Family Sharing -ryhmään^{(Family Sharing group)} liittyminen voi säästää dollareita Applen^(Apple) tilauksista, kuten iCloud-tallennustilasta, Apple TV+ :sta , Apple Musicista^{(Apple Music)} jne. Tässä artikkelissa korostetaan, mitä tehdä, jos et voi käyttää Family Sharing -palvelusi ^{(Family Sharing)}Apple Music -tilausta. ryhmä.

Varmista ennen mitään, että laitteessasi on Internet-yhteys. Et voi käyttää Apple Musicia^{(Apple Music)} ilman aktiivista Internet-yhteyttä. Toiseksi varmista, että Apple Music Family -tilaus ei ole vanhentunut. Ota yhteyttä Family Sharingin^{(Family Sharing)} järjestäjään ja pyydä häntä tarkistamaan ryhmän Apple Music -tilauksen tila tai päättymispäivä.

Vielä yksi asia: Sulje^(Close) ja avaa Musiikki^(Music) - sovellus laitteellasi. Jos nämä alustavat vianetsintävaiheet eivät korjaa Apple Music -perheen jakamisen epäonnistumiseen liittyvää ongelmaa, kokeile alla olevia suosituksia.

Tarkista Apple Musicin mobiilidatan käyttö^{(Cellular Data Access)}

Jos Apple Music toimii vain Wi-Fi-verkossa^(Wi-Fi) , olet saattanut estää palvelun mobiilidatayhteyden vahingossa. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Mobiilidata^(Cellular) (tai mobiilidata^{(Mobile Data)} ) ja varmista, että musiikin^(Music) mobiilidatan käyttö on päällä.

Vaihtoehtoisesti voit siirtyä kohtaan Asetukset^(Settings) > Musiikki^(Music) ja varmistaa , että matkapuhelindatan^{(Cellular Data)} käyttö on käytössä.

Ota mobiilidatan käyttö^{(Cellular Data Access)} käyttöön Asetukset-sovelluksessa^{(Settings App)}

Saatat kohdata vaikeuksia tiettyjen järjestelmäpalveluiden, kuten Perhejaon^(Family) , käytössä, jos Asetukset^(Settings) - sovelluksella ei ole pääsyä laitteesi matkapuhelintietoihin. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Mobiilidata^(Cellular) (tai mobiilidata^{(Mobile Data)} ) ja varmista, että Asetukset^(Settings) on kytketty päälle.

Tarkista Apple Music Servicen tila

Et ehkä voi käyttää Apple Musicia^{(Apple Music)} , jos Apple Music- ja Apple Music Subscriptions -palveluita käyttävissä palvelimissa on ongelmia. Siirry ^(Head)Applen järjestelmätukisivulle^{(Apple System Support page)} ja tarkista Apple Music ja Apple Music Subscriptions -kohdan vieressä oleva ilmaisin .

Keltainen merkkivalo tarkoittaa palvelinpuolen ongelmaa palveluissa, kun taas vihreä merkkivalo kertoo, että palvelut toimivat oikein. Jos Järjestelmän tila -sivu korostaa ^{(System Status)}Apple Musicin^{(Apple Music)} ongelmaa , sinun on odotettava, kunnes Apple korjaa palvelimen seisokkiajan. Mikä parasta^(Better) , ota yhteyttä Apple-tukeen^{(contact Apple Support)} ilmoittaaksesi ongelmasta.

Ota ostosten jakaminen käyttöön

Ota yhteyttä ryhmän järjestäjään tai Apple Music -tilauksen ostaneeseen henkilöön ja varmista, onko heillä "Ostojen jakaminen" käytössä Family Sharing -asetuksissa. He löytävät tämän vaihtoehdon kohdasta Asetukset^(Settings) > [Apple ID:n nimi]^{([Apple ID name])} > Perhejako^{(Family Sharing)} > Ostosten jakaminen^{(Purchase Sharing)} .

