Google Assistant ei toimi? 13 asiaa, joita kannattaa kokeilla

Eikö Google Assistant toimi, kun sanot "OK Google"? Valitettavasti monet asiat voivat saada Google Assistantin(Google Assistant) lakkaamaan toimimasta.

Tässä artikkelissa käsitellään 13 korjausta, jotka todennäköisimmin saavat Google Assistantin(Google Assistant) taas toimimaan. Aloitamme yksinkertaisimmista korjauksista ja jatkamme syvällisempiin ratkaisuihin, joten aloita ylhäältä ja etene alaspäin.

1. Käynnistä laite uudelleen

Yleisin tekninen neuvo on "sammuttaa ja käynnistää uudelleen". Joskus perus uudelleenkäynnistys voi poistaa virheet ja saada Google Assistantin(Google Assistant) taas toimimaan. Käynnistä Android -laite uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna enintään 10 sekuntia ja napauttamalla sitten Käynnistä uudelleen(Restart) .

2. Tarkista, ovatko Google - palvelut(Services) pois käytöstä

Vaikka se on harvinaista, on mahdollista, että Google- tai Google Home -palvelut ovat poissa käytöstä. Jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa, että palvelut tulevat taas käyttöön.

Voit tarkistaa, ovatko Googlen(Google) palvelut poissa käytöstä Googlen(Google) ja Google Homen (Google Home)DownDetector- sivulta . Voit myös tarkistaa virallisilla Googlen(Google) sosiaalisen median sivuilla (kuten heidän Twitterillään(Twitter) ) viimeisimmät päivitykset heidän live-tilastaan.

3. Tarkista, tukeeko laitteesi Google Assistantia(Device Supports Google Assistant)

Monet vanhemmat Android - puhelimet eivät tue Google Assistantia(Google Assistant) , joten tarkista, että mobiililaitteesi on yhteensopiva.

Google Assistantin(Google Assistant) yhteensopivuusvaatimukset :

  • Android -versio 5.0, jossa on vähintään 1 Gt muistia tai versio 6.0 tai uudempi vähintään 1,5 Gt muistilla
  • Google-sovelluksen versio 6.13 tai uudempi
  • Näytön resoluution tulee olla vähintään 720p
  • Google Assistantin(Google Assistant) on tuettava laitteesi kieltä (katso Googlen tukemat kielet(Google’s supported languages) )

4. Tarkista Internet-yhteytesi

Google Assistant vaatii Internet-yhteyden toimiakseen. Tämä tarkoittaa, että laitteesi on oltava yhteydessä joko Wi-Fi-verkkoon tai mobiilidataan, jotta se toimii.

Tarkista Internet-yhteys avaamalla selainsovellus ja yrittämällä ladata sivu. Jos se ei lataudu, sinun on yritettävä Internet-yhteyden ( your internet connection)vianetsintä(troubleshooting) .

Huomautus:(Note: ) Jos käytät VPN-palvelua(VPN service) , katkaise sen yhteys hetkeksi ja katso, toimiiko Google Assistant . Koska Google Assistant vaatii Internetiä toimiakseen, VPN(VPNs) :t voivat toisinaan aiheuttaa ongelmia sen toiminnassa.

5. Tarkista mikrofonisi

Ilmeinen mutta usein huomiotta jäävä ongelma on, että mikrofonisi on poistettu käytöstä tai lakannut toimimasta. Ilman mikrofonia Google Assistant ei tietenkään pysty kuuntelemaan äänikomentojasi.

Voit tarkistaa tämän soittamalla jollekin tai nauhoittamalla videon itsestäsi puhumisesta. Jos ääntä ei tallenneta, ongelma on todennäköisesti mikrofonissasi.

Jos näin on, on epätodennäköistä, että pystyt korjaamaan sen itse, ja sinun on ehkä harkittava sen lähettämistä takaisin valmistajalle korjattavaksi.

6. Ota Google Assistant käyttöön

Google Assistantin(Google Assistant) ongelmien yleinen syy on se, että se on vahingossa poistettu käytöstä laitteesi asetuksista. Voit ottaa Google Assistantin(Google Assistant) uudelleen käyttöön seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset(Settings) .
  2. Napauta Google .

