Facetime-ongelman korjaaminen: Aktivoinnin aikana tapahtui virhe

Jos yrität aktivoida FaceTimen(FaceTime) laitteellasi ensimmäistä kertaa ja se näyttää virheilmoituksen " FaceTime : aktivoinnin aikana tapahtui virhe", se tarkoittaa, että yhdessä FaceTimen(FaceTime) aktivoinnissa käyttämistä elementeistä on ongelma. . Kunnes ja ellei näitä ongelmia ole ratkaistu, kohtaat ongelmia aktivoidessasi palvelua laitteillasi.

Apple itse asiassa myöntää virallisesti ongelman ja tarjoaa jopa suosituksia siitä, mitä voit tehdä korjataksesi sen iPhonessa, iPadissa ja Macissa(Mac) . On olemassa muutamia perusasioita, joita voit aina kokeilla ja soveltaa laitteillesi nähdäksesi, auttavatko ne aktivoimaan FaceTimen(FaceTime) onnistuneesti iPhonessa tai Macissa(Mac) .

Korjaa FaceTime-aktivointivirheet

Tarkista, onko Apple-palvelimissa seisokki(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)

Kun määrität ominaisuuden, kuten FaceTimen(FaceTime) , sen on keskusteltava jollekin Applen(Apple) palvelimista ennen kuin se voi todella toimia laitteessasi. Aktivointiprosessi tapahtuu itse asiassa Apple - palvelimen avulla, ja jos kyseisellä palvelimella on seisokkeja, aktivointiprosessisi ei mene läpi.

Joten kysymys kuuluu: kuinka tässä maailmassa voit saada selville, onko Applen (Apple)FaceTime - palvelin alasajo? Apple on julkaissut(Apple) web-sivun kertoakseen sinulle siitä.

Palvelimen tila -sivu Applen verkkosivuilla

Applen verkkosivustolla on palvelimen tilasivu,(server status page on the Apple website) joka kertoo, mitkä sen palvelimista ovat ylhäällä ja alhaalla. Voit suunnata sinne verkkoselaimella ja selvittää itse, onko FaceTime - palvelimessa todellakin seisokkeja.

Jos näin on, sinun on odotettava, kunnes Apple palauttaa palvelimen. Sille ei valitettavasti voi mitään.

Jos haluat mieluummin jotain Mac - työpöydällesi, StatusBuddy kertoo myös, jos Apple - palvelussa on seisokkeja.

Varmista, että Internet toimii laitteellasi(Make Sure The Internet Works On Your Device)

Koska FaceTime on yksi laitteesi ominaisuuksista, joka vaatii Internet -yhteyden muodostamisen , sinun on varmistettava, että puhelimesi Internet todella toimii. Jos olet alueella, jossa Internet -yhteys on epäselvä tai WiFi-reitittimesi toimii(your WiFi router’s acting up) , sinun on ensin korjattava ongelma, ennen kuin voit aktivoida FaceTimen(FaceTime) .

iOS-laitteella voit kuitenkin nollata verkkoasetukset, ja se saattaa auttaa sinua korjaamaan verkkoasetukset.

  • Käynnistä Asetukset(Settings) - sovellus iPhonessa tai iPadissa.
  • Napauta vaihtoehtoa, jossa lukee Yleiset(General) nähdäksesi yleiset asetukset.

Yleistä Asetukset-valikossa

  • Vieritä(Scroll) alaspäin seuraavassa näytössä ja napauta Palauta(Reset) - vaihtoehtoa.

Nollauspainike Yleisvalikossa

  • Valitse seuraavasta näytöstä Palauta verkkoasetukset . (Reset Network Settings)Se auttaa sinua palauttamaan verkkoasetukset tehdasasetuksiin.

Palauta verkkoasetukset Reset-valikossa

  • Se kehottaa sinua syöttämään salasanasi. Syötä se ja jatka.

Anna salasanakehote

Ota Apple-tilisi käyttöön Viestit-sovelluksessa(Enable Your Apple Account For The Messages App)

Jos et ole vielä tehnyt, sinun kannattaa ottaa tilisi käyttöön Macin (Mac)Viestit(Messages) - sovelluksessa . Se voi auttaa sinua korjaamaan FaceTime - aktivointivirheen, jonka kohtaat laitteillasi. Tilin käyttöönotto vaatii vain ruudun merkitsemisen koneen sovelluksessa.

  • Napsauta Launchpad , etsi Viestit(Messages) ja käynnistä sovellus Macissasi.

Viestit-sovellus hakupalkissa

  • Kun se avautuu, napsauta yläreunassa olevaa Viestit -vaihtoehtoa ja valitse (Messages)Asetukset(Preferences) . Se avaa asetusvalikon.

Viestit > Asetukset valittu

  • Napsauta seuraavassa näytössä yläreunassa olevaa Tilit -välilehteä nähdäksesi käytettävissä olevat tilit.(Accounts)
  • Näet nyt tilisi luettelossa. Valitse tilisi vieressä oleva Ota tämä tili käyttöön(Enable this account) -ruutu .

Ota tämä tili käyttöön Asetukset-välilehdessä

  • Sulje sovellus, käynnistä Mac uudelleen ja katso, voitko aktivoida FaceTimen(FaceTime) .