Varmista, että järjestäjällä on Jaa ostokset perheen kanssa^{(Share Purchases with Family)} -vaihtoehto päällä.

Muutoin jäsenet eivät voi käyttää jaettavaa sisältöä ja tilauksia^{(sharable content and subscriptions)} .

Käynnistä laite uudelleen

Jos ongelman perimmäinen syy on tilapäinen järjestelmähäiriö, iPhonen tai iPadin virran kytkeminen voi auttaa. Pidä^(Press) sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes virtavalikko^(Power) tulee näyttöön. Sammuta iPad pitämällä ylä-/virtapainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta painettuna. Siirrä sitten "slide to power off" -painike oikealle.

Jos sinulla on viallinen sivu- tai äänenvoimakkuuspainike, siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) > Sammuta^{(Shut Down)} ja siirrä virrankatkaisu-liukusäädintä oikealle. Odota^(Wait) noin minuutti, jotta laite sammuu kokonaan, ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Käynnistä^(Afterward) sitten Musiikki^(Music) - sovellus ja tarkista, voitko nyt suoratoistaa sisältöä.

Vaihda Apple ID:n maa

Perhejako toimii parhaiten, kun kaikkien jäsenten Apple ID -tilit ovat samassa maassa. Jos et voi käyttää Apple Musicia^{(Apple Music)} tai muita Applen^(Apple) palveluita laitteellasi, tarkista, onko Apple ID:si maa tai alue^{(Apple ID country or region)} sama kuin järjestäjän maa tai alue. Haluat myös vahvistaa, että Apple Music on saatavilla alueellasi^{(Apple Music is available in your region)} .

Apple ID -maan tarkistaminen tai muuttaminen^{(How to Check or Change Apple ID Country)}

Vaihda Apple ID -maasi tai -alueesi iPhonessa ja iPadissa noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Käynnistä Asetukset ja valitse Apple ID -nimesi^{(Apple ID name)} .

1. Valitse Media ja ostot^{(Media & Purchases)} .

1. Valitse Näytä tili^{(View Account)} .

Päästäksesi tähän Apple ID -tilisi osioon, sinun on annettava laitteesi pääsykoodi tai todennettu Face ID :n kautta .

1. Valitse Country/Region .

1. Tarkista Apple ID -maasi ja vahvista, onko se tuettu maa. Varmista lisäksi, että valittu maa on sama kuin Family Sharing -järjestäjän tili.

Huomautus:^(Note:) Jos haluat vaihtaa Apple ID -maasi, sinun on ensin peruutettava kaikki aktiiviset Apple Music -tilaukset^{(cancel any active Apple Music subscription)} . Sinun on myös odotettava peruutetun tilauksen päättymistä.

Apple Music -tilauksen peruuttaminen^{(How to Cancel Your Apple Music Subscription)}

Seuraa alla olevia ohjeita tarkistaaksesi ja peruuttaaksesi Apple Music -tilauksen iPhonellasi tai iPadillasi.

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus ja valitse Apple ID -nimesi^{(Apple ID name)} .

1. Valitse Tilaukset^{(Subscriptions)} .

1. Tarkista Aktiivinen^(Active) -osio ja valitse tilaus, jonka haluat peruuttaa.

1. Napauta Peruuta tilaus^{(Cancel Subscription)} .

1. Jatka valitsemalla kehotteessa Vahvista .^(Confirm)

Päivitä laitteesi

Laitteesi käyttöjärjestelmän päivittäminen on tehokas vianmääritystekniikka useiden Apple Music -ongelmien korjaamiseen^{(several Apple Music issues)} . Yhdistä iPhonesi tai iPadisi Wi-Fi-verkkoon, siirry kohtaan Asetukset^(Settings) > Yleiset^(General) > Ohjelmistopäivitys^{(Software Update)} ja asenna mikä tahansa sivulla saatavilla oleva iOS- tai iPadOS-päivitys.

