Kun olet perehtynyt Applen^(Apple) ekosysteemiin, iMessagesta^(iMessage) ei löydy uskomatonta (ja turvallista) pikaviestikokemusta. Mutta erityisesti Macissa^(Mac) se voi olla jokseenkin ailahteleva peto. Saatat usein joutua käsittelemään toimittamattomia viestejä, kirjautumishäiriöitä ja yhteysongelmia.

Jos iMessage ei toimi odotetulla tavalla Macissa^(Mac) , on olemassa useita tapoja korjata se. Tarvitset iPhonesi joihinkin alla oleviin vianetsintämenetelmiin, joten varmista, että pidät sitä lähelläsi ennen kuin aloitat.

1. Force Quit Messages/Reboot Mac

Jos pystyit käyttämään iMessagea ilman ongelmia muutama hetki sitten, Viestit^(Messages) - sovelluksen pakottaminen ja käynnistäminen uudelleen voivat auttaa. Voit tehdä tämän avaamalla Omena-valikon^{(Apple menu)} , pitämällä Vaihto^(Shift) -näppäintä painettuna ja valitsemalla Pakota lopetusviestit^{(Force Quit Messages)} . Yritä sitten käynnistää Viestit uudelleen.

Macin uudelleenkäynnistäminen voi myös ratkaista erilaisia ​​sovelluksiin liittyviä ongelmia, jotka usein ilmenevät, kun järjestelmä on ollut käynnissä liian kauan .^(Mac)

2. Tarkista Apple-järjestelmän tila^{(2. Check Apple System Status)}

iMessage voi kokea virheitä palvelinpuolella. Jos sinulla on yleensä ongelmia viestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa (tai kirjautumisongelmia, jos otat iMessagen käyttöön ensimmäistä kertaa), siirry Applen järjestelmän tila^{(Apple System Status)} -sivulle Safarilla^(Safari) tai toisella verkkoselaimella.

Tarkista tila iMessagen^(iMessage) vierestä . Sinun pitäisi nähdä punaisen värinen piste (yhdessä huomautuksen kanssa), jos palvelussa on katkos. Siinä tapauksessa parasta, mitä voit tehdä, on odottaa pari tuntia, kunnes Apple korjaa ongelman. Kun tila muuttuu Käytettävissä, sinun pitäisi aloittaa iMessagen käyttö uudelleen.

3. Tarkista iMessage-asetukset^{(3. Check iMessage Settings)}

Jos Macin ^(Mac)Viestit^(Messages) - sovellus ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan viestejä tietyiltä yhteyshenkilöiltä, ​​sinun on tarkistettava iMessage-asetukset.

Voit tehdä tämän valitsemalla valikkopalkista Viestit (avaa ^(Messages)Viestit^(Messages) - sovellus, jos et näe tätä) ja valitsemalla Asetukset^{(Preferences)} . Vaihda sitten iMessage - välilehteen.

Tarkista Viestit tavoittaa -osiossa^{(You can be reached for messages at section)} ja ota käyttöön kaikki puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet, joita haluat käyttää iMessagen kanssa.

Aloita uudet keskustelut -kohdassa^{(Start new conversations from)} olevan puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen tulee myös vastata iPhonen kohdassa Asetukset^(Settings) > Viestit^(Messages) > Lähetä ja vastaanota olevaa osoitetta.^{(Send & Receive)}

4. Lähetä viestit uudelleen^{(4. Resend Messages)}

Jos iMessage-yhteyshenkilöllä ei ole Internet-yhteyttä, viestisi eivät välttämättä mene läpi. On helppo yrittää uudelleen. Valitse punainen huutomerkki toimittamattoman viestin vieressä ja valitse Yritä uudelleen^{(Try Again)} .

