Olipa sinulla Android tai iPhone, puhelujen soittamatta jättäminen on uskomattoman turhauttavaa – se on puhelimen käyttötarkoitus. Valitettavasti Android^(Android) - älypuhelimella voi olla puheluongelmia useista mahdollisista syistä .

Tässä artikkelissa käsitellään 10 tapaa tämän ongelman vianmääritykseen ja korjaamiseen. Aloitamme alkeellisimmista korjauksista ja kehitämme aikaa vievimpiä ratkaisuja, joten aloita ylhäältä ja siirry alaspäin.

1. Tarkista verkkoyhteytesi

Jos et ole yhteydessä matkapuhelinverkkoon, et voi soittaa puheluita. Voit tarkistaa verkkosi kattavuuden näytön yläreunasta. Jos vastaanotto on poissa, saatat olla umpikujassa tai verkossa saattaa olla katkos, joten yritä liikkua vähän. Jos mobiilidata on pois päältä, ota se takaisin käyttöön avaamalla Pika-asetukset^{(Quick Settings)} ja napauttamalla Mobiilidata^{(Mobile Data)} .

Toinen syy, miksi saatat katkaista matkapuhelinverkon, on se, että viimeisin laskusi ei mennyt läpi. Todennäköisesti saat tekstiviestin tai sähköpostin, jos näin on, mutta joskus se lipsaa halkeamien läpi. Jos olet huolissasi tästä, tarkista palveluntarjoajasovelluksesi tai ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi.

2. Tarkista, että lentokonetila ei ole päällä

Lentokonetilassa matkapuhelinverkkosi on poissa käytöstä. Tämä tarkoittaa, että kaikki saapuvat puhelut menevät vastaajaan, etkä voi soittaa lähteviä puheluita ollenkaan. Voit tarkistaa, onko lentokonetila^{(Airplane Mode)} päällä, vetämällä näytön yläreunasta alas avataksesi Pika-asetukset^{(Quick Settings)} ja tarkistamalla, että Lentokonetila^{(Airplane Mode)} (joskus lentotila^{(Flight Mode)} ) ei ole korostettuna. Jos on, kytke se pois päältä.

Huomautus: Jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, voit silti soittaa puheluita viestisovellusten, kuten Facebook Messengerin^{(Facebook Messenger)} , kautta . Voit myös ottaa Wi-Fi-puhelut käyttöön puhelinsovelluksesta puheluasetusten kautta valitsemalla Puhelin^(Phone) - sovelluksen ja napauttamalla kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa.

Valitse seuraavaksi Asetukset.

3. Tarkista, että Älä häiritse -tila^{(Disturb Mode)} ei ole päällä

Jos käytät Älä häiritse -toimintoa^(Disturb) Android- laitteellasi^(Android) ja olet määrittänyt sen väärin, saatat tietämättäsi estää saapuvat puhelut. Tarkista^{(Double-check)} , onko Älä häiritse -toiminto^(Disturb) käytössä seuraavasti:

1. Avaa asetukset.
2. Napauta Ilmoitukset.

1. Valitse Älä häiritse.

1. Tarkista, onko se kytketty päälle. Jos on, voit määrittää Älä häiritse -tilan^{(configure Do Not Disturb)} niin, että se estää vain tiettyjen sovellusten tai ihmisten ilmoitukset, jotta et estä kaikkia saapuvia puheluita.

Huomautus: Jos et saa puheluita, tarkista myös, onko soitonsiirto käytössä. Jos on, puhelusi voidaan siirtää toiseen puhelinnumeroon tai vastaajaan. Tähän pääset puhelimen asetuksista seuraavasti: Valitse Puhelin^(Phone) - sovellus > napauta kolmea pistettä > valitse Asetukset^(Settings) .

4. Pakota lopettamaan puhelinsovellus

Jos et voi soittaa puheluita, puhelinsovellus saattaa olla syyllinen. Voit tarkistaa, onko näin, pakottamalla se pysähtymään ja käynnistämään sovelluksen uudelleen.

1. Avaa asetukset.
2. Napauta Sovellukset.

1. Vieritä alas ja napauta Puhelin.
2. Valitse Pakota pysäytys.

1. Käynnistä puhelinsovellus uudelleen ja katso, voitko nyt soittaa puhelun.

5. Käynnistä puhelimesi uudelleen

Satunnaiset^(Random) ohjelmistohäiriöt voivat aiheuttaa sen, että puhelimesi ei pysty soittamaan puheluita. Joskus puhelimen uudelleenkäynnistäminen riittää ongelman korjaamiseen. Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna ja painamalla Käynnistä uudelleen^(Restart) .

