HP PC Hardware Diagnostics^{(HP PC Hardware Diagnostics)} on UEFI ( Unified Extensible Firmware Interface ) -liittymä, joka tarjoaa diagnostisia testejä, joilla selvitetään, toimiiko tietokoneesi oikein, eristämällä laitteistoviat. Nähtyäni sinisen näytön^{(Blue Screen)} Windows 11/10 -tietokoneellani äskettäin uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, näin Boot Device Not Found -virheilmoituksen, jossa oli mahdollisuus napsauttaa F2 System Diagnostics -ohjelmaa varten . Tässä viestissä opimme hieman tästä HP:n ilmaisesta työkalusta Windows 11/10 :lle .

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Vaikka se on ilmeistä, huomaa, että työkalu toimii Windows 10 -käyttöjärjestelmän ulkopuolella. Sen avulla on helppo eristää laitteistovikoja joko käyttöjärjestelmän tai minkä tahansa sovelluksen aiheuttamista ongelmista. Se tarkistaa, onko muistissa^(Memory) tai RAM -muistissa ja kiintolevyssä^{(Hard Drive)} ongelmia . Jos testi epäonnistuu, se näyttää 24-numeroisen epäonnistumistunnuksen. Sinun on otettava yhteyttä HP:n asiakastukeen sen avulla.

HP PC Hardware Diagnosticsista^{(Diagnostics)} on kaksi versiota – Windows - versio ja UEFI - versio. UEFI - versiota tulee käyttää, kun et voi käynnistää Windowsia^(Windows) . Tässä viestissä puhumme UEFI - versiosta, sen toiminnasta ja kuinka voit asentaa sen EFI-osioon^{(EFI Partition)} tai USB -asemaan.

• UEFI-testien suorittaminen
• UEFI nopea ja kattava testi
• Kuinka asentaa HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC Hardware Diagnostics for Windows

HP PC Hardware Diagnostics UEFI :n käyttäminen^{(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)}

Jos tietokoneeseen on asennettu UEFI - diagnostiikkatyökalu, se voidaan käynnistää F2-näppäimellä. Jos työkalua ei kuitenkaan ole asennettu, voit luoda USB . Katsotaan ensin, kuinka voit käyttää sitä, kun se on saatavilla tietokoneella.

Sammuta tietokone kokonaan (katkaise tietokoneesta virta pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään viiden sekunnin ajan) ja käynnistä se sitten. Paina välittömästi F2-näppäintä toistuvasti, kunnes UEFI-valikko avautuu. UEFI^{(F2 key repeatedly until the UEFI menu opens)} -valikko antaa pari diagnostiikkatyökalua, valitse haluamasi ja seuraa näytön ohjeita.

Sekä muisti- että kiintolevytestissä työkalu suorittaa pikatestin tunnistaakseen laitteisto-ongelmat nopeasti . ^{(Fast Tes)}Jos virhettä ei havaita, mutta tietokoneessa on laitteisto-ongelmia, se suorittaa laajan testin^{(Extensive Test)} . Myöhemmin testin suorittaminen voi kestää tunteja.

UEFI nopea ja kattava testi

Näytössä näkyy edistymispalkki komentokehotenäytössä^{(Command Prompt)} sekä arvioitu testin suorittamiseen jäljellä oleva aika. Voit aina peruuttaa testin painamalla ESC , mutta tee se vain, kun sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa.^(ESC)

Jos työkalu ei löydä virhettä, sinun pitäisi nähdä "Hyväksytty" -viesti, muuten se käynnistää laajan testin.

Prosessi on sama kiintolevyn^{(Hard Disk)} tarkistuksessa. Meidän tapauksessamme, kun Smart Check läpäisi, lyhyt DTS-tarkastus epäonnistui.^{(Smart Check passed, the Short DTS check failed.)}

Sitten se näytti siihen liittyvän vikatunnuksen^{(Failure ID)} , tuotetunnuksen^{(Product ID)} ja aseman numeron.

Jos saat saman, voit siirtyä HP:n asiakastukisivustolle^{(HP customer support website)} ja kirjoittaa koodin, tuotetunnuksen ja valita maan ratkaistaksesi ongelman.

Kuinka asentaa HP PC Hardware Diagnostics UEFI

On mahdollista suorittaa UEFI-diagnostiikkatyökalu USB-asemalta^{( run the UEFI diagnostics tool from a USB drive)} tai asentaa se tietokoneesi UEFI - osioon. Jos et voi käyttää Windowsia^(Windows) , suosittelemme käyttämään toista tietokonetta USB - aseman luomiseen ja käynnistämään tietokoneen päästäksesi työkaluun. Varmista kuitenkin, että poistat suojatun käynnistyksen käytöstä^{(disable Secure boot)} ennen sen tekemistä. HP sanoo, että voit käyttää sitä missä tahansa HP-tietokoneessa, jossa sitä ei ole esiasennettu.

