Monet suoratoistopalvelut lähettävät virhekoodeja, kun asiat eivät toimi niin kuin pitäisi. Netflix näyttää esimerkiksi virhekoodin NW-2-5^{(Netflix will display the error code NW-2-5)} , kun yhteyteen liittyvä ongelma estää laitettasi kommunikoimasta Netflix - palvelimien kanssa. Disney Plus näyttää myös virhekoodeja^{(Disney Plus also displays error codes)} , joilla kaikilla on erilaiset syytekijät.

Näet "Error Code 83" -ilmoituksen näytöllä, jos laitteesi ei saa yhteyttä Disney Plus -palvelimiin. Tämä voi johtua erilaisista tekijöistä, kuten palvelimen seisokeista, huonosta Internet-yhteydestä, laitteiden yhteensopivuusongelmista jne. Käydään läpi joitakin mahdollisia ratkaisuja ongelmaan.

1. Tarkista Disney Plus -palvelimen tila

Et ehkä voi käyttää Disney Plus -palvelua, jos suoratoistopalvelussa on katkos. Joten ennen kuin teet selaimen ja laitteiden vianmäärityksen Disney Plus^{(Disney Plus)} -virhekoodin 83 ratkaisemiseksi , varmista, että Disney Plus ei koe palvelinpuolen seisokkeja.

Tarkista Disney Plus -palvelun tila käyttämällä työkaluja, jotka tarjoavat reaaliaikaisia ​​verkkosivustojen seurantapalveluita – DownDetector ja IsItDownRightNow ovat luotettavia. Jos nämä alustat kuitenkin osoittavat ongelmia suoratoistopalvelun palvelimissa, sinun on odotettava, kunnes Disney Plus korjaa ongelmat. Sillä välin suosittelemme ottamaan yhteyttä Disney Plus -ohjekeskukseen^{(Disney Plus Help Center)} ja ilmoittamaan palvelimen seisokista.

Jos nämä alustat ilmoittavat, että Disney Plus -palvelimet toimivat oikein, sulje selaimesi Disney Plus -välilehti ja käy uudelleen suoratoistopalvelun verkkosivustolla. ^{(Disney Plus)}Jos saat edelleen "Virhekoodin 83", käy Disney Plus -sivustolla^{(Disney Plus)} toisella selaimella.

2. Tarkista Browser Compatibility/Try toista selainta^{(Different Browser)}

Jos haluamasi verkkoselaimesi ei lataa Disney Plus -palvelua, käy suoratoistopalvelussa toisella selaimella. Sinun on myös vahvistettava, että selaimesi täyttävät järjestelmävaatimukset, jotta voit käyttää Disney Plus -palvelua^{(Disney Plus)} .

Disney Plus ei tue selaimia pelikonsoleissa, älytelevisioissa ja^(TVs) laitteissa, joissa on Linux- ja Chrome-käyttöjärjestelmä^{(Chrome OS)} (eli Chromebookit^{(Chromebooks)} ). Jos käytät tietokonetta tai kannettavaa tietokonetta, varmista myös, että sinulla on yhteensopiva selain.

Disney Plus tukee Google Chromea^{(Google Chrome)} (versio 75 tai uudempi), Mozilla Firefoxia^{(Mozilla Firefox)} (versio 68 tai uudempi) ja Internet Explorer 11 Windows- ja macOS-laitteissa. Microsoft Edge on myös yhteensopiva Disney Plus -sovelluksen^{(Disney Plus)} kanssa , mutta vain Windows 10 -laitteissa. Käy Disney Plus -ohjekeskuksessa^{(Disney Plus Help Center)} saadaksesi lisätietoja palvelun järjestelmävaatimuksista. Päivitä selaimesi ja laitteesi uusimpaan versioon ja käytä Disney Plusia^{(Disney Plus)} uudelleen.

3. Tarkista Internet-yhteys

Hidas yhteys ei ainoastaan ​​aiheuta videon ohittamista ja puskurointia, vaan se voi myös laukaista Disney Plus -virhekoodin 83. Parhaan ja virheetöntä suoratoistokokemusta varten Disney Plus suosittelee^{(Disney Plus recommends)} , että Internetin vähimmäisnopeus on 5,0 Mbps HD-sisällölle ja 25,0. Mbps 4K-sisällölle.

Käytä verkkopohjaisia ​​työkaluja, kuten Fast.com tai Speedtest.net , testataksesi Internetin nopeutta. Jos testitulokset osoittavat, että Internet-nopeutesi jää alle suositusten, siirrä laite lähemmäs reititintä ja yritä uudelleen. Käyttämättömien ja tunnistamattomien laitteiden katkaiseminen verkosta voi myös lisätä Internetin nopeutta. Jos yhteytesi pysyy muuttumattomana, käynnistä reititin uudelleen, sammuta VPN- sovellus tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.

