Enable MMS Messaging

If someone is trying to send you a video or photo as a text message, enable MMS Messaging on your iPhone to receive the message.

1. Tap Settings > Messages.

1. Scroll down to SMS/MMS and toggle the MMS Messaging switch to enable the feature.

Reset Network Settings

You can reset your network settings to fix the network issues that prevent you from receiving texts on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the Reset menu > Reset Network Settings.

Didn’t Work? Other Things to Try

If you tried all the above solutions and you still can’t receive texts on your iPhone, try using an offline messaging app or use your computer to send and receive texts. 

You can also contact Apple Support for further assistance or to make a repair reservation.

Did any of the fixes in this guide work for you? Tell us about it in the comments.

Related posts

• Käynnistyykö iPhone jatkuvasti uudelleen? 10 tapaa korjata

• Etkö löydä AirPrint-tulostintasi iPhonesta? 11 tapaa korjata

• 8 parasta tapaa korjata iPhonen hotspot, joka ei toimi Macissa

• Saako "Tätä lisälaitetta ei ehkä tueta" iPhonessa? 7 tapaa korjata

• Etkö voi määrittää Face ID:tä iPhonessa? 7 tapaa korjata

• 8 parasta pulmapeliä iPhonelle

• Kuinka tarkastella luetteloa iPhonessa tai iPadissa käynnissä olevista prosesseista

• Mitä tehdä, jos iPhone-kamerasi ei toimi

• Etkö voi poistaa sovelluksia iPhonesta 3D Touchin vuoksi?

• 6 parasta mikrofonia iPhonelle

• Kuinka vaihtaa Windows Phonesta iPhoneen: Vaiheittainen opas

• 10 parasta kello-widgetiä iPhonen aloitusnäytölle

• Kuinka korjata "iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen. Arvo puuttuu” Virhe

• Kuinka muuttaa puhelimesi mikrofoniksi Windows PC:lle

• Kuinka palauttaa iPhone-yhteystiedot iCloudin kautta Windows 10 -tietokoneessa

• Miksi iPhoneni on niin hidas? 9 tapaa nopeuttaa sitä

• iPhone juuttunut mustalle näytölle latausympyrän kanssa? 4+ tapaa korjata

• Liitä iPhone Windows 10 -tietokoneeseen Microsoft Remote Desktopin avulla

• Kuinka korjata "iMessage odottaa aktivointia" -virhe iPhonessa

• Saatko "Ei palvelua" iPhonellesi? 13 tapaa korjata