Onko sinulla ongelmia tiedoston tai tiedostojoukon löytämisessä Google Drivessa^{(Google Drive)} ? Vahingossa tapahtuvat^(Accidental) poistot, peruutetut käyttöoikeudet ja monet muut syyt voivat estää sinua löytämään niitä.

Käy läpi alla oleva korjaus- ja ehdotusluettelo, niin sinun pitäisi pystyä jäljittämään puuttuvat tiedostot Google Drivesta^{(Google Drive)} .

Tarkista Google Driven roskakori

Google Drive siirtää poistamasi tiedostot erityisesti määritettyyn roskakoriin^(Trash) . Sinulla on sitten 30 päivää aikaa palauttaa ne, jos haluat. Joten ennen kuin jatkat, kannattaa etsiä sen sisältä puuttuvia tiedostoja, koska olisit voinut hyvin poistaa ne vahingossa.  

Voit tarkastella roskakoria valitsemalla Roskakori^{(Trash )} Google Driven^{(Google Drive)} sivupalkista. Älä^(Don) unohda valita verkkosovelluksen oikeasta yläkulmasta Roskakoriin päivämäärä -vaihtoehtoa lajitellaksesi poistetut kohteet vanhimmasta uusimpaan ja päinvastoin.^{(Trashed date)}

Voit sitten napsauttaa hiiren kakkospainikkeella palautettavaa tiedostoa ja valita Palauta palauttaaksesi^(Restore) sen alkuperäiseen sijaintiinsa. Jos haluat palauttaa useita kohteita kerralla, pidä Ctrl- tai Cmd - näppäimiä painettuna valitessasi niitä. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ja valitse Palauta^(Restore) .

Etsi puuttuvia tiedostoja

Yritä etsiä puuttuvaa tiedostoa tai tiedostoja. Jos muistat tiedoston nimen, kirjoita se Google Drive -verkkosovelluksen yläreunaan Hae Drivesta -kenttään. ^{(Search in Drive )}Voit myös kirjoittaa nimestä mitä muistat, ja Google Drive suodattaa silti vastaavat merkinnät vastaavasti.

Lisäksi voit käyttää edistyneitä suodatustyökaluja hakusi hienosäätämiseen. Valitse^(Simply) vain Hakuasetukset^{(Search options )} - kuvake Hae Drivesta^{(Search in Drive)} -kentän oikealta puolelta. Tämän jälkeen voit alkaa suodattaa kohteita käyttämällä esimerkiksi tyyppiä^(Type) , omistajaa^(Owner) , sijaintia^(Location) ja niin edelleen.

Tarkista orpotiedostot

Jos luot tiedoston jaettuun kansioon, joka kuuluu jollekin toiselle, ja jos omistaja päätyi poistamaan kansion, tiedoston pitäisi silti olla läsnä, mutta näkymätön, koska sillä ei ole sijaintia.

Kuitenkin seuraavan hakuparametrin kirjoittaminen Hae Drivesta ^(Search)-kenttään^(Drive) auttaa tuomaan sen esiin:

is:organisoitumaton omistaja:me^{(is:unorganized owner:me)}

Jos näet tiedoston, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Siirrä-^{(Move to )} vaihtoehto siirtääksesi sen Google Driven^{(Google Drive)} hakemistoon tai Oman Driven^{(My Drive)} juureen .

Tarkista toimintapaneeli

Tarkista Google Driven ^{(Google Drive)}Toiminta^(Activity) - osiosta, löydätkö tiedoston tällä tavalla. Voit tehdä tämän valitsemalla Google Driven^{(Google Drive)} sivupalkista Oma asema^{(My Drive)} , valitsemalla Google Drive -verkkosovelluksen oikeasta yläkulmasta Info -kuvakkeen ja siirtymällä ^{(Info )}Toiminta^{(Activity )} - välilehdelle.

