Jos yrität luoda akun kuntoraporttia käyttämällä powercfg /batteryreport komentoa Windows 10 -järjestelmässäsi, kohtaat joko virheen 0x422, ^{(error 0x422,)} 0xb7 tai 0x10d2 , tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua.

Toimintoa ei voi suorittaa, tapahtui odottamaton virhe – Battery Report

Kun kohtaat jonkin näistä virheistä, saat täyden virheilmoituksen seuraavasti:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Korjaa akun kuntoraportin virheet

Jos kohtaat jonkin mainituista akun kuntoraportin virheistä, voit kokeilla alla suositeltuja ratkaisujamme missä tahansa järjestyksessä ja katsoa, ​​mikä toimii tietyssä virheessä.

1. Päivitä akun ajurit
2. Suorita SFC-skannaus
3. Suorita DISM-skannaus
4. Poista ^(Delete)akkuraportin^{(Battery Report)} edellinen .html-tiedosto
5. Varmista, että Power Service on käynnissä
6. Ota diagnostiikkakäytäntöpalvelu käyttöön
7. Vaihda akku

Katsotaanpa kutakin lueteltua ratkaisua koskevan prosessin kuvausta.

Powercfg /batteryreport ei toimi

Ennen kuin yrität kokeilla alla olevia ratkaisuja, tarkista päivitykset^{(check for updates)} ja asenna saatavilla olevat bitit Windows 10 -tietokoneellesi ja katso, onko virhe ratkaistu.

1] Päivitä akun ajurit

Päivitä Windows 10 -tietokoneesi akkuohjaimet seuraavasti:

• Avaa tehokäyttäjävalikko painamalla Windows key + X
• Avaa Laitehallinta^{(open Device Manager)} napauttamalla näppäimistön M -näppäintä .
• Laajenna Paristot ^{(Batteries )} -osio.
• Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella akkumerkintää ja valitse pikavalikosta Päivitä ohjain .^{(Update driver)}

Huomautus^(Note) : Jos sinulla on useampi kuin yksi akkutieto, muista päivittää jokainen.

• Napsauta seuraavassa näytössä Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti.^{(Search automatically for updated driver software.)}
• Odota^(Wait) , kunnes skannaus on valmis. Jos uusi ohjainversio löytyy, lataa ja asenna se tietokoneellesi noudattamalla näytön ohjeita.
• Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Voit myös saada ohjainpäivitykset^{(get the driver updates on the Optional Updates)} Windows Updaten Valinnaiset päivitykset -osiosta.

2] Suorita SFC-skannaus

Tämä ratkaisu edellyttää, että suoritat SFC-skannauksen ja katsot, auttaako se.

3] Suorita DISM-skannaus

Deployment Image Services^{(Deployment Image Servicing)} and Management ( DISM ) on tehokas apuohjelma ongelmallisten Windows - kuvatiedostojen korjaamiseen. Koska näiden tiedostojen vioittuminen saattaa aiheuttaa akun kuntoraporttivirheitä, voit suorittaa DISM-tarkistuksen^{(run a DISM scan)} ja katsoa, ​​auttaako se.

4] Poista ^(Delete)akkuraportin^{(Battery Report)} edellinen .html-tiedosto

Tämä ratkaisu edellyttää akun raportin edellisen .html-tiedoston poistamista nykyisestä työhakemistosta. Jos komento^{(Command Prompt)} suoritettiin oletuskomentokehotteesta järjestelmänvalvojan oikeuksilla – raportti tallennetaan C:\Windows\System32 - kansioon akkuraporttina^{(battery-report)} .

Pääset nopeasti kyseiseen sijaintiin avaamalla Suorita-valintaikkunan , kirjoittamalla alla olevaan ruutuun ympäristömuuttujan ja painamalla Enter :

%systemdrive%\Windows\system32

Jos tämä ratkaisu ei ratkaise virhettä, kokeile seuraavaa ratkaisua.

5] Varmista, että virtapalvelu on käynnissä

Varmista, että Power Service on käytössä, toimi seuraavasti:

• Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows key + R
• Kirjoita Suorita-valintaikkunaan services.msc ja paina Enter avataksesi Palvelut^{(open Services)} .
• Vieritä Palvelut^(Services) - ikkunassa ja etsi System Protection Service  -palvelu.
• Kaksoisnapsauta^{(Double-click)} merkintää muokataksesi sen ominaisuuksia.
• Varmista , että palvelun ominaisuusikkunan ^(Make)Käynnistystyyppi^{(Startup type)}  -valikon  vaihtoehdoksi  on asetettu Automaattinen^(Automatic) . Vahvista^(Confirm) kaikki valintaikkunat, jotka voivat tulla näkyviin, kun muutat käynnistystyyppiä.
• Napsauta Käynnistä^(Start) - painiketta Palvelun tila^{(Services status)} -osiossa.
• Poistu palvelukonsolista.

Tarkista, onko virhe korjattu. Muussa tapauksessa kokeile seuraavaa ratkaisua.

