iMac ei tunnista näppäimistöä tai hiirtä? 13 korjausta kokeiltavaksi

Eikö iMacisi tunnista taikanäppäimistöäsi(Magic Keyboard) , hiirtäsi(Mouse) tai ohjauslevyäsi(Trackpad) ? Vai onko sillä vaikeuksia ylläpitää vakaata yhteyttä syöttölaitteisiin? Yleensä ongelma liittyy näppäimistöön tai hiireen, ja se on suhteellisen helppo ratkaista. Mutta joissakin tapauksissa saatat joutua turvautumaan iMacin eri osien vianmääritykseen sen korjaamiseksi.

Alla olevat ohjeet opastavat sinua erilaisten ehdotusten ja ratkaisujen läpi, jotta iMac tunnistaa taikanäppäimistösi(Magic Keyboard) tai -hiiresi(Mouse) . Jotkut korjauksista koskevat myös kolmannen osapuolen langattomia näppäimistöjä ja hiiriä.

Navigointi iMacissa

Jotkin korjaukset vaativat toimivan näppäimistön tai hiiren navigointiin ja vuorovaikutukseen iMacin kanssa. Tässä on mitä voit tehdä:

  • Käytä kolmannen osapuolen langallista USB - näppäimistöä tai -hiirtä. 
  • Käytä Magic Keyboardia(Magic Keyboard) tai ohjauslevyä(Trackpad) langallisessa tilassa (lisätietoja alla). Magic Mousea(Magic Mouse) ei valitettavasti voi käyttää sen latausportin sijainnin vuoksi.
  • Jos ongelma rajoittuu hiireen tai ohjauslevyyn, käytä näppäimistöä näytön elementtien liikkumiseen(use the keyboard to navigate on-screen elements) tai aktivoi hiiren näppäimet(activate Mouse Keys) .

1. Kytke näppäimistö tai hiiri päälle/pois

Magic- näppäimistön(Magic Keyboard) , hiiren(Mouse) tai ohjauslevyn(Trackpad) laiteohjelmistossa voi esiintyä satunnaisia ​​häiriöitä, jotka estävät sitä toimimasta oikein iMacin kanssa. Onneksi voit käsitellä ne nopeasti käynnistämällä ongelmallisen syöttölaitteen uudelleen. Etsi vain (Just)virtakytkin(Power) , napauta se pois päältä(Off ) (valkoinen) ja sitten päälle(On) (vihreä). Sama koskee kolmannen osapuolen langattomia näppäimistöjä ja hiiriä.

Huomautus(Note) : Jos olet asentamassa uutta iMacia, Magic Keyboard , Mouse tai Trackpad ei tule näkyviin, ellet käynnistä sitä.

2. Käynnistä iMac uudelleen

Toinen nopea ratkaisu on käynnistää iMac uudelleen. Toivottavasti(Hopefully) sen pitäisi ratkaista pienet järjestelmään liittyvät ongelmat, jotka estävät sitä tunnistamasta näppäimistöäsi tai hiirtäsi tai muodostamasta yhteyttä.

1. Avaa Omenavalikko(Apple menu ) ja valitse Käynnistä uudelleen(Restart)

2. Poista valinta ruudusta Avaa ikkunat uudelleen kirjautuessasi sisään(Reopen windows when logging back in) .

3. Käynnistä iMac uudelleen valitsemalla Käynnistä(Restart) uudelleen.

3. Liitä näppäimistö(Keyboard) tai hiiri(Mouse) USB:n kautta(USB)

Jos iMac ei tunnista Magic Keyboard - näppäimistöä , ohjauslevyä(Trackpad) tai hiirtä(Mouse) , muodosta hetkeksi langallinen yhteys USB : n kautta . Jos tämä auttaa palauttamaan yhteyden, irrota kaapeli ja käytä laitetta langattomasti.

Huomautus(Note) : Jos ostit taikanäppäimistön(Magic Keyboard) , ohjauslevyn(Trackpad) tai hiiren(Mouse) erikseen iMacista, laite muodostaisi parin vain USB :n kautta .

4. Lataa näppäimistö tai hiiri

Bluetooth - hiiri tai näppäimistö, jonka latausta on vähän jäljellä, voi aiheuttaa yhteysongelmia iMacissa. Joten yritä ladata se ja katso, onko sillä eroa. 

Liitä jälleen näppäimistö, hiiri tai ohjauslevy iMacin USB -porttiin ja odota vähintään 15 minuuttia, ennen kuin käytät sitä uudelleen. Jos käytät syöttölaitetta, jossa on vaihdettavat paristot (esim. ensimmäisen sukupolven Magic Keyboard and Mouse ), vaihda ne uuteen pariin.

5. Katkaise(Disconnect) Bluetooth- yhteys(Reconnect) ja muodosta yhteys uudelleen

Vioittunut Bluetooth - laitteen välimuisti voi myös vaikuttaa asiaan, joten seuraava korjaus edellyttää Applen(Apple) langattoman näppäimistön, hiiren tai ohjauslevyn yhdistämistä uudelleen iMaciin.

1. Avaa Järjestelmäasetukset(System Preferences) .

2. Valitse Bluetooth .

2. Valitse X -kuvake syöttölaitteen vierestä.

4. Valitse Poista(Remove) .

5. Käynnistä syöttölaite uudelleen ja valitse Yhdistä(Connect) yhdistääksesi näppäimistön tai hiiren uudelleen iMacin kanssa.

6. Irrota ja liitä uudelleen USB-vastaanotin(Reconnect USB Receiver)

Jos käytät kolmannen osapuolen muuta kuin Bluetooth-näppäimistöä tai hiirtä, irrota USB - vastaanotin ja kytke se takaisin, mieluiten toiseen iMacin porttiin. On myös hyvä välttää vastaanottavan laitteen kytkemistä ulkoiseen USB - keskittimeen tai sovittimeen.

