Kun yrität käyttää sirukorttia Windowsin todentamiseen , saatat saada virheilmoituksia, kuten Toimikortti ei voi suorittaa pyydettyä toimintoa^{(The smart card cannot perform the requested operation)} tai Toiminto vaatii toista sirukorttia^{(The operation requires a different smart card)} . Tässä viestissä tunnistamme mahdolliset syyt sekä tarjoamme ratkaisuja, joilla voit yrittää korjata virheellisen PIV^{(Personal Identity Verification)} - älykorttiohjaimen tai minkä tahansa monitoimilaitteen, joka käyttää Windows Inbox Smartiin ^{(Windows Inbox Smart Card Minidriver)}perustuvia PIV ^(PIV)-^(PIV) älykortteja. Kortti Minidriver .

Älykortti ei voi suorittaa pyydettyä toimintoa

Katsotaanpa tyypillistä skenaariota, jossa voit kohdata tämän ongelman.

Yrität kirjautua sisään Windowsiin^(Windows) käyttämällä PIV -älykorttia tai laitetta (kuten YubiKeyä^(YubiKey) ), joka tukee PIV -älykortteja ja luottaa  Windows Inboxin älykortin miniajuriin^{(Windows Inbox Smart Card Minidriver)} . Et kuitenkaan voi kirjautua sisään. Yrität kirjautua Windowsiin^(Windows) käyttämällä muuta kuin Feitian-merkkistä PIV - älykorttilaitetta. Et kuitenkaan voi kirjautua sisään. Jos laite tukee Fast Identity Online ( FIDO ) -ominaisuuksia, kuten U2F tai FIDO2 , nämä ominaisuudet toimivat edelleen.

Virheellinen xPass-älykorttiohjain^{(xPass Smart Card)} ei toimi oikein muiden ei-Feitian-laitteiden kanssa, jotka käyttävät Saapuneet-kansion ajuria.

Virheellinen PIV^{(Incorrect PIV)} -älykortin ohjainpäivitys

Jos kohtaat tämän PIV-älykorttiohjainongelman^{(PIV smart card driver)} , voit ratkaista ongelman tekemällä jommankumman seuraavista alla kuvatuista toimista.

1. Poista ohjain manuaalisesti
2. Luo^(Create) ja suorita komentosarja ohjaimen poistamiseksi

Katsotaanpa kutakin lueteltua ratkaisua koskevan prosessin kuvausta.

1] Poista ohjain manuaalisesti

Voit poistaa ohjaimen manuaalisesti seuraavasti:

• Liitä älykorttilaite tietokoneeseen.
• Avaa tehokäyttäjävalikko^{(Power User Menu)} painamalla Windows-näppäintä + Windows key + X
• Avaa Laitehallinta^{(open Device Manager)} painamalla näppäimistön M -näppäintä .
• Kun olet Laitehallinnassa^{(Device Manager)} , vieritä alas asennettujen laitteiden luetteloa ja laajenna/kutista Älykortit^{(Smart cards)}  -osio.
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella xPass-älykortti^{(xPass Smart Card)} ja valitse sitten  Poista laite^{(Uninstall device)} .
• Valitse pyydettäessä  Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto^{(Delete the driver software for this device)} ja valitse sitten  Poista asennus^(Uninstall) .
• Käynnistä tietokoneesi uudelleen. PIV - älykorttiohjainongelma^{(PIV smart card driver)} pitäisi nyt ratkaista.

2] Luo^(Create) ja suorita komentosarja ohjaimen poistamiseksi

Voit automatisoida ohjaimen poistamisen luomalla komentosarjan, joka voidaan suorittaa erätiedostossa. Komentosarja tunnistaa ohjaimen .inf - tiedostonimen ja poistaa ohjaimen PnPUtil.exe -tiedoston avulla. ^{(PnPUtil.exe)}Skripti voi poistaa ohjaimen, vaikka älykorttia tai älykorttilaitetta ei olisi kytketty tietokoneeseen.

Voit luoda ja käyttää tällaista komentosarjaa seuraavasti:

Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows key + R

Kirjoita Suorita-valintaikkunaan notepad ja avaa Muistio painamalla Enter.

Kopioi ja liitä alla oleva syntaksi tekstieditoriin.

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

Tallenna tiedosto nimellä ja liitä .bat -  tiedostotunniste – esim. Remove_PIV_driver.bat .

Suorita erätiedosto^{(run the batch file with admin privilege)} kyseisessä tietokoneessa järjestelmänvalvojan oikeuksin (napsauta tallennettua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta  Suorita järjestelmänvalvojana^{(Run as Administrator)} ).

