AppleCare-tuen ja takuun tilan tarkistaminen Macissa
Jos sinulla on Mac ja sinun on korjattava tai vaihdettava se, sinun on ensin selvitettävä, onko Mac edelleen takuun(warranty) alainen . Useimpien muiden valmistajien kohdalla tämä tarkoittaa, että joudut käymään läpi ärsyttävän prosessin, jossa etsit sarja- tai tunnistenumeroa ja soitat sitten asiakastukeen saadaksesi takuun tilan.
Macien(Macs) kanssa se on todella yksinkertaista. Järjestelmätietojen valintaikkunassa heillä on välilehti, jonka avulla voit tarkistaa palvelun ja kattavuuden tilan(status) ja näyttää vaihtoehtoja lisätuen saamiseksi. Tässä artikkelissa näytän sinulle, kuinka voit tarkastella näitä tietoja.
Tarkista takuun tila
Voit tarkistaa takuun tilan napsauttamalla Apple - logokuvaketta vasemmassa yläkulmassa ja valitsemalla Tietoja tästä Macista(About This Mac) .
Napsauta sitten Palvelu(Service) - välilehteä ja näet pari linkkiä, jotka vievät sinut Applen verkkosivuston eri sivuille.
Hieno puoli näissä linkeissä on kuitenkin se, että ne lataavat automaattisesti sarjanumerosi verkkosivustolle, joten sinun ei tarvitse etsiä sitä ja syöttää sitä manuaalisesti. Napsauta ensin Tarkista (First)palvelun ja tuen kattavuuden tila(Check my service and support coverage status) , niin saat ponnahdusikkunan, jossa kysytään, voiko Mac lähettää sarjanumerosi Applelle(Apple) .
Napsauta Salli(Allow) ja sen pitäisi ladata verkkosivu Safarissa(Safari) . Täällä sinun on syötettävä captcha ja napsauta sitten Jatka(Continue) .
Nyt saat nopean yleiskatsauksen kolmesta asiasta: oliko tämä kelvollinen ostos, onko sinulla puhelinteknistä tukea ja onko sinulla korjaus- tai huoltoturvaa vai ei.
Kuten näet minun tapauksessani, kaikki takuuvaihtoehdot ovat päättyneet vuoden 2009 puolivälin MacBook Prolle(MacBook Pro) . Voit ostaa puhelimitse teknisen tuen tai maksaa takuun ulkopuoliset kulut korjauksista.
Jos napsautat toista linkkiä, Näytä huolto- ja korjausvaihtoehdot(Show my service and repair options) , sinut ohjataan sivulle, jolla voit joko ottaa yhteyttä Applen(Apple) tukeen tai sopia nerokkaan baaritapaamisen koneesi tuomiseksi.
Jos valitset yhteydenoton, voit joko pyytää Applen(Apple) soittamaan sinulle tai voit keskustella jonkun kanssa verkossa. Molemmat vaihtoehdot ovat ilmaisia. Jos he kertovat sinulle, että sinun on lähetettävä koneesi korjataksesi se, se tietysti maksaa sinulle, jos takuu on umpeutunut. Esimerkiksi tässä on sivu(here’s a page) , joka sisältää hinnat akun vaihtamisesta Macissa(Mac) , joka ei ole enää takuun alainen.
Viimeinen AppleCare Protection Plan -vaihtoehto on hyödyllinen vain, jos olet ostanut Mac -tietokoneesi viimeisten 60 päivän aikana. Jos näin on, voit jatkaa ja lisätä AppleCare- takuun. 60 päivän ikkunan jälkeen kattavuutta ei voi enää lisätä, ja saat vain rajoitetun yhden vuoden takuun ja 90 päivän ilmaisen puhelintuen.
Kaiken kaikkiaan Apple tekee takuun tarkistamisesta, korjauskulujen selvittämisestä ja laitteesi korjaamisesta yksinkertaista ja suoraviivaista. Se ei välttämättä ole halpaa, mutta tiedät ainakin etukäteen, kuinka paljon kaikki maksaa. Nauttia!
Related posts
Kuinka löytää kaikkien Macin USB-C-porttien nopeus
Kuinka napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Macissa
Kuinka yhdistän Bluetooth-hiiren Maciin?
Tulostaminen jaettuun Mac OS X -tulostimeen Windows 7:stä ja Windows 8:sta
Yksinkertaisia kysymyksiä: Mikä on MAC-osoite ja miten sitä käytetään?
Kuinka tehdä kaikkea PDF-tiedostoilla Macissasi
Kuinka ottaa kuva kuvassa -tila käyttöön ja käyttää sitä Macissa
MacinCloud ja Mac Stadium – ovatko ne toteuttamiskelpoisia vaihtoehtoja oikealle Macille?
Office 365:n ja Office 2019:n järjestelmävaatimukset
Tarkkaile lämpötila-antureita, tuuletinta, jännitteitä, kuormitusta, kellonopeuksia
Kuinka estää Macia asentamasta päivitystä macOS:lle
Sovellus ei löydä skanneria - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005
Kuinka poistaa tiedostoja turvallisesti Macista
Kuinka muuttaa Fn-näppäimiä Macissa
7 parasta paikkaa, joissa voit ostaa kunnostettuja Mac-kannettavia
Jotkin Macin näppäimet eivät toimi kunnolla?
Safari ei avaudu Macissasi? 6 tapaa korjata
Symlinkin luominen Macissa
Tiedostojen joukkonimeäminen uudelleen Macissa
5 parasta langatonta näppäimistöä Macille