Disney+ -virhekoodien 43, 73, 83 korjaaminen suoratoistolaitteessasi

Tässä viestissä tunnistamme joitain mahdollisia tunnettuja syitä, jotka voivat laukaista videon suoratoistopalvelun Disney+ Error Codes 43, 73, 83 tietokoneellasi tai missä tahansa muussa suoratoistolaitteessa, sekä tarjoamme mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää korjata ongelman. ongelma, koska se liittyy kolmeen edellä mainittuun virhekoodiin.

Disney+ -virhekoodi 43

Saatat saada seuraavan virhesanoman, kun yrität käyttää DisneyPlusia (DisneyPlus)Windows 10 : ssä tai millä tahansa muulla suoratoistolaitteella:

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).

Jos kohtaat DisneyPlus-virhekoodin 43(DisneyPlus error code 43) , voit kokeilla alla suositeltuja ratkaisujamme eri järjestyksessä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Palauta verkkoasetukset
  2. Kirjaudu uudelleen DisneyPlus-sovellukseen
  3. Tarkista DisneyPlus- palvelun laskutus

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

Ennen kuin jatkat alla lueteltuihin tärkeimpiin ratkaisuihin, voit yrittää poistaa DisneyPlus -sovelluksen ja asentaa sen uudelleen laitteellesi ja tarkistaa, onko virhe korjattu. Voit myös sammuttaa laitteen, jolla käytät suoratoistoa, ja muutaman minuutin kuluttua käynnistää laite uudelleen ja tarkistaa, onko virhe korjattu.

1] Palauta verkkoasetukset

DisneyPlus -virhekoodi 43(DisneyPlus error code 43) saattaa johtua huonosta Internet-yhteydestä. Joten voit yrittää vaihtaa modeemi/reitittimesi sijaintia, jos signaalin yhteysongelma on rajoitettu . Jos sijainnin vaihtaminen ei poista ongelmaa, käynnistä reititin/modeemi uudelleen ja katso, auttaako se. Muussa tapauksessa(Otherwise) nollaa verkkoasetukset .

2] Kirjaudu uudelleen DisneyPlus-sovellukseen

Jos käytät useita sovelluksia samanaikaisesti, DisneyPlus- sovelluksesi saattaa kaatua ylikuormitusongelman vuoksi ja saatat saada virhekoodin 43(error code 43) . Tässä tapauksessa voit kirjautua ulos sovelluksesta ja irrottaa sitten laitteet, jotka kuluttavat suurta kaistanleveyttä, kuten pelikonsolit jne. Kun olet irrottanut kaikki muut laitteet, sulje kaikki tällä hetkellä avoinna olevat sovellukset ja kirjaudu sitten takaisin DisneyPlus- sovellukseesi ja katso, onko ongelma olemassa. ratkaistu.

3] Tarkista(Check) DisneyPlus - palvelulaskusi(DisneyPlus)

Toinen syy, joka saattaa laukaista DisneyPlus-virhekoodin 43(DisneyPlus error code 43) , voi olla palvelun laskutusongelma. Tarkista laskutustietosi ja ehkä DisneyPlus -tilauksesi on vanhentunut. Jos näin on, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi tilauksesi uusimiseksi ja kirjaudu sitten uudelleen sovellukseen.

Disney+ -virhekoodi 73

Saatat saada seuraavan virhesanoman, kun yrität suoratoistaa sisältöä DisneyPlusissa (DisneyPlus)Windows 10 : ssä tai millä tahansa muulla suoratoistolaitteella:

Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).

Virhe ilmoittaa sijainnin saatavuusongelmista. Se näyttää kuitenkin vaikuttavan joihinkin DisneyPlus- käyttäjiin, jotka asuvat maissa, joissa tämä palvelu on jo saatavilla.

Jos DisneyPlus(DisneyPlus) ei vielä tue asuinmaatasi , tämä on todennäköisesti syy, miksi kohtaat virheen. Voit kuitenkin käyttää VPN:tä tai välityspalvelinta(VPN or Proxy) sisällön suoratoistamiseen DisneyPlusissa(DisneyPlus) , vaikka maatasi ei vielä tueta. Muista kuitenkin, että kaikki VPN- ja välityspalvelimet(Proxy) eivät toimi DisneyPlusin(DisneyPlus) kanssa . Kuten monet käyttäjät, joita asia koskee, ovat ilmoittaneet, että DisneyPlus pystyy havaitsemaan tietyt VPN/Proxy ja estämään sinua pääsemästä palveluun ennen kuin käytät palvelua ilman anonymiteettiratkaisua.

