Ostin sovelluksen Google Play Kaupasta, mutta jouduin pettymään myöhemmin. Älä huoli tämän oppaan avulla voit lunastaa tai saada hyvityksen Google Play Kaupan ostoksistasi.^{(Bought an app on Google Play Store, only to be disappointed later. Don’t worry using this guide you can claim or get a refund on your Google Play Store purchases. )}

Olemme kaikki ostaneet asioita, joita emme tarvitse, ja kadumme päätöstä ostaa ne myöhemmin. Olipa kyseessä jokin fyysinen, kuten kenkä, uusi kello, ohjelmisto tai sovellus, palautus ja hyvityksen saaminen on jatkuvaa. On melko yleistä ymmärtää, että rahamäärä, jonka käytimme johonkin, ei todellakaan ole sen arvoista. Sovellusten tapauksessa maksullinen premium tai täysi versio ei ole niin hyvä kuin aiemmin näytti.

Onneksi Android -käyttäjillä on etu saada hyvitys kaikista epätyydyttävästä tai vahingossa tehdystä Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} tehdystä ostoksesta . On olemassa hyvin määritelty hyvityskäytäntö, jonka avulla käyttäjät voivat helposti saada rahansa takaisin. Viimeisimpien ehtojen mukaan voit pyytää hyvitystä 48 tunnin kuluessa ostosta. Kahden ensimmäisen tunnin aikana löydät erillisen palautuspainikkeen, jota voit käyttää. Tämän jälkeen sinun on aloitettava hyvityspyyntö täyttämällä valitusraportti^(Complaint) , jossa selitetään, miksi haluat peruuttaa ostoksesi. Tässä artikkelissa aiomme keskustella tästä prosessista yksityiskohtaisesti.

Hyvityksen saaminen Google Play -kaupan ostoksista^{(How to Get a Refund on Google Play Store Purchases)}

Ennen kuin jatkat hyvityksen saamista Play Kaupan^{(Play Store)} ostoksistasi, sinun on tutustuttava Google Play Kaupan^{(Google Play Store)} hyvityskäytäntöihin:

Google Playn hyvityskäytäntö^{(Google Play Refund Policy)}

Google Play Kaupassa ei ole vain sovelluksia ja pelejä, vaan myös muita asioita, kuten elokuvia ja kirjoja. Tämän lisäksi useimmat sovellukset tulevat kolmansien osapuolien kehittäjiltä. Tämän seurauksena on mahdotonta käyttää vain yhtä vakiohyvityskäytäntöä kaikille maksetuille tuotteille. Siksi^(Therefore) ennen kuin alamme keskustella hyvityksen saamisesta, meidän on ymmärrettävä Play Kaupan^{(Play Store)} erilaiset hyvityskäytännöt .

Yleensä kaikki Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} ostamasi sovellukset voidaan palauttaa ja olet oikeutettu hyvitykseen. Ainoa ehto on, että sinun on pyydettävä hyvitystä ennen kuin 48 tuntia tapahtumasta on kulunut^{(request a refund before the expiration of 48 hours after the transaction)} . Tämä pätee useimpiin sovelluksiin, mutta joissakin tapauksissa, erityisesti kolmannen osapuolen kehittäjille, se voi toisinaan olla hieman monimutkaista.

Google Playn hyvityskäytäntö sovelluksille ja sovelluksen sisäisille ostoksille^{(Google Play Refund Policy for Apps and In-app purchases)}

Kuten aiemmin mainittiin, kaikki Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} ostamasi sovellukset tai pelit voidaan palauttaa 48 tunnin kuluessa. Jos tämä ajanjakso on ohi, et voi saada hyvitystä suoraan Play Kaupasta^{(Play Store)} . Siinä tapauksessa sinun on selvitettävä tämän sovelluksen kehittäjä ja otettava häneen suoraan yhteyttä. Aiomme keskustella näistä menetelmistä yksityiskohtaisesti hetken kuluttua. Hyvityskäytäntö koskee myös kaikkia sovelluksen sisäisiä ostoksia. Voit palauttaa nämä tuotteet ja saada hyvityksen seuraavan 48 tunnin kuluessa.

