Chrome - käyttöjärjestelmän tiedostonhallinnan ^{(Chrome OS)}Google Drive -yhdyskäytävä ei toisinaan toimi oikein. Tekijät vaihtelevat riittämättömästä paikallisesta tallennustilasta tilapäisiin järjestelmähäiriöihin, ohjelmistovirheisiin, kolmansien osapuolien sovellusten aiheuttamiin häiriöihin jne.

Tässä artikkelissa korostetaan 11 vianetsintäkorjausta, joita voit kokeilla, jos Google Drive ei toimi Chromebookillasi^(Chromebook) .

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Et voi synkronoida tiedostoja Chromebookin Google Driveen ^{(Google Drive)}ilman^(Chromebook) internetyhteyttä. Joten ensimmäinen askel on varmistaa, että Chromebookillasi^(Chromebook) on Internet-yhteys. Käy^(Visit) millä tahansa laitteellasi olevalla verkkosivustolla ja tarkista, latautuuko sivu. Voit liittää muita laitteita samaan verkkoon Chromebookin^(Chromebook) kanssa ja tarkistaa, toimiiko internet myös näillä laitteilla.

Jos ongelma jatkuu, käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen, yhdistä Chromebookisi^(Chromebook) verkkoon ja käytä Google Drivea^{(Google Drive)} uudelleen . Harkitse myös Chromebookin^(Chromebook) siirtämistä lähemmäs reititintä, reitittimen Wi-Fi-signaalin vahvistamista^{(boosting the router’s Wi-Fi signal)} ja reitittimen laiteohjelmiston päivittämistä. Ota lopuksi yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi, jos sinulla on edelleen vaikeuksia käyttää Internetiä Chromebookillasi^(Chromebook) .

2. Sulje ja avaa Tiedostot-sovellus uudelleen

Jos internetyhteytesi on kunnossa, mutta Google Drive ei toimi, Tiedostot^(Files) - sovelluksen päivittämisen pitäisi ratkaista ongelma. Tämä vianetsintätekniikka toimii joillekin Chromebook-käyttäjille^{(some Chromebook users)} , jotka eivät löytäneet Google Drive -kansiota Tiedostot^(Files) - sovelluksesta.

Sulje Tiedostot-sovellus napauttamalla x-kuvaketta^{(x icon)} sovellusikkunan oikeassa yläkulmassa. Vaihtoehtoisesti paina Alt , valitse Tiedostot- sovelluskuvake Chromebookin ^{(Files app icon)}hyllystä^{(Chromebook Shelf)} ja valitse Sulje^(Close) .

Käynnistä Tiedostot^(Files) - sovellus uudelleen ja tarkista, ovatko Google Drive -kansioon synkronoidut tiedostot käytettävissä muilla laitteilla.

3. Tarkista laitteesi tallennustila

Tiedostojen lataaminen tai lähettäminen Google Driveen ^{(Google Drive)}Tiedostot^(Files) -sovelluksen kautta saattaa epäonnistua, jos Chromebookissasi^(Chromebook) ei ole tarpeeksi tallennustilaa.

Voit tarkistaa Chromebookisi^(Chromebook) ilmaisen tallennustilan napauttamalla Tiedostot-sovelluksen oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta^{(menu icon)} .

Vaihtoehtoisesti voit avata Asetukset^(Settings) ja siirtyä kohtaan Laite^(Device) > Tallennustilan hallinta^{(Storage management)} .

Jos laitteesi tallennustila on vähissä, katso nämä kattavat opetusohjelmat tilan vapauttamisesta Chromebookeissa^{(freeing up space on Chromebooks)} ja Google Driven tallennustilan optimoinnissa^{(optimizing Google Drive’s storage)} .

4. Tarkista Google Drive -palvelun tila^{(Google Drive Service Status)}

Palvelinpuolen seisokit voivat olla syynä siihen, miksi Google Drive ei toimi. Käytä reaaliaikaisia ​​sivuston seurantatyökaluja, kuten DownDetectoria^{(DownDetector)} , tarkistaaksesi Google Driven palvelimen tilan.

Jos Google Driven palvelimissa on ongelma, ota yhteyttä Google Drive -tukeen^{(Google Drive Support)} ja ilmoittaa palvelukatkosta.

