Diagnostic Data Viewerin käyttäminen saadaksesi selville, mikä ei toimi Windows 10:ssä

Windows 10 on noussut otsikoihin sillä tosiasialla, että se lähettää kaikenlaista dataa Microsoftille(Microsoft) . Lievittääkseen väärinkäytösepäilyjä ja lisätäkseen läpinäkyvyyttä Microsoft julkaisi Diagnostic Data Viewer -sovelluksen, jonka avulla kuka tahansa voi nähdä, mitä tietoja Windows 10 lähettää emoyhtiölleen. Toinen kätevä Diagnostic Data Viewerin(Diagnostic Data Viewer) käyttötapa on vianetsintä. Tämän sovelluksen avulla voit nähdä, mikä ei toimi Windows 10 -tietokoneellasi tai -laitteellasi, mikä aiheuttaa ongelmat, ja ryhtyä toimenpiteisiin niiden korjaamiseksi. Näin:

Mistä etsiä tietoja, jotka kertovat, mikä Windows 10 :ssä on vialla(Windows 10)

Kun avaat Diagnostic Data Viewer -sovelluksen, näet tietoja, jotka saattavat pelotella sinua aluksi teknisen luonteensa ja rakenteensa vuoksi.

Diagnostiikkatietojen katseluohjelma Windows 10:lle

Jos sinulla on kuitenkin kärsivällisyyttä ja luet tätä työkalua koskevan oppaamme, voit ymmärtää, mitä tietoja Windows 10 lähettää Microsoftille(Microsoft) , ja käyttää sitä myös ymmärtääksesi, mikä ei toimi ja aiheuttaa virheitä Windows 10 -tietokoneellasi tai -laitteellasi. Nähdäksesi tiedot, jotka auttavat sinua löytämään ne asiat, jotka eivät toimi tietokoneessasi, napsauta tai napauta hampurilaispainiketta sovelluksen vasemmassa yläkulmassa ja siirry sitten avautuvasta valikosta kohtaan Ongelmaraportit .(Problem Reports)

Ongelmaraporttien käyttäminen Diagnostic Data Viewerissa

Nyt sinun pitäisi nähdä vain raportit Windows 10 -tietokoneestasi löytyneistä ongelmista, jotka on lähetetty Microsoftille(Microsoft) , jotta se voi korjata ne tulevien päivitysten kautta. Oletuksena tiedot on listattu aakkosjärjestyksessä lähteen mukaan. Näet jokaisen lähteen nimen, päivämäärän, jolloin ongelma ilmeni, ja sen tilan. Jos ongelman lähteellä oli useita toistuksia, näet numeron sen nimen lähellä.

Tarkastelet ongelmaraportteja Diagnostic Data Viewerissa

Otetaan pari esimerkkiongelmaa, jotka ilmenivät Windows 10 -tietokoneellani, ja katsotaan, kuinka ne tulkitaan ja korjataan.

Kuinka selvittää, mikä ei toimi Windows 10 :ssä Diagnostic Data Viewerin avulla(Diagnostic Data Viewer)

Huomasin esimerkiksi, että minulla oli samana päivänä kaksi ongelmaa kahden minuutin välein, jotka johtuivat AMD Radeon -näytönohjaimeni ajureista, jotka on lueteltu kahdessa eri kohdassa. Radeon Command Line Interface aiheutti yhden ongelman ja AMD User Experience Program Master toisen ongelman . Pystyin näkemään tarkat tiedostot, jotka lakkasivat toimimasta, ja löysin tietoja virheistä asentamistani ohjaimista Googlen(Google) tai Bingin(Bing) avulla .

Ratkaisu? Päivitetään AMD Radeon -näytönohjaimen ajurit uudempaan versioon. Kun tein sen, ne kaatumiset hävisivät, eikä Diagnostic Data Viewer -ohjelmaan(Diagnostic Data Viewer) ilmestynyt uusia AMD-ajureiden aiheuttamia raportteja.

AMD Radeon -näytönohjaimen ohjaimien aiheuttamia ongelmia

Ongelmaraporttien luettelossani oli monia merkintöjä kohdassa "Host Process for Windows Services". Tämä vaikutti aluksi hölynpölyltä, mutta sitten tutkin yksityiskohtia: CameraStartupFailureEvent toistui aina, kun käynnistin Windows 10 -tietokoneeni. Lisäksi " Biometrisen rekisteröinnin isäntä(Biometric Enrollment Host) " -kohdassa oli pari ongelmaa . Katsoin myös niiden yksityiskohdat, ja ne kaikki mainitsivat kameran.

Biometristä todennusta tukevan verkkokameran aiheuttamat ongelmat

Sitten siitä tuli loogista: asensin äskettäin verkkokameran, joka tukee Windows Hello -palvelua(Windows Hello) ja todennusta kasvojentunnistuksen avulla. Kamera ei aina käynnistynyt ajoissa, jotta kasvojentunnistus toimisi Windows 10 -kirjautumisen aikana. Kun katsoin näiden virheiden päivämäärät ja kellonajat, trendi oli selvä: kamerassa oli jotain vialla ja Windows 10 ilmoitti kaatumisista käynnistyksen aikana. Tarkistin kahdesti web-kameran yhteyden tietokoneeseen ja se oli kunnossa. Tarkistin myös uusia ohjaimia sen valmistajan sivuilta, ja arvaa mitä? Uusia(New) ajureita oli ladattavissa, jotka korjasivat luotettavuusongelmat. Ratkaisu? Asenna verkkokamerani uudet ohjaimet ja seuraa, toistuvatko ongelmat käytön aikanaDiagnostisten tietojen katseluohjelma(Diagnostic Data Viewer) .

Useimmat Windows 10 -käyttäjät näkevät ongelmat, jotka on luokiteltu Windows Shell Experienceksi(Windows Shell Experience) . Tämä luettelo sisältää aina virheet, jotka tapahtuvat Windowsissa(Windows) eri syistä johtuen. Löysin esimerkiksi virheen, jossa " vikamoduulin nimi" oli (Fault Module Name")Action Centerin(Action Center) käyttämä tiedosto, joka näyttää ilmoituksia.

Windows Shell Experience Host -virheet

Tällä kertaa en voinut tehdä mitään. Muistan Action Centerin(Action Center) kaatuneen, mutta en tiennyt miksi ja mitä voisin tehdä korjatakseni sen. Hyvä asia on kuitenkin se, että Microsoft sai virheraportin, jotta he ymmärtävät virheen ja voivat toimia Windows Updaten(Windows Update) kautta .

Mikä ei toimi Windows 10 -tietokoneellasi tai -laitteellasi?

Nyt tiedät, kuinka voit käyttää Diagnostic Data Viewer -sovellusta Windows 10 :ssä, jotta voit tarkastella (Windows 10)Microsoftille(Microsoft) lähetettyjä tietoja , mutta myös auttaa sinua ymmärtämään, mitä tietokoneellasi tapahtuu, ja ryhtyä toimenpiteisiin ongelmien korjaamiseksi, jos mahdollista. Kokeile sitä ja jaa meille löytämäsi ongelmat ja virheet, jotka esiintyvät useimmin Windows 10 -tietokoneellasi tai -laitteellasi.



About the author

Olen ammatillinen tietokoneteknikko ja minulla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Olen erikoistunut Windows 7:n ja Windows Apps -kehitykseen sekä Cool Websites -suunnitteluun. Olen alalta erittäin asiantunteva ja kokenut, ja olisin arvokas voimavara kaikille organisaatioille, jotka haluavat kasvattaa liiketoimintaansa.



Related posts