Chrome näyttää virhekoodin tai viestin,^{(Chrome displays an error code or message)} kun se kohtaa ongelman. "Voi, snap !" Laitteesi virhe osoittaa, että Chromella^(Chrome) on ongelmia sivun lataamisessa. Tämä voi johtua huonosta verkkoyhteydestä, vähäisestä laitteen muistista, huonoista laajennuksista, vioittuneista välimuistitiedoista tai vierailemasi sivuston ongelmista.

Tässä opetusohjelmassa näytämme, kuinka voit korjata "Voi, voi !^(Snap) " virhe Chromessa^(Chrome) . Nämä korjaukset koskevat sekä mobiililaitteita että tietokoneita – Android, iOS, Windows ja macOS. 

1. Lataa sivu uudelleen

Verkkosivun päivittäminen korjaa virheen viisi kertaa kymmenestä. Jos käytät Chromea^(Chrome) tietokoneellasi, paina näppäimistön F5 -näppäintä tai lataa sivu uudelleen valitsemalla osoitepalkin vieressä oleva Päivitä-kuvake . ^{(Refresh icon)}Myös Control + R (Windows) tai Command + R (macOS) -pikanäppäimet päivittävät sivun.

Napauta mobiililaitteissa tai tableteissa Lisää (kolme pisteen) -kuvaketta^{(More (three-dot) icon)} ja valitse Lataa uudelleen^(Reload) .

Jos saat edelleen "Aw Snap!" virhe, yritä vierailla toisella verkkosivustolla selvittääksesi ongelman syyn. Jos Chrome ei lataa muita verkkosivustoja, ongelma on todennäköisesti Internet-yhteydessäsi. Mutta jos virhe koskee tiettyä verkkosivua, ota yhteyttä sivuston järjestelmänvalvojaan ilmoittaaksesi ongelmasta.

2. Tee Internet^(Internet) -yhteyden vianmääritys

Epävakaa internetyhteys^{(unstable internet connection)} voi laukaista "Aw, Snap !" virhe Chromessa^(Chrome) . Siksi suosittelemme, että keskeytät kaikki käynnissä olevat lataukset, musiikin/videon suoratoiston, online-pelaamisen ja kaikki kaistanleveyttä vaativat toiminnot Chromessa^(Chrome) tai muissa selaimissa.

Jos laitteesi on yhdistetty verkkoon, mutta sillä ei ole Internet-yhteyttä, käynnistä modeemi tai reititin uudelleen. Palauta laitteesi verkkoasetukset, päivitä verkko-ohjaimet, nollaa reititin ja kokeile muita tässä opetusohjelmassa lueteltuja vianetsintävinkkejä^{(other troubleshooting tips listed in this tutorial)} .

Mobiililaitteilla Chrome saattaa näyttää virheilmoituksen, jos mobiilidata on hidasta tai ei-aktiivista. Jos sijaintisi yhteys tai signaalin voimakkuus on heikko, siirry toiseen paikkaan tai vaihda verkkopalveluntarjoajaan. Poista sitä ennen kaikki VPN- tai välityspalvelinsovellukset käytöstä ja nollaa laitteesi matkapuhelinyhteys ottamalla lentokonetila^{(airplane mode)} käyttöön ja poistamalla ne käytöstä .

Lue artikkelimme, joka kattaa kaikki mahdolliset syyt hitaalle mobiilidatanopeudelle^{(our article that covers all possible causes of slow mobile data)} saadaksesi lisää vianetsintäratkaisuja.

3. Käytä incognito-kiertotapaa

Chrome tallentaa tiedot (evästeet ja välimuistitiedostot) laitteellasi vierailemistasi verkkosivustoista. Vaikka nämä tiedot parantavat sivun latausaikaa ja selauskokemustasi, ne estävät joskus verkkosivuja latautumasta oikein. Sivun avaaminen incognito-ikkunassa^{(Incognito window)} estää Chromea^(Chrome) tallentamasta verkkosivuston evästeitä.

