Yleisiä ongelmia tiedostojen ja kansioiden lataamisessa Internetistä^(Internet) on, että joskus sitä ei vain tapahdu. Latausten hallinta voi vaihdella käyttämästäsi verkkoselaimesta riippuen. Kun käyttäjä napsauttaa linkkiä ladatakseen tiedoston, se joko avautuu välittömästi katselua varten tai ladataan tietokoneelle. Tiedosto avautuu katseltavaksi, jos selain tukee sen muotoa. Jos ongelmia ilmenee, tiedosto ei avaudu. Alla olevassa oppaassa kuvatut vianmääritysvaiheet Firefox- ja Chrome -selaimille voivat auttaa sinua.

Chrome- selain ei voi ladata tai tallentaa tiedostoja

Chrome - selaimessa ratkaisut eroavat jonkin verran Firefox - selaimesta. Sinun on esimerkiksi katsottava tietty virheilmoitus ja edettävä sen mukaisesti. Tässä ovat erilaiset virheilmoitukset ja niiden korjaukset.

1] NETWORK-FILED -virheilmoitus

Kun yrität asentaa jotain Chrome Web Storesta^{(Chrome Web Store)} ja näet "NETWORK_FAILED" -virheen, poista ei-toivottu ohjelmisto. Yritä sitten asentaa sovellus, laajennus tai teema uudelleen.

Jos et edelleenkään pysty asentamaan sovellusta, laajennusta tai teemaa, poista selain ja yritä asentaa se uudelleen.

2] Ei tiedostoa tai Tiedosto^(File) puuttuu -virheilmoitus

Tämä virhe osoittaa, että tiedostoa, jota yrität ladata, ei joko ole tällä sivustolla tai se on siirretty toiselle sivuston alueelle.

Korjaa ongelma ottamalla yhteyttä verkkosivuston omistajaan tai yrittämällä saada sama tiedosto toiselta sivustolta.

3] Virus havaittu tai Virusskannaus^(Virus) epäonnistui -virheilmoitus

Itse virheilmoitus on itsestään selvä. Jos sinulla on asennettuna ja käynnissä virustorjuntaohjelmisto, se saattaa häiritä latausta. Sellaisenaan tarkista virustorjuntaohjelmistostasi lisätietoja siitä, miksi tiedosto estettiin.

Windowsin liitetiedostojen hallinta on voinut poistaa tiedoston, jota yritit ladata. Attachment Managerissa^{(Attachment Manager)} on useita ominaisuuksia, jotka voidaan määrittää ryhmäkäytännön^{(Group Policy)} tai paikallisen rekisterin avulla.

Jos haluat nähdä, mitä tiedostoja voit ladata tai miksi tiedostosi estettiin, avaa Control Panel > Internet Options > Security -välilehti. Napsauta tässä Palauta kaikki vyöhykkeet oletustasolle^{(Reset all Zones to default level)} -painiketta, napsauta Käytä/OK ja poistu.

4] Riittämättömät^{(Insufficient)} käyttöoikeudet tai Järjestelmä^(System) varattu -virheilmoitus

Jos Google Chrome ei pysty lataamaan tiedostoja ja antaa riittämättömät käyttöoikeudet -virheen, se tarkoittaa, että Chrome ei voinut tallentaa tiedostoa tietokoneellesi. Onneksi siihen on yksinkertainen ratkaisu.

Peruuta lataus ja yritä uudelleen.

Toiseksi latauslinkin napsautuksen sijaan napsauta linkkiä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tallenna^(Save) linkki nimellä.

5] Tarvitsee^(Needs) valtuutuksen -virheilmoituksen

Tämä Chromessa^(Chrome) näkyvä Tarvitsee valtuutuksen^{(Authorization)} -virheviesti tarkoittaa, että sinulla ei ole oikeutta ladata tiedostoa.

Voit ratkaista tämän ongelman ottamalla yhteyttä verkkosivuston tai palvelimen omistajaan tai yrittämällä etsiä tiedostoa toiselta sivustolta.

