Chromebookisi näppäimistö^{(Chromebook’s keyboard)} ei ehkä rekisteröi näppäimistösyötettä, jos se on likainen tai vesivaurioitunut. Ongelmat^(Problems) Chromebookin käyttöjärjestelmässä voivat myös aiheuttaa satunnaisia ​​näppäimistövirheitä.

Tässä artikkelissa käsitellään erilaisia ​​korjauksia, jotka voivat auttaa saamaan Chromebookin^(Chromebook) näppäimistön taas toimimaan oikein. Jotkut tämän opetusohjelman vianetsintäratkaisut vaativat ulkoisen näppäimistön. Liitä siis ulkoinen näppäimistö Chromebookiisi^(Chromebook) , jos sinulla on sellainen. Tämä auttaa sinua suorittamaan vianmäärityskorjauksia, jotka saattavat vaatia pikanäppäimiä tai näppäinpainalluksia.

Voit myös aktivoida ja käyttää Chromebookisi näyttönäppäimistöä, kun yrität korjata fyysisen näppäimistön ongelmia.

1. Siirry kohtaan Settings > Advanced > Accessibility > Manage esteettömyysominaisuuksia ja ota käyttöön Ota näyttönäppäimistö käyttöön.
2. Ota käyttöön Ota sanelu käyttöön (kirjoita puhumalla), jos haluat kirjoittaa äänisyötteen tai sanelun avulla.

1. Käynnistä näyttönäppäimistö valitsemalla näppäimistökuvake Chromebookin^(Chromebook) näytön oikeasta alakulmasta .

1. Käynnistä Chromebook uudelleen

Chromebookin^(Chromebook) sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen voi korjata näppäimistön ongelmia.

1. Valitse aika näytön oikeasta alakulmasta avataksesi ChromeOS - tilapalkin.
2. Valitse virtakuvake^(Power) ja odota 10–30 sekuntia, kunnes Chromebookisi^(Chromebook) sammuu.
3. ^(Press)Käynnistä Chromebook painamalla virtapainiketta^(Power) ja tarkista , toimivatko näppäimistö tai näppäimet, joihin vaikuttaa.

Jos käytät ulkoista näppäimistöä, käynnistä Chromebook uudelleen painamalla ^(Chromebook)Power + Refresh samanaikaisesti . Vaihtoehtoisesti pidä Ctrl + Shift + Q + Q keys (paina Q-näppäintä kahdesti).

2. Käytä toista tiliä

Chromebookin^(Chromebook) käyttäjätiliin liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa näppäimistöongelmia. Chromebookin^(Chromebook) käyttäminen vierastilassa voi auttaa määrittämään, onko tilisi vastuussa näppäimistön toimintahäiriöstä.

1. Käynnistä^(Reboot) Chromebook uudelleen ja valitse sisäänkirjautumisruudun ^(Chromebook)alareunasta ^(Browse)Vierailijakäyttö^(Guest) .

Huomautus: Et ehkä löydä Vierailijana -vaihtoehtoa^(Browse) työpaikan tai koulun Chromebookista^(Chromebook) . Jos et voi vaihtaa toiseen tiliin, ilmoita näppäimistön toimintahäiriöstä laitteesi järjestelmänvalvojalle.

1. Poistu Guest Modesta ja kokeile alla olevia korjauksia, jos näppäimistö ei vieläkään toimi. Avaa tilapalkki ja valitse Poistu vieras.

Jos näppäimistösi toimii vierastilassa, poista ongelman ilmenevä käyttäjätili ja luo uusi. Kirjaudu ulos Chromebookistasi^(Chromebook) , valitse tilin alla oleva nuolikuvake ja valitse Poista^(Remove) tili.

3. Päivitä Chromebookisi

Joskus myös Chromebookin^(Chromebook) käyttöjärjestelmän ohjelmistovirheet voivat aiheuttaa näppäimistön häiriön. Päivitä^(Update) ja käynnistä Chromebook uudelleen ja tarkista, saako näppäimistö toimimaan uudelleen.

1. Yhdistä Chromebookisi^(Chromebook) Wi-Fi-verkkoon ja avaa Asetukset^(Settings) - sovellus.
2. Valitse sivupalkista Tietoja ChromeOS :stä.^(ChromeOS)
3. Valitse Tarkista päivitykset.

4. Ota automaattinen toisto käyttöön

Kun kirjoitat, Chromebookisi^(Chromebook) tulee kirjoittaa merkki useita kertoja, kun pidät sitä vastaavaa näppäintä painettuna. Ota käyttöön "Ota automaattinen toisto käyttöön" -ominaisuus, jos Chromebookisi^(Chromebook) ei toista merkkejä.

