Ajoittainen Internet-yhteyden korjaaminen Windows 10:ssä

Harvat asiat ovat niin turhauttavia kuin katkonainen Internet-yhteys, joka katkeaa ja muodostaa yhteyden uudelleen. Ehkä työskentelet kiireellisen tehtävän parissa, pelaat suosikkiohjelmaasi Netflixissä(binging on your favorite program on Netflix) tai pelaat kiihkeää verkkopeliä, mutta yhteys katkeaa äkillisesti mistä tahansa syystä.

Tässä oppaassa näytämme sinulle tavalliset epäillyt huonon Internet-yhteyden takana ja mahdollisia ratkaisuja, jotka voivat ratkaista ongelman.

Mikä aiheuttaa katkonaisia ​​Internet-yhteyksiä(What Causes Intermittent Internet Connections)

Ajoittainen Internet-yhteys johtuu usein useista ongelmista:

  • Fyysiset tai elektroniset häiriöt laitteista, kuten langattomista puhelimista tai muusta elektroniikasta, suuret metalliesineet ja sähkölaitteet, kuten televisiot(TVs) , mikroaaltouunit tai kodin viihdeelektroniikka.
  • Langattomat verkot, jotka toimivat alueellasi samalla taajuudella.
  • Fyysiset esteet, kuten lattiat, kodinkoneet, seinät, huonekalut ja muut, voivat aiheuttaa häiriöitä, etenkin jos langattomat signaalit kulkevat niiden läpi.
  • Vioittuneet Windows-järjestelmätiedostot
  • Windows-päivitysten aiheuttamia ongelmia
  • Viallinen(Faulty) verkkokortti tietokoneessa tai vanhentuneet ohjaimet
  • Ylikuumeneva modeemi
  • Ongelmia Internet -palveluntarjoajan kanssa
  • Virus- tai haittaohjelmatartunta
  • Ohjelmistoristiriidat

Jaksottaisen Internet-yhteyden korjaaminen Windows 10:ssä(Fixing An Intermittent Internet Connection In Windows 10)

  1. Siirry(Move) lähemmäs WiFi - reititintä tai hotspotia
  2. Irrota jotkin (Disconnect)WiFi -verkkoon liitetyt laitteet
  3. Siirrä WiFi(Move WiFi) -laitteet kauemmas muista lähetyslaitteista
  4. Kytke reitittimeen virta
  5. Tarkista huoltoilmoitukset
  6. Tarkista muiden laitteiden kanssa
  7. Verkkokortin vika
  8. Vioittuneet Windows-järjestelmätiedostot
  9. Haittaohjelma tai virustartunta
  10. Tietoturvaohjelmistojen ristiriidat
  11. Suorita verkon vianmääritys
  12. Piilota Windows-päivitykset(Hide Windows Updates) tai ohjainpäivitykset
  13. Verkon nollaus

Siirry lähemmäs WiFi-reititintä tai hotspotia(Move Closer To The WiFi Router Or Hotspot)

Voit tehdä tämän riippumatta siitä, oletko kotona tai sinulla on kannettava tietokone työpaikallasi, jos tiedät missä WiFi - reititin tai hotspot on sijoitettu.

Jos olet paikassa, jossa voi olla monia erilaisia ​​langattomia verkkoja, on luultavasti hyvä idea käyttää WiFi-skannerisovellusta(WiFi scanner app) ja vaihtaa Wifi -kanavasi johonkin muuhun.

Irrota WiFi-verkkoosi yhdistetyt laitteet(Disconnect Devices Connected To Your WiFi)

Kun useat laitteet käyttävät Wi(WiFi) -Fi -yhteyttäsi kerralla, kaistanleveys ei riitä jokaiselle laitteelle, joten joidenkin niistä irrottaminen voi parantaa tietokoneesi suorituskykyä.

Tämä pätee erityisesti, jos sinulla on liitettynä paljon kodin älylaitteita, kuten digitaalisia avustajia, sisä- ja ulkokameroita. Toinen vaihtoehto on yrittää kytkeä laitteesi langalliseen Ethernet - yhteyteen hitaamman WiFin(WiFi) sijaan .

Siirrä WiFi-laitteet pois muista lähetyslaitteista(Move WiFi Devices Away From Other Transmitting Devices)

Kun langattomat laitteet, kuten langattomat puhelimet, Bluetooth -laitteet, itkuhälyttimet ja muut ovat lähempänä toisiaan, ne kaikki yrittävät lähettää dataa langattomasti. Niiden siirtäminen kauemmas muista lähetyslaitteista tai niiden sammuttaminen, kun et käytä niitä, voi parantaa yhteyttäsi.

