9 tapaa korjata Netflix-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä
Jos yrität korjata Netflix - sovelluksen, joka ei toimi Windows 10 -ongelmassa, älä huoli, sillä tuhannet muut ovat kohdanneet samanlaisen tilanteen, jossa heidän Netflix - sovelluksensa ei toimi ja heillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin valita muut menetelmät. Netflix -videoiden tai elokuvien katsomisesta tietokoneella. Mutta älä huoli, sillä tänään tässä oppaassa keskustelemme eri tavoista, joilla voit ratkaista tämän ongelman helposti. Mutta ennen kuin siirrymme eteenpäin, ymmärrämme vain hieman enemmän Netflixistä(Netflix) ja sen taustalla olevasta ongelmasta.
Netflix: Netflix on amerikkalainen mediapalveluiden tarjoaja, jonka perustivat Reed Hastings ja Marc Randolph vuonna 1997 . Yrityksen pääliiketoimintamalli on sen tilauspohjainen suoratoistopalvelu, jonka avulla asiakkaat voivat suoratoistaa lukuisia elokuvia, tv-sarjoja, dokumentteja, myös itse tuotettuja. Kaikki Netflixin(Netflix) sisältö on ilman mainoksia, ja ainoa asia, jonka tarvitset Netflixin(Netflix) käyttämiseen, on hyvä internetyhteys, jos olet maksullinen jäsen.
Netflix on yksi suosituimmista ja parhaista videoiden suoratoistopalveluista, mutta mikään ei ole täydellistä, joten Netflixin(Netflix) suoratoistossa tietokoneellasi esiintyy erilaisia ongelmia. Windows 10 :n (Windows 10) Netflix - sovelluksen toimimattomuuden, kaatumisen, ei aukeamisen tai videon toistamisen estäminen jne. taustalla on useita syitä . Asiakkaat ovat myös valittaneet television mustasta näytöstä, kun he käynnistävät Netflixin(Netflix) , ja tämän vuoksi he ovat ei voi suoratoistaa mitään.
Jos kuulut sellaisiin käyttäjiin, jotka kohtaavat jonkin yllä mainituista ongelmista, älä huoli, sillä teemme vianmäärityksen siitä, että Netflix - sovellus ei toimi kunnolla Windows 10 -tietokoneessa.
Miksi Netflix - (Isn)sovellus(Netflix App Working) ei toimi Windows 10 :ssä ?
On monia syitä, joiden vuoksi Netflix ei toimi, mutta osa niistä on lueteltu alla:
- Windows 10 ei ole ajan tasalla
- Päivämäärä- ja aikaongelma
- Netflix- sovellus saattaa olla vioittunut tai vanhentunut
- Grafiikkaohjaimet ovat vanhentuneet
- DNS-ongelmat
- Netflix saattaa olla alhaalla
Mutta ennen kuin yrität kokeilla vianmääritysmenetelmiä, on aina suositeltavaa varmistaa seuraavat asiat:
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen
- Yritä aina käynnistää Netflix - sovellus uudelleen, kun kohtaat ongelmia
- Tarkista Internet-yhteytesi, sillä tarvitset hyvän Internet-yhteyden Netflixin suoratoistoon(Netflix)
- Tietokoneen päivämäärä- ja aikaasetusten on oltava oikein. Jos ne eivät ole oikein, noudata tätä ohjetta(follow this guide) .
Jos Netflix - sovelluksesi ei edelleenkään toimi oikein, kokeile alla olevia menetelmiä suoritettuasi yllä olevat toimet.
Kuinka korjata Netflix-sovellus, joka ei toimi Windows 10:ssä(How to Fix Netflix App Not Working On Windows 10)
Alla on erilaisia menetelmiä, joilla voit korjata ongelmasi, koska Netflix - sovellus ei toimi Windows10 :ssä :
Tapa 1: Tarkista päivitykset(Method 1: Check for Updates)
Voi olla mahdollista, että Netflix - sovellus ei toimi, koska Windowsistasi(Windows) puuttuu tärkeitä päivityksiä tai Netflix - sovellusta ei ole päivitetty. Päivittämällä Windowsin(Windows) ja päivittämällä Netflix - sovelluksen ongelmasi saattaa ratketa.