1. Avaa Asetukset^(Settings) , valitse sivupalkista Laite^(Device) ja valitse Näppäimistö^(Keyboard) .

1. Ota käyttöön Ota automaattinen toisto käyttöön ja aseta " Viive^(Delay) ennen toistoa" ja " Toistotaajuus^(Repeat) " mieleiseksesi.

5. Poista toimintonäppäimet käytöstä

Näppäimistösi ylimmän rivin näppäimet (kirkkaus, äänenvoimakkuus, kuvakaappaus jne.) eivät suorita yksilöllisiä toimintojaan, jos ChromeOS käsittelee niitä toimintonäppäiminä.

1. Siirry kohtaan Settings > Device > Keyboard .
2. Poista^(Toggle) käytöstä Käsittele^(Treat) ylärivin näppäimiä toimintonäppäiminä.

6. Muuta näppäimistön syöttötapaa

Chromebookisi saattaa näyttää erilaisia ​​merkkejä^(Chromebook) kuin näppäimistössä, jos käytät väärää näppäimistön asettelua/kieltä. Jos Chromebookisi^(Chromebook) kirjoittaa vääriä kirjaimia, vaihda syöttötapaa näppäimistön asetusvalikosta ja yritä uudelleen.

1. Avaa Chromebookisi tilalokero, valitse Näppäimistö^(Keyboard) ja valitse kieltäsi tai aluettasi vastaava syöttötapa.

1. Jos et löydä haluamaasi tuloa tilapalkista, siirry kohtaan Settings > Device ja valitse Muuta^(Change) syöttöasetuksia.

1. Valitse Lisää^{(Select Add)} syöttötapoja, valitse haluamasi syöttökieli ja valitse Lisää^(Add) .

7. Tarkista ^(Review)erikoisnäppäinten ^{(Special Keys)}toiminnot^(Functions) _ _

Jos Esc- , Backspace- , Ctrl- , Search- tai Alt -näppäimet eivät toimi, varmista, että näppäimille on määritetty oikeat toiminnot.

Siirry kohtaan Settings > Device > Keyboard ja tarkista erikoisnäppäinten toiminnot.

8. Korjaa juuttuneet tai juuttuneet näppäimet

Jotkut näppäimet voivat juuttua, jos näppäimistöön pääsee likaa, roskaa, nestettä ja muita pieniä hiukkasia. Nämä hiukkaset voivat saada laitteen toistamaan näppäimistön syöttöä,^{(device to repeat keyboard input)} kun painat näppäintä kerran. Joskus Chromebookisi^(Chromebook) ei tunnista syöttöä jumissa olevista näppäimistä.

Sammuta^(Shut) Chromebook, käännä näppäimistö kuvapuoli alaspäin ja taputtele varovasti näppäimistön takaosaa. Vedä sen jälkeen^(Afterward) sormesi näppäimistön poikki vapauttaaksesi juuttuneet/jumittuneet näppäimet.

Voit myös puhdistaa näppäimistön paineilmalla. Sammuta Chromebook , pidä sitä 75 asteen kulmassa ja ruiskuta näppäimistöä tai näppäimiä puristettuna. Käännä Chromebookia^(Chromebook) ja suihkuta näppäimistöä uudelleen eri kulmassa.

Jos roiskuit vettä näppäimistölle, katso vesivaurioituneen näppäimistön korjaamista koskeva^{(fixing a water-damaged keyboard)} opetusohjelmamme . Opit poistamaan nestettä näppäimistöstä ja saat sen toimimaan täydellisesti.

9. Nollaa Chromebook-laitteisto

Laitteiston nollaus (tai sulautetun ohjaimen^(Controller) (EC) nollaus) saattaa korjata Chromebookin näppäimistön ja kosketuslevyn ongelmat.

Google sanoo, että Chromebookin laitteiston nollaaminen^{(resetting your Chromebook’s hardware)} saattaa poistaa joitain tiedostoja "Lataukset"-kansiosta. Se ei kuitenkaan määrittele tarkkaa tiedostoja, joihin tämä saattaa vaikuttaa.

Huomautus: Irrota^(Unplug) ulkoiset laitteet ja lisävarusteet (hiiri, näyttö, USB -asema jne.) Chromebookistasi ennen kuin nollaat sen laitteiston.