Katso tästä vianetsintäoppaasta langallisten yhteyksien korjaaminen hitaalla Ethernetillä^{(troubleshooting guide on fixing slow Ethernet)} saadaksesi tarvitsemasi nopeuden. Suosittelemme myös lukemaan tämän artikkelin jaksoittaisen Internet-nopeuden korjaamisesta^{(fixing intermittent internet speed)} saadaksesi lisätietoja yhteytesi optimoinnista häiriöttömään suoratoistoon.

4. Tyhjennä Disney Plus -sivustotiedot

Kun vierailet verkkosivuilla, selaimesi tallentaa joitain sivun elementtejä välimuistiinsa. Vaikka nämä tiedot auttavat parantamaan verkkosivustojen suorituskykyä ja latausnopeutta, ne aiheuttavat joskus ongelmia.

Jos Disney Plus toimii muille käyttäjille, mutta saat Disney Plus -virhekoodin 83^{(Error Code 83)} , tyhjennä suoratoistopalvelun sivustotiedot selaimesta ja siirry verkkosivustolle uudelleen.

Tyhjennä Disney Plus -sivustotiedot Chromessa^{(Clear Disney Plus Site Data in Chrome)}

Sulje mikä tahansa Disney Plus -välilehti ja noudata näitä ohjeita:

1. Napsauta kolmen pisteen valikkokuvaketta^{(three-dotted menu)} ja valitse Asetukset^(Settings) .

Vaihtoehtoisesti liitä chrome://settings osoitepalkkiin ja paina Enter .

1. Vieritä Tietosuoja ja turvallisuus -osioon ja valitse Evästeet ja muut sivuston tiedot^{(Cookies and other site data)} .

1. Valitse Näytä kaikki evästeet ja sivuston tiedot^{(See all cookies and site data)} .

1. Kirjoita disneyplus hakukenttään (oikeassa yläkulmassa) ja napsauta Poista kaikki näytetyt^{(Remove All Shown)} poistaaksesi kaikki Disney Plusiin^{(Disney Plus)} liittyvät evästeet ja sivustotiedot .

1. Napsauta Tyhjennä kaikki^{(Clear all)} jatkaaksesi.

Vieraile Disney Plus -sivustolla^{(Visit Disney Plus)} uudella välilehdellä ja tarkista, pysäyttääkö se " Error Code 83 " -hälytyksen.

Tyhjennä Disney Plus -sivustotiedot Firefoxissa^{(Clear Disney Plus Site Data in Firefox)}

Sulje kaikki aktiiviset Disney Plus -välilehdet ja siirry Firefoxin "Privacy & Security" -valikkoon. Kirjoita tai liitä osoitepalkkiin about:preferences#privacyEnter ja noudata alla olevia ohjeita.

1. Vieritä " Evästeet^(Cookies) ja sivustotiedot" -osioon ja napsauta Hallinnoi tietoja^{(Manage Data)} -painiketta.

1. Kirjoita hakupalkkiin disneyplus^(disneyplus) ja napsauta Poista kaikki^{(Remove All Shown)} näytetyt ja napsauta Tallenna muutokset^{(Save Changes)} .

Tämä poistaa kaikki Disney Plus -tiedot Firefoxista^(Firefox) . Avaa uusi välilehti, käy DisneyPlusin verkkosivustolla ja tarkista, pystytkö suoratoistamaan sisältöä.

Tyhjennä Disney Plus -sivustotiedot Microsoft Edgessä^{(Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge)}

Jos saat Disney Plus -virhekoodin 83 ^{(Disney Plus Error Code 83)}Microsoft Edgessä^{(Microsoft Edge)} , sivuston päivämäärän tyhjentäminen saattaa ratkaista ongelman.

1. Liitä edge://settings osoitepalkkiin ja paina Enter .

1. Siirry Evästeet^(Cookies) ja sivuston käyttöoikeudet -osioon ja valitse Hallinnoi ja poista evästeitä ja sivustotietoja^{(Manage and delete cookies and site data)} .

1. Valitse Näytä kaikki evästeet ja sivuston tiedot^{(See all cookies and site data)} .

1. Kirjoita hakupalkkiin disneyplus^(disneyplus) ja napsauta Poista kaikki näytetyt^{(Remove all shown)} -painiketta.

1. Napsauta Tyhjennä^(Clear) jatkaaksesi.

Tyhjennä Disney Plus -sivustotiedot Safarissa^{(Clear Disney Plus Site Data in Safari)}

Käynnistä Safari , sulje mikä tahansa Disney Plus -välilehti ja noudata alla olevia ohjeita.