Kopioi sivuston URL-osoite, paina Ctrl^(Control) + Vaihto^(Shift) + N (tai Komento^(Command) + Vaihto^(Shift) + N Macissa ) avataksesi^(Mac) uuden incognito -ikkunan, liitä URL -osoite osoitepalkkiin ja paina Enter . Vaihtoehtoisesti napauta Lisää^(More) - kuvaketta ja valitse valikosta Uusi incognito^{(New Incognito window)} -ikkuna.

Voit avata sivun incognito - ikkunassa mobiililaitteella napauttamalla Lisää^(More) (tai valikkokuvaketta^{(Menu icon)} ) vasemmassa alakulmassa, valitsemalla Uusi incognito-välilehti^{(New Incognito Tab)} ja siirtymällä sivulle uudessa välilehdessä.

4. Sulje Muut välilehdet tai sovellukset

Liian monta Chrome -välilehteä voi hidastaa selainta, kuluttaa laitteesi muistia ja aiheuttaa muita virheitä^{(cause other errors)} . Chrome saattaa näyttää "Voi, voi !^(Snap) " virhe, jos laitteellasi ei ole tarpeeksi järjestelmäresursseja verkkosivun lataamiseen.

Sulje tarpeettomat välilehdet tai save/bookmark them for later . Tämä vapauttaa muistia, jotta kyseessä olevat verkkosivut latautuvat oikein. Sulje Chrome -välilehti valitsemalla välilehden x-kuvake^{(x icon)} tai painamalla Ctrl^(Control) + W PC:llä ( komento +^(Command) W Macilla ^(W))^(Mac) . Mikä parasta^(Better) , napsauta hiiren kakkospainikkeella välilehteä, jonka haluat sulkea, ja valitse Sulje^(Close) .

Sulje tarpeettomat sovellukset ja taustaprosessit Windows-tietokoneesi Tehtävienhallinnan avulla . ^{(Task Manager)}Vapauta muistia Mac - kannettavassa tai pöytäkoneessa Activity Monitorin avulla tappaaksesi ja pakottaaksesi sulkemaan^{(use the Activity Monitor to kill and force-quit apps)} käyttämättömät sovellukset.

5. Sulje ja avaa Chrome uudelleen

Tämä päivittää Chromen^(Chrome) ja poistaa piilotetut häiriöt, jotka estävät selainta lataamasta verkkosivuja (tai tiettyä sivustoa) oikein.

6. Tyhjennä Chromen välimuisti ja evästeet

Olemme jo korostaneet, kuinka vioittuneet evästeet ja sivustotiedot voivat estää Chromea^(Chrome) lataamasta verkkosivuja. Jos sivuston avaaminen incognito - ikkunassa ei ratkaise ongelmaa, tyhjennä Chromen välimuistitiedostot^{(clear Chrome’s cache files)} , evästeet ja laitteellesi tallennetut sivustotiedot ja yritä uudelleen.

Tyhjennä Chromen evästeet ja välimuistitiedot PC- tai Mac-tietokoneella^{(Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on PC or Mac)}

Avaa Chromen asetukset^(Settings) , siirry Tietosuoja ja suojaus^{(Privacy and security)} -välilehteen, valitse Tyhjennä selaustiedot^{(Clear browsing data)} , valitse " Aikaväli "-luokasta ^(Time)Kaikki aika^{(All time)} , tarkista Evästeet ja muut sivustotiedot^{(Cookies and other site data)} sekä Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot^{(Cached images and files)} -vaihtoehdot ja valitse Tyhjennä tiedot^{(Clear data)} .

Tyhjennä Chromen evästeet ja välimuistitiedot mobiililaitteella^{(Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on Mobile)}

Avaa Androidissa^(Android) Chromen valikko, valitse Tietosuoja ja suojaus,^{(Privacy and security,)} valitse " Aikaväli^(Time) "-osiossa Kaikki aika , valitse ^{(All time)}Evästeet ja sivustotiedot^{(Cookies and site data)} ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot^{(Cached images and files)} ja napauta Tyhjennä tiedot^{(Clear data)} .