Itse asiassa sovelluksen asennuksen poistaminen 2 tunnin sisällä ostosta oikeuttaa sinut automaattiseen hyvitykseen. Jos asennat sovelluksen uudelleen, et kuitenkaan voi vaatia hyvitystä uudelleen.

Google Playn musiikin hyvityskäytäntö^{(Google Play Refund Policy for Music)}

Google Play Musiikki^{(Google Play Music)} tarjoaa laajan kirjaston kappaleita. Jos haluat premium-palveluita ja mainoksettoman kokemuksen, sinun on hankittava premium-tilaus. Tämä tilaus on peruutettavissa milloin tahansa. Voit silti nauttia palveluista, kunnes viimeinen tilauksesi päättyy.

Kaikki Google Play Musiikin kautta ostetut mediatuotteet hyvitetään 7 päivän kuluessa vain^{(Google Play Music will be refundable within 7 days only)} , jos et suoratoista tai lataa niitä.

Google Playn elokuvien hyvityskäytäntö^{(Google Play Refund Policy for Movies)}

Voit ostaa elokuvia Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} ja katsoa niitä myöhemmin useita kertoja. Joskus ei kuitenkaan todellakaan tee mieli katsoa elokuvaa jälkeenpäin. Onneksi^(Well) , jos et toista elokuvaa edes kerran, voit palauttaa sen 7 päivän kuluessa^{( return it within 7 days)} ja saada täyden hyvityksen. Jos ongelma johtuu kuvan tai äänen laadusta, voit hakea hyvitystä jopa 65 päivän ajalta.

Google Playn kirjojen hyvityskäytäntö^{(Google Play Refund Policy for Books)}

Voit ostaa erilaisia ​​kirjoja Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} . Voit hankkia e-kirjan^(E-book) , äänikirjan tai useita kirjoja sisältävän paketin.

E-kirjasta voit hakea hyvityksen 7 päivän^{(refund within 7 days)} kuluessa ostosta. Tämä ei kuitenkaan koske vuokrakirjoja. Lisäksi, jos e-kirjatiedosto osoittautuu vioittuneeksi, palautusaikaa pidennetään jopa 65 päivään.

Toisaalta äänikirjoja ei palauteta. Ainoa poikkeus on viallinen tai vioittunut tiedosto, ja se voidaan palauttaa milloin tahansa.

Pakettien hyvityskäytäntö on hieman monimutkaisempi, koska nipussa on useita tuotteita. Yleissääntö sanoo, että jos et ole ladannut tai vienyt useita kirjoja paketissa, voit hakea hyvitystä 7 päivän kuluessa^{(refund within 7 days)} . Jos tietyt tuotteet osoittautuvat vaurioituneiksi, palautusikkuna on 180 päivää.

Lue myös: ^{(Also Read: )}Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

Hyvityksen saaminen Google Play -kaupan ostoksista kahden ensimmäisen tunnin aikana^{(How to Get a Refund on Google Play Store Purchases in the first 2 hours)}

Kuten aiemmin mainittiin, helpoin tapa hyvittää on tehdä se kahden ensimmäisen tunnin sisällä. Tämä johtuu siitä, että sovellussivulla on oma "Refund"-painike, jota voit napauttaa saadaksesi hyvityksen. Se on yksinkertainen yhden napautuksen prosessi, ja hyvitys hyväksytään välittömästi ilman kysymyksiä. Aikaisemmin tämä aikajakso oli vain 15 minuuttia, eikä se vain riittänyt. Onneksi Google^{(Thankfully Google)} pidensi tätä kahteen tuntiin, mikä mielestämme riittää pelin tai sovelluksen testaamiseen ja sen palauttamiseen. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka.

1. Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy avata Google Play Kauppa^{(open Google Play Store)} laitteellasi.