Kun komentosarja on suoritettu, käynnistä tietokoneesi uudelleen. PIV - älykorttiohjainongelma^{(PIV smart card driver)} pitäisi ratkaista.

That’s it!

PIV  ( Personal  Identity Verification^{(Personal Identity Verification)} ) -valtuutus on Yhdysvaltain liittovaltion^{(US Federal)} hallituksen laajuinen valtakirja, jota käytetään pääsyyn liittovaltion valvomiin tiloihin ja tietojärjestelmiin asianmukaisella suojaustasolla.

The smart card cannot perform the requested operation

When you try to υse a smart card to authenticate to Windows, you might recеive error messages such aѕ The smart card cannot perform the requested operation or The operation requires a different smart card. In this post, we will identify the possible causes, as well as offer the solutions you can try to successfully fix the incorrect Personal Identity Verification (PIV) smart card driver or any multifunction device that uses PIV smart cards that rely on the Windows Inbox Smart Card Minidriver.

The smart card cannot perform the requested operation

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this issue.

You try to sign in to Windows by using a PIV smart card or a device (such as a YubiKey) that supports PIV smart cards and relies on the Windows Inbox Smart Card Minidriver. However, you cannot sign in. You try to sign in to Windows by using a non-Feitian-branded PIV smart card device. However, you cannot sign in. If the device supports Fast Identity Online (FIDO) capabilities, such as U2F or FIDO2, those capabilities continue to work.

The invalid xPass Smart Card driver doesn’t correctly interface with other non-Feitian devices that rely on the inbox driver.

Incorrect PIV smart card driver update

If you’re faced with this PIV smart card driver issue, you can do either of the two following action outlined below to resolve the issue.

1. Manually delete the driver
2. Create and run a script to delete the driver

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Manually delete the driver

To manually remover the driver, do the following:

• Connect the smart card device to the computer.
• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand/collapse the Smart cards section.
• Right-click xPass Smart Card, and then select Uninstall device.
• When you are prompted, select Delete the driver software for this device, and then select Uninstall.
• Restart your computer. The PIV smart card driver issue should be resolved now.

2] Create and run a script to delete the driver

To automate the driver removal, create a script that can run in a batch file. The script identifies the driver .inf file name and uses PnPUtil.exe to delete the driver. The script can delete the driver even if a smart card or smart card device is not connected to the computer.

To create and use such a script, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.

Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; Remove_PIV_driver.bat.

On the affected computer, run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu).

After the script executes, restart your PC. The PIV smart card driver issue should be resolved.

That’s it!

A Personal Identity Verification (PIV) credential is a US Federal governmentwide credential used to access Federally controlled facilities and information systems at the appropriate security level.

Related posts

• Windows ei voi vahvistaa digitaalista allekirjoitusta (koodi 52)

• Kuinka poistaa automaattiset ohjainpäivitykset käytöstä Windows 10:ssä

• Näytönohjain nvlddmkm lakkasi vastaamasta ja palautui onnistuneesti

• Laite vaatii lisäasennuksen virheen Windows 11/10:ssä

• Asenna Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 Windows 10

• HP 3D DriveGuard suojaa kiintolevyä vahingoilta vahingossa putoamisen seurauksena

• MTP USB-laiteohjainta ei voitu asentaa Windows 11/10:een

• Kuinka ottaa NVIDIA Low Latency Mode käyttöön Windows 11/10:ssä

• Korjaus Tarvitset WIA-ohjaimen käyttääksesi tätä laitevirhettä Windows 11/10:ssä

• Tarkastele, käynnistä, pysäytä, hallitse asennettuja palveluita ja ohjaimia ServiWinin avulla

• Tämä näytönohjain ei löytänyt yhteensopivaa grafiikkalaitteistoa

• Korjaa Intel Graphics Drivers -ongelmat Windows 11/10:ssä

• Realtek-verkko-ohjainta ei löytynyt Laitehallinnasta

• Mikä on TAP-Windows Adapter v9? Mistä voin ladata tämän ohjaimen?

• Poista ei-toivotut yksittäiset osat NVIDIA-ohjaimesta

• Kuinka asentaa MIDI-ajurit Windows 11/10:een

• Grafiikkaohjaimen käynnistäminen uudelleen Windows 11/10:ssä

• Asennettua ohjainta ei ole vahvistettu tälle tietokoneelle

• Huono GPU-ohjainpäivitys aiheuttaa ongelmia Windows 11/10:ssä

• Wi-Fi-verkkoohjaintietojen tarkasteleminen Windows 11/10:ssä