Liity takaisin Perheeseen

Tässä on kaksi tapaa edetä. Voit joko poistua perhetililtä tai pyytää järjestäjää poistamaan ja kutsumaan uudelleen. Poistuaksesi perhejakoryhmästä^{(Family Sharing)} napauta Apple ID^{(Apple ID name)} -nimeäsi asetusvalikosta, valitse Perhejako^{(Family Sharing)} ja napauta Poistu perheestä^{(Leave Family)} .

Jos olet ryhmän järjestäjä, avaa Apple ID -valikko Asetukset^(Settings) - sovelluksessa, valitse Perhejako^{(Family Sharing)} , valitse jäsen, jonka haluat poistaa, ja napauta Poista [jäsenen nimi] perheestä^{(Remove [member’s name] from Family)} .

Voit kutsua jäsenen uudelleen palaamalla Perhejako^{(Family Sharing)} -valikkoon, valitsemalla Lisää jäsen^{(Add Member)} , valitsemalla Kutsu ihmisiä^{(Invite People)} ja valitsemalla, miten haluat jakaa kutsun – Viestit^(Messages) , Mail , AirDrop tai Henkilökohtaisesti^(Person) .

Hyväksy kutsu ja tarkista, voitko nyt käyttää Family Sharingin Apple Music -tilausta.

Huomautus:^(Note:) Et voi poistaa alle 13-vuotiaita (joissakin maissa 14-, 15- tai 16-vuotiaita) jäseniä Family Sharing -ryhmästä. Voit vain siirtää jäsenen toiseen Family Sharing -ryhmään^{(move the member to another Family Sharing group)} tai poistaa jäsenen tilin.

Kirjaudu ulos Apple Media Services -palvelusta

Laitteen irrottaminen Apple Media Services -palveluista – App Storesta^{(Apple Media Services—App Store)} , Apple Musicista^{(Apple Music)} , Podcasteista^(Podcasts) jne. – voi myös ratkaista tämän ongelman.

1. Avaa Asetukset^(Settings) , napauta Apple ID -nimeäsi^{(Apple ID name)} , valitse Media ja ostokset^{(Media & Purchases,)} ja napauta Kirjaudu ulos^{(Sign Out)} .

1.  Napauta vahvistuskehotteessa Kirjaudu ulos .^{(Sign Out)}

1. Odota noin 10 sekuntia ja napauta Media & Purchases uudelleen.

1. Valitse Jatka^(Continue) kirjautuaksesi sisään olemassa olevalla Apple ID :lläsi .

Avaa Apple Music uudelleen ja tarkista, pystytkö suoratoistamaan kappaleita ja videoita.

Kirjaudu ulos Apple ID:stä

Jos kaikki muu epäonnistuu eikä Apple Music -perheen jakaminen vieläkään toimi, irrota Apple ID -tilisi iPhonesta tai iPadista ja kirjaudu takaisin sisään.

1. Käynnistä Asetukset^(Settings) - sovellus, valitse Apple ID -nimesi^{(Apple ID name)} ja napauta Kirjaudu ulos^{(Sign Out)} sivun alareunasta.

1. Anna ^(Enter)Apple ID -salasanasi ja jatka napauttamalla Sammuta^{(Turn Off)} .

Huomautus: ^(Note:)Apple ID : stä uloskirjautuminen poistaa kaikki ladatut ( Apple Music ) kappaleet iPhonesta ja iPadista. Samoin^(Likewise) iCloud-tilillesi synkronoidut tiedostot poistetaan. Ne ovat kuitenkin edelleen saatavilla pilvissä ja muissa Apple ID -tiliisi yhdistetyissä laitteissa.

Kirjaudu uudelleen Apple ID -tilillesi ja tarkista, toimiiko Apple Music nyt Family Sharing -ryhmäsi tilauksen kanssa.