Tyhjennä Chromen evästeet ja välimuistitiedot iPhonessa tai iPadissa avaamalla selaimen asetusvalikko, valitsemalla Tietosuoja^(Privacy) , valitsemalla Tyhjennä selaustiedot^{(Clear Browsing Data)} , määrittämällä "Aikaväli" -asetukseksi Kaikki alue^{(All Range)} , valitsemalla Evästeet, Sivustotiedot^{(Cookies, Site Data)} ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot^{(Cached Images and Files)} ja napauttamalla Tyhjennä . Selaustiedot^{(Clear Browsing Data)} .

7. Poista käytöstä, päivitä^(Update) tai poista huonot laajennukset^{(Uninstall Bad Extensions)}

^(Incognito)Chromen ^(Chrome)incognito -tila poistaa myös kaikki laajennukset käytöstä. Jos et kohtaa "Aw, Snap !" virhe incognito - ikkunassa, siinä on luultavasti buginen tai huono laajennus, joka estää Chromea^(Chrome) lataamasta sivua.

Siirry Chromen^(Chrome) laajennusten hallintasivulle ja lataa sivu uudelleen, kun olet poistanut jokaisen laajennuksen käytöstä peräkkäin. Jos Chrome lataa sivun onnistuneesti tietyn laajennuksen poistamisen jälkeen, se kertoo syyllisen, joka on vastuussa "Aw, Snap !" virhe.

Päivitä siinä tapauksessa laajennus tai poista se selaimesta ja ilmoita ongelmasta kehittäjälle. Chrome päivittää laajennukset automaattisesti taustalla, mutta silloin kun se sopii. Päivitä Chromen^(Chrome) laajennukset manuaalisesti noudattamalla alla olevia ohjeita :

1. Liitä chrome://extensions osoitepalkkiin ja paina Enter .
2. Ota kehittäjätila käyttöön^{(Developer mode)} oikeassa yläkulmassa.

1. Napauta Päivitä^(Update) - painiketta ja odota, että Chrome päivittää kaikki selaimeen asennetut laajennukset.

Sulje^(Close) ja avaa Chrome uudelleen , kun selain näyttää Laajennukset päivitetty -viestin, ja vieraile verkkosivustolla uudelleen.

Jos saat edelleen virheilmoituksen, poista ongelmallinen laajennus ja lataa sivu uudelleen.

Napauta laajennusta näyttävällä kortilla Poista ja napauta uudelleen^(Remove) vahvistuskehotteessa Poista .^(Remove)

8. Päivitä Google Chrome

Vaikka "Aw, Snap !" Virhe vaikuttaa sekä älypuhelimiin että tietokoneisiin, ongelma on yleinen Windows - laitteiden Chrome 78 :ssa ja 79:ssä . Nämä Chrome -versiot sisälsivät virheitä, jotka mahdollistivat joidenkin virustentorjuntaohjelmien syöttämisen allekirjoittamattoman koodin selaimeen, mikä esti Chromea^(Chrome) lataamasta verkkosivuja.

Avaa Chrome-asetukset^{(Chrome Settings)} - valikko, valitse Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä^{(About Chrome OS)} ja päivitä selain uusimpaan versioon.

Jos ongelma jatkuu Chromen^(Chrome) päivityksen jälkeen , poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä tai poista sen asennus ja yritä ladata sivu uudelleen. "Voi, voi !^(Snap) " kaatumisvirhe? Ota yhteyttä verkkosivuston järjestelmänvalvojaan tai käytä Chromen^(Chrome) palautelomaketta ilmoittaaksesi ongelmasta Googlelle^(Google) .

Avaa Chrome-valikko, valitse Ohje^(Help) , valitse Ilmoita ongelmasta^{(Report an issue)} ja anna tiedot ongelmasta asianmukaisissa valintaikkunoissa.

Google ei lähetä henkilökohtaista vastausta, mutta he tutkivat ilmoituksesi ja korjaavat olemassa olevat viat.