6. Tarkista SIM-korttisi

Jos olet juuri hankkinut uuden puhelimen tai SIM -kortin, kortti saattaa olla asetettu väärin (tai se on vaurioitunut). Operaattorisi on myös voinut jostain syystä lisätä SIM -korttisi estettyjen luetteloon. ^(SIM)Tarkista tämä poistamalla SIM -kortti ja tarkistamalla, että se on asetettu oikein SIM - porttiin (sen olisi pitänyt tulla ohjeiden mukana). Kun olet asettanut sen uudelleen, tarkista, voitko nyt soittaa puheluita.

Jos se ei vieläkään toimi, ota yhteyttä puhelinpalveluntarjoajaasi.

7. Tarkista haittaohjelmat

Vaikka haittaohjelmat eivät yleensä estä verkkoyhteyttäsi, se on mahdollinen syy, miksi et voi soittaa puheluita. Ensimmäinen asia on käynnistää puhelimesi uudelleen vikasietotilassa^{(reboot your phone in Safe Mode)} ja poistaa sitten kaikki epäilyttävät sovellukset. Lisätietoja on artikkelissamme haittaohjelmien poistamisesta Android-^{(how to remove malware from Android)} puhelimista.

8. Tyhjennä välimuistitiedot

Joskus satunnainen ohjelmistohäiriö voi estää sinua soittamasta puheluita Android - laitteeltasi. Jos näin on, puhelimen välimuistin tyhjentäminen voi myös poistaa häiriön ja saada sen toimimaan uudelleen. Muista, että tämä ei poista yhteystietojasi tai soittohistoriaasi.

Tehdä niin:

1. Avaa asetukset.
2. Valitse Sovellukset.

1. Etsi Puhelin ja valitse se.
2. Napauta Tallennustila.

1. Napauta Tyhjennä^{(Tap Clear)} välimuisti ja Tyhjennä^(Clear) tiedot tarkistaaksesi, voitko nyt soittaa puheluita.

9. Palauta verkkoasetukset

Seuraavaksi kokeiltava asia on verkkoasetusten nollaus. Tämä voi ratkaista kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat, joita ei korjattu tyhjentämällä välimuisti.

Voit nollata verkkoasetukset seuraavasti:

1. Avaa asetukset.
2. Valitse Yleinen hallinta.

1. Napauta Nollaa.

1. Napauta Palauta verkkoasetukset.

1. Napauta Palauta asetukset.

1. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna. Vahvista antamalla PIN -koodi ja yritä sitten soittaa.

10. Suorita tehdasasetusten palautus

Jos mikään muu ei auta, viimeinen keino on palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki tietosi (paitsi SD-kortilla olevat tiedot), joten muista varmuuskopioida ne etukäteen.

Puhelimen tehdasasetusten palauttaminen:

1. Avaa asetukset.
2. Valitse Yleinen hallinta.

1. Napauta Tehdasasetusten palautus.

1. Napauta Nollaa^{(Tap Reset)} ja vahvista toiminto PIN -koodilla tai sormenjäljellä.
2. Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, sinun on suoritettava asennusprosessi. Tarkista lopuksi, voitko soittaa puheluita uudelleen.

Aika soittaa kotiin

Toivottavasti voit käyttää jotakin näistä ratkaisuista Android - puheluongelmien korjaamiseen. Jos kaikki nämä ratkaisut kuitenkin epäonnistuvat ja operaattorisi ei voi auttaa, sinun on ehkä tutkittava puhelimen korjauksia.

Android Phone Won’t Make Calls? 10 Ways to Fix

Whether you have an Andrоid or iPhonе, being unable to make phone calls is incredibly frustrating — that’s the whole point of having a phonе. Unfortunately, there are a number оf poѕsible reasons why you may be having call iѕsues on your Android smartрhone.

In this article, we’ll cover 10 ways to troubleshoot and fix this issue. We’ll start with the most basic fixes and work into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

1. Check Your Network Connection

If you aren’t connected to the cellular network, you won’t be able to make calls. You can check your network coverage at the top of your screen. If you’re out of reception, you may be in a dead spot or there may be a network outage, so try moving around a bit. If your mobile data is turned off, turn it back on by opening Quick Settings and tapping Mobile Data.

Another reason you may be disconnected from the cellular network is that your most recent bill didn’t go through. Most likely, you’ll receive a text message or email if this is the case, but sometimes it slips through the cracks. If you’re worried this is the case, check your provider app or contact your cellular carrier.

2. Check Airplane Mode Is Not On

In airplane mode, your mobile network is disabled. This means all incoming calls will go to voicemail and you won‘t be able to make outgoing calls at all. To check whether Airplane Mode is on, pull down from the top of the screen to open Quick Settings and check that Airplane Mode (sometimes Flight Mode) isn’t highlighted. If it is, toggle it off.

