Useimmissa Android - laitteissa Google Play ja sen palvelut ovat yleensä suurin ongelmien lähde. Olet todennäköisesti ymmärtänyt tämän, jos olet käyttänyt Android - puhelinta jonkin aikaa. Jotkut näistä ongelmista eivät anna sinun ladata uusia sovelluksia^{(won’t let you download new apps)} , kun taas toiset aiheuttavat ongelmia Google Play Musiikin^{(Google Play Music)} toistossa.

Seuraavassa on joitain yleisiä ongelmia, joita saatat kohdata Google Playn^{(Google Play)} kanssa laitteillasi ja kuinka voit korjata ne Google Playssa^{(Google Play)} .

Kuinka korjata Google Play -palveluiden pysähtyminen^{(How To Fix Google Play Services Stopping)}

Jos saat jatkuvasti viestin, jonka mukaan palvelut pysähtyvät, nämä menetelmät korjaavat sen puolestasi.

Käynnistä laitteesi uudelleen^{(Reboot Your Device)}

Kun Google Play^{(Google Play)} -palveluiden kaltainen ongelma ilmenee, ensimmäinen ja yksinkertaisin asia, jonka sinun tulee yrittää, on käynnistää laite uudelleen. Uudelleenkäynnistys korjaa monet yleiset pienet häiriöt ja ongelmat puhelimessasi, ja sinun kannattaa kokeilla sitä.

Kun puhelimesi käynnistyy uudelleen, sinulla ei enää pitäisi olla ongelmia.

Päivitä Play Kauppa -sovellus^{(Update The Play Store App)}

Kuten muutkin sovelluksesi, myös Google Play Kauppa^{(Google Play Store)} -sovellus on päivitettävä, jotta varmistetaan virheetön ja optimoitu käyttökokemus. Suurimman osan ajasta sovellus asentaa päivitykset itse. Voit kuitenkin suorittaa manuaalisen päivitystarkistuksen ja tarkistaa, onko päivityksiä asennettava.

1. Käynnistä Google Play Kauppa^{(Google Play Store)} -sovellus laitteellasi.
2. Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa hampurilaiskuvaketta ja valitse Asetukset^(Settings) .

1. Napauta Play Kaupan versiota^{(Play Store version)} löytääksesi ja asentaaksesi päivitykset.

Poista Google Play -palveluiden tiedot ja välimuisti^{(Delete The Google Play services Data & Cache)}

Google Play -palvelut säilyttävät tiedot ja välimuistitiedostot laitteellasi. Kun palvelussa ilmenee ongelmia, voit yrittää poistaa nämä tiedostot^{(try removing these files)} ja katsoa, ​​korjaako se ongelman.

Sen pitäisi ratkaista ongelma, jos se johtuu välimuistitiedostosta.

1. Siirry laitteessasi kohtaan Settings > Apps & notificationsGoogle Play Palvelut^{(Google Play services)} .

1. Valitse Tallennus^(Storage) ja napauta Tyhjennä tallennustila^{(Clear Storage)} ja sitten Tyhjennä välimuisti^{(Clear Cache)} .

Palaa takaisin Play Kaupan palveluiden päivitykset^{(Roll Back The Play Store services Updates)}

Sovelluspäivitykset^(App) korjaavat yleensä laitteesi olemassa olevat ongelmat, mutta joskus ne ovat ongelman syy. Näissä tapauksissa päivitysten palauttaminen^{(rolling back the updates)} on parasta mitä voit tehdä. Se vie sinut takaisin Google Play -palveluiden toimivaan versioon puhelimessasi.

1. Siirry kohtaan Settings > Apps & notifications ja napauta Google Play Palvelut^{(Google Play services)} .

1. Napauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse Poista päivitykset^{(Uninstall updates)} .

Google Play Kaupan valkoisen näytön korjaaminen^{(How To Fix a Google Play Store White Screen)}

Jos Play Kaupan^{(Play Store)} näyttö muuttuu kokonaan valkoiseksi eikä valikkoja näy ollenkaan, nämä ratkaisut todennäköisesti korjaavat sen puolestasi.

Vaihda Lentokonetila-vaihtoehto^{(Toggle The Airplane Mode Option)}

Lentokonetilan käyttöönotto^{(airplane mode)} katkaisee laitteesi yhteyden useimpiin yhteyksiin, kuten WiFi- ja mobiilidatayhteyksiin. Vaihtoehto kannattaa vaihtaa tilapäisesti estääksesi Google Play Kauppaa^{(Google Play Store)} hakemasta uusia tietoja. Tämä saattaa korjata puhelimesi valkoisen näytön ongelman.

