Jos biometrinen laiteohjain^{(Biometric device driver)} puuttuu järjestelmäsi laitehallinnasta^{(Device Manager)} tai olet poistanut sen vahingossa, tämä viesti auttaa sinua palauttamaan sen. Olet ehkä huomannut, että Windows 11/10 tarjoaa käyttäjille joitain lisäkirjautumisvaihtoehtoja, kuten Windows Hello Fingerprint , Windows Hello Face jne. Nämä ominaisuudet edellyttävät biometristen^(Biometric) laiteohjainten toimiakseen kunnolla. Jos käyttäjä poistaa biometristen^(Biometric) laiteohjainten asennuksen järjestelmästään vahingossa, hän voi kohdata monia virheitä Windows Hellon^{(Windows Hello)} kirjautumisasetuksissa.

Biometriset^(Biometric) laitteet eivät näy Laitehallinnassa^{(Device Manager)}

Alla on lueteltu joitakin menetelmiä asentamattomien tai puuttuvien biometristen^(Biometric) laiteajurien palauttamiseksi Windows 11/10 :ssä . Mutta ennen kuin aloitat, voit tehdä yhden asian, avata Laitehallinnan^{(Device Manager)} ja etsiä laitteistomuutoksia. Monien käyttäjien palautteen mukaan tämä temppu auttoi heitä palauttamaan puuttuvan biometrisen^(Biometric) laitteen järjestelmästään. Kannattaa kokeilla myös tätä. Jos mitään ei tapahdu, voit siirtyä alla lueteltuihin ratkaisuihin.

Biometrinen^(Biometric) laite puuttuu tai se on poistettu ^(Biometric)Laitehallinnan avulla^{(Device Manager)}

Seuraavat ratkaisut voivat auttaa sinua palauttamaan puuttuvan tai asentamattoman biometrisen^(Biometric) laitteen Windows 11/10 -tietokoneellasi.

1. Asenna HelloFace.inf-tiedosto.
2. Asenna^(Reinstall) laiteohjain uudelleen PowerShellin^(PowerShell) kautta .
3. ^{(Reset Facial Recognition)}Palauta kasvojentunnistus- ja sormenjälkiasetukset^{(Fingerprint)} asetuksista .^(Settings)
4. Poista ja asenna ohjaimet uudelleen.
5. Poista Windows - päivitykset ja asenna uusin osoitteesta microsoft.com.

1] Asenna Windows HelloFace.inf-^{(Install Windows HelloFace.inf)} tiedosto

Jos olet poistanut biometrisen^(Biometric) laitteen asennuksen Laitehallinnasta^{(Device Manager)} vahingossa, HelloFace.inf- tiedoston asennus voi palauttaa sen.

Ohjeet sen tekemiseen on lueteltu alla:

1. Avaa File Explorer.
2. Kopioi seuraava polku ja liitä se File Explorerin osoitepalkkiin.

   C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3. Sieltä löydät HelloFace.inf- tiedoston.
4. Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Asenna^(Install) .
5. Seuraa näytön ohjeita.
6. Käynnistä järjestelmä uudelleen asennuksen päätyttyä ja katso, onko biometrinen^(Biometric) laite palautettu Laitehallinnassa^{(Device Manager)} vai ei.

Jos et löydä HeloFace.inf- tiedostoa yllä olevassa vaiheessa 2 mainitusta sijainnista, siirry seuraavaan sijaintiin ja avaa kansio nimeltä amd64_microsoft-windows-hello-face . Sieltä löydät asennustiedoston.

C:\Windows\WinSxS

2] Asenna^(Reinstall) laiteohjain uudelleen PowerShellin kautta^(PowerShell)

Jos HelloFace.inf- tiedoston manuaalinen asennus ei toimi, voit yrittää asentaa sen PowerShellin^(PowerShell) kautta . Noudata alla lueteltuja vaiheita:

Käynnistä PowerShell järjestelmänvalvojana.

Ennen kuin suoritat HelloFace- ohjaimen uudelleenasentamiskomennon, sinun on vaihdettava nykyinen työhakemisto PowerShellissä^(PowerShell) . Suorita tätä varten komento cd ja sen jälkeen kohdehakemisto. Olemme kirjoittaneet alla olevan täydellisen komennon avuksesi. Sinun tarvitsee vain kopioida se ja liittää se PowerShelliin^(PowerShell) .

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Kirjoita nyt seuraava komento ja paina Enter . Tämä poistaa HelloFace- ohjaimen.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Nyt sinun on asennettava HelloFace- ohjain uudelleen. Kirjoita tätä varten seuraava komento PowerShelliin^(PowerShell) ja paina Enter .

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Odota^(Wait) , kunnes asennusprosessi on valmis.

