Instagram -suoraviestit ovat loistava ominaisuus, jonka avulla voit olla vuorovaikutuksessa kontaktiesi kanssa Instagramissa^(Instagram) . Ei vain yhteystietosi, vaan voit lähettää DM^(DMs) -viestejä ihmisille, jotka eivät ole edes luettelossasi. Tämän suoran viestitoiminnon avulla käyttäjät voivat kommunikoida vapaasti. Se voi kuitenkin olla erittäin turhauttavaa, jos suorat viestit eivät toimi tai kohtaat ongelmia DM-ominaisuuden käytön aikana. Jotkut käyttäjät eivät voi vastaanottaa tai lähettää suoria viestejä sosiaalisen median alustalla, mikä voi johtua useista syistä. Auttaaksemme sinua, olemme laatineet täydellisen oppaan, joka sisältää mahdollisen ratkaisun DM-ongelmaasi Instagramissa^(Instagram) . Siksi voit seurata tätä opasta korjataksesi Instagram DM -ongelman, joka ei toimi.

Kuinka korjata Instagram DM^{(Fix Instagram DM)} , joka ei toimi ( Android ja iOS)

Miksi Instagram DM on lakannut toimimasta?

DM ei toimi -virheen takana voi olla useita syitä. Muutamia mahdollisia syitä ovat seuraavat:

• Sinulla saattaa olla epävakaa Internet-yhteys.
• Instagram-palvelimet saattavat olla poissa käytöstä.
• Saattaa olla jokin vika.
• Saatat käyttää vanhaa Instagram -versiota .
• Et voi lähettää DM-viestiä, jos toinen käyttäjä estää sinut Instagramissa^(Instagram) .

Joten, nämä ovat muutamia syitä, miksi DM ei toimi.

9 tapaa korjata Instagramin suorat viestit, jotka eivät toimi^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

Luettelemme kaikki mahdolliset ratkaisut DM-ongelmasi korjaamiseksi. Voit seurata kaikkia menetelmiä ja tarkistaa, mikä toimii sinulle:

Tapa 1: Tarkista Internet-yhteytesi^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

Ensimmäinen ja tärkein asia, joka sinun tulee tarkistaa ennen mitään muuta, on Internet-yhteytesi. Tarkistaaksesi internetin, voit käyttää toista sovellusta, joka vaatii Internetiä, tai voit selata jotain verkossa.

Joskus laitteellasi voi olla Internet, mutta se voi olla hidasta tai epävakaa. Tässä tilanteessa jotkut käyttäjät eivät voi lähettää tai vastaanottaa suoria viestejä Instagramissa^(Instagram) . Siksi voit korjata Instagram DM:n toimimattomuuden^{(fix Instagram DM not working)} suorittamalla nopeustestin käyttämällä kolmannen osapuolen sovellusta tarkistaaksesi, saatko laitteesi Internet-nopeuden vai ei. Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} ( Androidille^(Android) ) tai App Storesta^{(App Store)} (iOS:lle) löytyy monia nopeustestisovelluksia .

Tapa 2: Päivitä Instagram ^{(Method 2: Update Instagram )}

Joskus, jos käytät Instagram - sovelluksen vanhaa versiota, saatat kohdata ongelmia lähettäessäsi tai vastaanottaessasi suoria viestejä. Siksi voit tarkistaa, onko sovellukselle uusia päivityksiä.

Androidille^{(For Android)}

Jos sinulla on Android - laite, tarkista uudet päivitykset seuraavasti:

1. Avaa Google Play Kauppa^{( Google Play Store)} laitteellasi ja napauta kolmea vaakaviivaa^{(three horizontal lines)} tai hampurilaiskuvaketta^{(hamburger icon)} näytön vasemmassa yläkulmassa.

2. Napauta Omat sovellukset ja pelit^{(My apps and games)} .

3. Siirry Päivitykset-välilehteen^{(Updates tab)} . Tarkista lopuksi, näetkö Instagramin^(Instagram) luettelossa, ja napauta Päivitystä^(Update) aloittaaksesi uusien päivitysten asentamisen.

Kun sovellus on päivitetty onnistuneesti, voit avata ja tarkistaa, pystyikö se  korjaamaan Instagram-suoraviestit, jotka eivät toimi. ^{( fix Instagram direct messages not working.)}Jos uusia päivityksiä ei kuitenkaan ole, voit kokeilla seuraavaa menetelmää.

iOS:ssä^{(On iOS)}

Jos sinulla on iPhone, voit seurata näitä ohjeita tarkistaaksesi uudet päivitykset Instagramiin^(Instagram) :

1. Siirry App Storeen^{(App Store)} ja napauta Päivitykset^(Updates) - välilehteä näytön alapaneelista.
2. Nyt App Store tarkistaa automaattisesti saatavilla olevat päivitykset Instagramille^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. Napauta lopuksi Päivitä^(Update) aloittaaksesi sovelluksen päivittämisen.

