Fix Zoom ei pysty tunnistamaan kameraa
Miljoonat käyttäjät ympäri maailmaa käyttävät Zoomia(Zoom) , ja se tunnetaan hyvin online-videokokouksistaan. Sen sijaan, että luottaisit muihin videoneuvottelusovelluksiin, Zoom sopii parhaiten työyhteistyöhön ystävien, perheenjäsenten ja toimistotovereiden kanssa. Silti Zoom ei välttämättä havaitse joskus, ja Zoom ei pysty havaitsemaan kameraa on ärsyttävä ongelma. Kyllä, voit silti osallistua äänikokouksiin, mutta jos olet mukana tärkeässä haastattelussa tai keskellä videoesitystä, tämä asia on niin ärsyttävä. Tämä opas auttaa sinua korjaamaan Zoom ei pysty havaitsemaan kameraa Windows 10 sen tehokkailla vianmääritysmenetelmillä. Joten jatka lukemista.
Zoomin korjaaminen ei pysty havaitsemaan kameraa Windows 10:ssä
(How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10
)
Jos Internet-yhteys ei täytä Zoomin(Zoom) vaatimuksia , saatat kohdata Zoom ei pysty havaitsemaan kameraa tai Zoom-virhekoodi 5003 Windows 10:ssä(Zoom error code 5003 on Windows 10) . Voit suorittaa Speedtestin(Speedtest) saadaksesi selville oikean yhteyden edellyttämän optimaalisen verkon nopeuden. Voit myös valita uuden, nopeamman Internet-paketin ja ostaa sen verkko-operaattoriltasi. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, käynnistä reititin uudelleen tai nollaa se tarvittaessa. Kiinteään yhteyteen vaihtaminen olisi kuitenkin viisas valinta. Tässä on joitain tarkkoja syitä, joiden vuoksi Zoom ei pysty havaitsemaan kameraongelmaa.
- Muiden ohjelmien(other programs) käyttämä kamera .
- Vanhentunut(Outdated) käyttöjärjestelmä.
- Vanhentuneet(Outdated) kameran ajurit.
- Vanhentunut(Outdated) Zoom-asiakas.
- Jos pääsy kameraan on estetty(disabled) tietokoneellasi.
- Laitteisto-ongelmat(Hardware issues) ja riittämätön verkkoyhteys.
Tässä osiossa olemme koonneet luettelon menetelmistä, jotka auttavat sinua ratkaisemaan Zoom ei pysty havaitsemaan kameraongelmaa. Noudata niitä samassa järjestyksessä saadaksesi täydelliset tulokset.
Tapa 1: Käynnistä tietokone uudelleen(Method 1: Reboot PC)
Tämä on alustava tapa selvittää kaikki väliaikaiset häiriöt tietokoneellasi. Laitteen uudelleenkäynnistys poistaa mahdolliset ongelmat ja auttaa sinua ratkaisemaan ongelman. Käynnistä(Reboot) tietokone uudelleen ja tarkista, kohtaatko ongelman uudelleen.
1. Siirry työpöydälle (Desktop ) painamalla Win + D keys samanaikaisesti.
2. Paina nyt Alt + F4 keys yhdessä. Näet Shut Down Windows -ponnahdusikkunan alla olevan kuvan mukaisesti.
3. Napsauta nyt pudotusvalikkoa ja valitse Käynnistä uudelleen (Restart ) .
4. Paina lopuksi Enter tai napsauta OK käynnistääksesi järjestelmän uudelleen.
Tapa 2: Käytä oikeaa kameraa zoomaukseen
(Method 2: Use Correct Camera for Zoom
)
Jos verkkoyhteydessä ei ole korjattavia ongelmia, tarkista kerran, käyttääkö Zoom oikeaa kameraa tietokoneessasi.
1. Käynnistä Zoom ja liity kokoukseen.
Huomautus:(Note:) Jos kohtaat virheellisen kokoustunnuksen(Invalid Meeting ID Error) , napsauta tästä.
Huomautus:(Note:) Jos kohtaat virheellisen kokoustunnuksen(Invalid Meeting ID Error) , napsauta tästä.
2. Napsauta nyt näytön vasemmassa alakulmassa Pysäytä video(Stop Video ) ja tarkista, mitä kameraa Zoom käyttää .
3. Poistu nyt kokouksesta ja siirry Zoomin(Zoom) kotisivulle . Napsauta sitten Asetukset(Settings ) - kuvaketta korostettuna.
4. Napsauta seuraavaksi vasemmassa ruudussa Video - valikkoa ja vieritä alas pääsivulle valitaksesi oikean kameran(Camera) pudotusvalikosta.