Voit myös valita Lähetä tekstiviestinä^{(Send as Text Message)} -vaihtoehdon lähettääksesi viestin tekstiviestinä. Jos et näe vaihtoehtoa, sinun on otettava tekstiviestien edelleenlähetys^{(Text Message Forwarding)} käyttöön . Seuraavan vianetsintävinkin pitäisi näyttää, miten.

5. Ota tekstiviestien edelleenlähetys käyttöön^{(5. Enable Text Message Forwarding)}

Kaikki eivät käytä iPhonea tai Macia^(Mac) . Jos yhteystieto näkyy vihreänä, sinun on käytettävä tavallisia tekstiviestejä kommunikoidaksesi. Macin ^(Mac)Viestit^(Messages) - sovellus ei kuitenkaan lähetä tekstiviestejä, jos et ole ottanut tekstiviestien edelleenlähetysominaisuutta^{(Text Message Forwarding)} käyttöön iPhonessasi. 

Voit tehdä tämän avaamalla iPhone - asetukset^(Settings) , valitsemalla Viestit^(Messages) , valitsemalla Tekstiviestien edelleenlähetys^{(Text Message Forwarding)} ja kytkemällä sitten päälle Macin nimen (Mac)^{(Your Mac’s Name (Mac))} vieressä olevan kytkimen .

iPhonessasi on myös oltava aktiivinen Internet-yhteys. Jos ei, Macin^(Mac) tekstiviestit eivät mene läpi.

6. Kirjaudu ulos ja sisään^{(6. Sign Out & Sign In)}

Jos iMessage ei edelleenkään toimi Macissasi^(Mac) ja sinulla on jatkuvasti ongelmia toimittamattomien viestien kanssa, kirjautuminen ulos ja takaisin iMessageen voi auttaa korjaamaan asian.

Avaa Viestit- sovelluksen Asetukset -ruutu ja valitse ^{(Preferences)}iMessage - välilehti. Valitse sitten Kirjaudu ulos ^{(Sign Out)}ja^{(Sign Out)} vahvista sitten uudelleen Kirjaudu ulos.

Vaikka voit mennä suoraan eteenpäin ja kirjautua takaisin iMessageen, suosittelemme Macin^(Mac) käynnistämistä sen sijaan uudelleen. Kun olet tehnyt sen, avaa Viestit^(Messages) - sovellus ja kirjaudu takaisin iMessageen pyydettäessä.

7. Ota Viestit käyttöön iCloudissa^{(7. Enable Messages in iCloud)}

Epäonnistuuko iMessage synkronointi Macin^(Mac) ja muiden Apple - laitteidesi välillä? Viestien poistaminen iCloudissa on todennäköinen syy.

Avaa Viestit -sovelluksen ^(Messages)Asetukset^{(Preferences)} - ruutu ja valitse sitten iMessage - välilehti. Valitse sitten Ota viestit käyttöön iCloudissa^{(Enable Messages in iCloud)} vieressä oleva valintaruutu .

Sinun on määritettävä iPhonesi synkronoimaan myös viestisi. Voit tehdä tämän avaamalla iOS-laitteen Asetukset^(Settings) - sovelluksen, napauttamalla Apple ID :täsi , napauttamalla iCloudia ja kytkemällä sitten ^(iCloud)Viestit^(Messages) -kohdan viereisen kytkimen päälle .

Viestien synkronointi laitteiden välillä vaatii paljon iCloud-tallennustilaa. Voit halutessasi poistaa merkityksettömät keskustelut ja liitteet säännöllisesti, jotta se pysyy hallinnassa.

8. Päivitä macOS^{(8. Update macOS)}

Uusimmat macOS-päivitykset^{(macOS updates)} korjaavat usein tunnetut bugit ja ongelmat useimmissa alkuperäisissä sovelluksissa, mukaan lukien Viestit. Jos et ole päivittänyt Maciasi^(Mac) vähään aikaan, yritä tehdä se nyt.