Tämän jälkeen sinun pitäisi nähdä pitkä luettelo Google Driveen^{(Google Drive)} liittyvistä toiminnoista , kuten tiedostojen avaamisesta, uudelleennimeämisestä, muokkaamisesta, siirtämisestä tai poistamisesta. Sinun pitäisi myös nähdä minkä tahansa yhteistyökumppanisi toiminta.

Jos haluat tarkistaa tietyn kansion toiminnan, valitse se ja Toiminto^(Activity) - osion pitäisi päivittyä vastaavasti.

Ota yhteyttä omistajaan

Jos puuttuva tiedosto kuuluu jollekin muulle, hän on saattanut peruuttaa käyttöoikeutesi tai poistaa sen^{(revoked your permissions or deleted it)} . Jos näin on, sinulla ei ole muuta keinoa kuin ottaa yhteyttä omistajaan saadaksesi apua.

Voit aina vahvistaa, onko tietty tiedosto tai kansio jaettu kanssasi (ja omistajan tiedot), etsimällä aiemmasta sähköpostistasi Google Drive -kutsuja yhteistyöhön.

Tyhjennä Google Driven välimuisti

Joskus Google Drive -verkkosovellus voi yksinkertaisesti tehdä virheitä ja lopettaa siinä olevien tiedostojen ja kansioiden näyttämisen oikein. Tämä tapahtuu yleensä vanhentuneiden sivustotietojen vuoksi. Voit poistaa Google Driveen^{(Google Drive)} liittyvän välimuistin ja tarkistaa, auttaako se. 

Voit tehdä tämän valitsemalla osoitepalkista riippulukon muotoisen Näytä sivuston tiedot^{(View site information )} -kuvakkeen ja valitsemalla Sivuston asetukset^{(Site Settings)} . Valitse sitten Tyhjennä tiedot^{( Clear data)} . Lataa sitten Google Drive^{(Google Drive)} uudelleen ja tarkista, näkyvätkö puuttuvat tiedostot. Jos ne eivät, voit poistaa koko selaimen välimuistin^{(delete the entire browser cache)} ennen kuin yrität uudelleen.

Käytä Chromea tai päivitä se

Google Drive toimii parhaiten Googlen omassa lippulaivaselaimessa – Chromessa^(Chrome) . Joten jos käytät toista selainta, kokeile vaihtaa sen sijaan Chromeen^(Chrome) .

Jos käytät jo Chromea^(Chrome) , on parasta ottaa käyttöön kaikki odottavat päivitykset. Avaa Chrome - valikko ja pakota päivitys valitsemalla Ohje^{(Help )} > Tietoja Google Chromesta .^{(About Google Chrome)}

Avaa Google Drive incognito-tilassa

Google Drive ei ehkä näy oikein, koska se on ristiriidassa selainlaajennusten kanssa. Jos käytät Chromea, voit varmistaa sen nopeasti käyttämällä incognito -tilaa, koska se toimii oletuksena ilman lisäosia.

Avaa incognito-ikkuna^{(open an Incognito window)} avaamalla Chrome - valikko ja valitsemalla Uusi incognito-ikkuna^{(New incognito window)} . Seuraa lataamalla Google Drive (sinun on kirjauduttava sisään Google Drive -tunnuksillasi). 

Jos Google Drive näyttää kaiken oikein, avaa tavallinen Chrome - ikkuna ja poista kaikki laajennukset käytöstä. Voit tehdä sen valitsemalla ikkunan oikeasta yläkulmasta Laajennukset -kuvakkeen ja sen jälkeen ^{(Extensions )}Hallinnoi laajennusta^{(Manage extension)} . Aktivoi ne sitten uudelleen yksitellen, kunnes löydät ongelmia aiheuttavan laajennuksen.

Haitalliset laajennukset voivat myös aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Jos käytät Chromea tietokoneella, voit poistaa ne selaimen integroidulla haittaohjelmatarkistuksella. Pääset siihen avaamalla Chrome - valikon ja valitsemalla Asetukset^{(Settings )} > Lisäasetukset^{(Advanced )} > Nollaa ja puhdista^{(Reset and clean up)} > Puhdista tietokone^{(Clean up computer)} > Etsi^(Find) .

