Emme voi käsitellä pyyntöäsi verkossa tällä hetkellä

Microsoft-tuki(Microsoft Support) tarjoaa keskitetyn palvelupisteen kaikkiin Microsoftin (Microsoft) tuotteisiin(Products) ja palveluihin(Services) liittyviin kyselyihin . Voit kirjautua sisään osoitteeseen support.microsoft.com ja muodostaa yhteyden edustajaan, saada alueesi yhteystiedot tai selata UKK(FAQs) -osiota saadaksesi välitöntä tukea, jos ongelmasi ja niiden korjaukset on jo listattu. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin raportoineet virheestä rekisteröidessään Xboxia, Surfacea(Surface) tai mitä tahansa muuta Microsoft -laitettaan Microsoftin tukisivustolla(Microsoft Support) . Virhe lukee,

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

Emme voi käsitellä pyyntöäsi verkossa tällä hetkellä – Microsoftin tuki


Emme voi käsitellä pyyntöäsi verkossa tällä hetkellä

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on odottaa jonkin aikaa ja yrittää sitten uudelleen. Jos se ei vieläkään poistu, nämä korjaukset voivat auttaa sinua pääsemään eroon tästä virheestä Microsoftin tuki-(Microsoft Support-)

  1. Poista evästeet.
  2. Käytä InPrivate- tai Incognito-tilaa.
  3. Tarkista kirjautumistietosi.

1] Tyhjennä evästeet(1] Clear Cookies)

Voit yrittää poistaa evästeet käyttämistäsi selaimista. Nämä viestit antavat sinulle ohjeet - Google Chrome , Microsoft Edge , Internet Explorer tai Mozilla Firefox .

2] Käytä InPrivate- tai Incognito-tilaa(2] Use InPrivate or Incognito Mode)

Tämä on melko hankalaa liiketoimintaa ja voi joskus toimia ja jopa olla toimimatta. Koska selaintietoja ei tallenneta tietokoneelle, kun käytetään verkkoselaimen InPrivate- tai Incognito -tilaa. Tämä voidaan tehdä eri tavoilla eri selaimissa.

Jos käytät Google Chromea(Google Chrome) , sinun tarvitsee vain  painaa näppäimistön CTRL + Shift + N  näppäinyhdistelmiä ja olet valmis. Se avaa uuden ikkunan incognito-tilassa(Incognito Mode) , jossa voit yrittää rekisteröidä laitteesi uudelleen.

InPrivate-ikkuna Edgessä

Jos käytät Mozilla Firefoxia(Mozilla Firefox) , sinun tarvitsee vain  painaa näppäimistön CTRL + Shift + P -näppäinyhdistelmiä ja olet valmis. Se avaa uuden ikkunan I nPrivate Browsing Mode -tilassa(nPrivate Browsing Mode) , jossa voit yrittää rekisteröidä laitteesi uudelleen.

Jos käytät Microsoft Edgeä(Microsoft Edge) , sinun tarvitsee vain  painaa näppäimistön CTRL + Shift + P -näppäinyhdistelmiä ja olet valmis. Se avaa uuden ikkunan InPrivate-tilassa(InPrivate Mode) , jossa voit yrittää rekisteröidä laitteesi uudelleen.

3] Tarkista kirjautumistietosi(3] Check your credentials)

Viimeisenä keinona on tarkistaa, ovatko antamasi tiedot oikein ja vastaavatko kelvollisia tietoja.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, voit ratkaista ongelman lähettämällä sähköpostia tai soittamalla Microsoft-tukeen(Microsoft Support) .



Tarja Niemi

About the author

Olen ammatillinen tietokoneteknikko ja minulla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Olen erikoistunut Windows 7:n ja Windows Apps -kehitykseen sekä Cool Websites -suunnitteluun. Olen alalta erittäin asiantunteva ja kokenut, ja olisin arvokas voimavara kaikille organisaatioille, jotka haluavat kasvattaa liiketoimintaansa.


Related posts