  1. Napauta Google-sovellusten asetukset(Settings for Google apps) .

  1. Valitse Haku, Assistant ja ääni(Search, Assistant & Voice) .

  1. Napauta Google Assistant .

  1. Napauta Hei Google ja Voice Match(Hey Google & Voice Match) .

  1. Ota käyttöön Hei Google(Hey Google) .

7. Tarkista Käyttöoikeudet

Toimiakseen oikein Google Assistantille(Google Assistant) on annettava useita käyttöoikeuksia laitteen asetuksista. Varmista, että Google Assistantille(Google Assistant) on annettu oikeat käyttöoikeudet seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset(Settings) .
  2. Napauta Sovellukset(Apps) .

  1. Vieritä alas ja napauta Google .

  1. Napauta Käyttöoikeudet(Permissions) .

  1. Ota kaikki käyttöoikeudet käyttöön.

8. Tarkista kieliasetukset

Kuten edellä mainittiin, Google Assistant -sovellus toimii vain tietyillä kielillä. Käytettävissä oleva kieli löytyy Googlen tukisivulta(Google’s support page) .

Tarkista nykyinen kielesi Google Assistantin(Google Assistant) asetuksista:

  1. Avaa Google - sovellus.
  2. Valitse Google Appsin asetukset(Settings for Google Apps) .

  1. Napauta Haku, Assistant ja ääni(Search, Assistant & Voice) .

  1. Napauta Ääni(Voice) .

  1. Valitse Kielet(Languages) .

  1. Valitse kieli, jota haluat käyttää, ja napauta Tallenna(Save) .

Huomautus:(Note: ) Tällä hetkellä Googlen englanninkielinen tuki on paljon toimivampi kuin jotkin muut kielivaihtoehdot. Muista siis, että jos käytät eri kieltä, Google Assistantin(Google Assistant) äänentunnistus ei ehkä ole tyydyttävä.

9. Tarkista päivitykset

Jos et käytä Google Assistantin(Google Assistant) (tai sitä käyttävien sovellusten) uusinta versiota, saatat kohdata yhteensopivuusongelmia, joiden seurauksena Assistant ei enää toimi.

Voit tarkistaa, onko olemassa Google -sovelluspäivityksiä:

  1. Avaa Google Play Kauppa(Google Play Store) .
  2. Etsi Google - sovellus.
  3. Tarkista(Check) , onko olemassa vaihtoehto päivittää(Update) asennuksen poistamisen sijaan. Jos on, napauta Päivitä(Update) ja odota, että prosessi on valmis.

  1. Toista tämä prosessi Google Assistantin(Google Assistant)(Google Assistant) kanssa .

Jos käytät Google Nestiä(Nest) , Assistant-laitteesi päivitetään Google Home -sovelluksen kautta, joten muista noudattaa tätä prosessia myös tässä.

Huomautus:(Note: ) On hyvä idea tarkistaa myös laitteellesi päivitykset valitsemalla Asetukset(Settings ) > Järjestelmä(System ) > Järjestelmäpäivitys(System update ) > Tarkista päivitykset(Check for updates) . Nämä eivät ainoastaan ​​ratkaise yhteensopivuusongelmia, vaan tarjoavat myös tietoturvapäivityksiä, jotka ovat tärkeitä tietojesi suojaamisessa verkossa.

10. Poista kaikki muut ääniavustajat

Muut ääniavustajat, kuten Samsungin Bixby(Samsung’s Bixby) tai Amazonin Alexa , saattavat häiritä Google Assistantin(Google Assistant) toimintaa, koska ne kaikki yrittävät työskennellä tehokkaasti toistensa yli.

Jos haluat poistaa tämän mahdollisen häiriön ja tarkistaa, aiheuttaako se ongelman Google Assistantissa(Google Assistant) , on hyödyllistä poistaa nämä muut avustajat käytöstä tai poistaa ne kokonaan.

