Android yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta ei Internetiä? 11 korjausta kokeiltavaksi

Android - älypuhelimesi(Android) tai -tablettisi on yhdistetty Wi-Fi- verkkoon, mutta et voi käyttää Internetiä. Et voi vierailla verkkosivuilla etkä suoratoistaa musiikkia tai lähettää tekstiviestejä ystävillesi. Noin minuuttia myöhemmin ilmoituskeskukseen ilmestyy virheilmoitus " Wi-Fi :llä ei ole Internet-yhteyttä".(Wi-Fi)

Ongelma johtuu usein verkkolähteestä, eli Wi-Fi- reitittimestä tai Internet-palveluntarjoajaltasi(Internet Service Provider) ( ISP ). Laitteesi asetukset tai verkkomääritykset voivat kuitenkin myös estää Internet-yhteyden. Tässä oppaassa opastamme sinua 11 mahdollista tapaa saada takaisin Internet-yhteys kyseisessä Wi-Fi- verkossa.

1. Kirjaudu sisään verkkoon

Kaikki ilmaiset Wi-Fi- verkot eivät ole täysin ilmaisia ​​käyttää. Jotkin verkot edellyttävät sinun kirjautumista sisään sähköpostilla, suorittamaan tiettyjä tehtäviä (esimerkiksi katsomaan mainoksia) tai hyväksymään verkon käyttöehdot ennen Internetiin pääsyä. Näitä Wi-Fi- verkkoja kutsutaan "Captive Portals" tai "Captive Networks".

Kun muodostat yhteyden tämäntyyppiseen verkkoon, Wi-Fi-kuvake laitteesi tilapalkista(Status Bar) poistetaan käytöstä. Laitteesi pitäisi myös näyttää ilmoitus, joka kehottaa sinua kirjautumaan sisään. Napauta ilmoitusta ja seuraa verkkosivulla olevia ohjeita päästäksesi Internetiin verkossa. Suorita vaadittu tehtävä tai ota yhteyttä verkon ylläpitäjään saadaksesi kirjautumistiedot.

Jos et saa kirjautumisilmoitusta, siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Verkko ja Internet(Network & Internet) > Wi-Fi ja kirjaudu sisään napauttamalla Wi-Fi- verkkoa.(Wi-Fi)

Vaihtoehtoisesti napauta Wi-Fi-verkon vieressä olevaa rataskuvaketta ja napauta (gear icon)Kirjaudu sisään(Sign In) .

2. Tarkista Internet-suunnitelmasi

Internet - palveluntarjoajasi(Internet Service Provider) ( ISP ) voi katkaista verkkosi Internet-yhteyden, jos olet saavuttanut tietyn käyttörajan tai käyttänyt loppuun datasuunnitelmasi. Tarkista Internet-liittymäsi voimassaolo (varsinkin jos se on rajoitettu) ja varmista, että sinulla on riittävästi dataa.

Saatat menettää pääsyn Internetiin, jos Internet- palveluntarjoajasi(ISP) kokee palvelukatkoksen, mikä saattaa johtua verkon ruuhkautumisesta, palvelinvioista/seisokeista tai äärimmäisistä sääolosuhteista (kova tuuli, sade, lumi jne.). Ota yhteyttä Internet-yritykseen tai operaattoriverkkoon varmistaaksesi, toimiiko kaikki heidän kohdallaan oikein.

3. Tarkista reitittimen asetukset

Monilla reitittimillä on mahdollisuus poistaa Internet-yhteys käytöstä tai rajoittaa sitä. Siirry reitittimesi sovellukseen tai hallintapaneeliin, etsi vaihtoehtoja, kuten Mobiilidata(Mobile) tai Internet - yhteys, ja varmista, että ne ovat käytössä.

Jotkut älykkäät reitittimet poistavat Internet-yhteyden automaattisesti käytöstä, kun verkkoa ei ole käytetty tietyn ajan. Tämä on yleinen virranhallintaominaisuus akkukäyttöisissä mobiilireitittimissä (kutsutaan myös Mi-Fi- reitittimiksi).