Jos kuitenkin kohtaat virheen, voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Poista VPN - asiakas tai välityspalvelin(Proxy) (jos sellainen on)
  2. Käytä vahvistettua VPN-asiakasta

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1] Poista (Remove)VPN - asiakas tai välityspalvelin(Proxy) (jos mahdollista)

On vain tietty määrä VPN - asiakkaita ja välityspalvelinpalvelua(Proxy) , joita DisneyPlus ei pysty havaitsemaan.

On olemassa lukuisia raportteja käyttäjiltä, ​​jotka asuvat maissa, joissa palvelu on jo käynnistetty ja jotka kohtaavat edelleen virheen . Syynä tähän on se, että kyseiset käyttäjät ovat aiemmin asentaneet VPN - asiakkaan tai suodattavat Internet-yhteyttään välityspalvelimen kautta. On huomionarvoista, että DisneyPlus , kuten Netflix , havaitsee VPN :si tarkastelemalla kokoonpanoasi, vaikka se ei olisi aktiivinen.

Joten jos kohtaat ongelman maassa, joka jo tukee DisneyPlusia(DisneyPlus) , tarkista, onko sinulla ExpressVPN (tai muu vastaava) tai toimiiko Internet-yhteytesi välityspalvelimen kautta. Jos näin on, voit yrittää poistaa VPN-ohjelmiston asennuksen Ohjelmat ja ominaisuudet -sovelman(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) kautta Windows 10:ssä tai poistaa minkä tahansa välityspalvelimen tietokoneeltasi ja katsoa, ​​korjaako se ongelman.

2] Käytä vahvistettua VPN-asiakasta

Jos et asu maassa, joka tukee Disney+ -palvelua , aiot pelata sitä vain käyttämällä VPN -asiakasohjelmaa saadaksesi vaikutelman siltä, ​​että käytät suoratoistopalvelua tuetusta sijainnista.

Toistaiseksi on vain kourallinen VPN - palveluita, jotka toimivat hyvin DisneyPlusin(DisneyPlus) kanssa .

Tässä on luettelo käyttäjän vahvistamista VPN - asiakkaista, joiden avulla voit suoratoistaa sisältöä DisneyPlayssa(DisneyPlay) ilman ongelmia:

  • Hide.me (kaikki alustat)
  • HMA VPN (kaikki alustat)
  • Surfshark (PC)
  • Super Unlimited Proxy (iOS)
  • Unlocator (kaikki alustat)
  • Cloudflare (Android)

Muista, että tämä luettelo voi muuttua. DisneyPlus kieltää VPN -asiakkaat koko ajan, ja uudet VPN -asiakkaat onnistuvat kiertämään suoratoistopalvelun VPN - tunnistusominaisuuden.

Noudata tässä blogiviestissä olevia ohjeitamme määrittääksesi VPN Windows 10:ssä(set up a VPN in Windows 10) .

Disney+ -virhekoodi 83

Saatat saada seuraavan virhesanoman, kun yrität suoratoistaa sisältöä DisneyPlusissa (DisneyPlus)Windows 10 : ssä tai millä tahansa muulla suoratoistolaitteella:

Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).

Tämä DisneyPlus-virhekoodi 83(DisneyPlus error code 83 ) voi johtua useista syistä, mukaan lukien selaimesi asetukset, verkkoyhteydet tai toisinaan ylikuormitettu palvelin.

Jos kohtaat DisneyPlus-virhekoodin 83(DisneyPlus error code 83) , voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme missään tietyssä järjestyksessä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Kokeile toista verkkoselainta
  2. Vaihda verkkoyhteyttä
  3. Käynnistä reititin/modeemi uudelleen
  4. Käytä VPN:ää

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1] Kokeile(Try) toista verkkoselainta

DisneyPlus -virhekoodi 83(DisneyPlus error code 83) voi laukaista käyttämäsi verkkoselaimen kokoonpanon vuoksi. Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että ongelma on korjattu, kun verkkosivustolla käydään toisella selaimella. Joten sinun tulee yrittää päästä verkkosivustolle toisen selaimen kautta. Jos virhe jatkuu, se tarkoittaa, että ongelma ei ole verkkoselaimessa vaan verkkoyhteydessä.