Voit päivittää ikkunan(Window) seuraavasti:
1. Paina Windows Key + I avataksesi Asetukset(Settings) ja napsauta sitten Päivitä ja suojaus.( Update & Security.)
2. Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Windows Update.
3. Napsauta nyt " Tarkista päivitykset(Check for updates) " -painiketta tarkistaaksesi saatavilla olevat päivitykset.
4. Jos päivityksiä odottaa, napsauta Lataa ja asenna päivitykset.(Download & Install updates.)
5. Kun päivitykset on ladattu, asenna ne ja Windows päivittyy.
Voit päivittää Netflix - sovelluksen seuraavasti:
1.Avaa Microsoft Store etsimällä sitä hakupalkin avulla.
2. Paina Enter hakutuloksen yläosassa, niin Microsoft Store avautuu.
3. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen kuvaketta.(three dots)
4. Napsauta nyt Lataukset ja päivitykset.(Downloads and updates.)
5. Napsauta seuraavaksi Hae päivitykset(Get updates) -painiketta.
6. Jos päivityksiä on saatavilla, se ladataan ja asennetaan automaattisesti.
Kun olet päivittänyt Windowsin ja Netflix- sovelluksesi, tarkista, toimiiko Netflix-sovellus nyt oikein vai ei.(Netflix app is now working properly or not.)
Tapa 2: Palauta Netflix-sovellus Windows 10:ssä (Method 2: Reset the Netflix App on Windows 10 )
Kun Netflix - sovellus palautetaan oletusasetuksiinsa, Netflix - sovellus saattaa alkaa toimia oikein. Voit nollata Netflixin Windows(Netflix Windows) - sovelluksen seuraavasti:
1. Paina Windows Key + I avataksesi Asetukset( Settings) ja napsauta sitten Sovellukset. (Apps. )
2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Sovellukset ja ominaisuudet(Apps & features) ja etsi sitten hakukentästä Netflix-sovellus(search for Netflix app) .
3. Napsauta Netflix - sovellusta ja napsauta sitten Lisäasetukset(Advanced options) - linkkiä.
4. Vieritä Lisäasetukset(Advanced) -kohdassa alas ja etsi Palauta(Reset) - vaihtoehto.
5. Napsauta nyt Reset-painiketta(Reset button) Reset-vaihtoehdon alla.
6. Netflix-sovelluksen nollauksen jälkeen ongelmasi saattaa korjaantua.(your problem may be fixed.)
Tapa 3: Päivitä näytönohjaimet(Method 3: Update Graphics Drivers )
Jos kohtaat ongelman, jossa Netflix - sovellus ei toimi, tämän virheen todennäköisin syy on vioittunut tai vanhentunut näytönohjain(Graphics) . Kun päivität Windowsin tai asennat kolmannen osapuolen sovelluksen, se voi vioittaa järjestelmäsi näytönohjaimet. Jos kohtaat tällaisia ongelmia, voit helposti päivittää näytönohjaimen ohjaimet(update graphics card drivers) ja ratkaista Netflix - sovellusongelman.
Kun olet päivittänyt grafiikkaohjaimen(Graphics) , käynnistä tietokoneesi uudelleen ja katso, voitko korjata Netflix-sovelluksen, joka ei toimi Windows 10:ssä.(fix the Netflix app not working on Windows 10.)
Asenna näytönohjaimen ohjain uudelleen(Reinstall Graphics Card Driver)
1. Paina Windows Key + R , kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi Laitehallinnan(Device Manager) .
2. Laajenna Näyttösovittimet(Display) ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella NVIDIA - näytönohjainta ja valitse Poista asennus.( Uninstall.)
2. Jos sinulta kysytään vahvistusta, valitse Kyllä(Yes) .
3.Paina Windows Key + X ja valitse sitten Ohjauspaneeli.(Control Panel.)
4. Napsauta Ohjauspaneelissa Poista ohjelman asennus.( Uninstall a Program.)
5. Poista seuraavaksi kaikki Nvidiaan liittyvä asennus.(uninstall everything related to Nvidia.)
6. Käynnistä järjestelmä uudelleen tallentaaksesi muutokset ja lataa asetukset(again download the setup ) uudelleen valmistajan verkkosivustolta(manufacturer’s website) .