Avaa Laitehallinta^{(Device Manager)} . Sen pitäisi nyt näyttää biometrinen^(Biometric) laiteohjain.

3] Palauta kasvojentunnistus-^{(Reset Facial Recognition)} ja sormenjälkiasetukset^{(Fingerprint)} asetuksista

Kasvojentunnistuksen^{(Facial Recognition)} ja sormenjälkiasetusten^{(Fingerprint)} nollaaminen Windowsin Asetukset^{(Windows Settings)} - sovelluksen kautta voi auttaa palauttamaan asentamattomat tai puuttuvat biometriset^(Biometric) laiteohjaimet.

Seuraavat vaiheet auttavat sinua tässä:

1. Käynnistä Windows Settings 10 -sovellus.
2. Napsauta Tilit^(Accounts) .
3. Näet kirjautumisvaihtoehdot^{(Sign-in Options)} vasemmalla puolella. Klikkaa sitä.
4. Valitse nyt Windows Hello Face^{(Windows Hello Face)} tai Windows Hello Fingerprint sen mukaan, mitä olet määrittänyt järjestelmällesi ja napsauta Poista^(Remove) - painiketta.
5. Sen jälkeen näet, että Windows Hellossa^{(Windows Hello)} näkyy Asennus^{(Set up)} -painike . Napsauta^(Click) sitä ja napsauta sitten Aloita^{(Get Started)} .
6. Asenna Windows Hello^{(Windows Hello)} uudelleen noudattamalla näytön ohjeita .
7. Käynnistä tietokone tarvittaessa uudelleen.

Avaa nyt Laitehallinta^{(Device Manager)} ja tarkista, onko biometrinen^(Biometric) laiteohjain palautettu vai ei.

4] Poista^(Uninstall) ja asenna ohjaimet uudelleen

Jos et ole poistanut biometristä^(Biometric) laiteohjainta, mutta se puuttuu Laitehallinnasta^{(Device Manager)} , voit kokeilla seuraavaa ratkaisua:

1. Avaa Laitehallinta.
2. Napsauta työkalupalkissa Näytä^(View) ja valitse sitten Näytä piilotetut laitteet^{(Show hidden devices)} .
3. Laajenna nyt Muut laitteet^{(Other devices)} tai Tuntemattomat laitteet^{(Unknown devices)} -solmu (kumpi on saatavilla Laitehallinnassasi^{(Device Manager)} ) ja tarkista, onko biometrinen^(Biometric) laiteohjain saatavilla siellä.
4. Jos löydät laiteohjaimen sieltä, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite^{(Uninstall device)} -vaihtoehto.
5. Ponnahdusikkuna avautuu. Ota käyttöön valintaruutu, jossa lukee Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto^{(Delete the driver software for this device)} ja napsauta Poista^(Uninstall) - painiketta.
6. Siirry^(Visit) nyt valmistajan verkkosivustolle ja lataa uusin ohjainohjelmisto.
7. Asenna ladattu ohjainohjelmisto ja käynnistä tietokone uudelleen.

5] Poista Windows - päivitykset ja asenna uusin osoitteesta microsoft.com

Jotkut käyttäjät ovat ratkaisseet tämän ongelman poistamalla Windows - päivitykset, joissa ei ole suojauskorjauksia, ja asentamalla sitten uusimman Windows - päivityksen lataamalla sen osoitteesta microsoft.com .

Toivottavasti tämä auttaa.

Aiheeseen liittyviä viestejä^{(Related posts)} :

• Korjaa, ettemme löytäneet Windows Hello Facen kanssa yhteensopivaa kameraa .
• Windows Hello ei toimi^{(Windows Hello not working)} .

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

If the Biometric device driver is missing in your system’s Device Manager or you have uninstalled it accidentally, this post will help you restore it. You might have seen that Windows 11/10 provides users with some additional sign-in options, like Windows Hello Fingerprint, Windows Hello Face, etc. These features require Biometric device drivers to work properly. If a user uninstalls Biometric device drivers from his system accidentally, he may experience many errors with Windows Hello sign-in options.

Biometric devices not showing in Device Manager

Below, we have listed some methods to restore the uninstalled or missing Biometric device drivers on Windows 11/10. But, before you begin, you can do one thing, open Device Manager and scan for hardware changes. According to the feedback of many affected users, this trick helped them restore the missing Biometric device on their system. You should also try this. If nothing happens, you can proceed towards the solutions listed below.

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

The following solutions may help you restore the missing or uninstalled Biometric device on your Windows 11/10 computer.

1. Install HelloFace.inf file.
2. Reinstall device driver via PowerShell.
3. Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings.
4. Uninstall and reinstall the drivers.
5. Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com.

