Emme löydä kameraasi, Virhekoodi 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Jos käytät Windows 11/10 -kannettavaa tai -pöytäkonetta erillisellä verkkokameralla ja saat virheilmoituksen, kuten Emme löydä kameraasi(We can’t find your camera) , seuraa tätä viestiä ja katso, auttaako jokin ehdotuksista sinua. Useimmissa tapauksissa tämän ongelman syy on verkkokamerasi tai ohjaimet. Joskus voi kuitenkin olla myös toinen ongelma.

Koko virheilmoitus kuuluu näin:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

Virhekoodi voi olla 0xA00F4244 tai 0x200F4244.

Emme löydä kameraasi, Virhekoodi 0xA00F4244

Tämä virhe tulee näkyviin, kun sinulla ei ole verkkokameraa ja yrität avata Windows 11/10 -kamerasovelluksen(Camera) . Jos sinulla on kuitenkin kamera asennettuna tietokoneellesi, saatat joutua noudattamaan tätä opetusohjelmaa ratkaistaksesi sen.

Emme löydä kameraasi – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Tällaista yhden napsautuksen ratkaisua tähän ongelmaan ei ole, ja sinun on katsottava, mikä näistä ratkaisuista toimii sinulle. Varmista kuitenkin, että kamera on kytketty tietokoneeseen, jos käytät ulkoista kameraa.

  • Tarkista verkkokamerasi, onko se asennettu oikein
  • Päivitä web-kameran ajuri
  • Poista verkkokameran ohjain ja asenna se uudelleen
  • Palauta web-kameran ohjain
  • Tunnista vanhentunut verkkokameran ohjain
  • Tarkista virustorjuntasi

Joillekin näistä tarvitaan järjestelmänvalvojan tili.

1] Tarkista(Check) verkkokamerasi, onko se asennettu oikein

Tämä on luultavasti ensimmäinen asia, joka sinun on tarkistettava. Varmista, että verkkokamerasi USB - portti toimii oikein. Kokeile vaihtaa tietokoneesi USB - portti ja katso auttaako se.

2] Päivitä verkkokameran ajuri

Jos määrität verkkokameraasi ensimmäistä kertaa, sinun on asennettava ohjain, jotta se toimii oikein. Sinun pitäisi löytää vastaava ohjain verkkokamerallesi. Jos olet jo asentanut verkkokameran ohjaimen, mutta saat silti tämän ongelman, on ehkä aika päivittää ohjain. Voit joko käyttää ilmaista Driver Updater -ohjelmistoa(free Driver Updater software) tai päivittää laiteohjaimen manuaalisesti seuraavasti:

Windows 11/10 -käyttäjien tulee painaa Win+X ja napsauttaa luettelossa olevaa Laitehallinta(Device Manager) -kohtaa . Etsi seuraavaksi kameralaite. Sen pitäisi olla kuvantamislaite(Imaging Device) . Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) kyseistä ohjainta ja napsauta Päivitä ohjain(Update driver ) -vaihtoehtoa. Valitse seuraavaksi vaihtoehto, jossa lukee Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti(Search automatically for updated driver software) -vaihtoehto. Sen jälkeen ei pitäisi viedä paljon aikaa koko prosessin loppuun saattamiseksi.

3] Poista verkkokameran ohjain ja asenna se uudelleen

Jos kohtaat ongelmia ohjaimen päivityksen aikana, saatat joutua poistamaan verkkokameran ohjaimen. Voit tehdä tämän avaamalla Device Manager > napsauttamalla laitetta hiiren kakkospainikkeella > valitsemalla Ominaisuudet(Properties) > siirtymällä Ohjain(Driver ) - välilehteen > napsauttamalla Poista laite(Uninstall Device ) -painiketta.

Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa sitten Laitehallinta(Device Manager) uudelleen ja napsauta Action > Scan for hardware changes .

4] Verkkokameran palautusohjain

Jos verkkokamerasi on lakannut toimimasta uuden päivityksen asentamisen jälkeen, sinun tulee poistaa päivitys ja palata vanhaan versioon. Sinun on avattava Laitehallinta(Device Manager ) > napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella> valitse Ominaisuudet(Properties ) > vaihda Ohjain(Driver ) - välilehteen> napsauta Palauta ohjain(Roll Back Driver) -painiketta> valitse Kyllä(Yes) seuraavassa ikkunassa. Tämän jälkeen sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen tarkistaaksesi, toimiiko se vai ei.

5] Tunnista vanhentunut verkkokameran ohjain

Jos verkkokamerasi on suunniteltu ennen Windows 7 :ää , se ei välttämättä toimi Windows 11/10 :n kanssa . Saat selville tämän seuraavien vaiheiden avulla -

Avaa Device Manager > valitse laite ja Ominaisuudet(Properties) hiiren kakkospainikkeen kontekstivalikosta > vaihda Ohjain(Driver ) - välilehteen > valitse Ohjaimen tiedot(Driver details) . Näytöltä löytyy joitain ohjaintiedostoja(Driver) . Tarkista nyt, onko sinulla stream.sys- tiedostoa vai ei. Jos näet luettelossa tällaisen tiedoston, verkkokamerasi ei välttämättä toimi Windows 11/10 :n kanssa . Siinä tapauksessa sinun on ostettava uusi.

6] Tarkista virustorjunta

Joskus virustorjuntaohjelmisto voi estää verkkokameraasi toimimasta tietokoneesi kanssa. Siinä tapauksessa sinun on ehkä poistettava virustorjunta käytöstä tarkistaaksesi, aiheuttaako ongelman virustorjunta vai ei.

Toivottavasti jokin täältä auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Miksi en löydä kameraa Laitehallinnasta(Device Manager) ?

Jos et löydä sitä, sinun on tarkistettava, onko kamera(Camera) poistettu käytöstä. Tämä löytyy Laitehallinnasta(Device Manager) .

  • Avaa Virta(Power) -valikko avaamalla Win + X ja napsauta sitten Laitehallinta(Device) .
  • Napsauta Laitehallinnassa (Device Manager)Näytä(View) - valikkoa ja sitten Näytä piilotetut(Show Hidden) laitteet
  • Tarkista, onko kamerasi edelleen olemassa. Jos kyllä, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja ota se käyttöön.

Nyt kun yrität löytää sen, sinun pitäisi pystyä käyttämään kameraa.

Aiheeseen liittyvää luettavaa(Related read) : Emme pääse kameran rullalle juuri nyt.



About the author

Olen ohjelmistosuunnittelija ja Windows 10 -asiantuntija. Minulla on yli kahden vuoden kokemus älypuhelimien, Windows 10:n ja Microsoft Edgein kanssa työskentelystä. Pääpaino on saada laitteesi toimimaan paremmin ja nopeammin. Olen työskennellyt erilaisissa projekteissa yrityksille, kuten Verizon, IMac, HP, Comcast ja monet muut. Olen myös sertifioitu ohjaaja Microsoft Azure -pilvikoulutuksessa.



Related posts