Nollaa Chromebook-kannettavan laitteisto^(Hardware)

1. Sammuta Chromebook ja odota 10–30 sekuntia, kunnes se sammuu.
2. Pidä Refresh + Power -painikkeita painettuna 10 sekunnin ajan.
3. Vapauta ensin Refresh - näppäin ja vapauta virtapainike^(Power) , kun Chromebookisi käynnistyy.

Nollaa 2-in-1 Chromebook-laitteisto

Jos 2-in-1 Chromebookisi^(Chromebook) toimii tablettina, irrota näppäimistö ja nollaa sen laitteisto noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita^(Power) vähintään 10 sekuntia.
2. Vapauta^(Release) molemmat painikkeet, kun Chromebookisi^(Chromebook) käynnistyy.

Hard Reset Chromebookit^{(Reset Chromebooks)} irrotettavilla akuilla^(Removable)

Voit nollata jotkin Chromebookit^{(Chromebooks)} poistamalla niiden akut ja asettamalla ne uudelleen. Jos Chromebookisi^(Chromebook) akku on irrotettavissa, sammuta se ja irrota akku. Liitä akku uudelleen ja käynnistä Chromebook .

Muita tapoja^(Ways) EC - nollata^{(EC Reset)} Chromebook - laitteistosi^{(Chromebook Hardware)}

Joissakin Samsungin^(Samsung) , Acerin^(Acer) , Asusin^(Asus) ja Lenovon ^(Lenovo)Chromebook-malleissa^{(Chromebook models)} on erityiset laitteiston palautuspainikkeet. Löydät painikkeen yleensä piilossa tällaisten Chromebook - mallien pohjassa olevaan reikään.

Ota yhteyttä Chromebookisi^(Chromebook) valmistajaan tai katso sen käyttöohjeet saadaksesi apua laitteiston palautuspainikkeen löytämiseen.

1. Sammuta Chromebook ja irrota kaikki ulkoiset laitteet tai lisävarusteet, mukaan lukien virtalähde.
2. Työnnä^(Insert) muovinen paperiliitin reikään päästäksesi nollauspainikkeeseen.
3. Pidä kiinni paperiliittimestä ja liitä Chromebookin laturi uudelleen sen vaihtovirtaporttiin.
4. Käynnistä Chromebook , irrota paperiliitin ja tarkista, korjaako näppäimistön kiintoasetusten palautus.

10. Palauta Chromebookin tehdasasetukset

Palauta Chromebookisi tehdasasetuksiin,^{(Restore your Chromebook to factory default)} jos näppäimistöongelma jatkuu. Tehdasasetusten palautus poistaa ja poistaa kaiken Chromebookistasi – sovellukset^{(Chromebook—apps)} , paikalliset tiedostot, selainlaajennukset jne. Suosittelemme varmuuskopioimaan tiedostosi Google Driveen^{(backing up your files to Google Drive)} tai ulkoiseen tallennuslaitteeseen ennen Chromebookin tehdasasetusten palauttamista.

Nollaa Chromebook^{(Reset Chromebook)} Asetukset - valikosta^{(Settings Menu)}

1. Siirry kohtaan Asetukset > Palauta asetukset.
2. Valitse "Powerwash"-riviltä Nollaa .^(Reset)

Nollaa Chromebook pikanäppäimellä^{(Reset Chromebook Using Keyboard Shortcut)}

Koska Chromebookisi^(Chromebook) sisäänrakennettu näppäimistö ei toimi, tarvitset ulkoisen näppäimistön tehdasasetusten palauttamiseen. Liitä USB - näppäimistö Chromebookiin^(Chromebook) ja noudata alla olevia ohjeita.

1. Avaa Chromebookin tilapalkki ja valitse Kirjaudu ulos^{(Sign Out)} .
2. Pidä Ctrl + Alt + Shift + R näppäimiä painettuna.

1. Valitse Käynnistä uudelleen.

1. Valitse Powerwash^{(Select Powerwash)} seuraavassa näytössä, valitse Jatka^(Continue) ja jatka noudattamalla näytön ohjeita.

Käytä näyttönäppäimistöä

Näppäimistösi on todennäköisesti vaurioitunut, jos ongelma jatkuu näiden korjausten yrittämisen jälkeen. Ota yhteyttä Chromebookisi^(Chromebook) valmistajaan tai vieraile lähistöllä olevalla tietokoneteknikolla, jotta laitteesi tarkistetaan laitteistovaurioiden varalta.

Chromebook Keyboard Not Working? 10 Fixes to Try

Your Chromebook’s keyboard may fail to register keyboard input if it’s dirty or water-damaged. Problems with your Chromebook’s operating system can also cause occasional keyboard failures.