5. Varmista myös, että poistat valinnan kohdasta Sammuta videoni, kun liity kokoukseen(Turn off my video when joining meeting) , kuten korostettuna.
Lue myös: (Also Read:) Näytä profiilikuva Zoom-kokouksessa videon sijaan(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)
Tapa 3: Suorita laitteiston ja laitteiden vianmääritys(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
Voit ratkaista Kamera(Camera) - sovelluksen sisäiset häiriöt suorittamalla laitteiston ja laitteiden vianmäärityksen. Joten kaikki ongelmat, jotka voidaan korjata, kuvataan ja voit ratkaista saman. Suorita laitteiston ja laitteiden vianmääritys noudattamalla alla olevia ohjeita.
1. Avaa Suorita(Run) - valintaikkuna painamalla Windows + R -näppäimiä(keys) samanaikaisesti .
2. Kirjoita msdt.exe -id DeviceDiagnostic ja napsauta OK kuvan mukaisesti.
3. Napsauta tässä Lisäasetukset(Advanced) - vaihtoehtoa, kuten alla on korostettu.
4. Valitse ruutu Käytä korjauksia automaattisesti(Apply repairs automatically) ja napsauta Seuraava(Next) .
5. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen(restart your PC)
Tapa 4: Poista taustaprosessit(Method 4: Remove Background Processes)
Kameraasi voi käyttää vain yksi sovellus kerrallaan. Varmista, että et ole videopuhelussa/konferenssissa muissa sovelluksissa, kun olet Zoom - kokouksessa. Sulje kaikki muut taustalla toimivat sovellukset noudattamalla alla olevia ohjeita.
1. Käynnistä Tehtävienhallinta(Task Manager) ja paina Ctrl + Shift + Esc näppäimiä(keys) samanaikaisesti.
2. Paikanna ja valitse ei- toivotut (unwanted) taustaprosessit(background) käyttämällä paljon muistia (Memory),(processes) esim . Logitech Gaming Framework .
3. Napsauta sitten Lopeta tehtävä(End task) korostetun kuvan mukaisesti.
Lue myös: (Also Read:) Kuinka pelata Outburstia Zoomissa(How to Play Outburst on Zoom)
Tapa 5: Salli (Method 5: Allow )kameran (Camera )pääsy zoomaukseen
(Access to Zoom
)
Asetuksissasi on tietty luettelo sovelluksista ja ohjelmista, joille on myönnetty kameran käyttöoikeudet. Jos Zoom ei ole luettelossa, Zoom ei pysty havaitsemaan kameran Windows 10 -ongelmaa. Ota kameran käyttöoikeudet käyttöön Zoomissa(Zoom) noudattamalla alla olevia ohjeita.
1. Avaa Asetukset painamalla (Settings)Windows + I keys yhdessä .
2. Napsauta Tietosuoja(Privacy) - asetusta.
3. Valitse vasemman paneelin Sovelluksen käyttöoikeudet(App permissions) -kohdasta Kamera .(Camera)
4. Varmista, että kameran(Camera) käyttöoikeus tälle laitteelle on otettu käyttöön napsauttamalla Muuta(Change) - painiketta.
5. Kytke päälle Salli (On)sovellusten pääsy kameraan.(Allow apps to access your camera.)
6. Valitse kohdassa Valitse, mitkä Microsoft Storen sovellukset voivat käyttää kameraasi(Choose which Microsoft Store apps can access your camera) , kytke Kamera (Camera)päälle(On) .
7. Kytke myös päälle Salli (On)työpöytäsovellusten käyttää kameraasi(Allow desktop apps to access your camera) sen jälkeen, kun olet varmistanut, että Zoom on yksi työpöytäsovelluksista.
Tapa 6: Salli kameran käyttöoikeudet verkkoselaimelle(Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser)
Jos kohtaat, että Zoom ei pysty havaitsemaan kameran Windows 10 -ongelmaa selaimessasi, sinun on lisättävä sovellus sallittujen luetteloon kameran käyttöoikeusasetuksissa. Tässä on muutamia ohjeita kameran käyttöoikeuksien myöntämiseen selaimelle.
Huomautus:(Note:) Tässä esimerkkinä on Microsoft Edge . Käyttäjiä kehotetaan noudattamaan selaimensa mukaisia vaiheita.
1. Käynnistä Microsoft Edge -selain ja napsauta kolmen pisteen kuvaketta(three-dotted icon ) oikeassa yläkulmassa kuvan osoittamalla tavalla.
