Äänipalvelut eivät vastaa -virhe Windows 11/10:ssä

Virhe Äänipalvelut eivät vastaa on (Audio services not responding)äänentoiston vianmäärityksen(Playing Audio Troubleshooter) luoma virhesanoma, joka suoritetaan yleensä, kun sinulla on ongelmia äänen tai äänilaitteiden kanssa(problems with your sound or audio devices) . Tämä virhe tarkoittaa yleensä sitä, että äänilaitteesi ei vastaa, eikä se vastaa tietokoneesi komentoihin tai viesteihin. Tässä viestissä tunnistamme tämän ongelman mahdollisen syyn sekä tarjoamme asianmukaiset ratkaisut, joiden avulla voit yrittää auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.

Tämä virhesanoma on hyvin yleinen virhe, ja se ilmenee yleensä, kun päivität Windows 10 -versiosi (Windows 10)Windows Updaten(Windows Update) kautta . On olemassa muutamia kiertotapoja, joihin kuuluu sen varmistaminen, että kaikki äänipalvelut toimivat odotetulla tavalla ja ohjaimet päivitetään uusimpaan koontiversioon.

Äänipalvelut eivät vastaa

Äänipalvelut(Audio) eivät vastaa Windows 11/10

Jos kohtaat tämän virheilmoituksen Äänipalvelut eivät vastaa(Audio services not responding) ongelmaan, voit kokeilla suositeltuja ratkaisujamme alla olevassa järjestyksessä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Käynnistä Audio Services uudelleen
  2. Tarkista äänikomponentit
  3. Suorita add networkservice & add localservice -komennot
  4. Asenna oletusääniohjaimet
  5. Asenna Realtek(Install Realtek) tai High Definition Audio Device
  6. Suorita äänen ja äänen vianmääritys
  7. Suorita SFC- ja DISM-skannaus
  8. Suorita järjestelmän palautus
  9. Suorita Fresh Start , Paikkapäivityskorjaus(In-place) tai Cloud Reset

Katsotaanpa kutakin lueteltua ratkaisua koskevan prosessin kuvausta.

Ennen kuin hyppäät mihinkään ratkaisuun, kytke laite ensin toiseen USB - porttiin. Ongelma ei välttämättä ilmene, jos laite on kytketty toiseen USB - porttiin.

1] Käynnistä äänipalvelut uudelleen

Äänilaitteistosi ja -ajureiden lisäksi käytettävissä on äänipalvelu, joka vastaa tietokoneen äänen hallinnasta. Tässä ratkaisussa yksinkertainen uudelleenkäynnistys saattaa käynnistää sen määritykset uudelleen ja ratkaista ongelman.

Jos tämä ei auta, saatat joutua käynnistämään ääniin liittyvät palvelut(Services) uudelleen manuaalisesti.

Äänipalvelu ei ole käynnissä

Kirjoita hakupalkkiin services.msc ja avaa Windows Service Manager painamalla (open the Windows Services Manager)Enter . Vieritä(Scroll) alas kohtaan Windows Audio Service ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen Ominaisuudet(Properties) . Tämä palvelu(Service) hallitsee Windows-pohjaisten ohjelmien ääntä. Jos tämä palvelu pysäytetään, äänilaitteet ja tehosteet eivät toimi kunnolla. Jos tämä palvelu poistetaan käytöstä, kaikki siitä nimenomaisesti riippuvat palvelut eivät käynnisty

Aseta käynnistystyypiksi Automaattinen(Automatic) ja napsauta Käynnistä(Start) - painiketta. Jos se on jo alkanut, pysäytä se ja aloita sitten uudelleen.

Varmista, että sen riippuvuuspalvelut(Dependency) on käynnistetty ja että automaattisen (Services)käynnistyksen(Automatic Startup) tyyppi on:

  1. Etämenettelypuhelu
  2. Windows Audio Endpoint Builder

Jos järjestelmässäsi on Multimedia Class Scheduler -palvelu(Multimedia Class Scheduler Service) , sekin on käynnistettävä ja asetettava asetukseksi Automaattinen(Automatic) .

Lue(Read) : Äänipalvelu ei ole käynnissä(The Audio Service is not running) .

2] Tarkista äänikomponentit

Tämä ratkaisu edellyttää, että varmistat, että kaikki äänikomponentit ovat käynnissä. Jos jokin niistä ei ole, se voi aiheuttaa ongelman. Lisäksi, jos käytät kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistoa Windows 10 :ssä , poista se tilapäisesti käytöstä, koska ne joskus estävät joitain tärkeitä palveluita, kuten äänipalvelun.