Avaa Omenavalikko^{(Apple menu)} ja valitse Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} . Valitse Ohjelmistopäivitys^{(Software Update)} asentaaksesi odottavat päivitykset Maciin^(Mac) .

9. Tarkista päivämäärä ja aika^{(9. Check Date & Time)}

iMessage ei ehkä toimi, jos olet määrittänyt Macin^(Mac) kellonajan ja päivämäärän väärin.

Varmistaaksesi, että kaikki on oikein, avaa Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} - sovellus ja valitse Päivämäärä ja aika^{(Date and Time)} . Valitse sitten Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti^{(Set Date and Time Automatically)} -kohdan vieressä oleva valintaruutu . Jos se on jo valittu, poista valinta ruudusta ja tarkista se uudelleen muutaman sekunnin kuluttua.

Voit myös siirtyä Aikavyöhyke-^{(Time Zone)} välilehdelle ja valita ruudun Aseta aikavyöhyke automaattisesti nykyisen sijainnin mukaan^{(Set time zone automatically using the current location)} . Käynnistä Mac uudelleen ja yritä käyttää iMessagea myöhemmin.

10. Poista VPN käytöstä^{(10. Disable VPN)}

Onko sinulla VPN ( Virtual Private Network ) asennettuna Mac -tietokoneellesi ? Katkaise yhteys^(Disconnect) siihen ja yritä käyttää iMessagea uudelleen.

11. Palauta Wi-Fi-asetukset^{(11. Reset Wi-Fi Preferences)}

Jos sinulla on edelleen ongelmia iMessagen kanssa, yritä nollata Wi-Fi-asetukset. Voit tehdä tämän avaamalla Finderin^(Finder) ja painamalla Command+Shift+G . Kirjoita sitten seuraava kansiopolku:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Valitse Mene^(Go) . Valitse näkyviin tulevasta Finder^(Finder) - ikkunasta seuraavat tiedostot (et ehkä näe kaikkia) ja luo niistä varmuuskopiot työpöydälle. Siirrä sitten alkuperäiset roskakoriin^(Trash) .

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Käynnistä Mac uudelleen , niin se rakentaa tiedostot uudelleen automaattisesti. Tarkista, toimiiko iMessage jälkeenpäin.

12. Muuta DNS^{(12. Change DNS)}

Oletus DNS ( Domain Name System ) -palvelimien vaihtaminen suosittuun palveluun, kuten Google DNS :iin, voi auttaa ratkaisemaan iMessage-yhteysongelmia.

1. Valitse valikkopalkista Wi-Fi- kuvake ja valitse ^(Wi-Fi)Avaa verkkoasetukset^{(Open Network Preferences)} .

2. Valitse Lisäasetukset^(Advanced) - painike.

3. Vaihda DNS - välilehteen.

4. Lisää seuraavat DNS - palvelimet.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

5. Valitse OK ja Käytä^(Apply) .

13. Nollaa NVRAM^{(13. Reset NVRAM)}

NVRAM tallentaa tietyt asetukset (kuten aikavyöhykkeesi) pieneen määrään muistia. Sen nollaaminen voi auttaa korjaamaan iMessagen, varsinkin jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa siihen. Suosittelemme NVRAM-nollausoppaamme^{(NVRAM reset guide)} noudattamista , mutta lyhyesti, tässä on, kuinka se toimii.

Aloita sammuttamalla Mac . Kytke se sitten takaisin päälle ja paina heti Option+Command+P+R ja pidä sitä painettuna 20 sekuntia. Jos Macisi^(Mac) toistaa käynnistysäänen, vapauta näppäimet, kun kuulet sen toisen kerran.

Kun olet käynnistänyt macOS:n, avaa System Preferences -sovellus ja tarkista päivämäärä- ja aika^{(Date and Time)} - asetukset. Tee tarvittaessa säädöt ja yritä sitten käyttää iMessagea.