5. Kun olet varma, että olet poistanut kaiken, yritä asentaa ohjaimet uudelleen( try installing the drivers again) .
Tapa 4: mspr.hds-tiedoston poistaminen(Method 4: Deleting the mspr.hds file)
Mspr.hds-tiedostoa käyttää Microsoft PlayReady , joka on DRM ( Digital Rights Management ) -ohjelma, jota useimmat online-suoratoistopalvelut, mukaan lukien Netflix , käyttävät . Tiedostonimi mspr.hds itsessään viittaa Microsoft PlayReady HDS -tiedostoon. Tämä tiedosto on tallennettu seuraaviin hakemistoihin:
For Windows: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
For MacOS X: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
Poistamalla mspr.hds-tiedoston pakotat Windowsin(Windows) luomaan uuden tiedoston, joka on virheetön. Voit poistaa mspr.hds-tiedoston seuraavasti:
1. Paina Windows Key + E avataksesi Windowsin Resurssienhallinnan.
2. Avaa nyt kaksoisnapsauttamalla C: -asemaa(drive) (Windows-asema).
3. Hae mspr.hds-tiedostoa(search for the mspr.hds file.) oikeassa yläkulmassa olevasta hakukentästä.
Huomautus:(Note:) Tai voit siirtyä suoraan kohtaan C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
4.(mspr.hds) Kirjoita hakukenttään mspr.hds ja paina Enter . Odota(Wait) , kunnes haku on valmis.
5. Kun haku on valmis, valitse kaikki tiedostot mspr.hds -hakemistosta(mspr.hds) .
6.Paina näppäimistön poistopainiketta tai napsauta (delete button)mitä tahansa tiedostoa hiiren kakkospainikkeella(right-click on any one file) ja valitse poistovaihtoehto(delete) pikavalikosta.
7. Kun kaikki mspr.hds-tiedostoon liittyvät tiedostot on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
Kun tietokone käynnistyy uudelleen, yritä uudelleen suorittaa Netflix - sovellus ja se saattaa toimia ilman ongelmia.
Method 5: Flush DNS and Reset TCP/IP
Joskus Netflix -sovellus ei muodosta yhteyttä Internetiin, koska se yrittää selvittää palvelimen IP-osoitetta syötetylle URL -osoitteelle, joka ei ehkä ole enää voimassa, ja siksi se ei löydä vastaavaa kelvollista palvelimen IP-osoitetta. Joten, huuhtelemalla DNS ja nollaamalla TCP/IP , ongelmasi voidaan korjata. Tyhjennä DNS noudattamalla seuraavia ohjeita:
1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows-painiketta(Windows Button) ja valitse " Command Prompt (Admin) ". Tai voit käyttää tätä opasta(this guide) avataksesi korotetun komentokehotteen.
2. Kirjoita seuraavat komennot yksitellen ja paina Enter jokaisen komennon kirjoittamisen jälkeen:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled netsh int tcp show global
3.Käynnistä tietokoneesi uudelleen tallentaaksesi muutokset, niin olet valmis.
Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, TCP/IP - osoite nollataan. Yritä nyt suorittaa Netflix - sovellus ja ongelma saattaa ratketa.
Tapa 6: Muuta DNS-palvelimen osoite (Method 6: Change the DNS Server Address )
1. Paina Windows Key + I avataksesi Asetukset(Settings) ja napsauta sitten Verkko ja Internet.(Network & Internet.)
2. Varmista, että napsautat Tila(Status) , vieritä sivun alaosaan ja napsauta Verkko- ja jakamiskeskus -linkkiä.(Network and Sharing Centre link.)
3. Napsauta verkkoyhteyttäsi ( Wi-Fi ) ja napsauta Ominaisuudet(Properties ) - painiketta.
4. Valitse Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4) ja napsauta uudelleen Ominaisuudet(Properties) - painiketta.
5.Valitse " Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita" (Use the following DNS server addresses” ) ja kirjoita seuraavat kenttiin:
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternative DNS server: 8.8.4.4
6.Tallenna asetukset ja käynnistä uudelleen.