Voit tarkistaa äänikomponentit seuraavasti:

Avaa Suorita(Run) - valintaikkuna painamalla Windows -näppäintä + R.

Kirjoita Suorita-valintaikkunaan services.msc ja paina Enter avataksesi Palvelut(Services) -  ikkunan.

Etsi Palvelut(Services) - ikkunasta ja varmista, että alla olevat kolme palvelua ovat käynnissä. Jos ne eivät ole, napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Käynnistä(Start) .

  • RPC Endpoint Mapper
  • Remote Procedure Call (RPC)
  • DCOM-palvelinprosessin käynnistysohjelma

Varmista myös, että kaikki nämä palvelut on asetettu käynnistymään automaattisesti(Automatic) .

Käynnistä tietokone uudelleen.

Tarkista käynnistyksen yhteydessä, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

3] Suorita add networkservice & add localservice -komennot

Suorita Add Network(add networkservice) Service ja lisää paikallispalvelukomennot(add localservice) seuraavasti:

  • Paina Windows-näppäintä + R.
  • Kirjoita Suorita-valintaikkunaan cmd ja paina sitten CTRL + SHIFT + ENTER avataksesi komentokehotteen korotetussa tilassa(open Command Prompt in elevated mode) .
  • Kopioi ja liitä komentokehoteikkunassa alla oleva komento ja paina Enter .
net localgroup Administrators /add networkservice
  • Kun komento on suoritettu, kopioi ja liitä tämä seuraava komento ja paina Enter .
net localgroup Administrators /add localservice
  • Poistu CMD- kehotteesta ja käynnistä tietokone uudelleen.

Tarkista käynnistyksen yhteydessä, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

4] Asenna oletusääniohjaimet

Koska Windows -käyttöjärjestelmä päivittyy ajan myötä, myös ääniohjaimet sisältyvät useimpiin pakkauksiin, ja ne myös päivitetään säännöllisesti. Windows 10:ssä on oletusääniohjain jo tallennettu, joten aina kun poistat nykyiset ohjaimet, Windows 11/10 tunnistaa liitetyn laitteiston ja asentaa ohjaimen sen mukaisesti.

Tässä ratkaisussa voit yrittää asentaa oletusääniohjaimen järjestelmääsi ja katsoa, ​​ratkaiseeko se ongelman.

Näin:

  • Paina Windows-näppäintä + R.
  • Kirjoita Suorita-valintaikkunaan control system ja paina Enter avataksesi Järjestelmä-(System) ikkunan.
  • Napsauta Järjestelmä-ikkunassa Järjestelmän lisäasetukset(Advanced system settings) -vaihtoehtoa näytön vasemmassa reunassa.
  • Napsauta nyt Laitteisto(Hardware ) - välilehteä.
  • Napsauta Laitteen asennusasetukset(Device Installation Settings) .
  • Valitse valintanappi Ei (laitteesi ei ehkä toimi odotetulla tavalla)(No (your device might not work as expected) ) .
  • Napsauta Tallenna muutokset(Save changes) ja poistu. Tämä estää Windows - päivitystä päivittämästä ääniohjaimia automaattisesti.

Huomautus: (Note: ) Jos tämä ratkaisu ei toimi, muista vaihtaa asetukseksi takaisin Kyllä(Yes) .

  • Paina seuraavaksi Windows key + X avataksesi tehokäyttäjävalikon(Power User Menu) .
  • Avaa Laitehallinta(open Device Manager) napauttamalla M näppäimistöstä .
  • Laajenna Laitehallinnassa Ääni-, video- ja peliohjaimet(Sound, video, and game controllers)  -luokka.
  • Napsauta äänilaitettasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite(Uninstall device) .
  • Valitse Poista ohjain -valintaruutu poistaaksesi myös ohjaimen ja jatka asennuksen poistamista.
  • Kun laite on poistettu, napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa kohtaa Laitehallinnassa(Device Manager) ja valitse Etsi laitteistomuutoksia(Scan for hardware changes) .
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Tietokoneesi tunnistaa nyt tietokoneesi äänilaitteiston ja asentaa automaattisesti tietokoneessa olevat oletusohjaimet.

Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan ratkaisuun.

Lue(Read) : Yksi tai useampi äänipalvelu ei ole käynnissä(One or more audio service isn’t running) .

5] Asenna Realtek(Install Realtek) tai High Definition Audio Device

Jotkut käyttäjät ilmoittivat pystyneensä ratkaisemaan ongelman asentamalla High Definition Audio Device -ohjaimen IDT High Definition Audio CODECin(IDT High Definition Audio CODEC) sijaan .