6] Ota diagnostiikkakäytäntöpalvelu käyttöön

• Avaa Palvelut.
• Vieritä Palvelut^(Services) - ikkunassa ja etsi Diagnostiikkakäytäntöpalvelu^{(Diagnostic Policy Service)} .
• Kaksoisnapsauta^{(Double-click)} merkintää muokataksesi sen ominaisuuksia.
• Varmista , että palvelun ominaisuusikkunan ^(Make)Käynnistystyyppi^{(Startup type)}  -valikon  vaihtoehdoksi  on asetettu Automaattinen^(Automatic) . Vahvista^(Confirm) kaikki valintaikkunat, jotka voivat tulla näkyviin, kun muutat käynnistystyyppiä.
• Napsauta Käynnistä^(Start) - painiketta Palvelun tila^{(Services status)} -osiossa.
• Poistu palvelukonsolista.

Tarkista, onko virhe korjattu.

7] Vaihda akku

Näet todennäköisesti useita akkuon liittyviä virheitä, koska se ei enää kestä oikeaa latausta.

Tähän mennessä pitäisi olla selvää, että akun käyttöikä on lopussa, mutta ennen kuin päätät akun vaihtamisesta, voit suorittaa akun diagnosoinnin^{(run battery diagnostics )} kolmannen osapuolen ohjelmistolla ja katsoa, ​​mitä tulos näyttää.

Toivottavasti tämä auttaa!

BatteryReport not working - Unexpected errors 0x422, 0xb7, 0x10d2

If when you attempt to generate a battery health report using powercfg /batteryreport command on your Windows 10 system, you encounter either error 0x422, 0xb7 or 0x10d2, then this post is intended to help you.

Unable to perform operation, An unexpected error has occurred – Battery Report

When you encounter any of these errors, you’ll receive a full accompanying error message as follows:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Fix Battery Health Report errors

If you’re faced with any of the mentioned battery health report errors, you can try our recommended solutions below in no particular order and see which works for a particular error.

1. Update battery drivers
2. Run SFC scan
3. Run DISM scan
4. Delete previous .html-file of the Battery Report
5. Ensure Power Service is running
6. Enable Diagnostic Policy Service
7. Replace battery

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Powercfg /batteryreport not working

Before you try any of the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10 PC and see if the error is resolved.

1] Update battery drivers

To update battery drivers on your Windows 10 PC, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M key on the keyboard to open Device Manager.
• Expand the Batteries section.
• Next, right-click on the battery entry and choose Update driver from the context menu.

Note: If you have more than one battery entry, make sure you update each.

• At the next screen, click on Search automatically for updated driver software.
• Wait until the scan is complete. If a new driver version is found, follow the on-screen instructions to download & install it on your computer.
• Restart your PC.

You can as well get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update.

2] Run SFC scan

This solution requires you to run an SFC scan and see if that helps.

3] Run DISM scan

Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a powerful utility in fixing problematic Windows image files. Since corruption in these files might cause battery health report errors, you can run a DISM scan and see if that helps.

4] Delete the previous .html-file of the Battery Report

This solution requires you to delete the previous .html-file of the battery report in the current working directory. If the command was run from the default Command Prompt with admin rights — the report will be saved under C:\Windows\System32 as battery-report.

To quickly access that location, open Run dialog, type the environment variable below into the box, and hit Enter:

%systemdrive%\Windows\system32

If this solution doesn’t resolve the error, try the next solution.

5] Ensure Power Service is running

To ensure Power Service is enabled, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the System Protection Service service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved. Otherwise, try the next solution.

6] Enable Diagnostic Policy Service

• Open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Diagnostic Policy Service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved.

7] Replace the battery

You will likely see several errors pertaining to your battery as it can no longer hold a proper charge.

By this time, it should be clear the battery is hitting the end of its life, but before deciding on replacing the battery, you can run battery diagnostics using third-party software and see what the result will show.

Hope this helps!

Related posts

• Kuinka ladata kannettavaa tietokonetta ilman laturia?

• Parhaat akkumonitori-, analytiikka- ja tilastosovellukset Windows 11/10:lle

• Paras kannettavan tietokoneen akun testausohjelmisto ja diagnostiikkatyökalut Windows 11/10:lle

• Ilmainen Battery Limiter -ohjelmisto Windows 10:lle

• Kuinka tarkistaa akun varaustaso komentorivillä Windows 11/10:ssä

• Säästä, pidennä, pidennä kannettavan tietokoneen akun käyttöikää tai virtaa Windows 10:ssä

• Samsung Gear S3 akunkesto ja laturivaihtoehdot

• Kuinka tarkistaa akun kunto Androidissa

• Hallitse akun ilmoitusasetuksia rekisterin tai ryhmäkäytäntöeditorin avulla

• Korjaa nopea akun tyhjeneminen Windows 10:ssä hybridigrafiikan avulla

• Näytetään lataus, mutta akun prosenttiosuus ei kasva

• Pysäytä laitteet, kun näyttö on pois päältä, säästääksesi akkua Windows 11/10:ssä

• Kuinka ottaa jäljellä oleva akun käyttöaika käyttöön Windows 10:ssä

• Mitä tapahtuu, kun akku on ladattu täyteen, mutta silti kytkettynä?

• Kannettavan tietokoneen akun käyttövinkkejä ja optimointiopas Windows-käyttäjille

• Battery Saver ei toimi Windows-kannettavassa

• Alhaisen akun ilmoitus ei toimi Windows 11/10 -kannettavissa

• Akunsäästön ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Windows 10:ssä

• Akun liukusäädin puuttuu tai on harmaana Windows-kannettavasta tietokoneesta

• Kuinka ladata Android-puhelimen akku nopeammin