1. Napsauta valikkoriviltä Safari ja valitse ^(Safari)Asetukset^{(Preferences)} .

1. Siirry Tietosuoja-välilehteen ja napsauta Hallinnoi verkkosivuston tietoja^{(Manage Website Data)} .

1. Kirjoita hakupalkkiin Disney , napsauta ^(disney)Poista kaikki^{(Remove All)} ja napsauta Valmis tallentaaksesi muutoksen.

Sinun pitäisi nyt pystyä suoratoistamaan sisältöä, kun palaat Disney Plus -palveluun^{(Disney Plus)} . Muussa tapauksessa^(Otherwise) kokeile alla olevia vianetsintävinkkejä.

5. Päivitä tai asenna uudelleen Disney Plus

Jos saat "Virhekoodin 83" Disney Plus -sovelluksessa, siirry Apple App Storeen^{(Apple App Store)} tai Google Play Storeen^{(Google Play Store)} ja päivitä sovellus. Jos se on ajan tasalla, poista sovellus laitteestasi ja asenna se alusta.

6. Tyhjennä Disney Plus -sovellustiedot

Vioittuneet^(Corrupt) välimuistitiedot voivat aiheuttaa yhteysongelmia Android - laitteissa. Jos saat "Error Code 83" -varoituksen Disney+ -sovelluksessa Androidille^(Android) , sovelluksen välimuistin tietojen tyhjentäminen voi ratkaista ongelman.

1. Paina Disney Plus^{(Disney Plus)} -sovelluksen kuvaketta pitkään ja napauta Sovelluksen tiedot^{(App info)} .

1. Valitse Tallennus ja välimuisti^{(Storage & cache)} .

1. Napauta Tyhjennä välimuisti^{(Clear Cache)} -kuvaketta.

Disney Plussan^{(Disney Plus)} ei pitäisi enää näyttää virhekoodia, kun käynnistät sovelluksen uudelleen. Jos näin käy, käynnistä laite uudelleen ja tarkista uudelleen. Sinun tulee tehdä tämä myös muille kuin mobiililaitteille. Jos konsolissasi, älytelevisiossasi tai digisovittimissasi oleva Disney Plus -sovellus näyttää tämän virheen, laitteiden virran kytkeminen voi ratkaista ongelman.^{(Disney Plus)}

How to Fix Disney Plus Error Code 83

Many streaming services throw off error codes when things аren’t working as they should. For instance, Netflix will display the error code NW-2-5 when a connectivity-related issue prevents your device from communicating with the Netflix servers. Disney Plus also displays error codes, all of which have different causative factors.

You’ll get the “Error Code 83” on screen if your device is unable to connect with Disney Plus’ servers. This could be due to varying factors ranging from server downtime, poor internet connection, device compatibility issues, etc. Let’s walk you through some possible solutions to the problem.

1. Check Disney Plus Server Status

You might be unable to access Disney Plus if the streaming service is experiencing an outage. So before troubleshooting your browser and devices to resolve the Disney Plus “Error Code 83”, make sure Disney Plus isn’t experiencing server-side downtime.

Check Disney Plus’ service status using tools offering real-time website monitoring services—DownDetector and IsItDownRightNow are reliable. However, if these platforms indicate problems with the streaming service’s servers, you’d have to wait until Disney Plus fixes the issues. In the meantime, we recommend contacting Disney Plus Help Center to report the server downtime.

If these platforms report that Disney Plus’ servers are working correctly, close the Disney Plus tab on your browser, and revisit the streaming service’s website. If you’re still getting the “Error Code 83,” visit Disney Plus on another browser.

2. Check Browser Compatibility/Try a Different Browser

If your preferred web browser doesn’t load Disney Plus, visit the streaming service on another browser. You also need to confirm that your browser(s) meets the system requirements to access Disney Plus.

Just so you know, Disney Plus doesn’t support browsers on game consoles, smart TVs, and devices running Linux and Chrome OS (i.e., Chromebooks). Also, if you’re using a PC or laptop, make sure you have a compatible browser.

Disney Plus supports Google Chrome (version 75 or newer), Mozilla Firefox (version 68 or newer), and Internet Explorer 11 on Windows and macOS devices. Microsoft Edge is also compatible with Disney Plus, but only on Windows 10 devices. Visit the Disney Plus Help Center to learn more about the service’s system requirements. Update your browser and device to the most recent version and access Disney Plus again.

3. Check Internet Connection

Not only will a slow connection cause video to skip and buffer, but it can also trigger the Disney Plus error code 83. For the best and error-free streaming experience, Disney Plus recommends a minimum internet speed of 5.0 Mbps for HD content and 25.0 Mbps for 4K content.

Use web-based tools like Fast.com or Speedtest.net to test your internet speed. If test results show that your internet speed falls below the recommendations, move your device closer to the router and try again. Disconnecting unused and unrecognized devices from the network can also boost internet speed. If your connection remains unchanged, reboot your router, turn off your VPN app, or contact your internet provider.