Hanki apua Applelta

Etkö vieläkään voi käyttää Apple Musicia ^{(Apple Music)}Family Sharing -tilauksen kautta ? Vieraile Apple Musicin tukisivulla^{(Apple Music Support page)} tai ota yhteyttä Applen tukitiimiin^{(Apple Support Team)} saadaksesi apua.

Apple Music Family Sharing Not Working? How to Fix

Јoining a Family Sharing group can save you some dollars on Apple subscriptions like iCloud storage, Apple TV+, Apple Music, etc. In this article, we’ll highlight what to do if you can’t use the Apple Music subscription of your Family Sharing group.

Before anything, confirm that your device has internet access. You cannot use Apple Music without an active internet connection. Secondly, make sure the Apple Music Family subscription hasn’t expired. Contact the Family Sharing organizer and ask them to check the status or expiration date of the group’s Apple Music subscription.

One more thing: Close and reopen the Music app on your device. If these preliminary troubleshooting steps don’t fix the problem with Apple Music family sharing not working, try the recommendations below.

Check Apple Music’s Cellular Data Access

If Apple Music only works on Wi-Fi, you might have disabled cellular data access for the service by accident. Navigate to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure cellular data access for Music is toggled on.

Alternatively, go to Settings > Music and ensure Cellular Data access is enabled.

Enable Cellular Data Access for Settings App

You may encounter difficulties using certain system services like Family Sharing if the Settings app doesn’t have access to your device’s cellular data. Go to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure Settings is toggled on.

Check Apple Music Service Status

You may be unable to use Apple Music if there’s an issue with the servers powering Apple Music and Apple Music Subscriptions services. Head to the Apple System Support page and check the indicator next to Apple Music and Apple Music Subscriptions.

A yellow indicator means a server-side issue with the service(s), while a green indicator tells you the services are running correctly. If the System Status page highlights a problem with Apple Music, you’ll need to wait until Apple fixes the server downtime. Better yet, contact Apple Support to report the issue.

Enable Purchase Sharing

Reach out to the group’s organizer or whoever purchased the Apple Music subscription and confirm if they have “Purchase Sharing” enabled in the Family Sharing settings. They’ll find this option in Settings > [Apple ID name] > Family Sharing > Purchase Sharing.

Make sure the organizer has the Share Purchases with Family option toggled on.

Otherwise, members won’t have access to sharable content and subscriptions.

Restart Your Device

If the root cause of the problem is a temporary system glitch, power-cycling your iPhone or iPad may help. Press and hold the side button and either of the volume buttons simultaneously until the Power menu comes on the screen. To shut down an iPad, hold the top/power button and either of the volume buttons. Then, move the “slide to power off” button to the right.

If you have a faulty side or volume button, head to Settings > General > Shut Down and move the power off slider to the right. Wait for about a minute for your device to shut down completely before you power it back on. Afterward, launch the Music app and check if you can now stream content.

Change Apple ID Country

Family Sharing works best when the Apple ID accounts of all members are in the same country. If you can’t use Apple Music or other Apple services on your device, check if your Apple ID country or region is the same as the organizer’s. You also want to confirm that Apple Music is available in your region.

How to Check or Change Apple ID Country

Follow the steps below to change your Apple ID country or region on your iPhone and iPad.

1. Launch Settings and select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases.

1. Select View Account.

To access this section of your Apple ID account, you’ll need to provide your device’s passcode or authenticate via Face ID.

1. Select Country/Region.

1. Check your Apple ID country and confirm if it’s a supported country. Additionally, make sure the selected country is the same as the Family Sharing organizer’s account.

Note: To change your Apple ID country, you’d need to first cancel any active Apple Music subscription. You’ll also have to wait for the canceled subscription to expire.

How to Cancel Your Apple Music Subscription

Follow the steps below to check and cancel an Apple Music subscription on your iPhone or iPad.

