8 tapaa korjata MMS-latausongelmia

MMS on lyhenne sanoista Multimedia Messaging Service , ja se on keino jakaa valokuvia, videoita ja äänileikkeitä (Multimedia Messaging Service)Android -laitteissa olevan sisäänrakennetun viestipalvelun kautta . Vaikka suurin osa käyttäjistä on siirtynyt käyttämään Messaging-sovelluksia, kuten WhatsApp , Telegram , Facebook Messenger jne., monet ihmiset haluavat edelleen käyttää multimediaviestejä(MMS) , ja se on hyvä. Ainoa turhauttava ongelma, josta monet Android -käyttäjät ovat usein valittaneet, on se, että he eivät pysty lataamaan MMS -viestejä laitteelleen. Joka kerta kun he napsauttavat latauspainiketta, näkyviin tulee virheilmoitus "Lataa ei voitu" tai " Mediatiedosto ei ole käytettävissä" tulee näkyviin. Jos sinulla on myös samanlaisia ​​ongelmia MMS -viestien lataamisessa tai lähettämisessä , tämä artikkeli on sinua varten.

8 tapaa korjata MMS-latausongelmia

Tämän virheen esiintymiseen on useita syitä. Se voi johtua hitaasta internetyhteydestä tai tallennustilan puutteesta. Jos tämä ongelma ei kuitenkaan ratkea itsestään, sinun on ratkaistava ne itse. Tässä artikkelissa käsittelemme joitain yksinkertaisia ​​ratkaisuja, joilla voit yrittää korjata MMS - latausongelmia.

8 tapaa korjata MMS-latausongelmia

Tapa 1: Käynnistä puhelimesi uudelleen(Method 1: Reboot Your Phone)

Ongelmasta riippumatta(Irrespective) yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi aina olla hyödyllinen. Tämä on yksinkertaisin asia, jonka voit tehdä. Se saattaa kuulostaa melko yleiseltä ja epämääräiseltä, mutta se todella toimii. Kuten(Just) useimmat elektroniset laitteet, myös matkapuhelimesi ratkaisevat monia ongelmia, kun ne sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Puhelimen uudelleenkäynnistys antaa Android - järjestelmän korjata mahdolliset viat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Pidä(Simply) virtapainiketta painettuna, kunnes virtavalikko tulee näkyviin, ja napsauta Restart/Reboot option . Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

Käynnistä laite uudelleen |  Korjaa MMS-latausongelmat

Tapa 2: (Method 2: )Tarkista Internet-yhteytesi(Check your Internet Connection)

Multimediaviestit(Multimedia) vaativat vakaan Internet-yhteyden, jotta ne voidaan ladata. Jos laitteellasi ei ole Internet-yhteyttä, et yksinkertaisesti voi ladata sitä. Vedä(Drag) alas ilmoituspaneelista ja varmista, että Wi-Fi tai mobiilidata on päällä(Wi-Fi or mobile data is switched on) . Voit tarkistaa yhteyden avaamalla selaimesi ja käymällä joillakin verkkosivustoilla tai toistamalla videon YouTubessa(YouTube) . Jos et pysty lataamaan multimediaviestejä(MMS) Wi -Fi-yhteyden(Wi-Fi) kautta , yritä vaihtaa mobiilidataan. Tämä johtuu siitä, että monet verkkooperaattorit eivät salli multimediaviestien lataamista Wi-Fi-yhteyden kautta.(do not allow MMS download over Wi-Fi.)

Kytkemällä Mobiilidata-kuvakkeen päälle otat matkapuhelimesi 4G/3G-palvelun käyttöön |  Korjaa MMS-latausongelmat

Lue myös: (Also Read:) Korjaa WiFi-todennusvirhe(Fix WiFi Authentication Error)

Tapa 3:  (Method 3: )Ota MMS-viestien automaattinen lataus käyttöön(Enable Auto-Download MMS)

Toinen nopea ratkaisu tähän ongelmaan on ottaa MMS -viestien automaattinen lataus käyttöön . Android -älypuhelimesi oletusviestisovelluksella voit lähettää sekä tekstiviestejä(SMS) että multimediaviestejä(multimedia) . Voit myös sallia tämän sovelluksen ladata MMS-viestejä automaattisesti(automatically download MMS) , kun saat sen. Seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi lisätietoja:

1. Avaa laitteesi oletusviestisovellus(default messaging app) .

Avaa laitteesi oletusviestisovellus

2. Napauta nyt valikkopainiketta (kolme pystysuoraa pistettä)(menu button (three vertical dots)) näytön oikeassa yläkulmassa.