2. Napsauta nyt Asetukset(Settings ) kuvan mukaisesti.
3. Napsauta sitten Evästeet ja sivuston käyttöoikeudet(Cookies and site permissions ) kuvan osoittamalla tavalla.
4. Vieritä seuraavaksi pääsivua alaspäin ja napsauta Kaikki luvat(All permissions ) -kohdassa Kamera(Camera ) , kuten kuvassa.
5. Varmista myös, että Kysy ennen (suositeltujen)(Ask before accessing (recommended) ) asetusten käyttämistä on PÄÄLLÄ ja tarkista, ettei Zoom - sivustoa ole estetty. Jos se on estetty, poista se.
6. Käynnistä selain uudelleen(Relaunch browser) ja tarkista, oletko korjannut ongelman.
Lue myös: (Also Read:) Kuinka korjata Firefox ei lataa sivuja(How to Fix Firefox Not Loading Pages)
Tapa 7: Säädä videon lisäasetuksia(Method 7: Tweak Advanced Video Settings)
Muutamat käyttäjät ovat ehdottaneet, että Zoom-videotestin suorittaminen(performing Zoom video test) ja sitten videon lisäasetuksiin vaihtaminen on auttanut heitä ratkaisemaan, että Zoom ei pysty havaitsemaan kameraongelmaa. Toivottavasti tämä menetelmä auttaa sinua korjaamaan saman yksinkertaisessa asetusmuutoksessa.
1. Käynnistä Zoom ja napsauta Asetukset(Settings ) - kuvaketta.
2. Valitse nyt Video - vaihtoehto vasemmasta ruudusta ja vieritä alas oikeaa näyttöä.
3. Napsauta sitten Lisäasetukset(Advanced ) alla korostetulla tavalla.
4. Valitse sitten Optimoi videon laatu kohinanpoistolla(Optimize video quality with de-noise ) -vaihtoehto.
5. Valitse seuraavaksi valintaruudut Käytä laitteistokiihdytystä:(Use hardware acceleration for:)
- Videon käsittely(Video processing)
- Lähetetään videota(Sending video)
- Videota vastaanotetaan(Receiving video)
- Virtuaalinen taustakuva(Virtual background) korostettuna.
6. Valitse pudotusvalikosta seuraavat vaihtoehdot Automaattinen :(Auto )
- Videon renderöintimenetelmä(Video Rendering Method)
- Videon renderöinnin jälkikäsittely(Video Rendering Post Processing)
- Videon kaappausmenetelmä(Video Capturing Method)
7. Sulje lopuksi Asetukset(Settings ) - välilehti ja tarkista, oletko korjannut mainitun ongelman.
Huomautus:(Note: ) Harvat käyttäjät ehdottivat, että kun Videon tallennusmenetelmäksi( Video Capturing Method ) asetettiin Media Foundation , kuten alla on kuvattu, se korjasi Zoom - kameran toimimattomuuden.
Tapa 8: Rekisteröi kamera uudelleen(Method 8: Re-register Camera )
Jos mikään sovelluksiin liittyvistä korjauksista ei ole auttanut sinua, voit yrittää korjata ongelman rekisteröimällä kameran uudelleen alla olevien ohjeiden mukaisesti.
1. Paina Windows-näppäintä(Windows key) , kirjoita powershell ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana(Run as Administrator) .
2. Kirjoita sitten seuraava komento(command) ja paina Enter-näppäintä(Enter key) .
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Odota(Wait) , että komento suoritetaan, ja tarkista, korjasiko se ongelman.
Lue myös: (Also Read:) Kuinka ottaa Zoom-kokouksen kuvakaappaus(How to Take Zoom Meeting Screenshot)
Tapa 9: Päivitä tai palauta kameran ajurit(Method 9: Update or Rollback Camera Drivers)
Koska kyseessä on laitteistokomponentti, on tärkeää, että pidät siihen liittyvät ohjaimet ajan tasalla. Mutta joskus juuri asennetut ohjaimet ovat syynä kurjuuteen. Nämä uudet ohjaimet voivat olla vioittuneet tai täynnä bugeja, jotka puolestaan saavat aiheuttaa sen, että Zoom ei pysty havaitsemaan kameraa.
Vaihtoehto 1: Päivitä kameran ohjain(Option 1: Update Camera Driver)
1. Paina Windows-näppäintä(Windows key) , kirjoita laitehallinta(device manager) ja napsauta Avaa(Open) .
2. Kaksoisnapsauta Kamerat(Cameras) laajentaaksesi sitä.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kameran ohjainta( camera driver) (esim . HP TrueVision HD ) ja valitse Päivitä ohjain(Update driver) -vaihtoehto.
4. Napsauta Etsi automaattisesti ohjaimia(Search automatically for drivers) -vaihtoehtoa asentaaksesi ohjainpäivitykset automaattisesti.