Jatka viestintää^{(Keep Messaging)}

Koska Macin^(Mac) iMessage-ongelmiin on monia taustalla olevia syitä , saatat joutua viettämään aikaa asioiden ratkaisemiseen. Jos kaikki epäonnistuu, Macin välimuistin tyhjentäminen^{(clearing the cache on your Mac)} voi myös auttaa.

iMessage Not Working on Mac? 13 Ways To Fix

Once yoυ’ve dug into the Apple ecosystem, there’s nothing like iMessage for an incredible (and secure) instant messaging experience. But on the Mac, in particular, it can be somewhat of a fickle beast. You may often find yourself dealing with undelivered messages, sign-in failures, and connectivity issues.

If iMessage is not working as expected on the Mac, then there are several ways to fix it. You will need your iPhone for some of the troubleshooting methods below, so make sure to keep it close by before you get started.

1. Force Quit Messages/Reboot Mac

If you could use iMessage without any issues a few moments ago, then force-quitting and relaunching the Messages app can help. To do that, open the Apple menu, hold down Shift, and select Force Quit Messages. Then, try relaunching Messages.

Rebooting your Mac can also resolve various app-related problems that often crop up when a system has been running for too long.

2. Check Apple System Status

iMessage can experience failures on the server-side. If you have issues sending or receiving messages in general (or sign-in problems if you are setting up iMessage for the first time), head over to the Apple System Status page using Safari or another web browser.

Check the status next to iMessage. You should see a red-colored dot (along with a note) if there’s a service outage. In that case, the best you can do is to wait it out for a couple of hours until Apple fixes the issue. Once the status changes to Available, you should be good to start using iMessage again.

3. Check iMessage Settings

If the Messages app on the Mac fails to send or receive messages from specific contacts, you must check the iMessage settings.

To do that, select Messages on the menu bar (open the Messages app if you don’t see this) and choose Preferences. Then, switch to the iMessage tab.

Check the You can be reached for messages at section and enable all the phone numbers and email addresses you want to use with iMessage.

The phone number or email address under Start new conversations from should also match the one found within Settings > Messages > Send & Receive on your iPhone.

4. Resend Messages

If an iMessage contact doesn’t have internet connectivity, your messages may not go through. It’s easy to retry. Select the red exclamation mark next to an undelivered message, and select Try Again.

You can also select the Send as Text Message option to send the message as a text message. If you don’t see the option, you must enable Text Message Forwarding. The next troubleshooting tip should show you how.

5. Enable Text Message Forwarding

Not everyone uses an iPhone or a Mac. If a contact shows up in green, then you must rely on regular text messages to communicate. However, Mac’s Messages app will fail to send text messages if you haven’t enabled the Text Message Forwarding feature on your iPhone. 

To do that, open your iPhone Settings, select Messages, select Text Message Forwarding, and then turn on the switch next to Your Mac’s Name (Mac).

Your iPhone must also have an active internet connection. If not, any text messages from your Mac will not go through.

6. Sign Out & Sign In

If iMessage is still not working on your Mac and you keep experiencing issues with undelivered messages, signing out and back into iMessage can help fix that.

Open the Preferences pane in Messages and select the iMessage tab. Then, select Sign Out, and then select Sign Out again to confirm.

While you can go right ahead and sign back into iMessage, we recommend restarting your Mac instead. Once you’ve done that, open the Messages app and sign back into iMessage when prompted.

7. Enable Messages in iCloud

Is iMessage failing to sync between your Mac and the rest of your Apple devices? Having Messages in iCloud disabled is the likely reason.

Open the Preferences pane in Messages, and then select the iMessage tab. Then, check the box next to Enable Messages in iCloud.

You must configure your iPhone to sync your messages as well. To do that, open the Settings app on your iOS device, tap your Apple ID, tap iCloud, and then turn on the switch next to Messages.

Syncing your messages between devices requires lots of iCloud storage. You may want to delete unimportant conversations and attachments regularly to keep that under control.

