Chromebook ei käynnisty? 5 tapaa korjata

Chromebookit ovat kelvollisia vaihtoehtoja kannettaville tietokoneille . Keskimääräisen Chromebookin(Chromebook) akun kesto on hämmästyttävä, samoin kuin ohjelmiston kaksinaisuus – voit käyttää sekä Android- että Linux-sovelluksia(run both Android and Linux apps) . Valitettavasti Chromebookien(Chromebooks) kestävyydestä ja vakaudesta huolimatta laitteet joskus eivät toimi oikein.

Chromebookien ongelmien korjaaminen(fix problems with Chromebooks) on aina helpompaa, kun ne ovat aktiivisia tai päällä. Toisaalta sellaisten ongelmien diagnosointi, jotka estävät Chromebookin(Chromebook) käynnistymisen, voi olla melko haastavaa. Mutta se on korjattavissa. Tässä oppaassa käsittelemme viisi asiaa, joita voit kokeilla, jos Chromebookisi(Chromebook) ei käynnisty.

Tämän oppaan vianetsintätekniikat koskevat kaikkia Chromebookeja(Chromebooks) tuotenimestä, mallista ja teknisistä tiedoista riippumatta. 

Huomautus:(Note:) Jos uusi Chromebook ei käynnisty tai lataudu heti valmiina, ota yhteyttä myyjään tai palauta laite välittömästi. On mahdollista, että Chromebook on viallinen.

1. Poista akku ja aseta se takaisin paikalleen

Vaikka uuden sukupolven Chromebookien(Chromebooks) akut ovat usein sisäänrakennettuja ja niitä ei voi irrottaa, vanhemmissa Chromebookeissa(older Chromebooks) oli irrotettavat akut. Jos ongelmallisessa Chromebookissa(Chromebook) on irrotettava akku, irrota akku ja kytke se takaisin. Jos se ei vieläkään käynnisty, irrota akku uudelleen ja varmista, ettei akun liittimen ja Chromebookin(Chromebook) välillä ole mitään vieraita esineitä . s liitin.

Poista pöly ja roskat Chromebookin(Chromebook) akun liittimestä paineilmalla . Vaihtoehtoisesti voit pyyhkiä hiukkaset puhtaalla kankaalla metalliliittimistä, jotka yhdistävät akun Chromebookiin(Chromebook) . Sinun tulee myös tutkia akku fyysisesti ja varoa turvotusta tai pullistumaa.

Hienovarainen(Subtle) tai havaittava turvotus on merkki huonosta tai huonontuneesta akusta(bad or degrading battery) . Jos huomaat sellaisia, ota yhteyttä laitteen valmistajaan tai käy korjauskeskuksessa vaihtaaksesi Chromebookin akku.

2. Lataa Chromebook oikein

Chromebookisi ei käynnisty, jos akku on tyhjä . (Chromebook)Se on turha juttu. Jos tyhjennät Chromebookin(Chromebook) akun 0 prosenttiin, sinun on ehkä ladattava sitä useita minuutteja, ennen kuin se käynnistyy. Tutkimusten mukaan sen kytkeminen pistorasiaan vähintään 30 minuutiksi pitäisi antaa tarpeeksi latausta laitteen käynnistämiseen.

Huomaa kuitenkin, että "litteän" tai "kuollut" Chromebookin(Chromebook) kytkeminen pistorasiaan ei riitä käynnistämään sitä. Sinun on varmistettava, että pistorasiaan on kytketty virta ja että se toimii oikein. Varmista lisäksi, että latauskaapeli sopii tiukasti latausporttiin. On myös tärkeää käyttää yhteensopivia latauslisävarusteita(compatible charging accessories) , mieluiten niitä, jotka toimitettiin Chromebookin(Chromebook) mukana heti valmiina . Voit myös kokeilla toista (mutta yhteensopivaa) laturia tai verkkolaitetta ja katsoa, ​​saako se virtansa Chromebookisi(Chromebook) .

Väärennetyt lisävarusteet eivät ainoastaan ​​pysty lataamaan Chromebookia(Chromebook) , vaan ne voivat myös vahingoittaa laitteen akkua. Vielä yksi asia tarkistaaksesi, ettei Chromebookisi(Chromebook) käynnisty: varmista, että latauskaapeli on kytketty oikeaan latausporttiin. Jos Chromebookissasi(Chromebook) on useampi kuin yksi portti, kytke latauskaapeli lataamiseen tarkoitettuun porttiin – katso porttia, jossa on LED - merkkivalo tai latausmerkintä.

3. Irrota ulkoiset (Unplug External) laitteet(Devices) ja lisävarusteet

Monet Chromebook - valmistajat varoittavat, että jotkin laitteet ja lisävarusteet (esim. kuulokkeet, USB -tallennuslaitteet, hiiret jne.) voivat keskeyttää ChromeOS - käynnistysprosessin. Jos Chromebookisi (Chromebook)USB - portteihin tai kuulokeliitäntään on kytketty ulkoisia laitteita, irrota ne ja yritä käynnistää laite uudelleen .