Jos ongelma katoaa toisella selaimella ja rajoittuu tiettyyn selaimeen, se johtuu todennäköisesti selaimesi asetuksista. Tämä sisältää selaimeesi asentamasi erilaiset laajennukset ja paljon muuta. Tässä tapauksessa voit yrittää poistaa käytöstä selaimeesi asentamasi lisäosat/laajennukset ja yrittää sitten paikantaa syyllinen. Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää käyttää verkkosivustoa InPrivate-  tai  Incognito - tilassa, jossa kaikki laajennukset ovat oletusarvoisesti poissa käytöstä, jos et ole muuttanut asetuksia.

Kun olet löytänyt ongelmallisen laajennuksen, poista se selaimestasi ja yritä sitten käyttää verkkosivustoa. Jos käytät Microsoft Edgeä(Microsoft Edge) , voit myös yrittää nollata selaimen(resetting the browser) .

Jos tämä ratkaisu ei toimi sinulle, jatka seuraavaan ratkaisuun.

2] Vaihda verkkoyhteyttä

Jos käytät julkista verkkoa, on erittäin todennäköistä, että verkko aiheuttaa ongelman. Tämä voi johtua siitä, että verkossa on melkoinen kuormitus, jolloin et saa tarpeeksi nopeutta ja yhteys katkeaa. Tässä tapauksessa voit yrittää vaihtaa julkisesta verkosta yksityiseen verkkoon(switching from a public network to a private network) ja katsoa, ​​auttaako se.

Jos kohtaat ongelman DisneyPlus -mobiilisovelluksessa , voit yrittää vaihtaa verkkosi matkapuhelimesta WiFi -verkkoon ja päinvastoin ja katsoa, ​​ratkaiseeko se ongelman.

3] Käynnistä reititin/modeemi uudelleen

Jos pystyt ratkaisemaan ongelman vaihtamalla toiseen verkkoon, se tarkoittaa, että edellisen verkkokokoonpanossa on jotain vialla.

Joissakin tapauksissa ongelma voi johtua siitä, että verkkopalvelin on estänyt IP-osoitteesi. Reitittimen uudelleenkäynnistys antaa sinulle uuden IP-osoitteen ja voit testata yhteyden verkkopalvelimeen uudelleen. Voit yrittää käynnistää reitittimen uudelleen 2-3 kertaa varmuuden vuoksi. Näin:

  • Irrota Internet-laitteesi virtajohto.
  • Odota nyt vähintään 5 minuuttia.
  • Kytke modeemi/reititin pistorasiaan ja odota, että yhteyden merkkivalo alkaa vilkkua.

Siinä epätodennäköisessä tilanteessa, että ongelma ilmenee edelleen, sinun on nollattava reitittimesi, mikä palauttaa kaikki asetukset oletusarvoihin.

Voit myös yrittää unohtaa ongelmallisen verkon WiFi -tunnistetiedot ja syöttää ne sitten uudelleen.

Käynnistä sen jälkeen DisneyPlus- sovellus ja katso, onko virhekoodi 83( error code 83 ) ratkaistu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

4] Kokeile VPN:n käyttöä

Tietyillä alueilla on estetty pääsy DisneyPlus -verkkopalvelimeen. Tässä tapauksessa sinun on yritettävä käyttää VPN - asiakasta, jota DisneyPlus ei estä .

Disney+ error codes 43, 73, 83 koskevista vianmääritysvaiheista ei auta sinua, saatat joutua ottamaan yhteyttä laitteen valmistajaan, Internet- palveluntarjoajaan(ISP) tai DisneyPlus(DisneyPlus Support) -tukeen.



About the author

Olen laitteisto-insinööri ja ohjelmistokehittäjä, jolla on yli 10 vuoden kokemus Applen ja Googlen alustoista. Taitoni on tehokkaiden, käyttäjäystävällisten ratkaisujen kehittäminen vaikeisiin suunnitteluongelmiin. Minulla on kokemusta sekä MacOS- että iOS-laitteista sekä näppäimistön ja hiiren ohjaimista. Vapaa-ajallani tykkään uida, katsella tennistä ja kuunnella musiikkia.



Related posts