Firefox ei lataudu tietokoneelleni

1] Tyhjennä lataushistoria

Lataushistorian tyhjentäminen voi korjata joitain tiedostojen lataamiseen liittyviä ongelmia. Kokeile tätä napsauttamalla Lataukset^(Downloads) - painiketta ja valitsemalla sitten Näytä kaikki lataukset^{(Show all downloads)} . Lataukset-ikkuna avautuu.

Napsauta Lataukset-ikkunassa Tyhjennä lataukset^{(Clear Downloads)} .

Sulje Lataukset-ikkuna.

2] Valitse toinen latauskansio

On havaittu, että Firefox joskus epäonnistuu lataamaan tiedostoja, jos ladattujen tiedostojen kansiossa on ongelma. Voit korjata tämän napsauttamalla valikkopainiketta ja valitsemalla Asetukset.

Valitse Yleiset^(General) - paneeli. Etsi paneelin alta Lataukset^(Downloads) -osio. Sen pitäisi näkyä kohdassa " Tiedostot ja sovellukset^{(Files and Applications)} ".

Napsauta nyt Tallenna tiedostot^{(Save files to)} -merkinnän vieressä olevaa Selaa -painiketta.^(Browse)

Valitse toinen haluamasi latauskansio tiedostojen tallentamista varten.

Tallenna muutokset sulkemalla about:preferences -sivu.^{(about:preferences)}

3] Palauta latauskansio

Avaa selaimessa about:config-sivu ja kirjoita hakukenttään seuraava teksti - browser.download.

Jos nyt löydät jonkin seuraavista asetuksista, joiden tilaa on muutettu, nollaa niiden arvot. Napsauta^(Simply) vain asetusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Palauta^(Reset) :

• download.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Nollaa^(Reset) lataustoiminnot kaikille tiedostotyypeille

Jos haluat palauttaa Firefoxin^(Firefox) kaikkien tiedostotyyppien käsittelyn oletusasetuksiin, sinun on avattava profiilikansiosi. Joten mene valikkoon^(Menu) ja napsauta Ohje^(Help) .

Valitse^(Select) näyttöön tulevista vaihtoehdoista Vianmääritystiedot . ^{(Troubleshooting Information)}Vahvistettu toiminto avaa Vianmääritystiedot^{(Troubleshooting Information)} -välilehden.

Napsauta nyt Sovelluksen perusteet^{(Application Basics)} -osiossa Avaa kansio^{(Open Folder)} . Profiilikansiosi avautuu.

Poista tai nimeä uudelleen  handlers.json -  tiedosto (esimerkiksi nimeä se uudelleen  handlers.json.old  ).

Käynnistä Firefox uudelleen.

Jos tarvitset lisää ideoita, tarkista tämä viesti – Tiedostoa ei voi ladata Internetistä .

Chrome or Firefox can't download or save files on your computer

Сommоn issues with downloading files and foldеrs from the Internet is that ѕometimes, it just doesn’t happen. And depending on the web browser you use, managing your downloads can vary. When a user clicks the link tо download a file, it either instantly gets oрened for viewing or downloaded to the computer. The file opens for νiewing if the browser suppоrts its format. If there’s any problem encountered, the file refuses to open. The troubleshooting steps dеѕcribed in the guіde belоw for Firefox and Chrome browsers can come to your rescue.

Chrome browser cannot download or save files

In the Chrome browser, the solutions differ somewhat from the Firefox browser. For example, you’ll need to look at the specific error message and then proceed accordingly. Here are the different error messages alongside their fixes.

1] NETWORK-FAILED error message

When you try to install something from the Chrome Web Store and see “NETWORK_FAILED” error, remove the unwanted software. Then, try to install the app, extension, or theme again.

If you still can’t install the app, extension, or theme, uninstall the browser and try reinstalling it.

2] No file or File missing error message

This error indicates that the file you’re trying to download either doesn’t exist on this site or has been moved to another area of the site.

To fix it, contact the website owner, or try to get the same file from a different site.

3] Virus detected or Virus scan failed error message

The error message itself is self-explanatory. If you have an anti-virus software installed and running then, it might be interfering with the download. As such, check your virus-scanning software for details about why the file was blocked.