7. Nollaa Bluetooth-moduuli

Yritä seuraavaksi nollata iMacin Bluetooth - moduuli päätteen kautta(Terminal) :

1. Avaa Launchpad Macissa ja valitse Muu(Other) > Pääte(Terminal) .

2. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter :

sudo pkill bluetooth(sudo pkill bluetoothd)

3. Kirjoita Macin järjestelmänvalvojan salasana ja paina Enter -näppäintä uudelleen.

8. Apple-laitteiden tehdasasetusten palautus

Jos käytät macOS Big Suria tai aiempaa, voit palauttaa Magic Keyboard -näppäimistön(Magic Keyboard) , -hiiren(Mouse) ja ohjauslevyn(Trackpad) tehdasasetukset . Tämä voi ratkaista muita laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia, joita et voi ratkaista käynnistämällä laite uudelleen.

1. Liitä Mac -näppäimistö, hiiri tai ohjauslevy USB :n kautta .

2. Optio(Option) -osoita Bluetooth - kuvaketta Ohjauskeskuksessa(Control Center) tai valikkopalkissa.

3. Valitse Palauta kaikki yhdistetyt Apple-laitteet(Factory Reset all Connected Apple Devices) .

4. Valitse OK .

9. Palauta Bluetooth-asetukset

Vioittunut Bluetooth(corrupt Bluetooth preferences) -asetustiedosto voi olla toinen syy iMacin langattoman hiiren tai näppäimistön ongelmiin. Poista se ja tarkista, onko sillä eroa.

1. Control -osoita Finder - kuvaketta Dockissa(Dock) ja valitse Go to Folder .

2. Kirjoita seuraava polku Siirry kansioon(Go to Folder) -ruutuun ja paina Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Etsi(Locate) ja vedä seuraava tiedosto roskakoriin:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Käynnistä Mac uudelleen.

Huomautus(Note) : macOS luo automaattisesti uuden Bluetooth -asetustiedoston tyhjästä, kun käynnistät Macin(Mac) uudelleen . Jos siinä ilmenee ongelmia, palauta alkuperäinen roskakorista(Trash) .

10. Käytä Bluetooth-asennusapuria(Bluetooth Setup Assistant)

iMac ei välttämättä muodosta automaattisesti yhteyttä näppäimistöön ja hiireen erityisissä ympäristöissä, kuten macOS Recovery -ohjelmassa(macOS Recovery) . Kun näin tapahtuu, paina iMacin virtapainiketta(Power) kolme kertaa (odota sekunti jokaisen painalluksen jälkeen) ja muodosta yhteys niihin manuaalisesti Bluetooth -asennusapurin avulla.(Bluetooth Setup Assistant)

11. Nollaa iMacin NVRAM

Jos käytät iMacia, jossa on Intel - piirisarja, NVRAM-muistin (haihtumattoman hajasaantimuistin) nollaaminen(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory)) voi myös ratkaista näppäimistöön ja hiireen liittyvät ongelmat. Tarvitset kuitenkin langallisen näppäimistön tämän korjauksen suorittamiseen.

1. Sammuta iMac. 

2. Paina virtapainiketta(Power) samalla, kun pidät Komento-(Command) , Optio-(Option) , P- ja R - näppäimiä painettuna.

3. Vapauta näppäimet, kun Apple - logo tulee näkyviin toisen kerran tai kun iMacisi soi kahdesti.

12. Suorita SMC-nollaus

Jos ongelma jatkuu, nollaa seuraavaksi iMacin SMC ( Storage Management Controller ).

1. Sammuta iMac.

2. Irrota virtajohto.

3. Odota(Wait) 15 sekuntia ja kytke virtajohto(Power) .

4. Odota vielä 5 sekuntia.

5. Käynnistä iMac painamalla virtapainiketta .(Power)

13. Päivitä Mac

Jos iMaciisi on esiasennettu macOS:n varhainen julkaisu (kuten macOS 12.0 Monterey ), on parasta sulkea pois järjestelmäohjelmiston virheet asentamalla odottavat päivitykset mahdollisimman pian.

1. Avaa Omenavalikko(Apple) ja valitse Tietoja tästä Macista(About This Mac) .

2. Valitse Ohjelmiston päivitys(Software Update) .

3. Valitse Päivitä nyt(Update Now) .

Mitä muuta voit tehdä?

Langattomat häiriöt ulkoisista lähteistä, kuten suojaamattomista virtakaapeleista, keittiövälineistä tai muista langattomista laitteista, voivat häiritä vakavasti iMacin ja näppäimistön tai hiiren välistä yhteyttä. Katso, auttaako pöytäkoneen siirtäminen toiseen talon tai asunnon alueelle.

Jos ongelma jatkuu, kokeile iMacin vianmääritystä vikasietotilaan(troubleshooting your iMac into Safe Mode) . Jos tämäkään ei auta, kyseessä on todennäköisesti viallinen näppäimistö tai hiiri. Lähetä se takaisin vaihtoa varten, jos se on vielä takuun alainen.



About the author

Olen laitteisto-insinööri ja ohjelmistokehittäjä, jolla on yli 10 vuoden kokemus Applen ja Googlen alustoista. Taitoni on tehokkaiden, käyttäjäystävällisten ratkaisujen kehittäminen vaikeisiin suunnitteluongelmiin. Minulla on kokemusta sekä MacOS- että iOS-laitteista sekä näppäimistön ja hiiren ohjaimista. Vapaa-ajallani tykkään uida, katsella tennistä ja kuunnella musiikkia.



Related posts