Tapa 3: Poista Instagram ja asenna se uudelleen ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

Se voi johtua sovelluksen^(App) häiriöstä, että DM ei toimi kunnolla. Tässä tilanteessa voit poistaa sovelluksen ja asentaa sen sitten uudelleen laitteellesi. Noudata näitä ohjeita sovelluksen poistamiseksi ja asentamiseksi uudelleen korjataksesi, että Instagram DM ei toimi:

Androidilla^{(On Android)}

Poista Instagram ja asenna se uudelleen Android-laitteellesi noudattamalla näitä ohjeita:

1. Siirry Google Play Kauppaan^{(Google Play Store)}  ja tee haku Instagramista^{( Instagram)} hakupalkista.

2. Avaa sovellus^(App) ja napauta Poista asennus^(Uninstall) .

3. Lopuksi asennuksen poistamisen jälkeen voit asentaa sovelluksen uudelleen napauttamalla asennuspainiketta^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

iOS:ssä^{(On iOS)}

Poista sovellus iOS-laitteellesi ja asenna se uudelleen seuraavasti:

1. Etsi Instagram pääsovelluslaatikostasi.
2. Pidä^{(Press and hold)} sovellusta painettuna ja napauta Poista asennus^(Uninstall) , kun näet ponnahdusikkunavaihtoehdot.
3. Siirry lopuksi App Storeen^{(App Store)} ja asenna Instagram uudelleen laitteellesi.

Tapa 4: Olet saattanut ylittää DM-määrärajan^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

Kyllä^(Yes) ! On olemassa DM-määräraja, joka on 100 DM: tä päivässä. Joten jos lähetät DM^(DMs) -viestejä yli 100 käyttäjälle päivässä. Instagram kieltää sinua automaattisesti lähettämästä lisää DM-viestejä^(DMs) . Varmista siis^(Therefore) , ettet ylitä suorien viestien enimmäismäärää.

Tapa 5: Käyttäjä voi estää sinut^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

Jos yrität lähettää suoraa viestiä käyttäjälle, mutta et voi lähettää sitä. Tässä tilanteessa toinen käyttäjä on saattanut estää sinut Instagramissa^(Instagram) , ja kun joku estää sinut Instagramissa^(Instagram) , et voi ottaa yhteyttä käyttäjään. Siksi, jos yrität  korjata Instagram-suoraviestit eivät lähetä^{(fix Instagram direct messages not sending)} , voit yrittää ottaa yhteyttä käyttäjään ja pyytää häntä poistamaan eston.

Tapa 6: Päivitä käyttöjärjestelmä ^{(Method 6: Update OS )}

Jos et edelleenkään pysty korjaamaan Instagram DM :ää, joka ei toimi laitteellasi, se johtuu todennäköisesti käyttämäsi käyttöjärjestelmän vanhasta versiosta. Siksi sinun on varmistettava, että käytät käyttöjärjestelmän uusinta versiota. Tarkista uudet päivitykset seuraavasti :^(Follow)

1. Siirry laitteesi asetuksiin .^(Settings)

2. Napauta Tietoja puhelimesta^{(About phone)} -osaa.

3. Paina Järjestelmäpäivitys^{(System update)} .

4. Napauta nyt Tarkista päivitykset^{(Check for updates)} ja puhelimesi tarkistaa automaattisesti, onko päivityksiä saatavilla.

Tapa 7: Tyhjennä Instagramin välimuisti ja tiedot^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

Joskus sovelluksen väliaikaiset tiedostot voivat tunkeutua muistiin ja aiheuttaa häiriön laitteessasi. Siksi voit korjata Instagram DM :n toimimattomuuden tyhjentämällä sovelluksen välimuistin ja tiedot.

Androidilla ^{(On Android )}

Tyhjennä Android-laitteesi Instagramin^(Instagram) välimuisti ja tiedot seuraavasti :

1. Avaa Asetukset^(Settings) ja siirry Sovellukset^{(Apps )} -osioon .

2. Paina Hallitse sovelluksia^{(Manage apps)} .

3. Etsi nyt luettelosta Instagram ja napauta sitä.

4. Napauta Tyhjennä tiedot^{(Clear data)} näytön alareunasta.

5. Paina Tyhjennä välimuisti^{(Clear cache)} .

6. Napauta lopuksi OK .

iOS:ssä ^{(On iOS )}

Tyhjennä iPhonen välimuisti seuraavasti:

1. Avaa Asetukset^(Settings) ja napauta Yleiset asetukset^{(General Settings)} .
2. Napauta iPhonen tallennustilaa^{(iPhone storage)} .
3. Etsi^(Locate) ja avaa Instagram sovellusluettelosta.
4. Vieritä alas ja napauta Poista-sovellusta^{(Delete app)} .
5. Lopuksi, kun olet poistanut sovelluksen, asenna se uudelleen, ja tämä poistaa automaattisesti Instagramin^(Instagram) välimuistin .