Varmista, että aikavyöhykkeesi on määritetty oikein(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)

Väärin määritetty aikavyöhyke voi usein aiheuttaa monia ongelmia laitteissasi, koska jotkin sovellukset vaativat sinun käyttämään oikeaa aikavyöhykettä , jossa olet. Voit kuitenkin korjata sen melko helposti.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

  • Avaa Asetukset(Settings) - sovellus laitteessasi.
  • Napauta Yleistä(General) - vaihtoehtoa, koska aika-asetukset sijaitsevat siellä.

Yleistä Asetukset-valikossa

  • Napauta Päivämäärä ja aika(Date & Time) seuraavassa näytössä.

Päivämäärä ja aika Yleiset-valikossa

  • Voit valita aikavyöhykkeen näytön vaihtoehdoista.
  • Jos et halua määrittää aikavyöhykettä manuaalisesti, ota käyttöön Aseta automaattisesti(Set Automatically) -vaihtoehto, niin se määrittää automaattisesti oikean aikavyöhykkeen puolestasi.

Aseta Automaattisesti päälle

Muuta aikavyöhykettä Macissa:(Change Time Zone On Mac:)

  • Napsauta (Click)Apple -logoa näytön vasemmassa yläkulmassa ja valitse Järjestelmäasetukset(System Preferences) .

Järjestelmäasetukset Apple-valikossa

  • Valitse seuraavasta näytöstä päivämäärä ja aika .(Date & Time)

Päivämäärä ja aika Järjestelmäasetukset-valikossa

  • Napsauta Aikavyöhyke-(Time Zone) välilehteä ja voit määrittää aikavyöhykkeen laitteellesi.

Aikavyöhyke-välilehti, jossa on Lähin kaupunki -valikko

Sammuta FaceTime ja kytke se sitten takaisin päälle(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)

Apple suosittelee, että sammutat sekä Viestit(Messages) että FaceTimen(FaceTime) ja kytket ne takaisin päälle, ja tämän pitäisi todennäköisesti korjata laitteidesi " FaceTime : virhe tapahtui aktivoinnin aikana". Joskus jotkin ominaisuudet tarvitsevat vain uudelleenkäynnistyksen ja ne alkavat toimia normaalisti, maagisesti.

  • Käynnistä Asetukset(Settings) - sovellus iPhonessa tai iPadissa.
  • Vieritä(Scroll) alas ja napauta vaihtoehtoa, jossa lukee Viestit(Messages) .

Viestit-valikko asetuksissa

  • Seuraavassa näytössä on kytkin iMessagen(iMessage) vieressä . Käännä kytkin OFF - asentoon.

iMessage-kytkin Viestit-valikossa

  • Palaa(Head) takaisin pääasetusnäyttöön ja napauta vaihtoehtoa, jossa lukee FaceTime .

FaceTime-vaihtoehto Asetukset-näytössä

  • Käännä FaceTimen(FaceTime) vieressä oleva kytkin OFF - asentoon.

FaceTime-kytkin FaceTime-asetuksissa

  • Käynnistä laite uudelleen.
  • Siirry Asetuksiin(Settings) ja ota käyttöön molemmat vaihtoehdot, jotka poistit yllä käytöstä.
  • Kokeile aktivoida FaceTime ja katso, toimiiko se.

Poista FaceTime-merkinnät Keychain Accessista(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)

FaceTime-merkintöjen poistaminen Macin Keychain Accessista(Keychain Access on your Mac) voi auttaa sinua korjaamaan FaceTime - aktivointivirheen, ja se on melko helppo tehdä.

  • Käynnistä Keychain Access Macissasi.

Avainnipun käyttö hakupalkissa

  • Napsauta sisäänkirjautumista(login) vasemmassa sivupalkissa ja napsauta myös Kaikki kohteet(All Items) samassa sivupalkissa, jotta kaikki avainnipussa(Keychain) tallennetut kohteet tulevat näkyviin.
  • Käytä yläreunassa olevaa hakukenttää etsiäksesi FaceTimea(FaceTime) .

Hakukenttä Keychain Accessissa

  • Kun hakutulokset tulevat näkyviin, napsauta hiiren kakkospainikkeella FaceTime - merkintöjä ja valitse Poista(Delete) .

Poista hiiren kakkospainikkeen valikossa

  • Tee se kaikille sovelluksesta löytämillesi kohteille.

Olitpa tavallinen FaceTime -käyttäjä määrittäessäsi ominaisuutta uudelle laitteelle tai olet täysin uusi tässä video- ja äänipuhelutoiminnossa iOS:ssä, et odota sen alkavan näyttää virheitä heti, kun avaat sen laitteillasi. .

Oletko joutunut tämän virheen uhriksi iOS- tai Mac - laitteellasi aiemmin? Mikä menetelmä auttoi sinua korjaamaan sen? Lukijamme arvostavat vastaustasi alla oleviin kommentteihin.



About the author

Olen ohjelmistosuunnittelija ja Windows 10 -asiantuntija. Minulla on yli kahden vuoden kokemus älypuhelimien, Windows 10:n ja Microsoft Edgein kanssa työskentelystä. Pääpaino on saada laitteesi toimimaan paremmin ja nopeammin. Olen työskennellyt erilaisissa projekteissa yrityksille, kuten Verizon, IMac, HP, Comcast ja monet muut. Olen myös sertifioitu ohjaaja Microsoft Azure -pilvikoulutuksessa.



Related posts