This article covers different fixes that may help get your Chromebook keyboard working correctly again. Some troubleshooting solutions in this tutorial require an external keyboard. So, connect an external keyboard to your Chromebook if you have one. That’ll help you run troubleshooting fixes that may require keyboard shortcuts or keypresses.

You could also activate and use your Chromebook’s on-screen keyboard while you try to fix problems with the physical keyboard.

1. Head to Settings > Advanced > Accessibility > Manage accessibility features and toggle on Enable on-screen keyboard.
2. Turn on Enable dictation (speak to type) to type using voice input or dictation.

1. Select the keyboard icon in the bottom right corner of your Chromebook screen to launch the on-screen keyboard.

1. Reboot Your Chromebook

Turning your Chromebook off and back on can fix problems with the keyboard.

1. Select the time in the bottom-right corner of the screen to open the ChromeOS status tray.
2. Select the Power icon, and wait 10-30 seconds for your Chromebook to shut down.
3. Press the Power button to turn on your Chromebook and check if the keyboard or affected keys now work.

If you use an external keyboard, press the Power + Refresh buttons simultaneously to reboot your Chromebook. Alternatively, hold the Ctrl + Shift + Q + Q keys (press the Q key twice).

2. Use Another Account

Problems with your Chromebook user account can cause keyboard issues. Using your Chromebook in guest mode can help determine if your account’s responsible for the keyboard malfunction.

1. Reboot your Chromebook and select Browse as Guest in the bottom corner of the log-in screen.

Note: You may not find the “Browse as Guest” option on your work or school Chromebook. If you can’t switch to another account, report the keyboard malfunction to your device administrator.

1. Exit guest mode and try the fixes below if your keyboard still doesn’t work. Open the status tray and select Exit guest.

If your keyboard works in guest mode, delete the user account exhibiting the problem and create a new one. Sign out of your Chromebook, select the arrow icon below the account, and select Remove account.

3. Update Your Chromebook

Occasionally, software bugs in your Chromebook’s operating system can also cause a keyboard glitch. Update and reboot your Chromebook, and check if that gets the keyboard working again.

1. Connect your Chromebook to a Wi-Fi network and open the Settings app.
2. Select About ChromeOS on the sidebar.
3. Select Check for updates.

4. Enable Auto-Repeat

When typing, your Chromebook should enter a character multiple times when you hold its corresponding key. Turn on the “Enable auto-repeat” feature if your Chromebook doesn’t repeat characters.

1. Open Settings, select Device on the sidebar, and select Keyboard.

1. Turn on Enable auto-repeat and set the “Delay before repeat” and “Repeat rate” to your preference.

5. Disable Function Keys

Your keyboard’s top-row keys (brightness, volume, screenshot, etc.) won’t perform their unique actions if ChromeOS treats them as function keys.

1. Go to Settings > Device > Keyboard.
2. Toggle off Treat top-row keys as function keys.

6. Change Keyboard Input Method

Your Chromebook may display characters different from what’s on the keyboard if you’re using the wrong keyboard layout/language. If your Chromebook types wrong letters, switch the input method in the keyboard settings menu and try again.

1. Open your Chromebook’s status tray, select Keyboard, and choose an input method that matches your language or region.

1. If you don’t find your preferred input in the status tray, go to Settings > Device and select Change input settings.

1. Select Add input methods, choose your preferred input language, and select Add.

7. Review the Functions of Special Keys

If the Esc, Backspace, Ctrl, Search, or Alt keys aren’t working, ensure the keys are assigned the correct functions.

Go to Settings > Device > Keyboard and review the functions of the special keys.

8. Fix Stuck or Jammed Keys

Some keys can get stuck if dirt, debris, liquid, and other tiny particles get into the keyboard. These particles may cause your device to repeat keyboard input when you press a key once. Sometimes, your Chromebook won’t detect input from stuck keys.

Shut down your Chromebook, turn the keyboard face down, and gently pat the back of the keyboard. Afterward, run your fingers across the keyboard to release the stuck/jammed keys.

You can also clean your keyboard with compressed air. Turn off your Chromebook, hold it at a 75-degree angle, and use compressed to spray the keyboard or affected keys. Rotate your Chromebook and respray the keyboard at a different angle.

If you spilled water on the keyboard, refer to our tutorial on fixing a water-damaged keyboard. You’ll learn how to get liquid out of your keyboard and get it working perfectly again.

9. Reset Your Chromebook Hardware

Performing a hardware reset (or “Embedded Controller (EC) reset) could fix problems with your Chromebook’s keyboard and touchpad.

