HBO Max -sovellus ei toimi? 10 korjausta kokeiltavaksi

Onko sinulla vaikeuksia käyttää HBO Max -sovellusta älypuhelimessa, älytelevisiossa tai suoratoistolaatikossa/tikussa? Vioittuneet(Corrupt) välimuistitiedot, vähän laitteen muistia ja palvelinkatkot ovat todennäköisiä syitä, miksi sovellus ei toimi laitteellasi.

Se, että et pysty suoratoistamaan suosikki-TV-ohjelmiasi, on perseestä(stream your favorite TV shows sucks) , mutta alla olevat korjaukset voivat korjata HBO Max -ongelmia. Huomaa, että saatat joutua kokeilemaan useita ratkaisuja laitteesi ongelman korjaamiseksi.

1. Varmista, että HBO Max on saatavilla maassasi

HBO Max on saatavilla tietyissä maissa Yhdysvalloissa (United) , (States)Latinalaisessa Amerikassa(Latin America) , Euroopassa(Europe) ja Karibialla . (Caribbean)Katso täydellinen luettelo maista, joissa HBO Max on suoratoistettavissa(countries where HBO Max is available to stream) .

Jos olet HBO Maxin(HBO Max) palvelualueiden ulkopuolella, sovelluksen pitäisi näyttää " HBO Max ei ole vielä saatavilla alueellasi" -viesti. HBO Max ei toimi, jos palvelu ei ole saatavilla maassasi – vaikka voit ohittaa maantieteellisen rajoituksen VPN:n (Virtual Private Network)(Virtual Private Network (VPN)) avulla .

2. Tarkista HBO Max -palvelimen tila

Sinulla voi olla ongelmia HBO Maxin(HBO Max) suoratoistossa , jos sen palvelimet eivät ole käytettävissä tai offline-tilassa. Käytä(Use) verkkosivustojen seurantatyökaluja, kuten DownDetectoria(DownDetector) , tarkistaaksesi HBO Max -palvelimeen liittyvät ongelmat.

Vain HBO Max voi korjata palvelinkatkot ja saada suoratoistopalvelun takaisin verkkoon. Onneksi palvelimeen liittyvät ongelmat korjataan hetkessä, joten sinun ei tarvitse odottaa liian kauan. Ota yhteyttä HBO Maxiin(Contact HBO Max) , jos palvelimen seisokki kestää tuntikausia.

3. Tee Internet(Internet) -yhteyden vianmääritys

Internet-yhteyden ongelmat voivat saada HBO Maxin puskuroimaan videoita(cause HBO Max to buffer videos) ja näyttämään toistovirheitä.

Jos et voi suoratoistaa HBO Maxia(HBO Max) , tarkista, että laitteessasi on Internet-yhteys. Varmista seuraavaksi, että verkkosi latausnopeus täyttää HBO Maxin(HBO Max) vähimmäisvaatimukset – 5 Mbps HD-videoille tai 25 Mbps 4K-suoratoistolle.

Avaa verkkoselain, googleta "internet speed test" ja valitse tulossivulta Suorita nopeustesti. (Run Speed Test)Voit myös testata Internet-nopeutesi verkkosivustoilla, kuten Speedtest.net tai Fast.com .

Reitittimen uudelleenkäynnistäminen, VPN :n poistaminen käytöstä ja muiden laitteiden irrottaminen verkosta saattaa nopeuttaa yhteysnopeutta.

Ethernet - yhteydet tarjoavat yleensä nopeamman siirtonopeuden ja paremman verkon laadun Wi-Fin(Wi-Fi) kautta . Käytä (Use)Ethernet - kaapelia, jos suoratoistolaitteesi tukee langallista verkkoyhteyttä. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi, jos verkko-ongelma jatkuu.

4. Pakota (Force Close)HBO Max -sovellus(HBO Max App) sulkemaan ja avaamaan(Reopen) se uudelleen

Jos HBO Max ei vastaa laitteellasi, sovelluksen pakottaminen voi saada sen toimimaan uudelleen. Pakota HBO Max sulkeminen(Force-quit HBO Max) , odota 10–20 sekuntia ja avaa sovellus uudelleen.

Pakota HBO Max sulkeminen (Force Close HBO Max)Android(Devices) - laitteilla(Android)

Siirry kohtaan Settings > Apps ja ilmoitukset > HBO Max , valitse Pakota sulkeminen(Force Close) ja napauta OK.

Pakota HBO Max sulkeminen(Force Close HBO Max) iPhonessa tai iPadissa

(Swipe)Avaa App Switcher (App Switcher)pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta tai kaksoispainamalla Koti(Home) - painiketta . Etsi HBO Max(Locate HBO Max) ja sulje se pyyhkäisemällä ylöspäin sovelluksen esikatselussa. Palaa laitteesi aloitusnäyttöön(Home Screen) tai sovelluskirjastoon(App Library) ja avaa HBO Max uudelleen.