Voit käyttää tätä työkalua laitteisto-ongelman sattuessa, mutta jos tietokoneesi on lukittu, voit käyttää sitä tietokoneen palauttamiseen.

• Siirry HP Hardware Diagnostics -sivustolle^(website) ja lataa HP Diagnostics UEFI.^{( download HP Diagnostics UEFI.)}
• Etsi kansio ja suorita EXE - tiedosto.
• Noudata ohjattua asennustoimintoa, hyväksy käyttöoikeussopimuksen ehdot ja napsauta Seuraava^(Next) .
• Lopuksi sinun on valittava Hardware Diagnostics -ohjelman asennuspaikka ja napsauta sitten Seuraava
  • Lataa tietokoneelle testattavaksi valitsemalla UEFI^{(UEFI Partition)} - osio kiintolevyltä^{(Hard Drive)}
  • Lataa USB - asemalle valitsemalla USB-muistitikku^{(USB Flash Drive)}
• Napsauta Asenna^{(Click Install)} ja napsauta sitten Kyllä luodaksesi HP_TOOLS- osion
• Odota^(Wait) , kun ohjelmisto asentuu. Sulje ohjattu toiminto napsauttamalla Valmis^{(Click Finish)}

Voit suorittaa työkalun USB - asemasta seuraavasti:

• Oiretestit
• Järjestelmätestit
• Komponenttitestit

You also get access to Test logs, change language, or exit.

HP PC Hardware Diagnostics for Windows

Jos pääset käyttämään tietokonettasi, mutta sinulla on laitteistovika ääni-, video- ja muiden syöttölaitteiden kanssa, voit asentaa Windows-version^{( install the Windows version)} . Heillä on myös sovellus Microsoft Storessa. ^{(Microsoft Store.)}Kuten UEFI - työkalu, se tarjoaa oire-^(Symptom) , järjestelmä- ja komponenttitestejä.

HP tarjoaa uskomattomia työkaluja, jotka auttavat kuluttajia tekemään vianmäärityksen tietokoneeseensa laitteisto-ongelmien varalta. Tarvitset sen käyttämiseen hieman teknistä tietämystä, ja jos se tuntuu vaikealta, voit myös käyttää   HP Support Assistant -ohjelmaa^{(HP Support Assistant)} , joka tarjoaa korjauksia yhdellä napsautuksella, ohjattua vianetsintää ja diagnostiikkaa.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI epäonnistui

Jos komponentti epäonnistuu testissä, toimi seuraavasti:

1. Napsauta Vianmääritys.
2. Ratkaise ongelma noudattamalla näytön ohjeita
3. Jos ongelma ei ratkea, hyvä!
4. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä HP:n asiakastukeen^{(HP Customer Support)} napsauttamalla Kyllä .
5. Käytä vikatunnusta (24-numeroinen koodi) ja tuotetunnusta, kun otat yhteyttä HP:n asiakastukeen^{(HP Customer Support)} .
6. ^{(Click NEXT)}Siirry HP:n asiakastukisivustolle ^{(HP Customer Support)}napsauttamalla SEURAAVA .

Toivomme, että pystyit suorittamaan  HP PC Hardware Diagnostics UEFI :n tarvittaessa tai asentamaan sen tietokoneen laitteisto-ongelmien vianmääritykseen.

VINKKI^(TIP) : Voit käyttää HP Support Assistant -apuohjelmaa^{(HP Support Assistant)} ohjainten ja laiteohjelmiston päivittämiseen.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI on Windows 11/10

The HP PC Hardware Diagnostics is a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) that provides diagnostic tests to see if your PC hardware is working properly, by isolating hardware failures. After seeing a Blue Screen on my Windows 11/10 PC recently, on reboot, I saw the Boot Device Not Found error with an option to click on F2 for System Diagnostics. In this post, we will learn a bit about this free tool from HP for Windows 11/10.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

While it is evident, do note that the tool runs outside the Windows 10 OS. It makes it easy to isolate hardware failures from issues caused either by the OS or any application. It checks for problems in Memory or RAM and Hard Drive. If the test fails, it will show a 24-Digit failure ID. You will need to connect with HP’s customer support with it.

HP PC Hardware Diagnostics comes in two versions — Windows version and UEFI versions. The UEFI version should be used when you cannot boot into Windows. In this post, we will talk about the UEFI version, how it works, and how you can install it on EFI Partition or USB drive.

• How to run the UEFI Tests
• UEFI Fast and Extensive test
• How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC Hardware Diagnostics for Windows

How to run the HP PC Hardware Diagnostics UEFI

If the computer has the UEFI diagnostic tool installed on the computer, it can be launched using the F2 key. However, if the tool is not installed, you can create a USB. Lets first take a look at how you can use it when it is available on the computer.