Siirry jälleen(Again) reitittimesi asetuksiin ja varmista, että laitetta ei ole määritetty poistamaan Internet-yhteyttä automaattisesti.

4. Unohda ja liity uudelleen verkkoon

Tämä on toinen tehokas vianmääritystekniikka, jota kannattaa kokeilla. Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Verkko ja Internet(Network & Internet) > Wi-Fi ja paina pitkään Wi-Fi-yhteyttä ilman Internetiä. Valitse ponnahdusvalikosta Unohda verkko .(Forget network)

Vaihtoehtoisesti napauta rataskuvaketta(gear icon) verkon nimen vieressä ja napauta Unohda(Forget) - kuvaketta.

Palaa Wi-Fi- asetusvalikkoon ja liity uudelleen Wi-Fi- verkkoon; napauta verkon nimeä ja anna salasana. Jatka seuraavaan vianetsintävaiheeseen, jos et edelleenkään pääse Internetiin verkkoon liittymisen jälkeen.

5. Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset

Saatat myös kohdata vaikeuksia käyttää Internetiä, jos laitteesi päivämäärä- ja aika-asetukset ovat virheellisiä. Valitse Android -laitteellasi Asetukset(Settings) > Järjestelmä(System) > Päivämäärä ja aika(Date & time) ja varmista, että käytät verkon toimittamaa aikaa ja aikavyöhykettä(network-provided time and time zone) .

6. Tarkista reitittimesi MAC-osoitesuodatin(MAC Address Filter)

Joku on saattanut peukaloida reitittimen MAC-osoitesuodatinta(router’s MAC address filter) ja estää Android - laitteesi vahingossa. Jos näin on, et voi käyttää Internetiä, vaikka laitteesi muodostaisi yhteyden verkkoon onnistuneesti.

Siirry reitittimesi asetusvalikkoon ja laitteesi sallittujen luetteloon verkossa(whitelist your device on the network) . Siirry kohtaan Security tai Access Control tai WLAN (vaihtoehto voi vaihdella reitittimen mallin mukaan) ja tarkista MAC-osoitteen suodatus(MAC Address Filtering) -valikko. Jos puhelimesi tai tablettisi on estettyjen laitteiden luettelossa, napsauta Poista(Remove) tai Salli(Allow) palauttaaksesi Internet-yhteys.

Ammattilaisen vinkki:(Pro Tip:) Tarkista Android -laitteesi (Android)MAC - osoite valitsemalla Asetukset(Settings) > Tietoja puhelimesta(About phone) > Wi-Fi MAC-osoite(Wi-Fi MAC Address) tai laitteistotiedot(Hardware information)

7. Käynnistä reititin uudelleen

Reitittimen tai modeemin virran kytkeminen voi korjata monia yhteysongelmia. Irrota reitittimen virtajohto ja kytke se takaisin minuutin tai kahden kuluttua. Jos käytät akkukäyttöisiä mobiilihotspot-laitteita, poista akku ja aseta se takaisin paikalleen ja liitä puhelin sitten uudelleen verkkoon.

Sinun tulee myös kiinnittää huomiota reitittimen tilavaloihin ja tarroihin. Ne ilmoittavat sinulle verkkoyhteysongelmista tai reitittimen ongelmista. Esimerkiksi vilkkuva tai staattinen punainen valo voi viitata siihen, että verkkokaapelia ei ole kytketty oikein. Se voi myös tarkoittaa, että reitittimesi laiteohjelmisto on vanhentunut tai vioittunut tai että Internet-palveluntarjoajassasi on ongelma. Katso reitittimen käyttöohjeesta, mitä kukin tilavalo tarkoittaa ja sen normaali tila.