8 Ways to Fix ”Aw, Snap!” Page Crash Error in Chrome

Chrome displays an error code or message when it runs into an issue. The “Aw, Snap!” error on your device signals that Chrome is having problems loading the page. This could be due to poor network connectivity, low device memory, bad extensions, corrupt cache data, or problems with the site you’re visiting.

In this tutorial, we’ll show you how to fix the “Aw, Snap!” error in Chrome. These fixes apply to both mobile and computer—Android, iOS, Windows and macOS. 

1. Reload the Page

Refreshing the webpage will resolve the error five out of ten times. If you’re using Chrome on your computer, press F5 on your keyboard or select the Refresh icon next to the address bar to reload the page. The Control + R (in Windows) or Command + R (in macOS) keyboard shortcuts will also refresh the page.

On mobile devices or tablets, tap the More (three-dot) icon and select Reload.

If you’re still getting the “Aw Snap!” error, try visiting another website to determine the source of the problem. If Chrome doesn’t load other websites, there’s likely a problem with your internet connection. But if the error is specific to a particular web page, contact the site administrator to report the issue.

2. Troubleshoot Your Internet Connection

An unstable internet connection can trigger the “Aw, Snap!” error in Chrome. Therefore, we recommend that you pause any ongoing downloads, music/video streaming, online gaming, and any bandwidth-heavy operations running in Chrome or on other browsers.

If your device is connected to a network but doesn’t have internet access, restart the modem or router. Reset your device’s network settings, update the network drivers, reset the router, and try other troubleshooting tips listed in this tutorial.

On mobile devices, Chrome may display the error message if your cellular data is slow or inactive. If the connection or signal strength in your location is poor, move to a different location or switch to a different network provider. Before then, disable any VPN or proxy app and reset your device’s cellular connection by enabling and disabling airplane mode.

Go through our article that covers all possible causes of slow mobile data speed for more troubleshooting solutions.

3. Use the Incognito Workaround

Chrome saves information (cookies and cache files) about websites you visit on your device. Although this information improves page load time and enhances your browsing experience, they sometimes prevent web pages from loading correctly. Opening the page in an Incognito window will prevent Chrome from storing the website’s cookies.

Copy the site’s URL, press Control + Shift + N (or Command + Shift + N on Mac) to open a new Incognito window, paste the URL in the address bar, and press Enter. Alternatively, tap the More icon and select New Incognito window on the menu.

To open the page in an Incognito window on mobile, tap the More (or Menu icon) in the bottom-left corner, select New Incognito Tab and visit the page in the new tab.

4. Close Other Tabs or Applications

Having too many Chrome tabs can slow down the browser, eat up your device’s memory, and cause other errors. Chrome may display the “Aw, Snap!” error if your device doesn’t have sufficient system resources to load the web page.

Close unneeded tabs or save/bookmark them for later. That’ll free up memory for the affected web page(s) to load correctly. To close a Chrome tab, select the x icon on the tab or press Control + W on PC (Command + W for Mac). Better yet, right-click the tab you want to close and select Close.

Use the Task Manager on your Windows PC to close unneeded apps and background processes. To free up memory on a Mac notebook or desktop, use the Activity Monitor to kill and force-quit apps you aren’t using.

5. Close and Reopen Chrome

Doing this will refresh Chrome and eliminate hidden glitches preventing the browser from loading web pages (or a particular site) correctly.

6. Clear Chrome’s Cache and Cookies

We already highlighted how corrupt cookies and site data could hinder Chrome from loading web pages. If opening the site in an Incognito window doesn’t resolve the problem, clear Chrome’s cache files, cookies, and site data saved on your device and try again.

Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on PC or Mac

Open Chrome’s Settings, go to the Privacy and security tab, select Clear browsing data, choose All time in the “Time range” category, check the Cookies and other site data and Cached images and files options, and select Clear data.

Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on Mobile

On Android, open Chrome’s menu, select Privacy and security, choose All time in the “Time range” section, check Cookies and site data and Cached images and files, and tap Clear data.

