9 tapaa korjata ERR_CONNECTION_RESET Google Chromessa

ERR_CONNECTION_RESET -viesti(ERR_CONNECTION_RESET) on yleinen ja turhauttava Google Chromeen(Google Chrome) liittyvä virhe . Tämän virheen syy ja ratkaisut ovat kuitenkin suhteellisen tuntemattomia.

Tässä artikkelissa selitämme, mikä ERR_CONNECTION_RESET- virhe on, ja 8 korjausta, joiden pitäisi estää virheen toistuminen selaimessasi. Aloitamme yksinkertaisimmista korjauksista ja siirrymme aikaa vievimpiin ratkaisuihin, joten aloita ylhäältä ja siirry alaspäin.

Mikä aiheuttaa ERR_CONNECTION_RESET-virheen(ERR_CONNECTION_RESET Error) Google Chromessa(Google Chrome) ?

Jos saat ERR_CONNECTION_RESET -virheilmoituksen Chromessa(Chrome) , tämä viesti kertoo, että sivustoon ei saada yhteyttä. Tarkista verkkoyhteys, välityspalvelin ja palomuuri tai yritä korjata ongelma Windows Network Diagnosticsin avulla.(Diagnostics)

Virhe tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että selaimesi ei pystynyt muodostamaan toimivaa yhteyttä verkkosivustoon, jonka yritit ladata. Kun näin tapahtuu, yhteys "nollataan", mikä estää tietoja pääsemästä selaimeesi.

Tämä voi johtua useista tekijöistä, etenkin niistä, jotka vaikuttavat Internet-yhteyteen. Sinulla voi esimerkiksi olla jokin seuraavista ongelmista:

  1. Ongelma virtuaalisessa yksityisverkossasi (VPN)(virtual private network (VPN))
  2. Palomuurisi tai virustorjuntasi saattaa estää yhteyden muodostamisen
  3. Välityspalvelinasetuksesi saattavat(proxy settings) vaikuttaa internetyhteytesi
  4. Google Chrome -selaimessasi on häiriö, joka johtuu todennäköisesti selaimen välimuistista

Näin voit korjata ERR_CONNECTION_RESET- virheen.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Voit tarkistaa Internet-yhteytesi uudelleen ja sulkea pois reitittimen tai verkkosovittimen ongelman yrittämällä ladata verkkosivuston eri selaimella samalle tietokoneelle tai erilliselle laitteelle. Jos sivusto latautuu samalle laitteelle, ongelma on todennäköisesti selaimessasi.

Samoin voit sulkea pois Wi-Fi-yhteytesi ongelman yhdistämällä tietokoneesi Internetiin ethernet-kaapelilla.

Jos sivusto ei lataudu kummallekaan laitteelle, ongelma on todennäköisesti Internet-yhteydessäsi. Käynnistä reititin uudelleen selvittääksesi, johtuuko virhe tilapäisestä häiriöstä. Kun reititin muodostaa yhteyden Internetiin, yritä ladata verkkosivu. Jos tämä ei auta, sinun on ehkä suoritettava Internet-yhteyden vianetsintä(troubleshoot your internet connection further) .

2. Tyhjennä Chrome-selaimen välimuisti

Vialliset Google Chromen(Faulty Google Chrome) välimuistitiedostot voivat aiheuttaa häiriöitä selaimessasi ja estää sitä muodostamasta toimivaa yhteyttä verkkosivustoihin. Näiden tiedostojen tyhjentäminen voi mahdollisesti korjata ERR_CONNECTION_RESET- ongelmasi.

Voit tyhjentää Chrome-selaimen välimuistin seuraavasti:

  1. Avaa Google Chrome.
  2. Napsauta(Click) kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa, vie hiiri Lisää työkaluja -kohdan päälle ja napsauta Tyhjennä selaustiedot(Clear Browsing Data) .

  1. Napsauta (Click)Perus(Basic) - välilehteä ikkunan yläosassa ja valitse Välimuistissa(Cached) olevat kuvat ja tiedostot.

  1. Napsauta Tyhjennä(Click Clear) tiedot ja anna selaimen suorittaa prosessi.

3. Poista Chrome-laajennukset käytöstä

Useiden Chrome-laajennusten(Chrome extensions) uskotaan aiheuttavan ongelmia selaimen toiminnassa, mukaan lukien ERR_CONNECTION_RESET- virheen aiheuttaminen. Jos haluat testata, onko näin, suosittelemme poistamaan kaikki laajennukset käytöstä. Jos ongelma poistuu, voit ottaa laajennukset uudelleen käyttöön yksitellen määrittääksesi, mikä niistä on viallinen.