5A. Nyt ohjaimet päivitetään uusimpaan versioon( latest version) , jos niitä ei päivitetä. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista uudelleen.
5B. Jos ne ovat jo päivitetyssä vaiheessa, näytössä näkyy seuraava viesti: Laitteesi parhaat ohjaimet on jo asennettu(The best drivers for your device are already installed) . Napsauta Sulje(Close) poistuaksesi ikkunasta.
Vaihtoehto 2: Palauta ohjainpäivitykset(Option 2: Roll Back Driver Updates)
1. Siirry Laitehallintaan(Device Manager) ja laajenna Kamerat(Cameras) kuten aiemmin.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kameran ohjainta(camera driver) (esim . HP TrueVision HD ) ja valitse Ominaisuudet(Properties) .
3. Siirry Ohjain-välilehdelle(Driver tab) ja napsauta Palauta ohjain(Roll Back Driver) -painiketta.
Huomautus(Note) : Jos vaihtoehto Roll Back Driver näkyy harmaana, se tarkoittaa, että tietokoneessasi ei ole esiasennettuja ohjaintiedostoja tai sitä ei ole koskaan päivitetty. Tässä tapauksessa kokeile vaihtoehtoisia tässä artikkelissa käsiteltyjä menetelmiä.
4. Valitse syy miksi peruutat? (Why are you rolling back?)Driver Package -palautusikkunassa(Driver Package rollback) ja jatka napsauttamalla Kyllä(Yes) - painiketta.
5. Käynnistä lopuksi Windows-tietokoneesi(restart your Windows PC) uudelleen tehdäksesi palautuksen tehokkaasta.
Tapa 10: Asenna kameran ohjaimet uudelleen(Method 10: Reinstall Camera Drivers)
Jos ajurien päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, voit asentaa ne uudelleen seuraavasti:
1. Paina Windows-näppäintä(Windows key) , kirjoita Laitehallinta(Device Manager) ja napsauta Avaa(Open) .
2. Laajenna Kamerat (Cameras ) -vaihtoehto kaksoisnapsauttamalla sitä.
3. Napsauta verkkokameralaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uninstall Device.
4. Poista valinta kohdasta Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto( Delete the driver software for this device) ja napsauta Poista asennus(Uninstall) -painiketta.
5. Käynnistä sitten tietokone uudelleen(restart your PC) . Windows asentaa verkkokameran ohjaimet automaattisesti .
Lue myös: (Also Read:) Korjaa kannettavan tietokoneen kameraa, jota ei havaittu Windows 10:ssä(Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)
Tapa 11: Päivitä Zoom-sovellus
(Method 11: Update Zoom App
)
Jos käytät vanhentunutta Zoom - asiakasohjelmaa, tietokoneesi ei ehkä tunnista kameraa toisinaan. Päivitä Zoom(Zoom) noudattamalla alla olevia ohjeita .
1. Käynnistä Zoom ja napsauta profiilikuvaa(Profile picture) .
2. Valitse sitten Tarkista päivitykset(Check for Updates ) -vaihtoehto avattavasta luettelosta.
3A. Varmista, että saat kehotteen, olet ajan tasalla(you are up to date) .
3B. Jos päivityksiä on käynnissä, päivitä ne noudattamalla näytön ohjeita(on-screen instructions) .
Huomautus:(Note: ) Voit myös ottaa automaattiset Zoom -päivitykset käyttöön valitsemalla Pidä Zoom-työpöytäohjelma automaattisesti ajan tasalla(Automatically keep Zoom desktop client up to date ) -vaihtoehdon alla kuvatulla tavalla.
Tapa 12: Päivitä Windows(Method 12: Update Windows)
Jos et ole saanut korjausta päivittämällä Zoom , tietokoneessasi saattaa olla virheitä. Nämä virheet voidaan poistaa päivittämällä tietokoneesi. Korjaa keskusteltu ongelma päivittämällä Windows - tietokoneesi alla olevien ohjeiden mukaisesti.
1. Paina Windows + I keys samanaikaisesti käynnistääksesi Asetukset(Settings) .
2. Napsauta Update & Security -laattaa kuvan osoittamalla tavalla.
3. Napsauta Windows Update -välilehdellä Tarkista päivitykset(Check for updates) -painiketta.
4A. Jos uusi päivitys on saatavilla, napsauta Asenna nyt(Install Now) ja päivitä ohjeita noudattamalla.
4B. Muussa tapauksessa, jos Windows on ajan tasalla, se näyttää Olet ajan tasalla(You’re up to date) -viestin.
