Bad Pool Caller BSOD:n korjaaminen Windowsissa

BAD_POOL_CALLER ( OxC2 ) on yksi harvinaisimmista BSOD (Blue Screen of Death) STOP-koodeista(BSOD (Blue Screen of Death) STOP codes) , joita törmäät Windows 10 :ssä . Se tulee yleensä näkyviin, kun tietokoneesi ei pääse käyttämään suorittimen(CPU) resursseja virheellisen järjestelmäkokoonpanon vuoksi. Todennäköisiä syitä virheeseen ovat bugiset laiteohjaimet, levyyn liittyvät ongelmat ja (vähemmässä määrin) viallinen laitteisto.

Mutta aivan kuten minkä tahansa muun BSOD :n kanssa , voit yrittää ratkaista BAD_POOL_CALLER käyttämällä alla olevia korjauksia. Jos virhe ilmenee usein, yritä käsitellä niitä sen jälkeen, kun olet käynnistänyt Windows 10:n vikasietotilassa(booting Windows 10 in Safe Mode) .

Asenna laiteohjaimet uudelleen

On parasta aloittaa asiat analysoimalla tietokoneesi BSOD-vedostiedostot (analyzing the BSOD dump files)WinDbg- tai NirSoft BlueScreenView -sovelluksella . Jos BAD_POOL_CALLER BSOD :n takana on vioittunut laiteohjain , sen pitäisi auttaa sinua löytämään sen nopeasti. Voit sitten asentaa ongelmallisen ohjaimen uudelleen seuraavilla vaiheilla.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä(Start ) - painiketta ja valitse Laitehallinta(Device Manager) .

2. Laajenna laiteluokka, esim. Näyttösovittimet(Display adapters ) tai Verkkosovittimet(Network adapters) .

3. Napsauta laiteohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite(Uninstall device) .

4. Valitse Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto(Delete the driver software for this device ) -kohdan vieressä oleva valintaruutu ja valitse Poista asennus(Uninstall) . Noudata sitä poistumalla Laitehallinnasta(Device Manager) .

5. Napsauta Käynnistä(Start ) - painiketta uudelleen hiiren kakkospainikkeella ja valitse Sovellukset ja ominaisuudet(Apps and Features) .

6. Paikanna(Locate) ja poista kaikki laitteeseen liittyvät tukiohjelmistot tai lisäohjaimet.

7. Käynnistä tietokone uudelleen. Windowsin(Windows) tulee asentaa laitteen perusohjaimet uudelleen käynnistyksen yhteydessä. Sinun on sitten asennettava uudelleen kaikki, mitä poistit edellisessä vaiheessa.

Päivitä laiteohjaimet

Jos viallisen laiteohjaimen uudelleenasentaminen ei auttanut, yritä päivittää se. Voit tehdä sen lataamalla uusimmat ohjaimet laitteen valmistajan verkkosivustolta. Tai voit sen sijaan käyttää ohjaimen päivitystyökalua(use a driver updater tool) , kuten Driver Boosteria(Driver Booster) , saadaksesi kaiken tietokoneellasi automaattisesti ajan tasalla.

Palauta ajurit

Jos BAD_POOL_CALLER BSOD alkoi ilmestyä tietyn laitteen ohjaimen päivityksen jälkeen, sinun on yritettävä palauttaa se välittömästi. Tämän pitäisi ratkaista kaikki viallisesta tai yhteensopimattomasta ohjaimen julkaisusta johtuvat ongelmat.

1. Avaa Laitehallinta.

2. Napsauta laiteohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet(Properties) .

3. Siirry Ohjain(Driver ) - välilehdelle ja valitse Palauta ohjain(Roll Back Driver) .

Windows 10 palauttaa sitten ohjaimen aiemmin asennettuun versioon. Jos et näe enää BAD_POOL_CALLER BSOD :ta , pidätä ohjaimen päivittämistä, kunnes uudempi versio saapuu.

Päivitä käyttöjärjestelmä

Windows 10 -päivitykset auttavat ratkaisemaan BSOD:iin liittyviä ongelmia parantamalla käyttöjärjestelmän vakautta. Jos sinulla on tapana ohittaa päivitykset, on parasta käyttää aikaa niiden asentamiseen nyt.