1. Vedä^(Pull) ilmoituspalkki alas näytön yläreunasta.
2. Napauta vaihtoehtoa, jossa lukee Lentokonetila^{(Airplane mode)} ottaaksesi sen käyttöön.

1. Odota noin minuutti.
2. Poista vaihtoehto käytöstä napauttamalla sitä ilmoitusalueella.

Vaihda matkapuhelindataan tai WiFi-verkkoon^{(Switch To Cellular Data Or WiFi)}

Mahdollinen syy siihen, miksi sinulla on Google Play Kaupan^{(Google Play Store)} valkoisen näytön ongelma, on se, että joko Wi-Fi- tai matkapuhelinliittymäsi ei toimi kunnolla. Play Kauppa^{(Play Store)} ei lataa mitään tietoja, joten sillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin näyttää valkoista näyttöä.

Voit korjata sen vaihtamalla Internet - yhteyden välinettä.

1. Jos käytät tällä hetkellä mobiilidataa, poista Mobiilidata^{(Mobile data )} - vaihtoehto ilmoituskeskuksesta ja käytä sen sijaan WiFi -yhteyttä .

1. Jos käytät WiFi -verkkoa, poista WiFi käytöstä ja muodosta yhteys matkapuhelintietoihisi.

Tyhjennä Play Kaupan tiedot ja välimuisti^{(Clear Data & Cache For The Play Store)}

Kuten monet muut sovellukset, Play Kauppa^{(Play Store)} säilyttää tallennus- ja välimuistitiedostonsa puhelimen muistissa. Jos näitä tiedostoja kertyy suuri määrä, sinun kannattaa harkita niiden poistamista nähdäksesi, korjaako se puhelimesi ongelman. Tämän ei pitäisi vaikuttaa sovelluksen toimintaan laitteellasi.

1. Siirry puhelimessasi kohtaan Settings > Apps & notificationsGoogle Play Kauppa^{(Google Play Store)} .

1. Valitse Tallennus^(Storage) ja napauta sekä Tyhjennä tallennustila^{(Clear Storage)} että Tyhjennä välimuisti^{(Clear Cache)} yksitellen.

Ota taustatiedon käyttö käyttöön^{(Enable Background Data Usage)}

Play Kaupan^{(Play Store)} on joskus suoritettava sisäiset tehtävänsä taustalla. Se vaatii aktiivisen Internet -yhteyden ja vaihtoehdon, joka on otettu käyttöön asetuksista.

Voit ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön seuraavasti.

1. Siirry kohtaan Settings > Apps & notifications ja napauta Google Play Kauppa^{(Google Play Store)} .

1. Napauta Datan käyttö^{(Data usage)} seuraavassa näytössä.

1. Ota käyttöön vaihtoehto, jossa lukee Taustatiedot^{(Background data)} .

Google Play -pelien ongelmien korjaaminen^{(How To Fix Issues With Google Play Games)}

Play^{(Play Games)} -peleissä ei ole paljon ongelmia . Mutta jos sinulla on ongelmia, näiden menetelmien avulla voit korjata pelien Google Play -ongelmia.

Poista Play-pelien tiedot ja välimuisti^{(Remove Data & Cache For Play Games)}

Play Pelien^(Games) tietojen ja välimuistitiedostojen poistaminen korjaa todennäköisesti kaikki laitteesi ongelmat. Sovellus luo sitten näistä tiedostoista uusia versioita, joissa ei todennäköisesti ole ongelmia.

Muista, että tämä ei vaikuta pelaamiseen tai muuhun palvelun käyttöön.

1. Avaa Asetukset^(Settings) puhelimessasi, napauta Sovellukset ja ilmoitukset^{(Apps & notifications)} ja valitse Google Play Pelit^{(Google Play Games)} .

1. Valitse Tallennus^(Storage) ja napauta sekä Tyhjennä tallennustila^{(Clear Storage)} että Tyhjennä välimuisti^{(Clear Cache)} yksitellen.

Asenna Google Play -pelit uudelleen laitteellesi^{(Reinstall Google Play Games On Your Device)}

Jos sovellustietojen ja välimuistitiedostojen tyhjentäminen ei toiminut, voit yrittää poistaa koko sovelluksen ja asentaa sen sitten uudelleen Play Kaupasta^{(Play Store)} . Tämän pitäisi korjata useimmat ongelmat, kun saat sovelluksesta uuden version.