2. Kirjoita nyt sovelluksen nimi^{(enter the name of the app)} hakupalkkiin ja siirry pelin tai sovelluksen sivulle.

3. Sen jälkeen napauta vain Refund-painiketta , jonka pitäisi olla ^{(tap on the Refund button)}Avaa^(Open) - painikkeen vieressä .

4. Voit myös poistaa sovelluksen^{(directly uninstall the app)} suoraan laitteestasi 2 tunnin sisällä ja saat automaattisesti hyvityksen.

5. Tämä menetelmä toimii kuitenkin vain kerran; et voi palauttaa sovellusta, jos ostat sen uudelleen. Tämä toimenpide on otettu käyttöön, jotta ihmiset eivät käyttäisi sitä hyväkseen käymällä läpi toistuvia osto- ja palautusjaksoja.

6. Jos et löydä Refund - painiketta, se johtuu luultavasti siitä, että olet unohtanut 2 tuntia. Voit silti hakea hyvitystä täyttämällä valituslomakkeen. Keskustelemme tästä seuraavassa osiossa.

Kuinka saada Google Play -hyvitys ensimmäisten 48 tunnin aikana^{(How to Get a Google Play Refund in the First 48 hours)}

Jos olet jättänyt ensimmäisen tunnin palautusajan väliin, seuraavaksi paras vaihtoehto on täyttää valituslomake ja hakea hyvitystä. Tämä on tehtävä 48 tunnin kuluessa tapahtumasta. Google käsittelee nyt palautus- ja hyvityspyyntösi . Niin kauan kuin esität palautuspyyntösi mainitussa ajassa, on lähes 100 % takuu siitä, että saat täyden hyvityksen. Sen jälkeen päätöksen tekee sovelluksen kehittäjä. Keskustelemme tästä yksityiskohtaisesti seuraavassa osiossa.

Alla on vaiheittainen opas hyvityksen hakemiseen Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} . Nämä vaiheet koskevat myös sovelluksen sisäistä ostoa, vaikka se saattaa vaatia sovelluksen kehittäjän väliintuloa ja saattaa kestää kauemmin tai jopa evätä.

1. Avaa ensin selain^{(open a browser)} ja siirry Play-kauppasivulle^{(play store)} .

2. Sinun on ehkä kirjauduttava sisään tilillesi,^{( log in to your account,)} joten tee se, jos sinua kehotetaan.

3. Napsauta nyt Tili-vaihtoehtoa^{(click on the Account option)}  ja go to the Purchase history/Order history section.

4. Etsi tästä sovellus, jonka haluat palauttaa,^{(look for the app that you wish to return)} ja valitse Ilmoita ongelmasta -vaihtoehto.^{(Report a problem option.)}

6. Napsauta nyt avattavaa valikkoa ja valitse " Ostin tämän vahingossa^{(I purchased this by accident)} " -vaihtoehto.

7. Seuraa sen jälkeen näytön tietoja, joissa sinua pyydetään valitsemaan syy, miksi palautat tämän sovelluksen.^{( choose the reason as to why you are returning this app.)}

8. Tee se ja napsauta sitten Lähetä-painiketta.^{(click on the Submit button.)}

9. Nyt sinun tarvitsee vain odottaa. Saat sähköpostiisi vahvistuksen, että palautuspyyntösi on vastaanotettu.

10. Varsinainen hyvitys kestää hieman kauemmin ja se riippuu useista tekijöistä, kuten pankistasi ja maksusta sekä tietyissä tapauksissa myös kolmannen osapuolen sovelluskehittäjästä.

Google Play -hyvityksen saaminen 48 tunnin kuluttua^{(How to Get a Google Play Refund after the 48-hour window expires)}

Joissakin tapauksissa kestää yli viikon tajuta, että ostamasi sovellus ei ole hyvä ja pelkkää rahanhukkaa. Otetaan esimerkiksi unettomuuteen ostamasi rauhoittava äänisovellus, joka ei vaikuta sinuun. Tässä tapauksessa haluat ilmeisesti saada rahasi takaisin. Koska et kuitenkaan voi enää tehdä sitä itse Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} , sinun on valittava jokin muu vaihtoehto. Paras ratkaisu sinulle olisi ottaa suoraan yhteyttä sovelluksen kehittäjään.