Laajennusten poistaminen käytöstä:

  1. Avaa Google Chrome.
  2. Kirjoita(Type) osoitepalkkiin "chrome://settings/" ja paina Enter-näppäintä.

  1. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Laajennukset.

  1. Ota jokainen laajennus pois päältä.

4. Poista välityspalvelin(Proxy Server) tai VPN käytöstä(VPN)

Välityspalvelimen ei pitäisi aiheuttaa ongelmia selaimesi Internet-yhteydessä, mutta se on mahdollista. Sammuta välityspalvelin nopeasti seuraavasti varmistaaksesi, että se ei aiheuta virhettä:(Quickly)

  1. Avaa Käynnistä(Start) - valikko, etsi "Ohjauspaneeli" ja valitse se.

  1. Valitse Verkko ja Internet.

  1. Napsauta Internet-asetukset.

  1. Valitse Yhteydet(Connections) - välilehti ja napsauta LAN-asetukset(LAN Settings) ikkunan alareunassa.

  1. Poista valinta "Käytä välityspalvelinta lähiverkossa" ja valitse "Tunnista asetukset automaattisesti".

  1. Napsauta OK ja sitten Käytä.

Jos käytät VPN :ää , se saattaa aiheuttaa ongelmia Internet-yhteydessäsi. Tarkistaaksesi, onko näin, katkaise VPN -yhteys hetkeksi ja yritä ladata verkkosivu uudelleen Google Chromessa(Google Chrome) .

Toisaalta saatat saada ERR_CONNECTION_RESET Chrome - virheen, jos Internet-palveluntarjoajasi ( ISP ) on estänyt verkkosivuston. Voit kiertää tämän yrittämällä käyttää VPN -palvelua, joka salaa yhteytesi.

5. Nollaa Winsock-luettelo(Winsock Catalog) , tyhjennä(Flush) DNS - välimuisti(DNS Cache) ja nollaa verkkoasetukset(Reset Network Settings)

Winsockin luettelo sisältää tiedot kaikista Windows - käyttöjärjestelmissä, kuten Windows 10 :ssä, (Windows 10)muodostettuista(Winsock) yhteyksistä . Järjestelmäsovellus varmistaa, että connections can be made via TCP/IP :n kautta , mutta joskus luettelo estää oikean yhteyden muodostamisen.

Winsock - luettelomerkintöjen poistaminen :

  1. Avaa Käynnistä(Start) - valikko ja etsi "Komentokehote".
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta(Command Prompt) ja valitse Suorita(Run) järjestelmänvalvojana. Vahvista napsauttamalla Kyllä .(Click Yes)

  1. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter:

netsh winsockin nollaus

  1. Nollaa TCP/IP - pino kirjoittamalla seuraava komento ja painamalla Enter:

netsh int ip reset

  1. Vapauta nykyinen IP-osoitteesi kirjoittamalla seuraava komento ja painamalla Enter:

ipconfig /release

  1. Jos haluat uusia nykyisen IP-osoitteesi, kirjoita seuraava komento ja paina Enter:

ipconfig /renew

  1. Tyhjennä DNS -välimuisti kirjoittamalla seuraava komento ja painamalla Enter:

ipconfig /flushdns

  1. Avaa Google Chrome ja tarkista, toimiiko se nyt oikein.

6. Tarkista haittaohjelmat

Ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen, sinun tulee sulkea pois, aiheuttaako haittaohjelma ERR_CONNECTION_RESET -virheen. Voit tehdä tämän käyttämällä virustorjuntaasi (kuten Windows Defenderiä(Windows Defender) ) tarkistamaan tietokoneesi haittaohjelmien varalta.

Google Chrome tarjoaa myös mekanismin, joka havaitsee ei-toivotut ohjelmat tietokoneellasi. Voit käyttää tätä seuraavasti:

  1. Avaa Google Chrome.
  2. Paina kolmea pistettä ikkunan oikeassa yläkulmassa ja valitse Asetukset(Settings) - vaihtoehto.
  3. Valitse Nollaa ja puhdista.

