Apple TV ei käynnisty? Kokeile näitä 4 korjausta

Apple TV käynnistyy automaattisesti, kun se kytketään pistorasiaan. Tilavalo vilkkuu hitaasti ja jää palamaan, kun kytket virran suoratoistolaitteeseen. Noudata tämän artikkelin neljää suositusta, jos Apple TV ei käynnisty, kun se on kytkettynä virtalähteeseen.

Suoratoistolaite ei käynnisty, jos käytät vaurioitunutta tai väärennettyä virtajohtoa tai jos pistorasiassa on ongelma. Apple TV ei ehkä myöskään käynnisty laiteohjelmiston vioittumisen ja valmistusvirheiden vuoksi .(Apple)

Huomautus:(Note:) Tämän oppaan vianetsintävaiheet koskevat kaikkia Apple TV -malleja ja -sukupolvia(Apple TV models and generations) .

1. Pakota Apple TV:n uudelleenkäynnistys

Apple TV menee(Apple) nukkumaan minuutin käyttämättömyyden jälkeen. Yleensä kaukosäätimen virta-(Power) , valikko-(Menu) tai TV-painikkeen painaminen herättää laitteen. Jos Apple TV ei herää, se on todennäköisesti jumissa lepotilassa.

Yritä siinä tapauksessa käynnistää laite uudelleen Apple TV Remote -kaukosäätimellä(Apple TV Remote) . Pidä sitten Apple TV kytkettynä pistorasiaan ja noudata alla olevia ohjeita.

Jos sinulla on Siri Remote (2. sukupolvi), pidä Back- ja TV/Control CenterApple TV :n tilavalo vilkkuu.

Ensimmäisen sukupolven Siri Remote -kaukosäätimessä (Siri Remote)Apple TV käynnistyy uudelleen , kun pidät valikko-(Menu) ja TV/Control -painikkeita painettuna, kunnes tilavalo vilkkuu .

Jos haluat pakottaa Apple TV:n uudelleenkäynnistyksen alumiinilla tai valkoisella Apple Remote -kaukosäätimellä(Apple Remote) , pidä Valikko-(Menu) ja Alas(Down) - painikkeita painettuna ja päästä irti, kun tilavalo vilkkuu.

Jos Apple TV ei vieläkään käynnisty tai ei vastaa näihin komentoihin, sitä ei todennäköisesti ole kytketty oikein virtalähteeseen.

2. Tarkista pistorasia

Varmista, että pistorasia toimii oikein. Irrota Apple TV :n virtajohto pistorasiasta, odota hetki ja kytke se takaisin. Digisovitin ei käynnisty, jos virtakaapelin liitäntä on löysällä. Varmista siis, että virtajohdon molemmat päät on kytketty tiukasti Apple TV :hen ja pistorasiaan.

Jos Apple TV ei vieläkään käynnisty, irrota virtajohto ja kytke toinen laite samaan pistorasiaan.

Jos pistorasia antaa virtaa muille laitteille, Apple TV:n virtajohto tai virtaportti on todennäköisesti rikki. Ota yhteyttä Apple TV:n tukeen(Apple TV Support) tai käy Genius Barissa(Genius Bar) saadaksesi ammattiapua.

3. Käytä alkuperäisiä(Use Original) tai aitoja(Authentic) lisävarusteita

Varmista(Make) , että käytät Apple TV :n mukana toimitettua virtajohtoa . Kaikissa Apple TV -malleissa on yksi alusta. Väärennetyt kaapelit tai muille laitteille räätälöidyt kaapelit eivät kuitenkaan välttämättä anna virtaa Apple TV :lle, joten on parasta käyttää kaapelia, joka on erityisesti suunniteltu (Apple TV)Applen(Apple) digiboksille .

Jos kadotit alkuperäisen virtajohdon, siirry Applen viralliseen tarvikekauppaan(Apple’s official accessories store) ostamaan Apple TV -mallisi kanssa yhteensopiva vaihtokaapeli. Jos epäilet, että Apple TV -kaapelisi on vaurioitunut, käytä kaapelia toisen Apple TV:n virran kytkemiseen ja tarkista, toimiiko se ennen uuden kaapelin ostamista.

Jos kaapeli toimii muissa Apple TV(Apple TVs) :issä , Apple TV:ssä, joka ei käynnisty, on todennäköisesti viallinen virtaportti. Ota yhteyttä Apple TV:n tukeen(Apple TV Support) tai vieraile läheisessä Genius Barissa korjataksesi(Genius Bar) se.