Tapa 7: Asenna Silverlightin uusin versio(Method 7: Install the Latest Version of Silverlight )
Videoiden suoratoistoon Windows 10 :ssä Netflix - sovellus käyttää Silverlightia(Silverlight) . Yleensä (Generally)Microsoft Silverlight päivittää automaattisesti uusimpaan versioon Windows - päivityksen aikana. Voit myös päivittää sen manuaalisesti lataamalla sen Microsoftin verkkosivustolta(Microsoft website) ja asentamalla sen sitten. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu vai ei.(check if your problem is resolved or not.)
Tapa 8: Asenna Netflix-sovellus uudelleen (Method 8: Reinstall the Netflix App )
Jos mikään yllä olevista tavoista ei auta, poista Netflix-sovelluksesi asennus ja asenna se uudelleen( uninstall your Netflix app and reinstall it again) . Tämä menetelmä saattaa ratkaista ongelmasi.
Voit poistaa Netflix -sovelluksen seuraavasti:
1. Kirjoita Control Windowsin(Windows) hakupalkkiin ja napsauta sitten ylintä tulosta avataksesi Ohjauspaneelin(Control Panel) .
2. Napsauta Ohjelmat- kohdassa Poista ohjelman asennus(Uninstall a program) -linkkiä.
3. Vieritä alas ja etsi Netflix - sovellus luettelosta.
4. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Netflix-sovellusta(right-click on the Netflix app) ja valitse Poista asennus.(Uninstall.)
5. Napsauta Kyllä, kun pyydät vahvistusta.
6.Käynnistä tietokoneesi uudelleen, jolloin Netflix - sovellus poistetaan kokonaan laitteestasi.
7. Jos haluat asentaa Netflixin uudelleen, lataa se Microsoft Storesta(download it from the Microsoft Store) ja asenna se.
8. Kun asennat Netflix - sovelluksen uudelleen, ongelma saattaa ratketa.
Tapa 9: Tarkista Netflixin tila(Method 9: Check Netflix status)
Tarkista lopuksi, onko Netflix alaspäin menemällä tänne(going here) . Jos sinulla on virhekoodi, voit etsiä sitä myös täältä(search for it here) .
Suositus:(Recommended:)
- 4 tapaa lisätä tutkintomerkki Microsoft Wordiin(4 Ways to Insert the Degree Symbol in Microsoft Word)
- Korjaa tätä laajennusta ei tueta -virhe Chromessa(Fix This Plugin is Not Supported error in Chrome)
Toivottavasti(Hopefully) jollakin yllä olevista menetelmistä saatat pystyä korjaamaan Netflix-sovelluksen, joka ei toimi Windows 10(Fix Netflix App Not Working On Windows 10) :ssä , ja voit nauttia Netflix - videoista uudelleen ilman keskeytyksiä.
Related posts
10 tapaa korjata Minecraftin kaatumisongelmia Windows 10:ssä
Korjaa League of Legends Black Screen Windows 10:ssä
Missä NOTEPAD on Windows 10:ssä? 6 tapaa avata se!
Korjaa Steam Error Code e502 l3 Windows 10:ssä
6 tapaa korjata Netflix-virhekoodi M7121-1331-P7
8 tapaa korjata sateen riski 2 Moninpeli ei toimi
6 parasta kuvankäsittelysovellusta Windows 10:lle?
Kuinka muuntaa OBJ FBX:ksi Paint 3D:n avulla Windows 10:ssä.
Kuinka löytää System Uptime Windows 10:ssä
Prosessorin merkin ja mallin selvittäminen Windows 10 -kannettavassa tietokoneessa
Reitittimen IP-osoitteen löytäminen Windows 10:ssä - IP-osoitteen haku
Windows 10 Mail App ei toimi? 10 tapaa korjata
Lisää tai poista ReadyBoost-välilehti Aseman ominaisuuksissa Windows 10:ssä
Korjaa toisen sovelluksen käyttämä kamera Windows 10:ssä
6 ilmaista työkalua tietojen varmuuskopiointiin Windows 10:ssä
7 tapaa korjata iaStorA.sys BSOD -virhe Windows 10:ssä
Kuinka saada kaikki ikkunat auki maksimi- tai koko näytön kokoisiksi Windows 10:ssä
10 tehtävää Windows 10:een asennuksen tai päivityksen jälkeen
Ota käyttöön, poista käytöstä tiedonkeruu luotettavuuden valvonnassa Windows 10:ssä
Korjaa Outlook-sovellus, joka ei avaudu Windows 10:ssä