Suurin osa Android - sovelluskehittäjistä ilmoittaa sähköpostiosoitteensa sovelluksen kuvauksessa palautetta ja asiakastukea varten. Sinun tarvitsee vain siirtyä sovelluksen sivulle Play Kaupassa^{(Play Store)} ja selata alas Kehittäjän^(Developer) yhteystiedot -osioon. Täältä löydät kehittäjän sähköpostiosoitteen. Voit nyt lähettää heille sähköpostin, jossa selität ongelmasi ja miksi haluat saada hyvityksen sovelluksesta. Se ei välttämättä toimi koko ajan, mutta jos esität vahvan väitteen ja kehittäjä on valmis noudattamaan vaatimuksia, saat hyvityksen. Tämä on kokeilun arvoinen.

Jos tämä ei auta, voit yrittää ottaa yhteyttä suoraan Googlen tukitiimiin . ^{(Google’s support team)}Löydät heidän sähköpostiosoitteensa Play Kaupan ^{(Play Store)}Ota yhteyttä^{(Contact Us)} -osiossa . Google pyytää sinua kirjoittamaan heille suoraan, jos kehittäjä ei ole ilmoittanut heidän sähköpostiosoitettaan, et ole saanut vastausta tai jos vastaus ei ollut tyydyttävä. Rehellisesti sanottuna Google ei palauta rahojasi, ellei sinulla ole erittäin painavaa syytä. Joten varmista, että selität tämän mahdollisimman yksityiskohtaisesti ja yrität esittää vahvan perustelun.

Google Play -hyvityksen saaminen e-kirjasta, elokuvasta ja musiikista^{(How to Get a Google Play Refund for an E-book, Movie, and Music)}

Kuten aiemmin mainittiin, kirjojen, musiikin ja elokuvien hyvityskäytäntö on hieman erilainen. Niillä on hieman pidempi aika, mutta se on voimassa vain, jos et ole aloittanut niiden käyttöä.

E-kirjan palautusoikeus on 7 päivää. Vuokra-asunnoissa ei ole mahdollisuutta vaatia hyvitystä. Elokuvien, TV-ohjelmien ja musiikin osalta saat nämä 7 päivää vain, jos et ole aloittanut suoratoistoa tai katselua. Ainoa poikkeus on, että tiedosto on vioittunut eikä toimi. Tässä tapauksessa hyvitysjakso on 65 päivää. Nyt, koska et voi hakea hyvitystä sovelluksesta, sinun on käytettävä selainta. Seuraa alla annettuja ohjeita nähdäksesi kuinka.

1. Napsauta ensin tätä^{( here,)} päästäksesi Google Play -kauppasivustolle.^{(go to the Google Play Store website.)}

2. Sinun on ehkä kirjauduttava sisään tilillesi^{(log in to your account)} , joten tee se, jos sinua kehotetaan.

3. Siirry nyt Tilit-välilehden ^{(Accounts tab)} go to the Order History/purchase history section ja etsi tuote, jonka haluat palauttaa.

4. Valitse sen jälkeen Ilmoita ongelmasta -vaihtoehto.^{(Report a problem option.)}

5. Valitse nyt "Haluan pyytää hyvitystä"^{( “I’d like to request a refund”)} -vaihtoehto.

6. Sinua pyydetään nyt vastaamaan tiettyihin kysymyksiin ja selittämään, miksi haluat palauttaa tuotteen ja vaatia hyvitystä.