Tehdä niin:

  1. Avaa Asetukset-sovellus(Settings app) .
  2. Napauta Sovellukset(Apps) .

  1. Selaa(Scroll) läpi ja yritä löytää muita ääniavustajia.

  1. Napauta Poista käytöstä(Disable) tai Poista asennus(Uninstall) estääksesi niitä toimimasta taustalla.

11. Tyhjennä Google Assistantin välimuisti(Google Assistant Cache)

Monien ohjelmistohäiriöiden vuoksi sovellustietojen ja välimuistitiedostojen tyhjentäminen voi usein korjata ongelman. Voit tyhjentää Google - sovelluksen välimuistin seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset(Settings) .
  2. Valitse Sovellukset(Apps) .

  1. Napauta Google .

  1. Napauta Tallennustila(Storage) .

  1. Vieritä alas ja napauta Tyhjennä välimuisti(Clear cache ) ja sitten Hallitse tallennustilaa(Manage storage) .

  1. Napauta Tyhjennä kaikki tiedot(Clear All Data) .

  1. Paina OK .

12. Kouluta Google Assistantin äänimalli uudelleen(Google Assistant Voice Model)

Jos Google Assistantilla(Google Assistant) on vaikeuksia tunnistaa ääntäsi, äänimallin uudelleenopettaminen voi ratkaista ongelman. Jos Google Assistant ei vastaa lukitusnäytöstä, tämä voi olla syy siihen.

Voit opettaa Google Assistantin(Google Assistant) äänimallin uudelleen seuraavasti :

  1. Avaa Asetukset(Settings) .
  2. Napauta Google .

  1. Valitse Google Appsin asetukset(Settings for Google Apps) .

  1. Napauta Haku, Assistant ja ääni(Search, Assistant & Voice) .

  1. Napauta Ääni(Voice) .

  1. Napauta Voice Match .

  1. Vieritä alas ja napauta Äänimalli(Voice model) .

  1. Valitse Opeta äänimalli uudelleen(Retrain voice model) .

  1. Sovellus pyytää sinua sanomaan tiettyjä sanoja. Suorita prosessi, kunnes se on valmis, ja yritä sitten käyttää Google Assistantia(Google Assistant) tavalliseen tapaan.

13. Poista Google Apps ja asenna se uudelleen(Reinstall Google Apps)

Jos mikään muu ei auta, viimeinen keinosi on yrittää asentaa uudelleen Google - sovellukset, jotka todennäköisesti saavat Assistantin(Assistant) toimimaan.

Voit poistaa Google - sovellukset ja asentaa ne uudelleen seuraavasti:

  1. Avaa Google Play Kauppa(Google Play Store) .
  2. Etsi Google Assistant ja valitse sovellus.
  3. Napauta ikkunan oikeassa yläkulmassa Poista asennus .(Uninstall )

  1. Toista tämä Google Assistantille(Google Assistant) ja yritä sitten käyttää "Hei Google" -ominaisuutta.

OK Google, Play Happy Music

Voi olla helppoa tottua henkilökohtaiseen tekoälyavustajaan, mutta vasta kun se lakkaa toimimasta, huomaat, kuinka paljon käytit sitä. Onneksi Google Assistantin(Google Assistant) korjaaminen on yleensä helppoa . Toivottavasti(Hopefully) tämä artikkeli ratkaisi Assistant-ongelmasi ja voit palata handsfree-äänikomentojen käyttöön.



About the author

Olen laiteinsinööri, joka on erikoistunut Applen tuotteiden, kuten iPhonen ja iPadin, suunnitteluun ja kehittämiseen. Minulla on kokemusta sekä iOS- että reunalaitteista sekä ohjelmistokehitystyökaluista, kuten Git ja Swift. Taitoni molemmilla aloilla antavat minulle vahvan käsityksen siitä, kuinka Apple-laitteiden käyttöjärjestelmä (OS) on vuorovaikutuksessa sovellusten ja tietolähteiden kanssa. Lisäksi kokemukseni Gitistä antaa minulle mahdollisuuden työskennellä koodiversionhallintajärjestelmien parissa, mikä voi auttaa parantamaan tehokkuutta ja tuottavuutta ohjelmistokehityksessä.



Related posts