Asenna Realtek-(install the Realtek) tai High Definition Audio Device -ohjain seuraavasti:

  • Avaa Laitehallinnan(Device Managercontrol) ohjauspaneelin sovelma
  • Laajenna Laitehallinnassa Ääni-, video- ja peliohjaimet(Sound, video, and game controllers)  -luokka.
  • Napsauta äänilaitettasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain(Update Driver) .
  • Miten haluat etsiä ohjaimia? (How do you want o search for drivers?)-valintaikkunassa Valitse Selaa tietokoneestani ohjainohjelmistoa varten(Browse my computer for driver software) .
  • Valitse nyt Anna minun valita tietokoneellani olevien ohjainten luettelosta(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .
  • Poista valinta kohdasta S kuinka yhteensopiva laitteisto(how compatible hardware) varmistaaksesi, että kaikki tulokset näkyvät ajuriluettelossasi.
  • Selaa(Scroll) kaikkia ohjaimia, kunnes löydät High Definition Audio Device -laitteen(High Definition Audio Device) .
  • Valitse se ja napsauta Seuraava(Next) .
  • Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Tarkista käynnistyksen yhteydessä, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

Huomautus: (Note: ) Jos tämä ei auta, yritä ladata ääniohjaimet laitteen valmistajan verkkosivustolta(downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website) ja asentaa se. Useimmissa tapauksissa tämä ratkaisi myös ongelman.

6] Suorita äänen vianmääritys

Suorita äänen(Audio) tai äänen(Sound) vianmääritys. Windows 10 sisältää jo  Toistoäänen vianmäärityksen(Playing Audio Troubleshooter)  ja  Äänen tallennuksen vianmäärityksen(Recording Audio Troubleshooter) , joita voit helposti käynnistää ilmaisen FixWin -ohjelmistomme (FixWin)Ohjauspaneelin(Control Panel) , Tehtäväpalkin haun(Taskbar Search) tai Vianmääritys(Troubleshooters) - välilehden  kautta . Voit myös käyttää  Vianmäärityssivua Windows 11/10:ssä.

7] Suorita SFC- ja DISM-skannaus

Jos sinulla on järjestelmätiedostovirheitä, saatat kohdata Äänipalvelut eivät vastaa(Audio services not responding) -ongelman. Siinä tapauksessa voit suorittaa SFC/DISM -skannauksen – Windows 10 :n apuohjelman, jonka avulla käyttäjät voivat tarkistaa vioittuneita Windowsin(Windows) järjestelmätiedostoja ja palauttaa vioittuneet tiedostot.

Kun skannaus ja ongelma on ratkennut, jatka seuraavaan ratkaisuun.

8] Suorita järjestelmän palautus

Jos sinulla ei ole aavistustakaan, mikä muutos on saattanut rikkoa äänipalvelun, voit suorittaa järjestelmän palautuksen(System Restore) (kaikki muutokset, kuten sovelluksen asennus, käyttäjän asetukset ja kaikki muu palautuspisteen jälkeen tehdyt muutokset, menetetään) palataksesi päivämäärään ennen aloit kohdata äänipalvelut eivät vastaa(Audio services not responding) -ongelman

9] Suorita (Perform)Fresh Start , Paikkapäivityskorjaus tai(In-place) Cloud Reset(Cloud Reset)

Tässä vaiheessa, jos äänipalvelut eivät vastaa(Audio services not responding) -ongelma on edelleen ratkaisematta, se johtuu todennäköisesti jostain järjestelmän vioittumisesta, jota ei voida ratkaista tavanomaisesti. Tässä tapauksessa voit kokeilla Fresh Start, In-place päivityskorjausta(Fresh Start, In-place upgrade repair) nollataksesi jokaisen Windows - komponentin. Voit myös kokeilla Cloud Reset -toimintoa(try Cloud Reset) ja katsoa, ​​auttaako se.

Hopefully, any of these solutions will work for you!



About the author

Olen ammattimainen ääniinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus. Olen työskennellyt monenlaisissa projekteissa pienistä kodin äänijärjestelmistä suuriin kaupallisiin tuotantoihin. Taitoni on luoda erinomaisia ​​ääniraitoja ja äänenkäsittelytyökaluja, jotka saavat musiikin kuulostamaan upealta. Olen myös erittäin kokenut Windows 10:n kanssa, ja voin auttaa sinua saamaan kaiken irti tietokonejärjestelmästäsi.



Related posts