Antamaasi käyttäjätunnusta ei ole olemassa - Microsoft-tilivirhe

Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet virheestä Antamaasi käyttäjätunnusta ei ole olemassa(The user ID you entered does not exist) . Vaikka tämä virhe ilmenee useimmiten yritettäessä käyttää portaalia portal.office.com(portal.office.com) , se voi ilmetä käytettäessä muita Microsoftiin(Microsoft) liittyviä sovelluksia .

Antamaasi käyttäjätunnusta ei ole olemassa

Antamaasi käyttäjätunnusta ei ole olemassa

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

Tämän virheen määritelmän mukaan ongelma on käyttäjätunnuksessa, Microsoft on vahvistanut, että ongelma voi johtua joko käyttäjätunnuksesta tai salasanasta ja että ongelma voi johtua palvelinpuolelta tai asiakassovelluksesta.

Virheen ratkaiseminen Antamaasi käyttäjätunnusta ei ole olemassa(The user ID you entered does not exist) kokeile seuraavia ratkaisuja:

1] Tarkista(Verify) valtuustiedot vielä kerran

Saattaa olla mahdollista, että annat väärät tunnistetiedot. Jos annat väärät tunnistetiedot, et voi kirjautua sisään sovellukseen huolimatta siitä, mitä yrität, joten tarkista tunnistetiedot ennen kuin jatkat mihinkään muuhun ratkaisuun.

Yleinen virhe, jonka monet käyttäjät tekevät, on pitää caps lock päällä käyttäjätunnusta ja salasanaa syöttäessä. Tämän lisäksi voit myös tarkistaa, onko näppäimistössäsi viallisia näppäimiä.

2] Yritä(Try) kirjautua sisään muihin Microsoftiin liittyviin sovelluksiin(Microsoft)

Kuten monet muut portaalit, Microsoft käyttää kertakirjautumisjärjestelmää. Tämä tarkoittaa, että käytät samaa tunnusta kirjautuessasi Skypeen(Skype) , Hotmailiin(Hotmail) , Outlookiin(Outlook) , Microsoft Officeen(Microsoft Office) ja Windows 10 -tietokoneellesi. Joten syyn eristämiseksi yritä kirjautua sisään toiseen Microsoftiin(Microsoft) liittyvään sovellukseen . Esimerkiksi. Jos ongelma koski portal.office.com-sivustoa, yritä kirjautua sisään Skype for Desktop -sovellukseen. Tämä auttaa erottamaan, onko ongelma palvelimessa vai asiakkaassa.

3] Lähetä(Send) testisähköposti aiottuun sähköpostiosoitteeseen

Voit tarkistaa, onko sähköpostitunnus olemassa vai ei, yritä lähettää sähköposti siihen käyttäjätiliin liittyvään sähköpostiosoitteeseen, josta et voi kirjautua sisään. Tarkista lähettäjän puolelta, pystytkö lähettämään sähköpostin vai et ja meneekö se läpi. kautta. Tämä auttaa eristämään tiliin liittyviä ongelmia.

4] Palauta Microsoft-salasanasi

Aiemmissa ratkaisuissa keskityimme käyttäjätunnukseen ongelman keskipisteenä, mutta voit myös harkita salasanan palauttamista Microsoftin verkkosivuston(Microsoft’s website) kautta .

5] Tarkista(Check) , onko Microsoft - palvelimessa ongelmia

Vaikka on harvinaista, että Microsoftin(Microsoft) palvelin epäonnistuu, et voi käyttää verkkosivustoja vaikka kuinka yrität. Portaalin portal.office.com tilan(status of the website) voi tarkistaa täältä(here) .



About the author

Hei! Nimeni on ja olen laitteistohakkeri. Minulla on yli 10 vuoden kokemus tietokoneiden korjaamisesta ja muokkaamisesta. Voin korjata melkein mitä tahansa kannettavista tietokoneista tabletteihin ja älytelevisioihin. Taitojeni avulla pystyn auttamaan asiakkaita ratkaisemaan ongelmansa nopeasti ja tehokkaasti. Blogini on omistettu auttamaan ihmisiä korjaamaan tietokoneita ja laitteitaan oikeilla työkaluilla. Ja Facebook-sivullani jaan vinkkejä, temppuja ja oivalluksia kaikesta tietokoneeseen liittyvästä!



Related posts