1. Käynnistä Play Kauppa^{(Play Store)} puhelimellasi ja etsi Google Play Pelit^{(Google Play Games)} .
2. Napauta painiketta, jossa lukee Poista asennus^(Uninstall) poistaaksesi sovelluksen laitteestasi.

1. Napauta Asenna^(Install) samalle sovellukselle asentaaksesi sovelluksen uudelleen puhelimeesi.

Google Play Musiikin korjaaminen^{(How To Fix Google Play Music)}

Useimmat Play Musiikin^{(Play Music)} ongelmat eivät itse asiassa ole ongelmia, vaan ne ovat kehittäjien tarjoamia ominaisuuksia. Niiden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä korjaa kohtaamasi Google Play -ongelman.^{(Google Play)}

Tyhjennä Google Play Musiikin välimuisti^{(Clear Cache For Google Play Music)}

Jotkut Google Play Musiikin^{(Google Play Music)} ongelmista johtuvat roskavälimuistitiedostoista, ja näiden tiedostojen poistaminen ratkaisee todennäköisesti kaikki sovelluksen ongelmat. Tämä ei poista mitään kirjastostasi eikä aiheuta muita ongelmia puhelimeesi.

1. Käynnistä Asetukset^(Settings) laitteessasi, napauta Sovellukset ja ilmoitukset^{(Apps & notifications)} ja valitse Google Play Musiikki^{(Google Play Music)} .

1. Valitse Tallennus^(Storage) ja napauta painiketta, jossa lukee Tyhjennä välimuisti^{(Clear Cache)} .

Älä lataa enempää kuin sallit^{(Don’t Upload More Than You’re Allowed)}

Jos et vielä tiedä, Google Play Musiikin^{(Google Play Music)} avulla voit tallentaa tilillesi jopa 50 000 kappaletta. Jos sinulla on ongelmia uusien kappaleiden lataamisessa, sinun kannattaa tarkistaa, oletko ylittänyt sallitun rajan.

1. Siirry Google Play Musiikki^{(Google Play Music)} -sivustolle selaimellasi.
2. Napsauta^(Click) yläreunassa olevaa hampurilaiskuvaketta ja valitse Asetukset^(Settings) .

1. Näet tilillesi lataamiesi kappaleiden määrän.

Lataa vain yhteensopivia musiikkiformaatteja^{(Upload Only Compatible Music Formats)}

Google Play Musiikki^{(Google Play Music)} ei tue kaikkien musiikkimuotojen lataamista. Jos sinulla on ongelmia yhden tai useamman musiikkitiedoston lataamisessa, lataat todennäköisesti yhteensopimattomia muotoja.

Se tukee tällä hetkellä seuraavia latausmuotoja:

• MP3
• AAC
• WMA
• FLAC
• OGG
• M4P
• M4A

On tiettyjä ehtoja sille, missä muodossa voit ladata miltä laitteelta, joka löytyy heidän sivustoltaan^{(their site)} .

Korjaa puuttuvat kappaleet päivittämällä sovellus^{(Fix Missing Songs By Refreshing The App)}

Jotkut käyttäjät valittavat, että heidän lataamansa kappaleet puuttuvat sovelluksesta. Jos sinäkään et löydä kirjastostasi kappaleita, jotka tiedät lataaneesi, sovelluksen päivittäminen korjaa ongelman.

1. Käynnistä Google Play Musiikki^{(Google Play Music)} -sovellus laitteellasi.
2. Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa hampurilaiskuvaketta ja valitse Asetukset^(Settings) .

1. Löydät Tili^(Account) - osiosta vaihtoehdon, jossa lukee Päivitä . ^(Refresh)Päivitä musiikkikirjastosi napauttamalla sitä.

Poista WiFi-suoratoistoasetus käytöstä^{(Disable The WiFi Streaming Option)}

Puhelimen tietojen säästämiseksi Play Musiikin^{(Play Music)} mukana tulee vaihtoehto, joka suoratoistaa musiikkiasi vain, jos olet yhteydessä Wi^(WiFi) -Fi -verkkoon. Tämä tarkoittaa, että sovellus ei anna sinun suoratoistaa tiedostojasi, jos käytät mobiilidataa.

Voit korjata sen poistamalla vaihtoehdon asetuksista.

1. Avaa Google Play Musiikki^{(Google Play Music)} -sovellus puhelimessasi.
2. Napauta yläreunassa olevaa hampurilaiskuvaketta ja valitse Asetukset^(Settings) .