Tapa 8: Kokeile Instagram-verkkoversiota^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

Jos DM ei toimi laitteellasi, voit harkita sovelluksen verkkoversion käyttöä. Siirry siksi selaimellasi osoitteeseen  Instagram.com ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.^{(Instagram.com)}

Tapa 9: Ota yhteyttä Instagram-tukitiimiin^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auta korjaamaan Instagram-suoraviestien ei toimi -ongelmaa, voit yrittää ottaa yhteyttä ^{(fix Instagram direct messages not working issue,)}Instagram -tukitiimiin ilmoittaaksesi ongelmasta. Noudata näitä ohjeita ilmoittaaksesi ongelmasta tukitiimille Instagramissa^(Instagram) :

1. Avaa Instagram - sovellus ja napauta profiilisi kuvaketta^{(profile icon)} näytön alareunassa.

2. Napauta kolmea vaakasuoraa viivaa^{(three horizontal lines)} tai hampurilaiskuvaketta^{(hamburger icon)} näytön oikeassa yläkulmassa.

3. Siirry kohtaan Asetukset^(Settings) .

4. Napauta Ohje^{(Help )} -osaa.

5. Napauta Ilmoita ongelmasta^{(Report a Problem)} .

6. Valitse uudelleen Ilmoita ongelmasta,^{(Report a Problem)} kun näet ponnahdusikkunan näytölläsi.

7. Lopuksi ala selittää ongelmaa tililläsi kohtaaman DM:n kanssa. Napauta Lähetä^(Submit) lähettääksesi raportin Instagram - tukitiimille.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

Q1. Miksi DM-viestini Instagramissa eivät toimi?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

Joskus Instagramin DM- viestit eivät ^(DMs)välttämättä^(Instagram) toimi sovelluksen häiriön vuoksi. Toinen syy voi olla se, että sinulla saattaa olla epävakaa Internet-yhteys. Instagram - palvelimet saattavat olla poissa käytöstä tai saatat käyttää Instagram - sovelluksen vanhaa versiota, ja sinun on ehkä päivitettävä se.

Q2. Kuinka korjaan DM-viestini Instagramissa?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

Jos haluat korjata DM:n toimimattomuuden, sinun tulee ensin tarkistaa, onko sinulla vakaa Internet-yhteys vai ei. Yritä käynnistää sovellus uudelleen tai voit myös asentaa Instagramin^(Instagram) uudelleen laitteellesi korjataksesi DM ei toimi -virheen. Voit helposti seurata oppaassamme lueteltuja menetelmiä korjataksesi Instagram^(Instagram) - suoraviestit, jotka eivät toimi.

Suositus:^{(Recommended:)}

• Kuinka korjata Instagram ei anna minun lähettää virhettä^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Kuinka korjata Instagram kaatuu jatkuvasti^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
• 7 tapaa korjata Gmailin Lähtevät-kansioon juuttuneet sähköpostit^{(7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail)}
• Mitä lukkosymboli tarkoittaa Snapchat Storiesissa?^{(What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?)}

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan Instagram DM^{(fix Instagram DM not working)} :n epäonnistumisen . Jos sinulla on vielä kysyttävää tästä artikkelista, voit kysyä niitä kommenttiosiossa.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Instagram direct messages are a grеat feature that allows you to interact with your contacts on Instagram. Not only your contacts, but you can send DMs to people who are not even on your list. This direct messaging feature allоws υsers to communicate freely. Howevеr, it can be very frustrating when dіrect messаges do not work, or you faсe issues while using the DM feature. Sоme userѕ are unable to receivе or send direct messages on the social media platform, which may be due to several reasons. To help you out, we hаνe come up with a complete guide with the possible solution to your DM problem on Instagram. Therefore, yоu can follow this guide to fix Instagram DM not working issue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Kuinka korjata Instagram jatkuvasti kaatuu (2022)

• 9 tapaa korjata Twitter-videot, joita ei toisteta

• Kuinka korjata Instagram ei anna minun lähettää virhettä

• 6 tapaa palauttaa poistetut tekstiviestit Androidissa

• Korjaa Instagram Story ei toimi -virhe

• Korjaa Anteeksi, että pyyntösi kanssa oli ongelma Instagramissa

• 6 tapaa korjata automaattinen kierto, joka ei toimi Androidissa

• Korjaus ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä Androidissa

• 9 tapaa korjata Instagram, joka ei toimi Wi-Fi-yhteydessä

• 8 tapaa korjata Instagram-videopuhelu, joka ei toimi

• 6 tapaa käynnistää puhelimesi ilman virtapainiketta (2022) - TechCult

• Korjaa Spotify ei avaudu Windows 10:ssä

• 20 nopeaa tapaa korjata mobiiliyhteyspiste, joka ei toimi Androidissa

• Kuinka korjata Pokémon Go GPS-signaalia ei löydy

• 10 tapaa korjata Google-kuvat, joita ei varmuuskopioida

• Kuinka korjata Instagram-virheestä estetty toiminta

• 6 tapaa korjata "OK Google" ei toimi

• Korjaa Valitettavasti Prosessi com.android.phone on pysähtynyt

• 9 tapaa korjata Snapchat-yhteysvirhe

• Korjaa Paranna sijainnin tarkkuutta ponnahdusikkuna Androidissa