  1. Vieritä(Scroll) alas ja valitse Puhdista(Clean) tietokone.

  1. Valitse Etsi.

  1. Jos Chrome havaitsee epäilyttäviä ohjelmia, napsauta niiden kohdalla Poista(Remove) .

7. Poista virustorjunta käytöstä

Joskus virustorjuntaohjelmasi(antivirus program) voi tunnistaa turvalliset ohjelmistot haitallisiksi uhiksi järjestelmällesi. Tämä voi aiheuttaa sivuvaikutuksia verkkoselaimellesi, mukaan lukien ERR_CONNECTION_RESET- virheen.

Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako virustorjuntaohjelmistosi virheen, poista se väliaikaisesti käytöstä ja yritä ladata verkkosivu. Poista virustorjunta käytöstä avaamalla ilmaisinalue(System) , napsauttamalla virustorjuntaasi hiiren kakkospainikkeella ja poistamalla se käytöstä lyhyeksi ajaksi. Tämä vaihtoehto näkyy eri tavalla riippuen siitä, mitä virustorjuntaa käytät.

Voit sammuttaa Windows Defenderin seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset(Settings) painamalla Windows -näppäintä + I.
  2. Valitse Päivitys ja suojaus.

  1. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Windowsin suojaus .(Windows Security)

  1. Napsauta Virusten ja uhkien suojaus.

  1. Valitse Hallinnoi asetuksia.

  1. Ota "Reaaliaikainen suojaus" pois päältä.

Kun virustorjuntaohjelmasi on poistettu käytöstä, yritä ladata verkkosivu Google Chromessa(Google Chrome) . Jos se latautuu, saatat joutua lisäämään Google Chromen(Google Chrome) poikkeuksena virustorjuntaohjelmiisi.

8. Poista palomuuri käytöstä

Kuten virustorjuntaohjelmasi, myös palomuurisi voi luokitella Google Chromen(Google Chrome) yhteyspyyntösi epäilyttäväksi, mikä estää sitä muodostamasta yhteyttä.

Palomuurin poistaminen käytöstä Windows 10 :ssä tai 11:ssä:

  1. Avaa Ohjauspaneeli.
  2. Valitse Päivitys ja suojaus.

  1. Valitse Windowsin suojaus.

  1. Valitse Palomuuri(Select Firewall) ja verkon suojaus.

  1. Valitse Yksityinen verkko.

  1. Ota (Toggle)Microsoft Defender Firewall pois päältä . Toista (Repeat)toimialueverkon(Domain) ja julkisen verkon kohdalla .(Public)

  1. Tarkista(Check) , voiko Google Chrome nyt ladata verkkosivun. Jos näin on, lisää Google Chrome palomuuriesi poikkeukseksi napsauttamalla Salli(Allow) sovellus palomuurin läpi.

Huomautus: Älä unohda ottaa palomuuria takaisin käyttöön tämän korjauksen testaamisen jälkeen.

8. Asenna Google Chrome uudelleen

Yhteensopivuus- ja määritysongelmat voivat aiheuttaa ERR_CONNECTION_RESET -virheen Google Chromessa(Google Chrome) . Jos mikään muu ei auta, ohjelman uudelleenasentaminen voi nollata kaikki ongelmat ja korjata virheen.

Asenna Google Chrome uudelleen:

  1. Paina (Press)Start - näppäintä, kirjoita " Lisää(Add) tai poista ohjelmia" ja valitse se sitten luettelosta.

  1. Etsi "Google Chrome" ja paina Poista asennus(Uninstall) .

  1. Siirry Google Chrome -sivustolle(Google Chrome website) ja lataa ja asenna Google Chrome -asiakas.

Takaisin selaukseen

Toivottavasti yllä olevat menetelmät ovat ratkaisseet ERR_CONNECTION_RESET- virheen puolestasi ja voit palata selaamiseen. Jos virhe toistuu vianmäärityksen jälkeen, suosittelemme kokeilemaan toista selainta, kuten Mozilla Firefoxia(Mozilla Firefox) tai Microsoft Edgeä(Microsoft Edge) .



About the author

Olen kokenut ohjelmistosuunnittelija, jolla on yli 10 vuoden kokemus käyttäjätilien, perheturvallisuuden ja Google Chrome -tekniikan kehittämisestä ja hallinnasta. Minulla on vahva matematiikan ja tietojenkäsittelytieteen perusta, jonka avulla luon selkeitä, ytimekkäitä kuvauksia taidoistani.



Related posts