5. Vapauta Google-tallennustilaa

Chromebookisi ei synkronoi tiedostoja Google Driveen ^{(Google Drive)},^(Chromebook) jos sinulla ei ole tarpeeksi Google - tallennustilaa. Siirry Google-tilisi hallintapaneeliin^{(Google Account dashboard)} selaimella ja tarkista Google -tallennustila Tilin tallennustila -osiossa.

Jos olet käyttänyt Google -tallennustilasi loppuun, voit lunastaa ilmaisen 100 Gt:n Google One -edun^{(free 100GB Google One perk)} uusille Chromebook - käyttäjille. Jos laitteesi ei täytä etuja, vapauta tilaa kaikissa Googlen palveluissa^{(free up space across all Google services)} Googlen "tallennustilan hallinnan" avulla . 

1. Valitse Hallinnoi tallennustilaa^{(Manage storage)} Google-tilisi hallintapaneelista.

1. Vieritä Palauta tilaasi -osioon ja valitse Vapauta tilin tallennustilaa^{(Free up account storage)} .

Tämä käynnistää Google Storage Managerin, työkalun, joka korostaa Google - tallennustilaasi kuluttavat tiedostot.

1.  Vapauta tilitilaa osiossa valitsemalla "Tarkista ja vapauta…"

1. Valitse tiedostot/kohteet, joita et enää tarvitse, ja napauta Bin -kuvaketta oikeassa yläkulmassa poistaaksesi ne pysyvästi.

6. Päivitä Chromebookisi

Huomasimme, että Google Drive -vika on yleistä Chrome OS Build 81 - Build 84 :ssä, kun selasimme tätä Chromebook Community - ja Reddit - säiettä^{(Reddit thread)} . Näissä Chrome-käyttöjärjestelmän^{(Chrome OS)} versioissa on virheitä, jotka rikkovat Google Driven^{(Google Drive)} integroinnin Tiedostot^(Files) - sovellukseen.

Asenna vakaa päivitys asetusvalikosta, jos Chromebookisi^(Chromebook) käyttää näitä vanhoja Chrome-käyttöjärjestelmän^{(Chrome OS)} versioita.

Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä^{(About Chrome OS)} ja valitse Tarkista päivitykset^{(Check for updates)} .

Saatat löytää "Käynnistä uudelleen" -painikkeen tältä sivulta, jos laitteesi on jo ladannut päivityksen taustalla. Asenna Chrome-käyttöjärjestelmän päivitys napauttamalla Käynnistä uudelleen .^(Restart)

7. Yhdistä Google Drive uudelleen

Tämä poistaa Google Driven^{(Google Drive)} ja lisää sen uudelleen Chromebookisi tiedostonhallintaan. Sulje Tiedostot^(Files) - sovellus, käynnistä Asetukset^(Settings) - sovellus, laajenna Lisäasetukset^(Advanced) -osio, valitse Tiedostot^(Files) ja valitse Katkaise yhteys Google Drive -tiliin^{(Disconnect Google Drive account)} .

Huomaa, että tämä ei katkaise tai poista Google -tiliäsi Chromebookistasi^(Chromebook) . Kytke sen sijaan pois päältä Katkaise yhteys Google Drive -tiliin^{(Disconnect Google Drive account)} , avaa Tiedostot^(Files) - sovellus uudelleen ja tarkista, voitko synkronoida tiedostoja Google Driveen^{(Google Drive)} sovelluksen sisällä.

8. Sammuta VPN

Seuraava vianetsintäratkaisu ratkaisi joidenkin Chromebook-käyttäjien ongelman^{(resolved the problem for some Chromebook users)} . Jos Google Drive ei näy Chromebookisi tiedostonhallinnassa, sulje kaikki aktiiviset VPN - yhteydet tai sovellukset ja tarkista uudelleen.

9. Käynnistä Chromebook uudelleen

Pehmeä uudelleenkäynnistys voi nopeuttaa Chromebookiasi^{(speed up your Chromebook)} ja korjata muita ohjelmistoon liittyviä ongelmia. Sulje^(Close) kaikki aktiiviset sovellukset, sammuta laite ja käynnistä se uudelleen.