8. Käynnistä puhelin tai tabletti uudelleen

Jos muut laitteet paitsi sinun voivat käyttää Internetiä Wi-Fi- verkon kautta, käynnistä puhelimesi uudelleen ja yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ongelma on todennäköisesti laitteesi verkkoasetuksissa. Suorita verkon nollaus noudattamalla seuraavan osan vaiheita.

9. Palauta verkkoasetukset

Puhelimen verkkoasetusten nollaaminen palauttaa kaikki Wi-Fi- , mobiilidata- ja Bluetooth -yhteysasetukset tehdasasetuksiin. Samoin(Likewise) toiminto tyhjentää kaikki aiemmin liittyneet verkot. Tämä tarkoittaa, että sinun on syötettävä suojattujen Wi-Fi- verkkojen verkkotunnukset uudelleen.

Varmista(Make) , että sinulla on Wi-Fi- verkon salasana saatavilla ennen verkon nollausta. Jos olet unohtanut salasanan, tutustu tähän oppaaseen Wi-Fi-salasanan löytämisestä Androidissa(finding a Wi-Fi password on Android) . Näin voit nollata laitteesi verkkoasetukset:

1. Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Järjestelmä(System) > Lisäasetukset(Advanced) > Nollausasetukset(Reset options) ja napauta Palauta Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

2. Napauta Nollaa asetukset(Reset Settings) ja anna puhelimen salasana tai kuvio vahvistaaksesi verkon nollauksen.

3. Napauta Nollaa asetukset(Reset Settings) -painiketta uudelleen ja odota, kunnes saat onnistumisviestin.

Yhdistä laitteesi uudelleen Wi-Fi- verkkoon ja tarkista, onko sinulla nyt Internet-yhteys.

10. Päivitä reititin

Reitittimesi ei ehkä lähetä Internet-liikennettä tai satunnaisesti katkaisee ja katkaisee verkkoyhteyden(randomly drop and disconnect network connection) , jos sen laiteohjelmisto on vanhentunut. Siirry reitittimesi asetusvalikkoon ja päivitä laiteohjelmisto uusimpaan versioon. Laiteohjelmistopäivitykset(Firmware) voivat korjata suorituskyky- ja yhteysongelmia.

11. Nollaa reititin

Langattoman reitittimen palauttaminen oletusasetuksiin voi myös ratkaista ratkaisemattomilta vaikuttavat yhteysongelmat. Voit joko suorittaa kovan palautuksen (fyysisen nollauspainikkeen avulla) tai pehmeän nollauksen (sovelluksesta tai verkkopohjaisesta hallintapaneelista). Katso reitittimen käyttöohjeet tai lue yksityiskohtainen oppaamme langattoman reitittimen nollauksesta(guide on resetting a wireless router) .

Huomautus:(Note:) Reitittimen nollaaminen palauttaa verkon tunnistetiedot (käyttäjänimi ja salasana) ja muut asetukset (suojaustyyppi, DNS -asetukset, palomuuriasetukset jne.) tehdasasetuksiin.

Palauta pääsy Internetiin

Nämä ovat varmoja vianetsintäratkaisuja, joita voit kokeilla, kun Android - laitteesi on yhdistetty Wi-Fi- verkkoon ilman internetyhteyttä. Olemme melko varmoja, että ainakin yksi näistä suosituksista auttaa sinua saamaan takaisin pääsyn Internetiin. Kerro meille, mikä niistä toimi sinulle tai jos sinulla on kysyttävää. 



About the author

Olen Windows Phone -harrastaja ja olen työskennellyt uusien käyttötapojen kehittämiseksi käyttöjärjestelmän käyttöön jo yli 10 vuotta. Minulla on syvä ymmärrys Microsoft Officen toiminnasta ja siitä, kuinka saada Edgestä kaikki irti. Kokemukseni älypuhelimista mahdollistaa myös vahvojen suhteiden kehittymisen asiakkaiden ja työtovereiden kanssa, mikä on tärkeää kaikissa ammateissa.



Related posts