Käynnistä reitittimesi virta(Power Cycle Your Router)

Jos reitittimesi ei pysty ylläpitämään tasaista yhteyttä, tarkista, onko se ylikuumentunut, ja sammuta se, kunnes se jäähtyy, tai kokeile kytkeä se päälle ja katso, paraneeko yhteys.

Lisäksi, jos käytät Internet- palveluntarjoajaltasi(ISP) toimittamaa kaapelimodeemia omasi sijaan ja sinulla on ollut se yli 6 kuukautta tai vuoden, ei ole huono idea soittaa heille ja pyytää heitä vaihtamaan se. Nämä laitteet ovat yleensä todella halpoja ja kestävät kokemukseni mukaan hyvin vähän aikaa.

Tarkista huoltoilmoitukset(Check Service Alerts)

Ajoittainen Internet-yhteytesi voi johtua Internet- palveluntarjoajasi(ISP) ongelmista . Tarkista alueesi palveluhälytykset ja tarkista, onko se yksi niistä, joita tämä koskee, ennen kuin päättelet, että ongelma on reitittimessäsi tai laitteessasi(issue with your router or your device)

Ota yhteyttä Internet- palveluntarjoajaasi(ISP) nähdäksesi, onko ongelma heidän päässään. He voivat suorittaa järjestelmä- ja linjatarkistuksia selvittääkseen, onko heidän ja tietokoneesi välillä ongelmia, ja ehdottaa mahdollisia korjauksia yhteysongelmaan.

Tarkista muiden laitteiden kanssa(Check With Other Devices)

Jos sinulla on toinen tietokone tai laite, joka käyttää samaa Internet-yhteyttä, testaa, onko yhteys vakaa näissä laitteissa. Jos heillä on myös sama ongelma, ongelma voi olla reitittimessä, modeemissa tai Internet-palveluntarjoajassasi. 

Jos se koskee vain tällä hetkellä käyttämääsi laitetta, tarkista laitteisto- tai käyttöjärjestelmäongelmat, jotka ovat yleisiä Internet-yhteysongelmien syitä.

Verkkokortin vika(Network Card Failure)

Tietokoneesi verkkokortilla voi olla vaikeuksia ylläpitää tasaista Internet-yhteyttä. Voit korjata sen asentamalla verkkokortin ajurit uudelleen.

Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Start > Device Manager . Laajenna luokka napsauttamalla Verkkosovitin(Network Adapter) , napsauta verkkokorttia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus(Uninstall) . Käynnistä tietokone uudelleen ja anna Windowsin(Windows) asentaa kortti ja sen ohjaimet uudelleen.

Voit myös tarkistaa verkkokortin valmistajan verkkosivuilta päivitetyt laiteohjaimet, ladata ja asentaa ne tietokoneellesi. Käynnistä tietokone uudelleen ja testaa yhteys uudelleen.

Jos sinulla on irrotettava verkkokortti ja osaat asettaa sen uudelleen paikalleen, voit poistaa sen ja asettaa sen takaisin PCI -korttipaikkaan varmistaaksesi, että se on tukevasti paikallaan. Kun olet valmis, palauta kaikki takaisin tavalliseen paikkaan, kytke virtajohto ja käynnistä tietokone. Testaa(Test) , onko yhteys vakaa.

Vioittuneet Windows-järjestelmätiedostot(Corrupted Windows System Files)

Internet -yhteysongelmat voivat johtua vioittuneista Windows - käyttöjärjestelmätiedostoista. Kokeile ensin suorittaa järjestelmän tiedostojen tarkistus(system file checker) nähdäksesi, tuleeko mitään. Voit myös suorittaa järjestelmän palautuksen(perform a system restore) korvataksesi vioittuneet tiedostot puhtailla ja tarkistaa sitten Internet-yhteytesi uudelleen.

Haittaohjelma tai virustartunta(Malware Or Virus Infection)

Ajoittainen Internet-yhteys voi johtua myös reitittimessäsi tai tietokoneessasi olevasta viruksesta tai haittaohjelmatartunnasta . (malware infection on your router)Jos se on vakava, se ei ehkä edes toimi, mutta ratkaisu on käyttää parasta saatavilla olevaa virustorjuntaa(best antivirus available) , joka voi tuhota virukset tai vakoiluohjelmat ja vakauttaa yhteyden.