For wired connections, refer to this troubleshooting guide on fixing slow Ethernet to get the speed you need. We also recommend reading this article on fixing intermittent internet speed to learn more about optimizing your connection for glitch-free streaming.

4. Clear Disney Plus Site Data

When you visit webpages, your browser saves some elements of the page in its cache memory. While this information helps to improve websites’ performance and load speed, they sometimes cause issues.

If Disney Plus is working for other users, but you’re getting the Disney Plus “Error Code 83,” clear the streaming service’s site data on your browser and access the website again.

Clear Disney Plus Site Data in Chrome

Close any Disney Plus tab and follow these steps:

1. Click the three-dotted menu icon and select Settings.

Alternatively, paste chrome://settings in the address bar and press Enter.

1. Scroll to the “Privacy and security” section and select Cookies and other site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search box (at the top-right corner) and click Remove All Shown to delete all cookies and site data relating to Disney Plus.

1. Click Clear all to proceed.

Visit Disney Plus in a new tab and check if that stops the “Error Code 83” alert.

Clear Disney Plus Site Data in Firefox

Close all active Disney Plus tabs and head to Firefox’s “Privacy & Security” menu. Type or paste about:preferences#privacy in the address bar, press Enter and follow the steps below.

1. Scroll to the “Cookies and Site Data” section and click the Manage Data button.

1. Type disneyplus in the search bar and click Remove All Shown, and click Save Changes.

That’ll delete all Disney Plus data from Firefox. Open a new tab, visit DisneyPlus’ website, and check if you’re able to stream content.

Clear Disney Plus Site Data in Microsoft Edge

If you’re getting the Disney Plus Error Code 83 on Microsoft Edge, clearing the website’s date might resolve the problem.

1. Paste edge://settings in the address bar and press Enter.

1. Go to the “Cookies and site permissions” section and select Manage and delete cookies and site data.

1. Select See all cookies and site data.

1. Type disneyplus in the search bar and click the Remove all shown button.

1. Click Clear to proceed.

Clear Disney Plus Site Data in Safari

Launch Safari, close any Disney Plus tab and follow the steps below.

1. Click Safari on the menu bar and select Preferences.

1. Head to the Privacy tab and click Manage Website Data.

1. Type disney in the search bar, click Remove All and click Done to save the change.

You should now be able to stream content when you revisit Disney Plus. Otherwise, try the troubleshooting tips below.

5. Update or Reinstall Disney Plus

If you’re getting the “Error Code 83” on the Disney Plus app, head to the Apple App Store or Google Play Store and update the app. If it’s up-to-date, remove the app from your device and install it from scratch.

6. Clear Disney Plus’ App Data

Corrupt cache data can result in connectivity issues on Android devices. If you’re getting the “Error Code 83” alert on the Disney+ app for Android, clearing the app’s cache data could resolve the problem.

1. Long-press the Disney Plus app icon and tap App info.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Disney Plus should no longer display the error code when you relaunch the app. If it does, restart your device and check again. You should also do this for non-mobile devices. If the Disney Plus app on your console, smart TV, or set-top boxes display this error, power-cycling the device(s) could resolve the problem.

Related posts

• Korjaa Disney Plus Error Code 83 - Tuntematon virhe striimaus laitteellesi

• Hulu-virhekoodin RUNUNK13 korjaaminen

• Disney+ -virhekoodin 73 korjaaminen

• Netflix-virhekoodin F7701-1003 korjaaminen

• Netflix-virhekoodin NW-2-5 korjaaminen

• Kuinka korjata "Kuvaa ei voitu ladata. Napauta yrittääksesi uudelleen” Instagram-virhe

• Kuinka korjata USB-laitetta, jota ei tunnisteta Windowsissa

• Discord RTC -yhteysvirheen korjaaminen

• Korjaa Windowsissa puuttuvat tai kadonneet työpöydän kuvakkeet

• Kuinka korjata Twitch Error 2000 Google Chromessa

• Korjaa Windows Live Mail Error 0x800CCC0B

• Kuinka korjata Netflix-virhekoodi UI3012

• Korjaus Windows ei voi määrittää tätä langatonta yhteyttä

• Hulu-virheen 94 korjaaminen laitteillasi

• Window Media Player -virheilmoituksen "Tätä DVD:tä ei voi toistaa" korjaaminen

• Netflix-virhekoodin UI-800-3 korjaaminen

• 10 parasta tapaa korjata Netflix-virhekoodi M7353-5101

• Kuinka korjata verkkosivut, jotka eivät lataudu

• Zoomin kaatumisen tai jäätymisen korjaaminen

• Mikä on 404 ei löydy -virhe (ja kuinka korjata se)