The Windows Attachment Manager could have removed the file you tried to download. There are several features of the Attachment Manager that can be configured by using Group Policy or the local registry.

To see what files you can download or why your file was blocked, open Control Panel > Internet Options > Security tab. Here click the Reset all Zones to default level button, click Apply/OK and exit.

4] Insufficient permissions or System busy error message

If Google Chrome is failing to download any files, giving an insufficient permissions error, it means Chrome couldn’t save the file to your computer. Fortunately, there’s a simple fix.

Cancel the download and try again.

Secondly, rather than clicking the download link, right-click the link and select Save link as.

5] Needs authorization error message

This Needs Authorization error message seen in Chrome means you don’t have permission to download the file.

To solve this issue, contact the website or server owner, or try to find the file on a different site.

Firefox won’t download on my computer

1] Clear the download history

Clearing the download history can fix some problems with downloading files. To try this, click the Downloads button, and then click Show all downloads. The Downloads window will open.

In the Downloads window, click Clear Downloads.

Close the Downloads window.

2] Choose a different download folder

It is found that Firefox sometimes fails to download files if there is a problem with the downloaded files folder. To fix this, click the menu button and choose Options.

Select the General panel. Under the panel, locate ‘Downloads’ section. It should be visible under ‘Files and Applications’.

Now, click the Browse button adjacent to the Save files to entry.

Select a different download folder of your choice for saving files.

Close the about:preferences page to save the changes.

3] Reset the download folder

Open the about:config page in the browser and type the following text in the search field – browser.download.

Now, if you find any of the following settings whose status have been changed,  reset their values. Simply, right-click the setting and select Reset from the context menu:

• download.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Reset download actions for all file types

To reset how all file types are handled by Firefox back to default, you’ll need to open your profile folder. So, go to the Menu and click Help.

Select Troubleshooting Information from the options displayed. The action when confirmed, will open the Troubleshooting Information tab.

Now, under the Application Basics section, click on Open Folder. Your profile folder will open.

Delete or rename the handlers.json file (for example, rename it handlers.json.old ).

Restart Firefox.

If you need more ideas, check this post – Cannot download a file from the Internet.

Related posts

• Välimuistin, evästeiden ja selaushistorian tyhjentäminen Chromessa ja Firefoxissa

• Ota tai ota kuvakaappauksia Chrome- tai Firefox-selaimella natiivisti

• Poista käytöstä, poista Adobe Flash, Shockwave Chromessa, Firefox, Edge, IE

• KORJAUS: reCAPTCHA ei toimi Chromessa, Firefoxissa tai missään selaimessa

• Korjaus: Vimeo ei toimi Chromessa tai Firefoxissa

• Tiettyä verkkosivustoa ei voi avata Chromessa, Edgessä tai Firefoxissa

• Chrome- tai Firefox-osoitepalkin haku ei toimi

• Useiden latauskansioiden käyttäminen Firefoxissa tai Chromessa

• Mikä on laiska lataus? Ota se käyttöön tai poista se käytöstä Chromessa, Firefoxissa tai Edgessä

• Web-sivun kääntäminen Chromessa, Firefoxissa ja Edgessä

• Oletusfontin vaihtaminen Chrome-, Edge- ja Firefox-selaimessa

• Ilmainen Web Cache Viewer Chrome-, Firefox- ja Edge-selaimille

• Pakota linkit avautumaan taustavälilehdellä Chromessa, Edgessä, Firefoxissa ja Operassa

• Ei voi kirjoittaa tekstinsyöttökenttiin Chrome- ja Firefox-selaimissa

• Windows Defender Application Guard -laajennus Chromelle ja Firefoxille

• Onko salasanojen tallentaminen turvallista Chrome-, Firefox- tai Edge-selaimessa?

• Caret-selauksen poistaminen käytöstä tai käyttöönotto Chromessa tai Firefoxissa

• Uutis- ja kiinnostuksen kohteiden linkkien avaaminen Chromessa tai Firefoxissa; ei Edgeä

• Näytä aina Lataa-painike Chromessa, Firefoxissa ja Edgessä

• Vaihda Chrome- tai Firefox-selaimen käyttöliittymän kieli