7. Kun olet syöttänyt tarvittavat tiedot, napauta Lähetä-vaihtoehtoa.^{( tap on the Submit option.)}

8. Hyvityspyyntösi käsitellään nyt ja saat rahasi takaisin, jos yllä mainitut ehdot täyttyvät sinulle.

Suositus: ^{(Recommended: )}

• Korjaa Google Play Kauppa, joka on juuttunut Google Playhin odottamaan Wi-Fi-yhteyttä^{(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)}
• Kuinka korjata Google Play Kaupan virheet^{(How to Fix Google Play Store Errors)}
• Korjaus Play Kauppa ei lataa sovelluksia Android-laitteille^{(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices)}
• Kuinka tehostaa Wi-Fi-signaalia Android-puhelimessa^{(How to Boost Wi-Fi signal on Android Phone)}

Tämän myötä pääsemme tämän artikkelin loppuun. Toivomme, että näistä tiedoista oli apua ja että sait hyvityksen Google Play -kaupan ostoksistasi^{(get a refund on your Google Play store purchases)} . Satunnaisia ​​ostoksia tapahtuu jatkuvasti, joko me tai lapsemme puhelimellamme, joten on erittäin tärkeää, että sinulla on mahdollisuus palauttaa Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} ostettu sovellus tai tuote .

On myös melko yleistä, että joutuu pettymään maksulliseen sovellukseen tai jää kiinni suosikkielokuvasi vioittuneeseen kopioon. Toivomme, että jos joudut joskus tilanteeseen, jossa sinun on saatava hyvitys Play Kaupasta^{(Play Store)} , tämä artikkeli on oppaasi. Sovelluksen kehittäjästä riippuen se voi viedä muutaman minuutin tai muutaman päivän, mutta saat varmasti hyvityksen, jos sinulla on pätevä syy vaatimuksesi tueksi.

How to Get a Refund on Google Play Store Purchases

Bought an app on Google Play Store, only to be disappointed later. Don’t worry using this guide you can claim or get a refund on your Google Play Store purchases.

We have all purchased things that we do not need and regret our decision to buy them later. Be it something physical like a shoe, a new watch, or software or an app, the need to return and get a refund is constant. It is quite common to realize that the amount of money that we spent on something isn’t really worth it. In the case of apps, the paid premium or full version does not turn to be as great as it seemed earlier.

Thankfully, Android users have the benefit of getting a refund for any unsatisfactory or accidental purchase made on the Google Play Store. There exists a well-defined refund policy that allows users to easily get back their money. As per the latest terms and conditions, you can request a refund within 48 hours of the purchase. In the first two hours, you will find a dedicated refund button that you can use. After that, you need to initiate a refund request by filling out a Complaint report explaining why you want to cancel your purchase. In this article, we are going to discuss this process in detail.

How to Get a Refund on Google Play Store Purchases

Before you proceed to get a refund on your Play Store purchases you must familiarize yourself with the Google Play Store refund policies:

Google Play Refund Policy

Google Play store not only has apps and games but other things like movies, and books. In addition to that most apps come from third-party developers. As a result, it is impossible to have just one standard refund policy for all paid products. Therefore, before we start discussing how to get back a refund, we need to understand the different refund policies that exist on the Play Store.

In general, any app that you purchase from Google Play Store can be returned and you are eligible for a refund. The only condition is that you have to request a refund before the expiration of 48 hours after the transaction. This is true for most apps but in some cases, especially for a third-party developer, it could be a little complicated at times.

Google Play Refund Policy for Apps and In-app purchases

As mentioned earlier, any app or game that you purchase from Google Play Store can be returned within 48 hours. If that time period is over then you won’t be able to get a refund directly from the Play Store. In that case, you need to find out the developer of this app and contact them directly. We are going to discuss these methods in detail in a little while. The refund policy also holds true for any in-app purchases. You can return these items and get a refund within the next 48 hours.

In fact, uninstalling the app within 2 hours of purchase will entitle you to automatic initiation of refund. However, if you re-install the app again then you won’t be able to claim a refund again.

Google Play Refund Policy for Music

Google Play Music offers an extensive library of songs. If you want premium services and an ad-free experience, then you need to get a premium subscription. This subscription is cancellable at any time. You will still be able to enjoy the services until your last subscription expires.