Pakota HBO Max sulkeminen Apple TV:ssä

Pakottaaksesi HBO Maxin sulkeminen (HBO Max)Apple TV :ssäsi , paina kahdesti Apple TV Remote -kaukosäätimen(Apple TV Remote) TV-painiketta ja pyyhkäise HBO Max -sovelluksen esikatselua ylöspäin.

Pakota HBO Max sulkeminen(Force Close HBO Max) Fire TV(Fire) -laitteissa

Siirry kohtaan Settings > Applications > Manage asennettuja Applications > HBO Max ja valitse Pakota(Force) pysäytys.

5. Tyhjennä HBO Max -välimuistitiedot

HBO Max -sovelluksen välimuistin poistaminen voi korjata kaikki laitteesi suoratoistopalveluun vaikuttavat ongelmat.

Tyhjennä HBO Max -välimuisti Androidissa

Siirry kohtaan Settings > Apps ja ilmoitukset > Kaikki sovellukset(Apps) (tai Sovellustiedot(App) ) > HBO Max > Storage ja välimuisti ja napauta Tyhjennä välimuisti.

Siirry Fire TV -laitteissa(Fire TV devices) kohtaan Settings > Applications > Manage asennettuja Applications > HBO Max ja valitse Tyhjennä(Clear) välimuisti.

Vioittunut(Corrupt) selaimen välimuisti ja huonot/yhteensopimattomat laajennukset estävät selaimia lataamasta HBO Maxia(HBO Max) . Jos suoratoistat HBO Maxia(HBO Max) tietokoneen kautta, tyhjennä selaimen välimuisti(clear your browser’s cache) ja poista käytöstä tai poista äskettäin asennetut laajennukset(uninstall recently installed extensions) . Jos ongelma jatkuu, käynnistä verkkoselain uudelleen – jätä kaikki laajennukset pois käytöstä – ja lataa HBO Max uudelleen .

6. Sulje Muut sovellukset

Laitteen muistin vähäisyys aiheuttaa sen, että HBO Max toimii hitaasti tai ei avaudu. Käyttämättömien sovellusten sulkeminen on helppo tapa vapauttaa muistia, jotta HBO Max toimii sujuvasti.

7. Päivitä HBO Max

Sinulla voi olla vanhentunut tai viallinen sovellusversio. Jos laitteesi ei päivitä sovelluksia automaattisesti, avaa sovelluskauppa ja päivitä HBO Max uusimpaan versioon.

8. Käynnistä laite uudelleen

Laitteen(Power) virran kytkeminen voi ratkaista järjestelmäongelmat ja sovellusvirheet. Katkaise(Power) laitteesta virta, odota 10–20 sekuntia, jotta se sammuu, ja käynnistä se uudelleen. Avaa HBO Max(Open HBO Max) ennen muita sovelluksia ja tarkista, voitko suoratoistaa sisältöä.

9. Päivitä laitteesi

Käyttöjärjestelmän päivitys voi korjata ongelmia, jotka aiheuttavat HBO Maxin(HBO Max) ja muiden sovellusten toimintahäiriöitä laitteessasi. Yhdistä suoratoistolaitteesi Internetiin ja tarkista uudet ohjelmistopäivitykset.

10. Asenna HBO Max uudelleen

Jos käyttöjärjestelmäpäivitys ei saa HBO Maxia(HBO Max) toimimaan oikein, poista sovellus ja käynnistä laite uudelleen. Asenna HBO Max(Install HBO Max) uudelleen ja tarkista, pystytkö käyttämään suoratoistosovellusta.

HBO Max palautettu

Nämä korjaukset ovat yksinkertaisia, ja niiden pitäisi saada HBO Max -sovellus taas toimimaan. Ilmoita ongelmasta HBO Maxille(Report the problem to HBO Max) tai laitteen valmistajalle, jos suoratoistosovellus ei edelleenkään toimi.



About the author

Hei! Nimeni on ja olen laitteistohakkeri. Minulla on yli 10 vuoden kokemus tietokoneiden korjaamisesta ja muokkaamisesta. Voin korjata melkein mitä tahansa kannettavista tietokoneista tabletteihin ja älytelevisioihin. Taitojeni avulla pystyn auttamaan asiakkaita ratkaisemaan ongelmansa nopeasti ja tehokkaasti. Blogini on omistettu auttamaan ihmisiä korjaamaan tietokoneita ja laitteitaan oikeilla työkaluilla. Ja Facebook-sivullani jaan vinkkejä, temppuja ja oivalluksia kaikesta tietokoneeseen liittyvästä!



Related posts