4. Nollaa Apple TV

Virtakatkot tai keskeytykset tvOS-päivityksen aikana voivat sotkea Apple TV:n laiteohjelmiston tai estää laitteen. Jos irrotit suoratoistolaitteen päivityksen asennuksen aikana, tämä voi olla syy siihen, miksi Apple TV ei käynnisty. Apple TV:n päivittämisoppaassamme(guide on updating Apple TV) on hyödyllisiä tvOS -vianmääritysvinkkejä.

Jos ongelma johtuu laiteohjelmiston vioittumisesta, palauta Apple TV tehdasasetuksiin. Koska Apple TV ei käynnisty, hard resetin suorittaminen Macilla(Mac) tai PC:llä on ainoa järkevä vaihtoehto. Tarvitset vain USB -kaapelin ja tietokoneen, jossa on nopea internetyhteys.

Huomautus:(Note:) Vain Apple TV -mallit, joissa on USB - portti – Apple TV 4K (1. sukupolvi) aina 1. sukupolven Apple TV:hen – voidaan(Apple TV—can) palauttaa tehdasasetuksiin tietokoneella.

Vieraile valtuutetussa Apple-palveluntarjoajassa(authorized Apple Service Provider) nollataksesi Apple TV(Apple TVs) :t ilman USB - portteja. Portit ( USB-C tai mikro - USB ) sijaitsevat (USB)Apple TV :n takaosassa . Tässä Applen(Apple Support document) tukiasiakirjassa on myös kuvallisia esityksiä Apple TV -malleista, joissa on USB - portit ja muut liittimet.

  1. Irrota kaikki kaapelit (virta- ja HDMI -kaapelit) Apple TV:stä ja liitä se Maciin(Mac) tai PC:hen sopivalla USB - kaapelilla.
  2. Käynnistä Finder ( Macissa(Mac) ) ja valitse Apple TV sivupalkista. Windowsissa käynnistä (Windows)iTunes ja valitse Apple TV -logo avattavan Musiikki-valikon vierestä.
  3. Kun Apple TV(Apple TV) on liitetty tietokoneeseen, se siirtyy automaattisesti palautustilaan(Recovery Mode) . Valitse Palauta(Restore) (tai Palauta Apple TV(Restore Apple TV) ) ja odota, että Finder tai iTunes lataa tarvittavat tiedostot Apple TV:n nollaamiseksi.

Jos tietokoneesi ei tunnista Apple TV:täsi, irrota laite ja liitä se takaisin tietokoneeseen. Tai yritä käyttää toista USB- kaapelia. Varmista Windowsissa(Windows) , että käytät iTunesin uusinta versiota. Siirry Microsoft Storeen(Microsoft Store) päivittämään sovellus tai lataa uusin iTunes Applen verkkosivustolta( Apple’s website) .

Internetin nopeudesta ja Apple TV(Apple TV) -mallista riippuen palautusprosessi voi kestää muutaman minuutin. Jos onnistut, saat viestin, että " Apple TV on palautettu tehdasasetuksiin. ” Irrota (” Unplug)Apple TV tietokoneesta , kytke virta- ja HDMI - kaapelit ja odota, että se käynnistyy.

Laitteiston vaurioituminen on mahdollista

Valmistusvirheitä on lähes mahdotonta korjata itse. Jos et kokoanut Apple TV:tä oikein tuotannon aikana tai se vaurioitui kuljetuksen aikana, se ei ehkä syty tai lakkaa toimimasta jonkin ajan kuluttua. Joten jos mikään näistä suosituksista ei elvytä Apple TV:täsi, ota yhteyttä myyjään ilmoittaaksesi ongelmasta tai pyytääksesi vaihtoa.



About the author

Olen Windows Phone -harrastaja ja olen työskennellyt uusien käyttötapojen kehittämiseksi käyttöjärjestelmän käyttöön jo yli 10 vuotta. Minulla on syvä ymmärrys Microsoft Officen toiminnasta ja siitä, kuinka saada Edgestä kaikki irti. Kokemukseni älypuhelimista mahdollistaa myös vahvojen suhteiden kehittymisen asiakkaiden ja työtovereiden kanssa, mikä on tärkeää kaikissa ammateissa.



Related posts