Lue myös: (Also Read:) Korjaa verkkokamera, joka ei toimi Windows 10 :ssä(Fix Webcam not working in Windows 10)
Tapa 13: Nollaa kamerasovellus(Method 13: Reset Camera App)
Jos et saa aikaan korjausta noudattamalla yllä lueteltuja menetelmiä, nollaa kamerasovellus alla olevien ohjeiden mukaisesti.
1. Napsauta Käynnistä(Start) , kirjoita kamera(camera) ja napsauta Sovellusasetukset(App settings) .
2. Vieritä Asetukset(Settings) - ikkunaa alaspäin ja napsauta Reset - painiketta Reset-osion(Reset section) alla .
3. Vahvista kehote napsauttamalla Palauta(Reset) - painiketta uudelleen.
4. Nollaus vie aikaa. Reset -vaihtoehdon viereen ilmestyy valintamerkki ,(tick mark) kun nollausprosessi on valmis.
5. Poistu(Exit) kaikista ikkunoista ja yritä käyttää Zoom- kameraa uudelleen.
Tapa 14: Asenna Zoom App uudelleen
(Method 14: Reinstall Zoom App
)
Jos mikään menetelmistä ei auttanut sinua, yritä asentaa ohjelmisto uudelleen, jos mahdollista. Kaikki asetukset ja kokoonpanoasetukset päivitetään, kun asennat Zoomin(Zoom) uudelleen , ja näin ollen on enemmän mahdollisuuksia, että saat korjauksen, koska Zoom ei pysty havaitsemaan kameraongelmaa Windows 10 -tietokoneissa.
1. Paina Windows-näppäintä(Windows key) , kirjoita Ohjauspaneeli (Control Panel ) ja napsauta Avaa(Open) .
2. Valitse nyt Ohjelmat ja ominaisuudet(Programs and Features ) -vaihtoehto korostetun kuvan mukaisesti.
3. Napsauta nyt luettelossa Zoomaa(Zoom ) ja valitse Poista asennus(Uninstall ) .
4. Vahvista sitten kehote, jos sellainen on, ja odota, kunnes sovellus poistetaan laitteestasi. Käynnistä sitten tietokoneesi uudelleen.
5. Lataa Zoom viralliselta verkkosivustolta(official website) .
6. Siirry nyt kohtaan Omat lataukset(My downloads ) ja käynnistä ZoomInstaller- tiedosto.
7. Suorita asennus tietokoneellesi loppuun noudattamalla näytön ohjeita .( on-screen instructions)
Suositus:(Recommended:)
- Korjaa ERR_CONNECTION_RESET Chromessa(Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome)
- Korjaa ROG Gaming Center, joka ei toimi(Fix ROG Gaming Center Not Working)
- Korjaa 0xa00f4244 Ei kameroita ole liitetty -virhe(Fix 0xa00f4244 No Cameras Are Attached Error)
- Korjaus Discord kaatuu jatkuvasti(Fix Discord Keeps Crashing)
Toivomme, että tästä oppaasta oli apua ja voit korjata, että Zoom ei pysty havaitsemaan kameraongelmaa (Zoom is unable to detect a camera) Windows 10:ssä(issue in Windows 10) . Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle parhaiten. Lisäksi, jos sinulla on kysyttävää / ehdotuksia tästä artikkelista, voit jättää ne kommenttiosioon.
Related posts
Korjaa Zoom Ei voi yhdistää -virhekoodi 5003
Korjaa Zoom Audio, joka ei toimi Windows 10:ssä
Korjaa Zoom Invalid Meeting ID -virhe Windows 10:ssä
Sovellusvirheen 0xc0000005 korjaaminen
Sovellusvirheen 0xc000007b korjaaminen
Snap-kameran käyttäminen zoomissa
Kuinka korjata Omegle-kamera, joka ei toimi
Korjaa Microsoft Setup Bootstrapper on lakannut toimimasta
Kuinka korjata Discord-kamera, joka ei toimi
Korjaa puuttuva AMD Catalyst Control Center
Korjaa kamera, joka ei toimi tiimeissä
Korjaa ROG Gaming Center, joka ei toimi
Korjaa Spotify, joka ei toimi
Taustan sumentaminen zoomauksessa
Käyttämäsi Adobe-ohjelmiston korjaaminen ei ole aito virhe
Korjaa Steam on hidas Windows 10:ssä
Korjaus ei voinut luoda Java-virtuaalikonetta Windows 10:ssä
Korjaa Google Meet Grid View -laajennus
Kuinka korjata Kodi kaatuu jatkuvasti käynnistyksen yhteydessä
Sovellusvirheen 0xc0000142 korjaaminen