Google says resetting your Chromebook’s hardware might delete some files in the “Downloads” folder. However, it doesn’t specify the exact files that might be affected.

Note: Unplug external devices and accessories (mouse, monitor, USB drive, etc.) from your Chromebook before resetting its hardware.

Reset a Chromebook Laptop’s Hardware

1. Power off your Chromebook and wait 10-30 seconds until it shuts down.
2. Press and hold the Refresh + Power buttons for 10 seconds.
3. Release the Refresh key first and let go of the Power button when your Chromebook starts up.

Reset a 2-in-1 Chromebook Hardware

If your 2-in-1 Chromebook doubles as a tablet, detach the keyboard and follow the steps below to reset its hardware.

1. Press the Volume Up and Power keys for at least 10 seconds.
2. Release both buttons when your Chromebook boots up.

Hard Reset Chromebooks with Removable Batteries

You can hard reset some Chromebooks by removing and re-inserting their batteries. If your Chromebook battery’s detachable, shut it down, and remove the battery. Reconnect the battery and turn on your Chromebook.

Other Ways to EC Reset Your Chromebook Hardware

Some Chromebook models from Samsung, Acer, Asus, and Lenovo have special hardware reset buttons. You’ll typically find the button hidden in a hole on the bottom of such Chromebook models.

Contact your Chromebook manufacturer or refer to its instruction manual to get help locating the hardware reset button.

1. Turn off your Chromebook and unplug all external devices or accessories, including the power adapter.
2. Insert a plastic paperclip in the hole to reach the reset button.
3. Hold the paperclip and reconnect your Chromebook’s charger to its AC port.
4. Power on your Chromebook, remove the paperclip and check if the hard reset fixes the keyboard.

10. Factory Reset Your Chromebook

Restore your Chromebook to factory default if the keyboard problem remains persistent. A factory reset will uninstall and delete everything on your Chromebook—apps, local files, browser extensions, etc. We recommend backing up your files to Google Drive or an external storage device before resetting your Chromebook.

Reset Chromebook From the Settings Menu

1. Go to Settings > Reset settings.
2. Select Reset in the “Powerwash” row.

Reset Chromebook Using Keyboard Shortcut

Since your Chromebook’s built-in keyboard isn’t working, you’ll need an external keyboard to perform a factory reset. Plug a USB keyboard into your Chromebook and follow the steps below.

1. Open the Chromebook’s status tray and select Sign Out.
2. Press and hold the Ctrl + Alt + Shift + R keys.

1. Select Restart.

1. Select Powerwash on the next screen, select Continue, and follow the on-screen instructions to proceed.

Use an On-Screen Keyboard

Your keyboard’s likely damaged if the issue persists after trying these fixes. Contact your Chromebook manufacturer or visit a nearby computer technician to have your device checked for hardware damage.

Related posts

• Kuinka korjata Windowsin näppäimistön näppäimet, jotka lakkaavat toimimasta

• Disney Plus ei toimi? 14 korjausta kokeiltavaksi

• WhatsApp Web QR-koodi ei toimi? 8 korjausta kokeiltavaksi

• Zoom-ääni ei toimi? 8 Vianmääritysvihjeitä

• Android Messages -sovellus ei toimi? 12 korjausta kokeiltavaksi

• Kuinka korjata "Raaputuslevyt ovat täynnä" -virhe Photoshopissa

• HBO Max -sovellus ei toimi? 10 korjausta kokeiltavaksi

• Netflix ei toimi? 7 tapaa korjata se

• Korjaa "Asennusohjelma valmistelee tietokonettasi ensimmäistä käyttöä varten" jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä

• Mikä on 503 Service Unavailable -virhe (ja kuinka korjata se)

• Nintendo Switch Dock ei toimi? 11 tapaa korjata

• SD-korttia ei voi lukea? Näin voit korjata sen

• Miksi Ntoskrnl.Exe aiheuttaa korkean suorittimen ja kuinka korjaan sen

• Katkaiseeko Chromebook Wi-Fi-yhteyden jatkuvasti? 11 tapaa korjata

• Roku Remote ei toimi? 6 korjausta kokeiltavaksi

• HBO Max -tekstitys ei toimi? 10 tapaa korjata

• 9 Korjauksia, kun Google Play Kauppa kaatuu jatkuvasti Chromebookissa

• Microsoft Teams Web App ei toimi? 6 pikakorjausta

• Alt-välilehti ei toimi? 13 tapaa korjata

• USB 3.0 -portit eivät toimi? Näin voit korjata ne