Completely power down the computer ( hold the power button for at least five seconds to turn off the computer), and then turn it on. Immediately press the F2 key repeatedly until the UEFI menu opens.UEFI menu will give a couple of diagnostic tools, select the one you want, and follow the on-screen instructions.

In both memory and hard disk test, the tool will run the Fast Test to identify hardware issues quickly. If there is no error detected, but the computer has hardware problems, then it will run the Extensive Test. The later can take hours to complete the test.

UEFI Fast and Extensive test

The screen displays the progress bar on a Command Prompt screen along with the estimated time left to complete the test. You can always press ESC to cancel the test, but do so only when you have no other choice.

If the tool doesn’t find any error, then you should see “Passed” message, else it will kick start the extensive test.

The process is the same for Hard Disk check. In our case, while the Smart Check passed, the Short DTS check failed.

It then displayed Failure ID, Product ID, and drive number related to it.

If you receive the same, you can go to the HP customer support website and enter the code, product ID and select your country to resolve the problem further.

How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI

It is possible to run the UEFI diagnostics tool from a USB drive or install it on the UEFI partition on your computer. In case you cannot access Windows, we suggest using another computer to create the USB drive, and boot the computer to access the tool. However, make sure to disable Secure boot before doing that. HP says that you can use it on any HP computer where it’s not preinstalled.

Not only you can use this tool in case of a hardware issue, but if your computer is locked, you can use it to recover the computer.

• Go to the HP Hardware Diagnostics website and download HP Diagnostics UEFI.
• Locate the folder and run the EXE file.
• Follow the installation wizard, accept the terms of the license agreement, and click Next.
• Finally, you will have to select between the installation location for the Hardware Diagnostics program, then click Next
  • To download onto the computer to test, choose UEFI Partition on Hard Drive
  • To download to a USB drive, select USB Flash Drive
• Click Install, and then click Yes to create the HP_TOOLS partition
• Wait while the software installs. Click Finish to close the wizard

To run the tool from the USB drive, follow these steps:

• Symptom tests
• System tests
• Component tests

You also get access to Test logs, change language, or exit.

HP PC Hardware Diagnostics for Windows

If you can access your computer but have a hardware failure for audio, video, and other input devices, you can install the Windows version. They also have an app in the Microsoft Store. Similar to the UEFI tool, it offers Symptom, system, and component tests.

HP offers some incredible tools to help consumers troubleshoot their computer for any hardware issue. You will need a bit of technical knowledge to run it, and if you find it tough, you can also use  HP Support Assistant, which offers one-click fixes, guided troubleshooting, and diagnostics.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI failed

If a component fails a test, do the following:

1. Click Troubleshoot.
2. Follow the on-screen instructions to resolve the problem
3. If the problem is not resolved, Good!
4. If the problem is not resolved, click Yes to contact HP Customer Support.
5. Use the failure ID (24-digit code) and product ID when you contact HP Customer Support.
6. Click NEXT to go to the HP Customer Support website.

We hope you were able to run HP PC Hardware Diagnostics UEFI when in need or install it to troubleshoot hardware issues on the computer.

TIP: You can use HP Support Assistant to update drivers and firmware.

Related posts

• Korjaa Laitetta ei siirretty -viesti Windows 11/10 -tietokoneissa

• Kuinka sammuttaa tai poistaa käytöstä laitteistokiihdytystä Windows 11/10:ssä

• Kuinka tarkistaa RAM-muistin nopeus Windows 11/10:ssä

• Mistä löytää tietokonelaitteiston tiedot Windows 11/10:ssä

• Kuinka poistaa tai ottaa käyttöön laitteiston virtualisointi Windows 11/10:ssä

• Säädä näyttöä paremman näytön tarkkuuden saamiseksi Windows 11/10:ssä

• Tablet PC:n kosketussyötön ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Windows 11/10:ssä

• Kuinka luoda Ghost UEFI Windows 11/10:ssä

• Tutkakaavion luominen Windows 11/10:ssä

• Kuinka tehdä laitteiston puhdas käynnistys Windows 11/10:ssä

• UserBenchmarkin avulla voit testata Windows PC:n laitteistokomponentteja.

• Reaktioajan mittaaminen Windows 11/10:ssä

• Luotetun sivuston lisääminen Windows 11/10:ssä

• PC Stress Test ilmainen ohjelmisto Windows 11/10:lle

• HDMI-toistolaite ei näy Windows 11/10:ssä

• Mikä on PPS-tiedosto? Kuinka muuntaa PPS PDF:ksi Windows 11/10:ssä?

• ASUS Mini PC ProArt PA90 arvostelu: Pitkä ja mahtava!

• Mikä on PLS-tiedosto? Kuinka luoda PLS-tiedosto Windows 11/10:ssä?

• Microsoft Intune ei synkronoidu? Pakota Intune synkronoimaan Windows 11/10:ssä

• Tehtäväpalkin ilmoitukset eivät näy Windows 11/10:ssä