Internet-yhteysongelmien vianmääritys langattomassa verkossa

Oletko koskaan muodostanut yhteyden langattomaan verkkoon ystäväsi luona etkä päässyt Internetiin(Internet) , vaikka olisit yhteydessä? Sanoiko Windows , että (Did Windows)Internet -yhteyttä ei ole ? Jos vastaus on kyllä, lue tämä artikkeli saadaksesi lisätietoja tämän ongelman vianmäärityksestä ja korjaamisesta.

Kuinka kertoa, jos sinulla ei ole Internet-yhteyttä(Internet Access)

Ensimmäisen merkin näyttää suoraan Windows: tehtäväpalkin langattoman yhteyden(wireless connection) kuvakkeessa on keltainen huutomerkki. Jos pidät hiiren sen päällä tai napsautat sitä, Windows sanoo, että sillä ei ole Internet - yhteyttä. Tämä kuvake näkyy samassa paikassa - lähellä kelloa, näytön oikeassa alakulmassa - käyttöjärjestelmissä Windows 7(Windows 7) , 8.1 ja 10.

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Windows 10(Windows 10) :ssä kuvake näyttää hieman erilaiselta, mutta se on samassa paikassa, joten et voi missata sitä.

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Toinen ilmeinen merkki Internet - yhteyden puuttumisesta on se, että et voi vierailla verkkosivustoilla selaimessasi. Verkkosivustoille pääsy ei yksinkertaisesti toimi.

Internet - yhteyden vianmääritys

Katsotaan kuinka tämä saadaan korjattua. Vianmääritysvaiheet ovat periaatteessa samat Windows 7 :ssä, 8.1:ssä ja 10:ssä: tässä artikkelissa käytimme Windows 10 :ssä otettuja kuvakaappauksia . Käytä vianmääritykseen Internet-yhteyksien(Internet Connections) ohjattua vianmääritystoimintoa. Saat lisätietoja ohjattujen vianmääritystoimintojen käytöstä, niiden käyttämisestä ja aloittamisesta tutustumalla tähän opetusohjelmaan: Verkko- ja Internet-ongelmien vianmääritys(How to Troubleshoot Network & Internet Problems) .

Valitse ohjattujen verkko- ja Internet -vianmääritystoimintojen luettelosta (Network and Internet)Internet-yhteydet(Internet Connections) .

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Ennen kuin painat Seuraava(Next) , napsauta tai napauta Lisäasetukset(Advanced) - linkkiä.

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

On vaihtoehto, joka sanoo "Käytä korjauksia automaattisesti"("Apply repairs automatically") . Valitse tämä vaihtoehto ja napsauta tai napauta Seuraava(Next) .

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Muutaman sekunnin kuluttua ohjattu toiminto kysyy, mitä haluat ratkaista. Valitse "Internet-yhteyden vianmääritys"("Troubleshoot my connection to the Internet") .

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Ohjattu toiminto alkaa nyt etsiä ongelmia ja niiden mahdollisia juurisyitä. Odota(Wait) , kunnes se on valmis. Sen ei pitäisi kestää minuuttia kauempaa.

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Kun ohjattu toiminto suorittaa etsintätyönsä, se näyttää yhteenvedon havainnoistaan. Meidän tapauksessamme se sanoo: "DNS-palvelin ei vastaa"("The DNS server isn't responding") .

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Aiemmin vianmääritysohjelmalla oli erilainen tulos: se sanoi "Suojaus- tai palomuuriasetukset saattavat estää yhteyden"("Security or firewall settings might be blocking the connection") .

HUOMAUTUS:(NOTE:) Kun huomaat, että Internet-yhteyttä ei ole ,(Internet) nopein tapa käynnistää Internet-yhteyksien(Internet Connections) vianmääritys on napsauttaa hiiren oikealla painikkeella tai napauttaa ja pitää painettuna tehtäväpalkin huutomerkillä varustettua kuvaketta ja valita ongelmien vianmääritys(Troubleshoot problems) . Tämä käynnistää vianmäärityksen automaattisesti, kun "Käytä korjaukset automaattisesti"("Apply repairs automatically") -asetus on käytössä.

Internet, yhteys, ongelma, langaton, verkko, vianmääritys, korjaus, Windows

Kuinka tulkita ongelma(Problem) ja korjata(Fix) se?

Kaikki hyvin ja näppärästi, mutta... mitä seuraavaksi? Ohjattu toiminto sanoo vain, että sinulla on ongelma, eikä ilmeistä ratkaisua ole. Tiesit tämän jo, eikö?

Tässä on pari asiaa, jotka voivat aiheuttaa ongelmia: tietokoneesi palomuuri ja sen asetukset tai reitittimen palomuuri- ja suojausasetukset, joka ohjaa langatonta verkkoa, johon olet yhteydessä.

Tarkista ensin helppo osa: oman tietokoneesi palomuuri. Onko siinä jotain outoja asetuksia, jotka estävät Internet(Internet) -yhteytesi ? Jos asiat toimivat oikein muiden langattomien verkkojen kanssa etkä ole muuttanut asetuksia yhdistäessäsi uuteen langattomaan verkkoon, tämä ei todennäköisesti ole ongelman lähde.

Toinen ja todennäköisempi ongelma on reititin, joka hallitsee langatonta verkkoa. Kysy verkon omistajalta mahdollisista erityisasetuksista, jotka hän on määrittänyt reitittimeen. Estääkö reititin pääsyn tiettyjen sääntöjen perusteella?

Pyysin ystävääni, jonka verkossa minulla oli tämä ongelma, ja hän kertoi minulle hymyillen, että hän käyttää MAC-suodatusta(MAC filtering) reitittimessään, estämään ei-toivottuja vieraita käyttämästä hänen Internet -yhteyttä . Mitä se tarkoittaa? Yksinkertaisesti(Simply) sanottuna vain tietokoneet, joilla on hyväksytty MAC-osoite(MAC address) , voivat käyttää hänen langatonta yhteyttään. Siksi hänen täytyi hyväksyä tietokoneeni MAC , jotta saan Internet -yhteyden muodostaessani yhteyden hänen langattomaan verkkoonsa.

Muita syitä voivat olla DNS-palvelimen(DNS server) toimintahäiriö - jos näin on, voit pyytää verkon järjestelmänvalvojaa määrittämään toisen tai kolmannen DNS -palvelimen, jota verkko voi käyttää tällaisissa tapauksissa.

Johtopäätös

Kun sinulla on Internet -yhteysongelmia, syyt voivat olla monimutkaisia. Jos tutkit tällaisia ​​ongelmia, varmista, että pääset ongelman ytimeen: yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon ja yritä muodostaa yhteys samaan verkkoon toisella laitteella. Tämä testi kertoo, onko laitteessa tai käyttämässäsi verkossa ongelma. Jos sinulla on lisävinkkejä Internet - yhteysongelmien vianetsintään, kerro siitä meille kommenteissa. Ja voit aina tarkistaa, oletko edelleen yhteydessä Internetiin(Internet) jakamalla tämän artikkelin!



About the author

Minulla on laaja kokemus Windows 10:stä ja älypuhelimista, joten kannatan vahvasti Microsoft Edgeä ja sen tarjoamia kykyjä. Sen lisäksi, että olen virhe- ja wifi-asiantuntija, tiedän kuinka käyttää OneDriven ja Cortanan kaltaisia ​​työkaluja työsi helpottamiseksi.



Related posts