1. Vieritä^(Scroll) alas ja poista Toisto -osiossa vaihtoehto ^(Playback)Striimaa vain Wi-Fi^{(Stream only on Wi-Fi)} :ssä .

Google Play -apuohjelmat ovat joitakin hyödyllisiä työkaluja , joita voit käyttää laitteillasi, mutta usein ne ovat syy siihen, miksi puhelimessasi on niin monia ongelmia. Onneksi on olemassa asioita, joita voit tehdä päästäksesi eroon puhelimesi ongelmista^{(get rid of those issues from your phone)} .

Mikä Google Play -ongelma on vaivannut sinua eniten puhelimessasi? Miten korjasit Google Play -ongelmasi? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.

How To Fix Google Play Issues

On most Android devicеs, Google Plаy and іts services tend to be the major source оf issues. You’ve likely realized this if you’ve been using an Android phone for some time. Some of these іssues won’t let you download new apps while the others will cause issues with your Google Play Music playback.

The following are some common issues you could face with Google Play on your devices and how to fix those issues on Google Play.

How To Fix Google Play Services Stopping

If you’re constantly getting a message that says the services keep stopping, these methods will fix it for you.

Reboot Your Device

When there’s an issue like Google Play services stopping, the first and most basic thing you should try is to reboot your device. Rebooting fixes many common minor glitches and issues on your phone, and you should give it a try.

When your phone boots back up, you should no longer have any issues.

Update The Play Store App

Like your other apps, the Google Play Store app also needs to be updated to ensure a bug-free and optimized experience. Most of the time the app will install updates by itself. However, you can run a manual update check and see if there’s any updates to be installed.

1. Launch the Google Play Store app on your device.
2. Tap on the hamburger icon at the top-left corner and select Settings.

1. Tap on Play Store version to find and install updates.

Delete The Google Play services Data & Cache

Google Play services keep data and cache files on your device. When there’s an issue with the service, you can try removing these files and see if it fixes the issue.

It should resolve the issue if it was caused by a cache file.

1. Head to Settings > Apps & notifications on your device and tap on Google Play services.

1. Select Storage and tap on Clear Storage and then Clear Cache.

Roll Back The Play Store services Updates

App updates normally fix existing issues on your device but sometimes they’re the cause of an issue. In those cases, rolling back the updates is the best thing you can do. It’ll take you back to the working version of Google Play services on your phone.

1. Head to Settings > Apps & notifications and tap on Google Play services.

1. Tap on the three dots at the top-right corner and choose Uninstall updates.

How To Fix a Google Play Store White Screen

If the Play Store screen goes all white and shows no menus at all, these solutions will likely fix it for you.

Toggle The Airplane Mode Option

Turning on airplane mode disconnects your device from most connections like WiFi and cellular data. It’s worth toggling the option to temporarily prevent the Google Play Store from fetching new data and this could fix the white screen issue on your phone.

1. Pull down the notification bar from the top of your screen.
2. Tap on the option that says Airplane mode to turn it on.

1. Wait for about a minute.
2. Turn the option back off by tapping on it in the notification area.

Switch To Cellular Data Or WiFi

A possible reason why you have the Google Play Store white screen issue is that either your WiFi or cellular data plan isn’t properly working. The Play Store is failing to load any data and thus it has no option but to show a white screen.

You can fix it by changing your medium of Internet connection.

1. If you’re currently on cellular data, turn off the Mobile data option from the notification center and use WiFi instead.

1. If you’re on a WiFi network, disable the WiFi and connect to your cellular data.

Clear Data & Cache For The Play Store

Like many other apps, the Play Store keeps its storage and cache files on your phone’s memory. If these files get accumulated in a large number, you should consider removing them to see if that fixes the problem on your phone. This shouldn’t affect how the app works on your device.

1. Go to Settings > Apps & notifications on your phone and tap on Google Play Store.

1. Choose Storage and tap on both Clear Storage and Clear Cache one by one.

Enable Background Data Usage

The Play Store sometimes needs to run its internal tasks in the background. It requires an active Internet connection and an option enabled in the Settings to do it.

You can enable that option as follows.

1. Go to Settings > Apps & notifications and tap on Google Play Store.

1. Tap on Data usage on the following screen.

1. Enable the option that says Background data.

How To Fix Issues With Google Play Games

There aren’t many issues with the Play Games. But if you’re facing any, these are the methods to use to fix Google Play issues with games.

Remove Data & Cache For Play Games

Removing data and cache files for Play Games will most likely fix any issues with it on your device. The app will then create new versions of these files which will likely not have any issues in them.

Keep in mind this won’t affect your gameplays or anything with the service.