Note: If you‘re connected to a Wi-Fi network, you will still be able to make calls through messaging apps like Facebook Messenger. You can also enable Wi-Fi calling from your phone app via the call settings by selecting the Phone app and tapping the three dots in the top-right corner.

Next, select Settings.

3. Check Do Not Disturb Mode Is Not On

If you use Do Not Disturb on your Android and have configured it incorrectly, you may be unknowingly blocking incoming calls. Double-check whether Do Not Disturb is turned on as follows:

1. Open Settings.
2. Tap Notifications.

1. Select Do Not Disturb.

1. Check whether it’s toggled on. If it is, you can configure Do Not Disturb so that it only blocks notifications from particular apps or people so that you avoid blocking all incoming calls.

Note: If you aren’t receiving calls, also check whether call forwarding is enabled. If it is, your calls may be being forwarded to another phone number or your voicemail. This can be accessed in the phone settings as follows: Select the Phone app > tap the three dots > select Settings.

4. Force Quit the Phone App

If you can’t make calls, the phone app might be to blame. To check whether this is the case, you can force it to stop and restart the app.

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Phone.
2. Select Force stop.

1. Reboot the phone app and see if you can now make a call.

5. Restart Your Phone

Random software glitches can cause your phone to be unable to make calls. Sometimes, rebooting your phone is all it takes to fix the issue. To reboot your phone, hold down the power button and press Restart.

6. Check Your SIM Card

If you’ve just got a new phone or SIM card, the card may be inserted incorrectly (or it’s damaged). Your carrier may also have added your SIM card to a blocked list for some reason. To check this, eject the SIM and check that it’s placed in the SIM port correctly (it should have come with instructions). After you’ve reinserted it, check if you can now make calls.

If it still doesn’t work, contact your phone provider.

7. Check for Malware

Although malware won’t usually block your network connection, it’s a possible reason why you can’t make calls. The first thing to do is to reboot your phone in Safe Mode, then uninstall any suspicious apps. For more information, check out our article on how to remove malware from Android phones.

8. Clear Cache Data

Sometimes a random software glitch can prevent you from making calls from your Android device. If this is the case, clearing your phone’s cache can also clear the glitch and get it working again. Keep in mind this will not delete your contacts or call history.

To do so:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Find Phone and select it.
2. Tap Storage.

1. Tap Clear cache and Clear data check to see whether you can now make phone calls.

9. Reset Network Settings

The next thing to try is performing a reset of your network settings. This can solve any software-related problems that weren’t fixed by clearing the cache.

To reset your network settings:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Reset.

1. Tap Reset network settings.

1. Tap Reset settings.

1. A pop-up will appear. Enter your PIN to confirm, then try to make a call.

10. Perform a Factory Reset

If nothing else has worked, the last resort is to factory reset your phone. Keep in mind that a reset to factory settings will delete all of your data (except for that which is on your SD card), so make sure to back it up beforehand.

To factory reset your phone:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Factory data reset.

1. Tap Reset and confirm the action with your PIN or fingerprint.
2. Once your phone has restarted, you will have to go through the setup process. Finally, check to see whether you can make calls again.

Time to Phone Home

Hopefully, you can use one of these solutions to fix Android calling problems. However, if all of these solutions fail, and your phone carrier can’t help, you might need to look into phone repairs.

Related posts

• Sovellus ei avaudu Androidissa? 10 tapaa korjata

• Kuinka korjata Android-puhelin, joka ei vastaanota puheluita

• 8 tapaa korjata Wi-Fi ei käynnistä Android-puhelinta

• Korjaa Android-puhelin, joka ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita

• Kuinka estää hakkereita puhelimestasi (Android ja iPhone)

• Widgetien lisääminen Androidille ja iPhonelle

• 5 tapaa siirtää yhteystiedot uuteen Android-puhelimeen nopeasti

• Wi-Fi katkeaa jatkuvasti Androidissa? 11 tapaa korjata

• Hanki puhdas Android-puhelin, jossa on 10 toimivaa sovellusta

• Kuinka tyhjentää Android-puhelimesi etänä

• Kuinka käyttää Android-puhelintasi yhteyspisteenä

• Mikä on MCM-asiakas Androidissa ja onko se turvallista?

• 6 parasta animoitua sääsovellusta Androidille tai iPhonelle

• Numeron eston poistaminen iPhonessa ja Androidissa

• 3 tapaa poistaa puhelinnumero Instagramista

• Kuinka saada Android-laitteesi ilmoitukset tietokoneellesi

• 7 parasta uutissovellusta Androidille ja iPhonelle

• Sovelluksen lataushistorian tarkasteleminen iOS:ssä ja Androidissa

• 10 tapaa lisätä puheluiden määrää Android-puhelimella

• Google Chrome Pop up -viruksen korjaaminen Androidissa