Any media item purchased via Google Play Music will be refundable within 7 days only if you do not stream or download them.

Google Play Refund Policy for Movies

You can purchase movies from Google Play Store and watch them later at leisure multiple times. However, sometimes you really don’t feel like watching the movie afterwards. Well, thankfully, if you do not play the movie even once, then you can return it within 7 days and get a full refund. In case the problem lies with the picture or audio quality, then you can claim a refund for a period as long as 65 days.

Google Play Refund Policy for Books

There are different kinds of books that you can purchase from the Google Play Store. You can get an E-book, an audiobook, or a bundle that contains multiple books.

For an E-book, you can claim a refund within 7 days of the purchase. This, however, is not applicable for rented books. Also, if the e-book file turns out to be corrupted, then the return window is extended up to 65 days.

Audiobooks on the other hand are non-refundable. The only exception is the case of a malfunctioning or corrupted file and it can be returned at any point in time.

The refund policy on bundles is a little more complicated as there are multiple items present within a bundle. The general rule states that if you haven’t downloaded or exported several books in the bundle, then you can claim a refund within 7 days. If certain items turn out to be damaged then the refund window is that of 180 days.

Also Read: Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

How to Get a Refund on Google Play Store Purchases in the first 2 hours

As mentioned earlier, the easiest way to refund is to do it within the first two hours. This is because there is a dedicated ‘Refund’ button on the app page that you can simply tap on to get a refund. It is a simple one-tap process and the refund is approved immediately, no questions asked. Earlier on, this time-period was just 15 minutes and it just wasn’t enough. Thankfully Google extended this to two hours which in our opinion is sufficient to test the game or app and return it. Follow the steps given below to see how.

1. The first thing that you need to open Google Play Store on your device.

2. Now enter the name of the app in the search bar and navigate to the game or app page.

3. After that, simply tap on the Refund button that should be there next to the Open button.

4. You can also directly uninstall the app from your device within 2 hours and you will automatically be refunded.

5. However, this method only works one time; you won’t be able to return the app if you purchase it again. This measure has been put in place to avoid people from exploiting it by going through repeated cycles of purchase and refund.

6. If you are not able to find the Refund button, then it is probably because you have missed the 2 hours. You can still claim a refund by filling out a complaint form. We will discuss this in the next section.

How to Get a Google Play Refund in the First 48 hours

If you have missed the first hour return period, then the next best alternative is to fill out a complaint form and claim a refund. This needs to be done within 48 hours of the transaction. Your request for return and refund will now be processed by Google. As long as you put forward your refund request in the said time frame, there is almost a 100% guarantee that you will get a full refund. After that, the decision rests with the developer of the app. We will discuss this in detail in the next section.

Given below is a step-wise guide to claiming a refund from the Google Play Store. These steps are also applicable for an in-app purchase, although it might require the intervention of the app developer and might take longer or even get denied.

1. Firstly, open a browser and navigate to the play store page.

2. You might have to log in to your account, so do that if you are prompted.

3. Now click on the Account option then go to the Purchase history/Order history section.

4. Here look for the app that you wish to return and select the Report a problem option.

6. Now click on the drop-down menu and select the “I purchased this by accident” option.

7. After that follow the on-screen information wherein you would be asked to choose the reason as to why you are returning this app.

8. Do that and then click on the Submit button.

9. Now, all that you need to do is wait. You will receive a mail confirming that your refund request has been received.

10. The actual refund will take a bit longer and it depends on several factors like your bank and the payment and also in certain cases the third-party app developer.

How to Get a Google Play Refund after the 48-hour window expires

In some cases, it takes over a week to actually realize that the app you purchased is no good and just a waste of money. Take, for example, the soothing sounds app that you purchased for insomnia has no effect on you. In this case, you obviously would like to get back your money. However, since you can no longer do that from Google Play Store itself, you need to opt for some other alternative. The best solution for you would be to directly contact the app developer.