1. Avaa Käynnistä(Start ) - valikko ja valitse Asetukset(Settings) .

2. Valitse Päivitys ja suojaus(Update & Security) .

3. Etsi uusimmat Windows 10 -päivitykset  valitsemalla Tarkista päivitykset.(Check for updates)

Oletetaan(Suppose) , että näet odottavia päivityksiä, valitse Lataa ja asenna(Download and install ) ottaaksesi ne käyttöön. On myös hyvä idea noudattaa tätä asentamalla kaikki Microsoftin vahvistamat laiteohjaimet kohdassa Näytä valinnaiset päivitykset(View optional updates) .

Poista Windows-päivitykset

Windows 10 -päivitykset sisältävät lukuisia virheenkorjauksia ja suorituskyvyn parannuksia. Mutta ne voivat myös aiheuttaa ongelmia. Joten jos BAD_POOL_CALLER BSOD tapahtui heti käyttöjärjestelmäpäivityksen asentamisen jälkeen, sinun on palautettava se edelliseen versioonsa.

1. Avaa Käynnistä(Start ) - valikko ja valitse Asetukset(Settings)

2. Siirry kohtaan Päivitys ja suojaus(Update & Security ) > Windows-päivitykset(Windows Updates ) > Näytä päivityshistoria(View update history ) > Poista päivitykset(Uninstall updates)

3. Valitse päivitys, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista asennus(Uninstall) .

Jos tämä auttoi, sinun on estettävä Windows 10 päivittämästä itseään(stop Windows 10 from updating itself) samaan bugiseen julkaisuun.

Suorita System File Checker

SFC ( System File Checker ) -tarkistuksen (System File Checker)suorittaminen(SFC) auttaa korjaamaan tiedostojen vioittumisen käyttöjärjestelmässä. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä(Start ) - painiketta ja valitsemalla Windows PowerShell (Admin) . Noudata sitä suorittamalla seuraava komento:

sfc /scannow

SFC -tarkistuksen suorittamisen jälkeen saatat haluta suorittaa myös Deployment Image Services and Management (DISM) -työkalun(Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool) . Tämä auttaa korjaamaan vakauteen liittyvät ongelmat Windows 10 :ssä .

Suorita CHKDSK-apuohjelma

Asemaan liittyvät virheet voivat myös johtaa BAD_POOL_CALLER BSOD :iin . Kokeile käyttää CHKDSK (Check Disk) -apuohjelmaa(using the CHKDSK (Check Disk) utility) selvittääksesi, onko näin.

1. Avaa File Explorer . Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Paikallista levyä (C:)(Local Disk (C:)) ja valitse Ominaisuudet(Properties)

2. Valitse Työkalut(Tools ) - välilehden Tarkista(Check ) - painike .

3. Valitse Scan drive .

Jos CHKDSK - apuohjelma havaitsee ongelmia, sen pitäisi antaa sinulle lisäohjeita niiden korjaamiseen.

Suorita CHKDSK-apuohjelma käynnistyksen yhteydessä

CHKDSK- apuohjelman(CHKDSK) suorittaminen käynnistyksen yhteydessä voi auttaa korjaamaan muita asemaan liittyviä virheitä. Aloita(Start) suorittamalla seuraava komento korotetussa Windows PowerShell -konsolissa:

chkdsk c: /r

Sinun on sitten vahvistettava, että haluat CHKDSK - apuohjelman tarkistavan järjestelmäasemasi virheiden varalta, kun seuraavan kerran käynnistät Windows 10:n uudelleen. Tee se painamalla Y > Enter .

Palauta tietokoneesi

Viimeaikaiset muutokset käyttöjärjestelmään (kuten uudemmat Windows -päivitykset ja kolmannen osapuolen ohjelmien asennukset) voivat aiheuttaa ristiriitoja ja johtaa BSOD - virheisiin. Mutta jos järjestelmän palautus(System Restore) on käytössä tietokoneellasi, voit yrittää palauttaa Windows 10:n aikaisempaan tilaan, kun kaikki toimi täydellisesti. 