4. Kokeile laitteiston palautusta

Chromebookisi ei lataudu tai käynnisty, jos jotkin tärkeät laitteiston osat vioittuvat(Chromebook) tai jumiutuvat. Muita merkkejä laitteistovioista ovat viallinen kosketuslevy ja reagoimaton näppäimistö. Google suosittelee laitteiston palauttamista vain, jos muut vianetsintätekniikat osoittautuvat epäonnistuneiksi.

Irrota Chromebookisi pistorasiasta, poista kaikki ulkoiset laitteet ja pidä näppäimistön Refresh + Power -näppäimiä painettuna. Vapauta(Release) molemmat näppäimet, kun Chromebookisi käynnistyy – tämä voi kestää vähintään 10 sekuntia.

Laitteiston nollausta kutsutaan myös EC-nollaukseksi(EC Reset) , koska se päivittää "Embedded Controllerin" – laitteistokomponentin, joka on vastuussa Chromebookin käynnistämisestä ja sammuttamisesta. Toiminto saattaa poistaa joitain tiedostoja "Lataukset"-kansiosta ja nollata laitteistokomponentit, kuten ohjauslevyn ja näppäimistön kokoonpanot.

On olemassa muita tapoja suorittaa hard reset. Jos Chromebookissasi(Chromebook) on erillinen Reset -painike, painikkeen pitäminen painettuna minuutin tai pitempään pitäisi vapautua ja nollata laitteesi. Joissakin Chromebook -malleissa on hätänollausaukko(Emergency Reset Hole) , joka katkaisee virran akusta. Työnnä paperiliitin tai SIM -kortin poistoappi reikään, odota noin 5 sekuntia ja irrota pidike/tappi. Liitä seuraavaksi virtalähde ja käynnistä Chromebook(Chromebook) painamalla virtapainiketta .

Huomautus:(Note:) Suosittelemme, että katsot Chromebookisi käyttöoppaasta tai käyt valmistajan verkkosivustolla saadaksesi tarkat vaiheet kovan uudelleenkäynnistyksen suorittamiseksi.

5. Ota yhteyttä laitteen valmistajaan

Jos Chromebookisi(Chromebook) ei vieläkään käynnisty, ilmoita tilanteesta laitteen valmistajalle. Laite tarkastetaan ja korjataan ilmaiseksi, jos se kuuluu rajoitetun takuun piiriin. Saatat hankkia uuden Chromebookin(Chromebook) , jos ongelma johtuu tehdasviasta. Vieraile läheisessä huoltokeskuksessa, jos laitteesi ei enää täytä takuun piiriä. Pyydä teknikkoa tarkistamaan, onko Chromebookisi(Chromebook) akussa tai latausportissa vaurioita.

Säilytä Chromebookiasi oikein

Chromebookin(Chromebook) akut voivat menettää latausta – vaikkakin hitaasti – vaikka ne olisivat sammutettuina. Varmista(Make) , että Chromebookisi(Chromebook) on vähintään 80 % latautunut, ennen kuin säilytät sen pitkäksi aikaa. Kaikki suositellun akun varaustason alapuolella kuluttaa (ja mahdollisesti vahingoittaa) akkua. Voi myös kestää jonkin aikaa, ennen kuin Chromebook tulee saataville pitkän säilytysajan jälkeen.

Tämän estämiseksi Google suosittelee (Google recommends)Chromebookin(Chromebook) asettamista "Akun katkaisemisen tilaan" ennen sen säilyttämistä – vaikka akun varaustila olisi vähintään 80 %. Tämä vähentää akun purkausnopeutta minimiin, pitää Chromebookin(Chromebook) vakaassa tilassa ja pidentää Chromebookin akun käyttöikää(prolong the Chromebook’s battery life) .

Sulje kaikki sovellukset, kytke Chromebookisi(Chromebook) virtalähteeseen ja varmista, että se latautuu. Paina sen jälkeen(Afterward) ja pidä painettuna Refresh- ja Power - painikkeita samanaikaisesti. Irrota latauskaapeli pitämällä molempia avaimia ja vapauta sitten avaimet. Chromebookisi sammuu ja siirtyy " Battery Disconnect State " -tilaan(Chromebook) .

Tähän tilaan tallennetut Chromebookit eivät käynnisty, kun painat virtapainiketta, vaikka akku olisi ladattu. Sinun on liitettävä ne virtalähteeseen, jotta akku "herätetään" ennen virran kytkemistä.



About the author

Olen Windows Phone -harrastaja ja olen työskennellyt uusien käyttötapojen kehittämiseksi käyttöjärjestelmän käyttöön jo yli 10 vuotta. Minulla on syvä ymmärrys Microsoft Officen toiminnasta ja siitä, kuinka saada Edgestä kaikki irti. Kokemukseni älypuhelimista mahdollistaa myös vahvojen suhteiden kehittymisen asiakkaiden ja työtovereiden kanssa, mikä on tärkeää kaikissa ammateissa.



Related posts