Tietoturvaohjelmistojen ristiriidat(Security Software Conflicts)

Tietoturvaohjelmistosi, kuten virustorjunta tai palomuuri, voivat häiritä Internet-yhteyttäsi(firewall may interfere with your internet connection) . Voit ratkaista tämän tarkistamalla kumman tahansa ohjelman asetukset ja katsomalla, mitkä niistä ovat käytössä. Yritä poistaa ne käytöstä väliaikaisesti ja katso, tasaantuuko Internet-yhteytesi. 

Jos näin on, tarkista virustentorjunnan valmistajalta, onko asetus tärkeä laitteesi suojauksen kannalta. Jos näin ei ole, voit jättää sen pois käytöstä parantaaksesi Internet-yhteyttä.

Suorita verkon vianmääritys(Run Network Troubleshooter)

Verkon vianmääritys(Network Troubleshooter) auttaa diagnosoimaan ja korjaamaan tavanomaisia ​​Internet-yhteysongelmia, mutta voit tarkistaa, onko huonolla yhteydelläsi taustalla oleva syy.

  • Voit tehdä tämän napsauttamalla Start > Settings > Network & Internet .

  • Napsauta Tila(Status) .

  • Napsauta sitten Muuta verkkoasetuksia(Change your network settings) -kohdassa Verkon vianmääritys(Network troubleshooter) ja seuraa ohjeita nähdäksesi, onko ongelma ratkennut.

Vaihda modeemi tai reititin(Replace Your Modem Or Router)

Jos reitittimen uudelleenkäynnistys ei toimi, perusteellisempi ratkaisu on nollata langaton reititin(reset your wireless router) . Tämä on hieman enemmän mukana, koska sinun on määritettävä kaikki WiFi - asetukset uudelleen, mutta se voi korjata ongelman.

Jos sinulla on edelleen huono Internet-yhteys yllä olevien ehdotusten kokeilemisen jälkeen, verkkokorttisi, reitittimesi tai modeemi saattaa olla viallinen. Hanki tässä tapauksessa uusi reititin(get a new router) , modeemi tai verkkokortti ja katso, onko yhteys parempi.

Piilota Windows-päivitykset tai ohjainpäivitykset(Hide Windows Updates Or Driver Updates)

Jos et voi ladata ja asentaa uutta verkkosovittimen ohjainta, voit piilottaa Windows Updaten(Windows Update) , joka aiheutti verkkoyhteyden katkeamisen. Windowsissa:

  • Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Control Panel > Programs > Programs and Features ja napsauttamalla Näytä asennetut päivitykset.(View Installed Updates.)
  • Valitse luettelosta ei-toivottu päivitys, jonka haluat poistaa, ja napsauta Poista asennus(Uninstall) .

Voit myös ladata Wushowhide-vianmäärityksen( Wushowhide troubleshooter) piilottaaksesi ongelmalliset päivitykset. Tarkista, tasaantuuko Internet-yhteys päivityksen poistamisen jälkeen. Asenna se uudelleen valitsemalla Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates .

Verkon nollaus(Network Reset)

Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, nollaa verkko viimeisenä keinona. Tämä voi ratkaista Internet-yhteysongelmia etenkin sen jälkeen, kun olet päivittänyt aiemmasta Windows - versiosta Windows 10(Windows 10) :een tai kun et voi muodostaa yhteyttä jaettuihin verkkoasemiin.

Verkon nollaus poistaa mahdollisesti asentamasi verkkosovittimet(removes network adapters) sekä niiden asetukset. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, verkkosovittimet asennetaan uudelleen ja niiden asetukset palautetaan oletusasetuksiin.

Huomautus(Note) : Tarvitset Windows 10 -version 1607 tai uudemman, jotta voit käyttää verkon nollausta. Tarkista versiosi valitsemalla Start > Settings > System ja napsauttamalla Tietoja(About) .

  • Voit nollata verkon napsauttamalla Start > Settings > Network & Internet .

  • Napsauta Status ja napsauta sitten Network Reset .

  • Napsauta Verkon nollausnäytössä(Network reset ) Palauta nyt(Reset Now ) ja vahvista sitten toiminto valitsemalla Kyllä(Yes) . Anna tietokoneesi käynnistyä uudelleen ennen kuin tarkistat Internet-yhteyden uudelleen.

Jos sinulla on edelleen ajoittainen Internet-yhteys, jaa meille ongelma alla olevassa kommentissa.



About the author

Olen tietojenkäsittelytieteilijä, jolla on yli 10 vuoden kokemus selainten, Microsoft Officen ja onedriven parista. Olen erikoistunut verkkokehitykseen, käyttäjäkokemustutkimukseen ja laajamittaiseen sovelluskehitykseen. Taitojani käyttävät eräät maailman johtavista yrityksistä, kuten Google, Facebook ja Apple.



Related posts