1. Open Settings on your phone, tap on Apps & notifications, and choose Google Play Games.

1. Select Storage and tap on both Clear Storage and Clear Cache one by one.

Reinstall Google Play Games On Your Device

If clearing the app data and cache files didn’t work for you, you can try removing the entire app and then reinstalling it from the Play Store. This should fix most issues as you’ll be getting a fresh new version of the app.

1. Launch the Play Store on your phone and search for Google Play Games.
2. Tap on the button that says Uninstall to remove the app from your device.

1. Tap on Install for the same app to reinstall the app on your phone.

How To Fix Google Play Music

Most Play Music issues aren’t actually issues but are features provided by the developers. Turning them on or off should fix the Google Play issue you’re facing.

Clear Cache For Google Play Music

Some of the issues with Google Play Music are the result of junk cache files and removing these files will likely resolve any issues with the app. Doing so won’t remove anything from your library nor will it cause any other problems on your phone.

1. Launch Settings on your device, tap on Apps & notifications, and choose Google Play Music.

1. Select Storage and tap on the button that says Clear Cache.

Don’t Upload More Than You’re Allowed

If you don’t already know, Google Play Music allows you to store up to 50,000 songs in your account. If you’re facing any issues uploading new songs, you might want to check if you’ve exceeded the allowed limit.

1. Head over to the Google Play Music site using your browser.
2. Click on the hamburger icon at the top and choose Settings.

1. You’ll see the number of songs you’ve uploaded in your account.

Upload Only Compatible Music Formats

Google Play Music doesn’t support uploading all the music formats out there. If you’re having trouble uploading one or several of your music files, you’re likely uploading the incompatible formats.

It currently supports the following formats for uploading:

• MP3
• AAC
• WMA
• FLAC
• OGG
• M4P
• M4A

There are certain conditions as to what format you can upload from what device which can be found on their site.

Fix Missing Songs By Refreshing The App

Some users complain their uploaded songs are missing in the app. If you too can’t find the songs in your library that you know you’ve uploaded, refreshing the app should fix the issue for you.

1. Launch the Google Play Music app on your device.
2. Tap on the hamburger icon at the top-left corner and select Settings.

1. You’ll find an option that says Refresh under the Account section. Tap on it to refresh your music library.

Disable The WiFi Streaming Option

To help save your phone data, the Play Music comes with an option that only streams your music if you’re connected to a WiFi network. This means the app won’t let you stream your files if you’re on your mobile data.

You can fix it by disabling the option in the settings.

1. Open the Google Play Music app on your phone.
2. Tap on the hamburger icon at the top and choose Settings.

1. Scroll down and turn off the option that says Stream only on Wi-Fi under the Playback section.

The Google Play utilities are some of the useful tools you can use on your devices but often they’re the reason why you have so many issues on your phone. Luckily, there are things you can do to get rid of those issues from your phone.

What Google Play issue has bothered you the most on your phone? How did you fix your Google Play issue? Let us know in the comments below.

Related posts

• Gmailin korjaaminen, kun se ei vastaanota sähköposteja

• Kuinka korjata SSL-suojaussertifikaattivirheet Chromessa

• Kuinka korjata Google Driven varmuuskopiointi ja synkronointi ei toimi

• Kuinka korjata Gboard, joka ei toimi Androidissa ja iOS:ssä

• Google Chrome -muistin käyttö-/muistivuoto-ongelmia?

• Kuinka korjata "err_tunnel_connection_failed" Google Chromessa

• Mikä on Software Reporter Tool Chromessa ja kuinka se poistetaan käytöstä

• Voitko poistaa kaikki sähköpostit Gmailista kerralla?

• Lajittele tai suodata värin mukaan Google Sheetsissa

• Google Sheets -pudotusluetteloiden käyttäminen

• Kuinka peruuttaa sähköpostin lähetys Gmailissa

• 7 parasta Gmail-lisäosaa

• 9 Google Mapsin piilotettua ominaisuutta, jotka kannattaa tarkistaa

• Mikä Google-sovellus on ja kuinka sitä käytetään

• Miksi Chromessa on niin monia prosesseja käynnissä?

• SUMIFin käyttäminen Google Sheetsissa

• 3 tapaa luoda reunuksia Google Docsissa

• 20 parasta Gmailin lisäosaa ja laajennusta sähköpostin tehokäyttäjille

• Mikä on Googlen "epätavallinen liikenne" -virhe ja kuinka korjata se

• Kuinka korjata Google Chromen muisti lopussa -virhe