Napauta aika- tai akkukuvaketta ilmoituskeskuksessa ja valitse virtapainike^(Power) . Vaihtoehtoisesti paina ja pidä painettuna Chromebookin virtapainiketta ja valitse Sammuta^{(Power Off)} .

Odota noin minuutti tai kaksi, käynnistä ^(Wait)Chromebook uudelleen painamalla virtapainiketta , muodosta yhteys Internetiin ja käynnistä Tiedostot^(Files) - sovellus.

10. Käytä Google Drive -sovellusta

Jos et voi synkronoida tiedostoja pilveen Tiedostot^(Files) - sovelluksesta, erillisen Google Drive -sovelluksen pitäisi toimia ilman ongelmia. Pidä tätä tilapäisenä ratkaisuna ongelmaan. 

Asenna Google Drive Play Kaupasta^{(Google Drive from the Play Store)} ja tarkista, voitko synkronoida tiedostoja Chromebookistasi pilveen.

11. Powerwash Chromebookisi

Jos Google Drive ei vieläkään toimi Tiedostot^(Files) - sovelluksessa, harkitse Chromebookin tehdasasetusten palauttamista^{(resetting your Chromebook to factory default)} . Ennen kuin teet niin, varmuuskopioi tiedostot ulkoiseen tallennuslaitteeseen.

Avaa Chromebookin^(Chromebook) asetukset, valitse Lisäasetukset^(Advanced) , valitse Nollaa asetukset^{(Reset settings)} ja valitse Palauta^(Reset) - painike.

Ainakin yhden näistä vianetsintäratkaisuista pitäisi korjata ongelmat, joissa Google Drive ei toimi Chromebookillasi^(Chromebook) . Ota yhteyttä Google Drive -tukipalveluun^{(Google Drive Support Service)} tai Chromebookisi valmistajaan, jos ongelmat jatkuvat.

Google Drive Not Working on Chromebook? 11 Ways to Fix

The Google Drive gateway in the Chrome OS file manager somеtimes fails to work correctly. Fасtors range from insufficient local storage to temporаry system glitches, ѕoftware bugs, interference frоm third-party apps, etc.

This article will highlight 11 troubleshooting fixes to try if Google Drive is not working on your Chromebook.

1. Check Your Internet Connection

You cannot sync files to Google Drive on your Chromebook without an internet connection. So the first step is to confirm that your Chromebook has internet access. Visit any website on your device and check if the page loads. You can connect other devices to the same network as your Chromebook and check if the internet works for those devices as well.

If the problem persists, reboot your Wi-Fi router, connect your Chromebook to the network, and reaccess Google Drive. You should also consider moving your Chromebook closer to the router, boosting the router’s Wi-Fi signal, and updating your router’s firmware. Finally, contact your internet provider if you’re still having difficulties using the internet on your Chromebook.

2. Close and Reopen the Files App

If your internet connection is fine, but Google Drive isn’t working, refreshing the Files app should resolve the problem. This troubleshooting technique works for some Chromebook users who couldn’t find the Google Drive folder in the Files app.

To close the Files app, tap the x icon on the top-right corner of the app window. Alternatively, press Alt, select the Files app icon on the Chromebook Shelf, and select Close.

Relaunch the Files app and check if files synced to the Google Drive folder are accessible on other devices.

3. Check Your Device’s Storage

Downloading or uploading files to Google Drive via the Files app may fail if your Chromebook doesn’t have enough storage space.

In the Files app, tap the menu icon in the top-right corner to check the free storage of your Chromebook.

Alternatively, open Settings and go to Device > Storage management.

If your device’s storage is low, refer to these comprehensive tutorials on freeing up space on Chromebooks and optimizing Google Drive’s storage.

4. Check Google Drive Service Status

Server-side downtime could be the reason why Google Drive is not working. Use real-time site monitoring tools like DownDetector to check Google Drive’s server status.

If there’s a problem with Google Drive’s servers, contact Google Drive Support to report the service outage.

5. Free Up Google Storage

Your Chromebook won’t sync files to Google Drive if you don’t have enough Google storage. Visit your Google Account dashboard from a browser and check your Google storage in the “Account storage” section.

If you’ve exhausted your Google storage, you can claim the free 100GB Google One perk available to new Chromebook users. If your device doesn’t qualify for the perk, use Google’s “Storage manager” to free up space across all Google services. 