Most of the Android app developers provide their email addresses in the app description for feedbacks and to provide customer support. All that you need to do is navigate to the app’s page on the Play Store and scroll down to the Developer contact section. Here, you will find the email address of the developer. You can now send an email to them explaining your problem and why you would like to get a refund for the app. It might not work all the time, but if you make a strong case and the developer is willing to comply then you will get a refund. This is worth a shot.

If that doesn’t work, then you can try contacting Google’s support team directly. You will find their email in the Contact Us section of the Play Store. Google asks you to write to them directly in case the developer has not listed their email address, you didn’t get a response, or if the response was unsatisfactory. To be honest, Google won’t refund your money unless and until you have a very strong reason. So, make sure that you explain this in as much detail as you can and try to make a strong case.

How to Get a Google Play Refund for an E-book, Movie, and Music

As mentioned earlier, the refund policy is a little different for books, music, and movies. They have a little extended time period but that is only applicable if you haven’t started using them.

To return an e-book you get a time period of 7 days. In the case of rentals, there is no way to claim a refund. For movies, TV shows, and music, you will get these 7 days only if you haven’t started streaming or watching it. The only exception is that the file is corrupted and does not work. In this case, the refund window is that of 65 days. Now since you can’t claim a refund from the app, you need to use a browser. Follow the steps given below to see how.

1. Firstly, click here, to go to the Google Play Store website.

2. You might have to log in to your account so, do that if you are prompted.

3. Now go to the Order History/purchase history section inside the Accounts tab and find the item that you wish to return.

4. After that, select the Report a problem option.

5. Now select the “I’d like to request a refund” option.

6. You will now be asked to answer certain questions and explain why you would like to return the item and claim a refund.

7. Once you have entered the relevant details, tap on the Submit option.

8. Your refund request will now be processed and you will get back your money if the above-mentioned conditions are true for you.

Recommended: 

• Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi
• How to Fix Google Play Store Errors
• Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices
• How to Boost Wi-Fi signal on Android Phone

With that, we come to the end of this article. We hope that you find this information helpful and you were able to get a refund on your Google Play store purchases. Accidental purchases happen all the time, either by us or our kids using our phone, therefore it is very important to have the option to return an app or product purchased from the Google Play Store.

It is also quite common to be disappointed by a paid app or be stuck with a corrupted copy of your favourite movie. We hope that if you ever find yourself in a situation where you need to get a refund from the Play Store, this article will be your guide. Depending on the app-developer it might take a few minutes or a couple of days, but you will definitely get a refund if you have a valid reason backing your claim.

Related posts

• Korjaa Sovellusta ei voi asentaa Virhekoodi 910 Google Play Kaupasta

• Palvelinvirheen korjaaminen Google Play Kaupassa

• 3 tapaa päivittää Google Play Kauppa [Pakota päivitys]

• Korjaa lataus odottaa -virhe Google Play Kaupassa

• Kuinka asentaa APK Androidiin ilman Google Play Kauppaa

• Kuinka korjata Google Kuvat näyttää tyhjiä kuvia

• 15 parasta Google Play Kaupan vaihtoehtoa (2022)

• Videoiden muokkaaminen Google-kuvissa Androidille

• Korjaa Valitettavasti Google Play Palvelut on lakannut toimimasta -virhe

• Kuinka ottaa Google-syöte käyttöön Nova Launcherissa

• Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa

• Korjaa Google Play -palveluiden akun tyhjennys

• KORJAUS: Google Play Kauppa kaatuu jatkuvasti Androidissa

• Kuinka palauttaa Google Pixel 2:n tehdasasetukset

• Kuinka nollata Google Chrome Androidissa

• Kuinka kytkeä laitteen taskulamppu päälle Google Assistantin avulla

• Lataa ja asenna Google Play Kauppa manuaalisesti

• Kuinka käyttää Google Play Kauppaa sovellusten ja pelien asentamiseen Androidille

• Kuinka käyttää Wazea ja Google Mapsia offline-tilassa Internet-tietojen tallentamiseen

• Korjaa Google Assistant, joka ei toimi Androidissa