eBay-palaute voi saada sinut haastamaan oikeuteen
Mitä tapahtuu, kun oikeusjuttu-onnellinen yhteiskunta kohtaa tiedon aikakauden(Information Age) ? Saavutat Internet-vetoisen absurdiuden uudelle tasolle .
Esimerkki: Brittiliikemies haastaa nyt eBay-ostajan oikeuteen, koska hän antoi hänelle kielteisen arvion huutokauppasivustosta. Chris Read osti mieheltä Samsung F700 -matkapuhelimen(Samsung F700) ja sanoo, että se ei vastannut kuvausta ollenkaan.
"Minulle kerrottiin, että puhelin oli hyvässä kunnossa, mutta siinä oli naarmuja, iso siru sivusta ja se oli eri puhelin. Maksoin Samsung F700 :sta ja sain Samsung F700V : n ”, Read kertoo Daily Telegraphille(Daily Telegraph)(tells the Daily Telegraph) .
Joten Read, kuten monet eBay-ostajat tekisivät, päätti lähettää palautetta kaverin tilistä. Tässä on hänen ilmeisen "haitallinen" ja "herjaava" viesti:
“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”
Oooh… loukkaavaa, eikö? Pysähdytään hetkeksi tarkastelemaan sanan "herjaus" laillista määritelmää:
libel
n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.
Okei(Okay) , mikä on myyjän argumentti? Hän ei ole julkisesti kiistänyt puhelimen viallisuutta. Hän vain sanoo, että hän maksoi Readille lopulta hyvityksen – ja hän kertoo Telegraphille(Telegraph) , että se osoittaa "erinomaista asiakaspalvelua" ja "ansaitsee positiivista palautetta". Hänen mukaansa kommentit ovat "epäreiluja, kohtuuttomia ja vahingollisia".
Tässä kommentti sinulle: Tämä tapaus on kevytmielinen ja naurettava. Ensinnäkin(First) avoin palautefoorumi on suunniteltu tarjoamaan asiakkaille suodattamattomia mielipiteitä(opinions) heidän saamastaan palvelusta. Sitä paitsi, jos lausunto ei ole "epätotuus", se ei ole kunnianloukkausta - piditkö siitä tai et. Asia(Case) suljettu.
Hei(Hey) , myyjä, tässä on vielä yksi asia, joka on otettava huomioon: Oletko koskaan ajatellut, että eBay-maineesi saattaisi kärsiä paljon pahempaa vahinkoa näistä väitteistä kuin yksittäisestä negatiivisesta arvostelusta? Sano vain(Just) . Mutta hei, ei kaikki ole huonosti. Ehkä voit käyttää tätä kokemusta luodaksesi "Kuinka ei myydä tavaroita(Sell Stuff) eBayssa" -oppaan. Älä(Just) kuitenkaan tarjoa sitä eBayn kautta, muuten joku saattaa jättää sinulle huonon kommentin – ja silloin sinun on haastattava myös heidät oikeuteen.
Related posts
20 asiaa, joita et tiennyt, voisi kiinnittää USB-liitäntään
Yhdeksän Nostalgic Tech Soundia, joita et todennäköisesti ole kuullut vuosiin
Tämän päivän suositut tietokone-, tekniikka- ja IT-muotisanat
Vältä teknisen tuen verkkohuijauksia ja PC Cleanup Solutions -ratkaisuja
5 huijausta, jotka merkitsivät Internetiä
Amazon Fire Tablet ei käynnisty? 6 parasta tapaa korjata se
15 parasta ilmaista urheilusuoratoistosivustoa (2022)
Mitä tiimalasi tarkoittaa Snapchatissa?
Mikä on ASP.NET-konetili? Miten se poistetaan?
Naiset ovat tietoisempia tekniikasta kuin he ymmärtävätkään
SSD Vs HDD: Kumpi on parempi ja miksi
Mitä ovat hallintatyökalut Windows 10:ssä?
10 siistiä teknistä lahjaa elokuvien ystäville
Mikä on ISO-tiedosto? Ja missä ISO-tiedostoja käytetään?
Mikä on RAM? | Random Access Memory Definition
Mikä on laitehallinta? [SELITYS]
Kuinka paljon RAM-muistia on tarpeeksi
TechCultin 100 parasta verkkojulkkista (2022)
Microsoftin "pikavastauksen" välitön hylkääminen
Google Redirect Virus – vaiheittainen manuaalinen poistoopas