1. Open the Settings app and select your Apple ID name.

1. Select Subscriptions.

1. Check the Active section and select the subscription you want to cancel.

1. Tap Cancel Subscription.

1. Select Confirm on the prompt to proceed.

Update Your Device

Updating your device’s operating system is an effective troubleshooting technique to fixing several Apple Music issues. Connect your iPhone or iPad to a Wi-Fi network, go to Settings > General > Software Update and install any iOS or iPadOS update available on the page.

Rejoin the Family

There are two ways to go about this. You can either leave the family account or ask the organizer to remove and re-invite. To leave a Family Sharing group, tap your Apple ID name in the settings menu, select Family Sharing, and tap Leave Family.

If you’re the group’s organizer, open the Apple ID menu in the Settings app, select Family Sharing, select the member you want to remove, and tap Remove [member’s name] from Family.

To re-invite the member, return to the Family Sharing menu, select Add Member, select Invite People and choose how you want to share the invitation—via Messages, Mail, AirDrop, or In Person.

Accept the invitation and check if you can now use Family Sharing’s Apple Music subscription.

Note: You cannot remove members under 13 years (14, 15, or 16 years for some countries) from a Family Sharing group. You can only move the member to another Family Sharing group or delete the member’s account.

Sign Out of Apple Media Services

Disconnecting your device from Apple Media Services—App Store, Apple Music, Podcasts, etc.— can also resolve this problem.

1. Open Settings, tap your Apple ID name, select Media & Purchases, and tap Sign Out.

1.  Tap Sign Out on the confirmation prompt.

1. Wait for about 10 seconds and tap Media & Purchases again.

1. Select Continue to sign in with your existing Apple ID.

Open Apple Music again and check if you’re able to stream songs and videos.

Sign Out of Apple ID

If all else fails and Apple Music family sharing is still not working, disconnect your Apple ID account from your iPhone or iPad and sign back in.

1. Launch the Settings app, select your Apple ID name, and tap Sign Out at the bottom of the page.

1. Enter your Apple ID password, and tap Turn Off to proceed.

Note: Signing out of Apple ID will delete all downloaded (Apple Music) songs from your iPhone and iPad. Likewise, files synced to your iCloud account will be removed. However, they’ll remain available in the clouds and other devices connected to your Apple ID account.

Sign in to your Apple ID account again and check if Apple Music now works with your Family Sharing group’s subscription.

Get Help from Apple

Still can’t use Apple Music through your Family Sharing subscription? Visit the Apple Music Support page or contact the Apple Support Team for assistance.

Related posts

• 6 vinkkiä, joilla saat kaiken irti Apple Musicista

• 6 eroa Spotifyn ja Apple Musicin välillä

• Apple Music ei toimi? 10 tapaa korjata

• 9 vähän tunnettua Apple Music -vinkkiä, jotka sinun on tiedettävä

• Miksi Apple Music pysähtyy jatkuvasti? 10 korjausta kokeiltavaksi

• Mikä on Apple AirPlay?

• Apple CarPlay ei toimi? 7 Mahdollisia korjauksia

• 10 vinkkiä, joilla saat kaiken irti esikatselusta Macissa

• 11 iMessage-hakkerointia ja temppuja asiantuntijaksi tulemiseen

• Apple Music hidas iPhonessa tai Macissa? Kokeile näitä 10 korjausta

• 14 asiaa, joita sinun ei pitäisi koskaan kysyä Siriltä

• AirPlay ei toimi? 11 tapaa korjata

• Mikä on Apple One ja pitäisikö sinun tilata?

• Mikä on Cydia App Store ja kuinka käytät sitä?

• Onko iPhone Face ID turvallista käyttää?

• Kuinka avata näytön kierto iPhonessa

• Kuinka poistaa varmuuskopiot iCloudista

• AirPlay ei toimi iPhonesta Maciin? Kokeile näitä 12 korjausta

• Aloita Subversionin käyttö SvnX:n avulla

• Siri ei toimi? 13 korjausta saadakseen Siri puhumaan uudelleen