Tarkista varmuuskopiointi- ja synkronointiasetukset

Jos sinulla ei ole ongelmia tiedostojesi katselemisessa Google Drive -verkkosovelluksessa, mutta huomaat, että ne puuttuvat synkronoidessasi ne tietokoneellesi paikallisesti Google Driven varmuuskopiointi- ja synkronointiohjelman^{(Google Drive Backup and Sync client)} kautta , sinun on tarkistettava synkronointiasetuksesi ja varmistettava, että kaikki on määritetty oikein. 

Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ilmaisinalueen Backup and Sync -kuvaketta ja valitsemalla Asetukset^{(Settings )} > Asetukset^{(Preferences)} . Siirry sitten Google Drive -välilehteen varmistaaksesi, että olet valinnut synkronoitavat tiedostot ja kansiot oikein. Voit myös valita Synkronoi kaikki Omassa asemassa^{(Sync everything in My Drive)} -vaihtoehdon, jotta et menetä mitään.

Lähetä tiedostojen palautuspyyntö

Yllä olevien osoittimien pitäisi auttaa sinua löytämään puuttuvat Google Drive -tiedostot nopeasti. Jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei auttanut, olet luultavasti poistanut tiedoston pysyvästi etkä ehtinyt hakea sitä roskakorista^(Trash) . Paras tapa toimia on sitten täyttää ja lähettää tiedoston palautuspyyntö Google-tukeen^{(submit a file recovery request to Google Support)} .

Google Drive Files Missing or Not Visible? Here’s How to Find Them

Do you have trouble locating a file or set of files in Gоogle Drive? Αccidentаl deletions, revоkеd permissionѕ, and a myriad of other reasons can prevent you from finding them.

Work your way through the list of fixes and suggestions below, and you should be able to track down missing files in Google Drive.

Check Google Drive’s Trash

Google Drive moves files that you delete into a specifically designated area called the Trash. You then have 30 days to restore them should you want. So before you move on, it’s well worth looking inside it for the missing files since you could’ve very well deleted them by accident.  

To view the Trash, simply select Trash on the Google Drive sidebar. Don’t forget to choose the Trashed date option to the top-right of the web app to sort deleted items from oldest to newest and vice versa.

You can then right-click the file you want to recover and select Restore to put it back in its original location. To restore multiple items at once, hold down the Ctrl or Cmd keys while selecting them. Then, right-click and select Restore.

Search for the Missing Files

Try performing a search for the missing file or files. If you can remember the file name, simply type it out into the Search in Drive field to the top of the Google Drive web app. You can also type whatever you remember of the name, and Google Drive shall still filter matching entries accordingly.

Additionally, you can use advanced filtering tools to fine-tune your searches. Simply select the Search options icon to the right of the Search in Drive field. You can then start filtering items using criteria such as Type, Owner, Location, and so on.

Check for Orphaned Files

If you create a file inside a shared folder that belongs to someone else, and if the owner ended up deleting the folder, the file should still be present but invisible since it has no location.

However, typing the following search parameter into the Search in Drive field should help bring it up:

is:unorganized owner:me

If you see the file, right-click and select the Move to option to move it to a directory in Google Drive or to the root of My Drive.

Check Activity Panel

Try checking the Activity pane in Google Drive to check if you can find the file that way. To do that, pick My Drive on the Google Drive sidebar, select the Info icon to the top-right of the Google Drive web app, and switch to the Activity tab.

You should then see a long list of activities related to Google Drive, such as when you opened, renamed, edited, moved, or deleted files. You should also see activity by any of your collaborators.

If you want to check the activity of a specific folder, simply select it, and the Activity pane should update accordingly.

Contact the Owner

If a missing file belongs to someone else, they might have revoked your permissions or deleted it. If so, you’ve got no recourse but to contact the owner for help.