1. Avaa Suorita-ruutu  painamalla Windows + R.

2. Kirjoita sysdm.cpl ja valitse OK

3. Siirry Järjestelmän suojaus( System Protection) -välilehteen ja valitse vaihtoehto Järjestelmän palauttaminen(System Restore)

4. Valitse Suositeltu palautus(Recommended restore ) , jos haluat käyttää viimeisintä palautuspistettä, tai Valitse toinen palautuspiste,(Choose a different restore point) jos haluat valita toisen palautuspisteen. 

5. Valitse Seuraava(Next ) ja noudata kaikkia ohjeita palauttaaksesi käyttöjärjestelmän määritettyyn palautuspisteeseen. Koko toimenpide voi kestää jonkin aikaa.

Etsi muistiin liittyviä ongelmia

Muisteihin liittyvät ongelmat voivat myös johtaa BAD_POOL_CALLER BSOD : iin Windowsissa(Windows) . Yritä käyttää sisäänrakennettua Windowsin muistidiagnostiikkatyökalua tai kolmannen osapuolen apuohjelmaa, kuten MemTest86 , tarkistaaksesi muistiin liittyvät virheet(check for memory-related errors) .

Jos tulokset osoittavat ongelmia muistissa, sinun on vaihdettava tietokoneen fyysiset RAM-moduulit(physical RAM modules on your PC) .

Palauta PC

Windows 10:n tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki tiedot (lukuun ottamatta henkilökohtaisia ​​tiedostoja), mutta tämä auttaa myös käyttöjärjestelmää aloittamaan kaiken alusta tyhjältä pöydältä. Joten jos mikään yllä olevista korjauksista ei auttanut pysäyttämään BAD_POOL_CALLER BSOD :ta , sinun on kokeiltava sitä.

Jos haluat jatkaa, avaa Käynnistä(Start ) - valikko ja valitse Asetukset(Settings ) > Päivitys ja suojaus(Update & Security) > Palautus(Recovery ) > Aloita(Get started) .

Noudata tätä valitsemalla Säilytä tiedostot(Keep my files) palauttaaksesi tietokoneen tehdasasetukset säilyttäen samalla henkilökohtaiset tiedostot tai Poista kaikki(Remove everything) , jos haluat palauttaa kaikki tehdasasetukset. Saat lisätietoja tutustumalla Windows 10:n tehdasasetusten palauttamiseen(how resetting Windows 10 works) .

Mitä muuta voit tehdä?

Jos sinulla oli ongelmia yllä olevien korjausten suorittamisessa normaalisti tai Windows 10 :n vikasietotilassa(Safe Mode) , suosittelemme siirtymään Windowsin palautusympäristöön (WinRE)(Windows Recovery Environment (WinRE)) . Se tarjoaa useita työkaluja, joilla voit suorittaa käynnistyskorjauksia, korjata levyyn liittyviä virheitä, poistaa Windows - päivityksiä ja niin edelleen. 

Lisäksi sinun kannattaa harkita BIOSin tai UEFI:n päivittämistä(updating the BIOS or UEFI) tai Windows 10:n uudelleenasentamista alusta(reinstalling Windows 10 from scratch) loppuun viimeisenä toimenpiteenä BAD_POOL_CALLER BSOD :n korjaamiseksi .

Mutta oletetaan, että sinulla on edelleen ongelmia, vaikka teet kaiken. Siinä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä tietokoneen korjauspalveluun(contact a PC repair service) suorittaaksesi lisädiagnostiikan tietokoneellesi ja vaihtaaksesi vialliset sisäiset laitteistokomponentit.



About the author

Olen kokenut Windows 10- ja Windows 11/10 -järjestelmänvalvoja, jolla on kokemusta Edgestä. Minulla on runsaasti tietoa ja kokemusta tarjottavana tällä alalla, minkä vuoksi uskon, että osaamisestani on hyötyä yrityksellesi. Vuosien kokemukseni sekä Windows 10:stä että Edgestä antaa minulle mahdollisuuden oppia nopeasti uusia tekniikoita, ratkaista ongelmia nopeasti ja ottaa vastuuta yrityksesi johtamisesta. Lisäksi kokemukseni Windows 10:stä ja Edgestä tekevät minut erittäin perehtyneeksi käyttöjärjestelmän kaikista näkökohdista, mikä olisi hyödyllistä palvelimien hallinnassa tai ohjelmistosovellusten hallinnassa.



Related posts