1] Install Windows HelloFace.inf file

If you have uninstalled the Biometric device from Device Manager accidentally, installation of the HelloFace.inf file can bring it back.

The steps to do so are listed below:

1. Open File Explorer.
2. Copy the following path and paste it into the File Explorer’s address bar.

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3. There you will find HelloFace.inf file.
4. Right-click on the file and click Install.
5. Follow the on-screen instructions.
6. Restart your system after the installation process gets completed and see if the Biometric device is restored in the Device Manager or not.

If you do not find the HeloFace.inf file at the location listed in step 2 above, go to the following location and open the folder named amd64_microsoft-windows-hello-face. There you will find the installation file.

C:\Windows\WinSxS

2] Reinstall device driver via PowerShell

If the manual installation of the HelloFace.inf file does not work, you can try to install it via PowerShell. Follow the below-listed steps:

Launch PowerShell as an administrator.

Before executing the command to reinstall the HelloFace driver, you have to change the current working directory in PowerShell. For this, execute the command cd followed by the targeted directory. For your convenience, we have written the complete command below. You just have to copy it and paste it into the PowerShell.

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Now, type the following command and press Enter. This will remove the HelloFace driver.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Now, you have to reinstall the HelloFace driver. For this type the following command in the PowerShell and hit Enter.

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Wait till the installation process gets completed.

Open the Device Manager. It should show the Biometric device driver now.

3] Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings

Resetting Facial Recognition and Fingerprint options via the Windows Settings app can help restore uninstalled or missing Biometric device drivers.

The following steps will help you with that:

1. Launch Windows Settings 10 app.
2. Click Accounts.
3. You will see Sign-in Options on the left side. Click on it.
4. Now, depending on what you have set up on your system, click on Windows Hello Face or Windows Hello Fingerprint, and click on the Remove button.
5. After that, you will see that a Set up button appears in Windows Hello. Click on it and then click Get Started.
6. Follow the on-screen instructions to set up Windows Hello again.
7. Restart your computer if required.

Now, open Device Manager and check whether the Biometric device driver is restored or not.

4] Uninstall and reinstall the drivers

If you have not uninstalled the Biometric device driver but it is missing from the Device Manager, you can try the following solution:

1. Open Device Manager.
2. Click View on the toolbar and then select Show hidden devices.
3. Now, expand the Other devices or Unknown devices node (whichever is available in your Device Manager) and check if the Biometric device driver is available there.
4. If you find the device driver there, right-click on it and select the Uninstall device option.
5. A popup window will open. Enable the checkbox that says Delete the driver software for this device and click Uninstall button.
6. Now, Visit the manufacturer’s website and download the latest driver software.
7. Install the downloaded driver software and restart your computer.

5] Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com

Some users have resolved this issue by uninstalling the Windows updates that do not have security patches and then installing the latest Windows update by downloading it from microsoft.com.

Hope this helps.

Related posts:

• Fix we couldn’t find a camera compatible with Windows Hello Face.
• Windows Hello not working.

Related posts

• Etsi ohjaimet tuntemattomille laitteille Laitehallinnasta

• Laitehallinnan avaaminen Windows 11/10:ssä

• Luettelo Windows 11/10:n laitehallinnan virhekoodeista ratkaisuineen

• Realtek-verkko-ohjainta ei löytynyt Laitehallinnasta

• HID-yhteensopiva kosketusnäytön ohjain puuttuu Laitehallinnasta

• Korjaa perusjärjestelmän laitetta, jota ei löydy Laitehallinnasta

• Audio Switcher: Käytä pikanäppäintä vaihtaaksesi oletusäänilaitteita

• Poista kaikki käyttämättömät laitteet Windows 10:ssä Device Cleanup Tool -työkalulla

• 10 tapaa avata Laitehallinta Windows 10:ssä

• 7 asiaa, joita voit tehdä Windowsin Laitehallinnan avulla

• Laitehallinta on tyhjä, eikä se näytä mitään Windows 11/10:ssä

• Pysäytä laitteet, kun näyttö on pois päältä, säästääksesi akkua Windows 11/10:ssä

• Kosketuslevyvirheen korjaaminen Tämä laite ei voi käynnistyä (koodi 10) Windows 11/10:ssä

• Laitehallinta tyhjä vai tyhjä Windowsissa?

• Tämä laite odottaa tällä hetkellä toisessa laitteessa (koodi 51)

• Kuulokkeiden asentaminen ja käyttäminen Windows 11/10 -tietokoneessa

• Top 10 epäonnistunutta elektronista laitetta ja laitetta (puettavat)

• High Definition Audio Device -laitteella on ajuriongelma Windows 10:ssä

• Kuinka poistaa leikepöydän synkronointi laitteiden välillä käytöstä Windows 11/10:ssä

• Anna tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi harmaana