You can always confirm if a specific file or folder was shared with you (and the owner’s details) by searching through your past email for Google Drive invites to collaborate.

Clear the Google Drive Cache

Sometimes, the Google Drive web app can simply bug out and stop displaying files and folders inside it correctly. That usually happens due to obsolete site data. You can delete the cache related to Google Drive and check if that helps. 

To do that, select the padlock-shaped View site information icon on the address bar and select Site Settings. Follow by selecting Clear data. Then, reload Google Drive and check if the missing files show up. If they don’t, you might want to delete the entire browser cache before trying again.

Use Chrome or Update It

Google Drive works the best in Google’s own flagship browser—Chrome. So if you use a different browser, try switching to Chrome instead.

If you already use Chrome, it’s best to apply any pending updates. Open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome to force-initiate an update.

Open Google Drive in Incognito Mode

Google Drive might not display correctly due to conflicts with browser extensions. If you use Chrome, you can quickly confirm that by using Incognito mode since it runs without add-ons by default.

To open an Incognito window, open the Chrome menu and select the New incognito window. Follow by loading Google Drive (you must sign in with your Google Drive credentials). 

If Google Drive displays everything correctly, open a regular Chrome window and disable all extensions. You can do that by selecting the Extensions icon to the top-right of the window, followed by Manage extension. Then, re-activate them one by one until you come across the extension causing issues.

Malicious extensions can also result in all sorts of issues. If you use Chrome on the PC, you can use the browser’s integrated malware scanner to remove them. To get to it, open the Chrome menu and select Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer > Find.

Check Backup and Sync Preferences

If you have no problem viewing your files in the Google Drive web app but find them missing while syncing them to your PC locally via the Google Drive Backup and Sync client, you must check your sync preferences and ensure that everything’s set up correctly. 

To do that, right-click the Backup and Sync icon on the system tray and select Settings > Preferences. Then, switch to the Google Drive tab to make sure you’ve selected the files and folders you want to sync correctly. You can also choose the Sync everything in My Drive option to avoid missing out on anything.

Submit a File Recovery Request

The pointers above should help you find missing Google Drive files quickly. If none of the suggestions above helped, you probably deleted a file permanently and missed the time window to retrieve it from the Trash. Your best course of action should then be to fill in and submit a file recovery request to Google Support.

Related posts

• KORJAUS: Etkö voi ladata tiedostoja Google Drivesta?

• Puuttuuko CD/DVD-asema Windowsista?

• Google Drive ei toimi Chromebookissa? 11 tapaa korjata

• Google Drive sanoo, että tallennustila on täynnä, mutta se ei ole: Kuinka korjata

• Mitä tehdä, jos et pääse käyttämään Google-tiliäsi

• Kuinka korjata Google Chrome ei vastaa Androidissa

• Kuinka korjata "Yhteytesi ei ole yksityinen" -virhe Google Chromessa

• 9 Korjauksia, kun Xbox Party Chat ei toimi

• 6 korjausta, kun Spotify-sovellus ei vastaa tai ei avaudu

• Väärän kokoisen USB-aseman korjaaminen

• "OK Google" tai "Hei Google" vianmääritys

• 9 tapaa korjata ERR_CONNECTION_RESET Google Chromessa

• Mikä on 503 Service Unavailable -virhe (ja kuinka korjata se)

• Kuinka korjata "Palvelimen IP-osoitetta ei löytynyt" -virhe Google Chromessa

• Mitä tehdä, kun Google-kalenteri ei synkronoidu

• Mikä on Solid State Drive (SSD)? Plussat ja miinukset

• Kuinka korjata err_connection_refused -virhe Google Chromessa

• KORJAUS: Google Play Kauppa kaatuu jatkuvasti Androidissa

• 9 Korjauksia, kun Google Play Kauppa kaatuu jatkuvasti Chromebookissa

• Google-dokumenttien puhekirjoitus ei toimi? 6 korjausta kokeiltavaksi