8. Update macOS

The latest macOS updates often fix known bugs and issues with most native apps, including Messages. If you haven’t updated your Mac in a while, try doing that now.

Open the Apple menu and select System Preferences. Select Software Update to install any pending updates for your Mac.

9. Check Date & Time

iMessage may fail to work if you have the time and date on your Mac set up incorrectly.

To ensure that everything is accurate, open the System Preferences app and select Date and Time. Then, check the box next to Set Date and Time Automatically. If it’s already selected, uncheck the box and recheck it in a couple of seconds.

You can also switch to the Time Zone tab and check the box next to Set time zone automatically using the current location. Restart your Mac and try using iMessage afterward.

10. Disable VPN

Do you have a VPN (Virtual Private Network) set up on your Mac? Disconnect from it and try using iMessage again.

11. Reset Wi-Fi Preferences

If you still have issues with iMessage, try resetting your Wi-Fi settings. To do that, open Finder and press Command+Shift+G. Then, type in the following folder path:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Select Go. On the Finder window that shows up, select the following files (you may not see all of them) and create backups of them to the desktop. Then, move the originals to the Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Restart your Mac, and it will rebuild the files automatically. Check if iMessage works afterward.

12. Change DNS

Switching the default DNS (Domain Name System) servers to a popular service such as Google DNS can help resolve iMessage connectivity issues.

1. Select the Wi-Fi icon on the menu bar and choose Open Network Preferences.

2. Select the Advanced button.

3. Switch to the DNS tab.

4. Insert the following as the DNS servers.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

5. Select OK and Apply.

13. Reset NVRAM

NVRAM stores specific settings (such as your time zone) in a small amount of memory. Resetting it can help fix iMessage, especially if you have issues signing into it. We recommended following our NVRAM reset guide, but briefly, here’s how it works.

Start by turning off your Mac. Then, turn it back on and immediately press and hold Option+Command+P+R for 20 seconds. If your Mac plays a startup sound, release the keys once you hear it chime for the second time.

After booting into macOS, open the System Preferences app and check the Date and Time settings. Make any adjustments, if required, and then try using iMessage.

Keep Messaging

Since there are many underlying causes to any iMessage-related issue on your Mac, you may have to spend a bit of time resolving things. If everything fails, clearing the cache on your Mac can also help.

Related posts

• FaceTime-kamera ei toimi? 8 tapaa korjata iPhonessa, iPadissa ja Macissa

• 10 vinkkiä, joilla saat kaiken irti esikatselusta Macissa

• AirPlay ei toimi iPhonesta Maciin? Kokeile näitä 12 korjausta

• AirPlay ei toimi? 11 tapaa korjata

• Macin RAM-päivityksen vaiheittainen opas

• 4 parasta ilmaista valokuvaeditoria Macille

• 13 tapaa korjata "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" iPhonessa ja iPadissa

• 8 parasta ilmaista Office-sviittiä Macille, jotka eivät ole Microsoftia

• Mikä on iMovie? Aloitusopas

• Google Maps ei toimi iPhonessa ja iPadissa? 12 parasta korjausta kokeiltavaksi

• Eläviä taustakuvavaihtoehtoja Macille

• Mikä on Apple-avainnippu ja kuinka sitä käytetään

• 3 parasta ilmaista VPN-palvelua Macille

• Siri ei toimi? 13 korjausta saadakseen Siri puhumaan uudelleen

• Apple Game Centerin käyttöönotto ja käyttö

• Apple CarPlay ei toimi? 7 Mahdollisia korjauksia

• Kuinka avata näytön kierto iPhonessa

• 11 hauskaa asiaa Siriltä

• Mikä on "Kirjaudu sisään Applella", kuinka sitä käytetään ja kuinka turvallinen se on

• 7 parasta Mac Cleaner -ohjelmistotyökalua, joita sinun pitäisi käyttää