To clear Chrome’s cookies and cache data on iPhone or iPad, open the browser’s settings menu, select Privacy, select Clear Browsing Data, set the “Time Range” to All Range, select Cookies, Site Data and Cached Images and Files, and tap Clear Browsing Data.

7. Disable, Update, or Uninstall Bad Extensions

Incognito mode in Chrome also disables all extensions. If you don’t encounter the “Aw, Snap!” error in an Incognito window, there’s probably a buggy or bad extension preventing Chrome from loading the page.

Head to Chrome’s extension management page and reload the page after disabling each extension in successions. If Chrome loads the page successfully after disabling a particular extension, that tells you the culprit responsible for the “Aw, Snap!” error.

In that case, update the extension or uninstall it from the browser and report the problem to the developer(s). Chrome automatically updates extensions in the background but at its convenience. Follow the steps below to manually update extensions in Chrome:

1. Paste chrome://extensions in the address bar and press Enter.
2. Toggle on Developer mode in the top-right corner.

1. Tap the Update button and wait for Chrome to update all extensions installed in the browser.

Close and reopen Chrome when the browser displays an “Extensions updated” success message and visit the website again.

If you’re still getting the error, remove the problematic extension and reload the page.

Tap Remove on the card displaying the extension and tap Remove again on the confirmation prompt.

8. Update Google Chrome

Although the “Aw, Snap!” error affects both smartphones and computers, the issue is prevalent in Chrome 78 and 79 on Windows devices. These Chrome versions contained bugs that allowed some antivirus programs to inject unsigned code in the browser, thereby preventing Chrome from loading web pages.

Open the Chrome Settings menu, select About Chrome OS, and update the browser to the latest version.

If the problem persists after updating Chrome, disable or uninstall your antivirus software and try loading the page again. Still getting the “Aw, Snap!” crash error? Contact the website administrator or use Chrome’s feedback form to report the issue to Google.

Open Chrome menu, select Help, select Report an issue, and provide details about the issue in the appropriate dialog boxes.

Google won’t send a personalized response, but they’ll investigate your report and fix any existing bug.

Related posts

• Kuinka korjata "Sivu ei vastaa" -virhe Google Chromessa

• 8 tapaa korjata "Sinulla ei ole lupaa tallentaa tähän sijaintiin" -virhe Windowsissa

• 7 tapaa korjata HP-tulostimien "Ohjain ei ole saatavilla" -virhe Windows-tietokoneessa

• Kuinka korjata "Windows Resource Protection ei voinut suorittaa pyydettyä toimintoa" -virheen

• Kuinka korjata "Palvelimen IP-osoitetta ei löytynyt" -virhe Google Chromessa

• Kuinka korjata "Windows ei voinut määrittää yhtä tai useampaa järjestelmäkomponenttia" -virheen

• Kuinka korjata "Windows ei löytänyt ohjainta verkkosovittimellesi" -virhe

• Korjaa "Tiedosto on liian suuri kohdetiedostojärjestelmälle" -virhe

• Kuinka korjata "dns_probe_started" Google Chromessa

• Kuinka korjata "Emme voineet suorittaa päivityksiä" -virheen Windowsissa

• Kuinka korjata "Jotain tapahtui ja PIN-koodisi ei ole saatavilla" -virheen korjaaminen Windowsissa

• ERR_NAME_NOT_RESOLVED-virheen korjaaminen Google Chromessa

• Kuinka korjata HBO Maxin nimikettä ei voi toistaa -virhe

• Kuinka korjata Err_Too_Many_Redirects Google Chromessa

• 10 parasta tapaa korjata Windows Update -virhe 0x80070643

• 5 parasta tapaa korjata "Toiminta epäonnistui virheellä 0x0000011B" Windowsissa

• Kuinka korjata Discordin "Ei reittiä" -virhe

• Kuinka korjata "Trusted Platform Module on epäonnistunut" -virheen Windowsissa

• Hulu-virhekoodin p-dev320 korjaaminen

• Korjaa "Tuettu langaton verkkolaite havaittu. Järjestelmä pysäytetty" Virhe