1. Select Manage storage in your Google Account dashboard.

1. Scroll to the “Get your space back” section and select Free up account storage.

That’ll launch the Google Storage manager, a tool that highlights files consuming your Google storage.

1.  To free up account space in a section, select “Review and free up to…”

1. Select files/items you no longer need and tap the Bin icon in the top-right corner to delete them permanently.

6. Update Your Chromebook

We discovered that Google Drive failure is prevalent on Chrome OS Build 81 through Build 84 while combing through this Chromebook Community and Reddit thread. These Chrome OS versions have some bugs that break Google Drive integration with the Files app.

Install a stable update from the settings menu if your Chromebook runs these old Chrome OS versions.

Go to Settings > About Chrome OS and select Check for updates.

You might find a “Restart” button on this page if your device already downloaded the update in the background. Tap Restart to install the Chrome OS update.

7. Reconnect Google Drive

Doing this will remove and re-add Google Drive to your Chromebook’s file manager. Close the Files app, launch the Settings app, expand the Advanced section, select Files, and toggle on Disconnect Google Drive account.

Note that this doesn’t disconnect or remove your Google account from your Chromebook. Instead, toggle off the Disconnect Google Drive account option, reopen the Files app, and check if you’re able to sync files to Google Drive within the app.

8. Turn Off Your VPN

The following troubleshooting solution resolved the problem for some Chromebook users. If Google Drive isn’t showing up in your Chromebook’s file manager, close any active virtual private network (VPN) connection or app and check again.

9. Restart Your Chromebook

Performing a soft reboot can speed up your Chromebook and fix other software-related issues. Close all active applications, shut down your device, and turn it back on.

Tap the time or battery icon in the notification center and select the Power button. Alternatively, press and hold your Chromebook’s power button and select Power Off.

Wait for about a minute or two, press the power button to restart your Chromebook, connect to the internet, and launch the Files app.

10. Use the Google Drive App

If you can’t sync files to the cloud from the Files app, the standalone Google Drive app should work without issues. Consider this a temporary workaround to the problem. 

Install Google Drive from the Play Store and check if you can sync files from your Chromebook to the cloud.

11. Powerwash Your Chromebook

If Google Drive still isn’t working in the Files app, consider resetting your Chromebook to factory default. Before you do so, however, backup your files to an external storage device.

Open your Chromebook settings, select Advanced, select Reset settings, and select the Reset button.

At least one of these troubleshooting solutions should fix problems with Google Drive not working on your Chromebook. Contact Google Drive Support Service or your Chromebook’s manufacturer if you still face issues.

Related posts

• Google Chrome kaatuu, jumiutuu tai ei vastaa? 7 tapaa korjata se

• Google Drive -tiedostoja puuttuu tai ei näy? Näin löydät ne

• Katkaiseeko Chromebook Wi-Fi-yhteyden jatkuvasti? 11 tapaa korjata

• KORJAUS: Etkö voi ladata tiedostoja Google Drivesta?

• 9 Korjauksia, kun Google Play Kauppa kaatuu jatkuvasti Chromebookissa

• Kuinka korjata Google Play Kaupan virheet

• Alt-välilehti ei toimi? 13 tapaa korjata

• Google Drive sanoo, että tallennustila on täynnä, mutta se ei ole: Kuinka korjata

• Android-puhelin ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon? 11 tapaa korjata

• uBlock Origin ei estä YouTube- ja Twitch-mainoksia? 11 tapaa korjata

• "OK Google" tai "Hei Google" vianmääritys

• Tulostustyö ei poistu Windowsissa? 8+ tapaa korjata

• Netflix ei toimi? 7 tapaa korjata se

• Puuttuuko CD/DVD-asema Windowsista?

• YouTube TV ei toimi? 8 tapaa korjata se

• Vasen napsautus ei toimi Windows 10:ssä? 7 parasta tapaa korjata

• KORJAATTU: Google Play -palveluiden akun tyhjennys Androidissa

• ERR_NAME_NOT_RESOLVED-virheen korjaaminen Google Chromessa

• Mitä tehdä, kun USB-asema ei näy

• Avast-käyttöliittymän lataus epäonnistui? 5 tapaa korjata