Napauta valikkopainiketta (kolme pystysuoraa pistettä) näytön oikeassa yläkulmassa

3. Napsauta Asetukset(Settings) - vaihtoehtoa.

Napsauta Asetukset-vaihtoehtoa

4. Napauta tässä kohtaa Lisäasetukset(Advanced) .

Napauta Lisäasetukset-vaihtoehtoa

5. Kytke nyt vain Automaattinen MMS-lataus -vaihtoehdon vieressä oleva kytkin päälle .(toggle on the switch next to Auto-download MMS)

Kytke vain Automaattinen MMS-lataus -vaihtoehdon vieressä oleva kytkin |  Korjaa MMS-latausongelmat

6. Voit myös ottaa käyttöön MMS-viestien automaattisen lataamisen(enable the option to Auto-download MMS) verkkovierailuasetuksissa, jos et ole maassasi.

Tapa 4:  (Method 4: )Poista vanhat viestit(Delete Old Messages)

Joskus uusia viestejä ei ladata, jos vanhoja viestejä on liian monta. Oletusviestintäsovelluksella on raja, ja kun se saavutetaan, viestejä ei voi enää ladata. Tässä tilanteessa sinun on poistettava vanhat viestit vapauttaaksesi tilaa. Kun vanhat viestit ovat kadonneet, uudet viestit ladataan automaattisesti, mikä korjaa MMS-latausongelman( fix the MMS download problem) . Nyt viestien poistamismahdollisuus riippuu itse laitteesta. Jotkut laitteet mahdollistavat kaikkien viestien poistamisen yhdellä napsautuksella asetuksista(Settings) , toiset eivät. On mahdollista, että sinun on ehkä valittava jokainen viesti yksitellen ja poistettava ne. Tämä saattaa tuntua aikaa vievältä prosessilta, mutta luota minuun, se toimii.

Tapa 5:  (Method 5: )Tyhjennä välimuisti ja tiedot(Clear Cache and Data)

Jokainen sovellus tallentaa joitakin tietoja välimuistitiedostoina. Jos et pysty lataamaan MMS -viestejä , se saattaa johtua siitä, että jäljellä olevat välimuistitiedostot ovat vioittuneet. Korjataksesi tämän ongelman, voit aina yrittää tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot(try clearing the cache and data for the app) . Noudata näitä ohjeita tyhjentääksesi Messenger(Messenger) - sovelluksen välimuisti ja datatiedostot .

1. Siirry puhelimesi asetuksiin(Settings) ja napauta sitten Sovellukset(Apps) - vaihtoehtoa.

Siirry puhelimen asetuksiin

2. Valitse nyt Messenger-sovellus(Messenger app) sovellusluettelosta. Napsauta seuraavaksi Tallennusvaihtoehtoa(Storage) .

Valitse nyt Messenger sovellusluettelosta |  Korjaa MMS-latausongelmat

3. Näet nyt vaihtoehdot tietojen ja välimuistin tyhjentämiseksi(clear data and clear cache) . Napauta vastaavia painikkeita ja mainitut tiedostot poistetaan.

Napauta joko tyhjennä tiedot ja tyhjennä välimuisti ja mainitut tiedostot poistetaan

4. Poistu nyt asetuksista ja yritä ladata MMS -viesti uudelleen ja katso, voitko korjata MMS-latausongelmat.(fix MMS Download Problems.)

Tapa 6: (Method 6:) Poista sovelluksia aiheuttavat ongelmat( Eliminate Problem Causing Apps)

On mahdollista, että virhe johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Yleensä tehtäviä tappavat sovellukset, puhtaammat sovellukset ja virustorjuntasovellukset häiritsevät laitteesi normaalia toimintaa. He saattavat olla vastuussa multimediaviestien(MMS) lataamisen estämisestä . Paras tapa tehdä tässä tilanteessa on poistaa nämä sovellukset, jos sinulla on sellaisia. Aloita tehtäviä tappavista sovelluksista. Jos tämä ratkaisee ongelman, voit jatkaa.

Muussa tapauksessa poista kaikki puhelimessasi olevat puhtaammat sovellukset. Jos ongelma jatkuu, seuraava jonossa on virustentorjuntaohjelmisto(antivirus software) . Ei kuitenkaan olisi turvallista poistaa virustorjuntaa kokonaan, joten voit poistaa sen käytöstä toistaiseksi ja katsoa, ​​ratkaiseeko se ongelman. Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, ongelma saattaa olla jossain muussa äskettäin lataamassasi kolmannen osapuolen sovelluksessa.

Paras tapa varmistaa tämä on käynnistää laite vikasietotilassa. Vikasietotilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä(Safe mode) , jolloin sinulla on vain esiasennetut järjestelmäsovellukset. Jos pystyt lataamaan MMS -viestin onnistuneesti vikasietotilassa(Safe) , syyllinen on vahvistettu kolmannen osapuolen sovellukselta. Siten vikasietotila(Safe) on tehokas tapa diagnosoida, mikä aiheuttaa ongelman laitteessasi. Yleiset vaiheet vikasietotilaan(Safe) käynnistämiseksi ovat seuraavat:

1. Paina ensin virtapainiketta(Power) ja pidä sitä painettuna, kunnes Virta(Power) - valikko tulee näyttöön.

Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet virtavalikon näytöllä

2. Napauta nyt ja pidä Power off -vaihtoehtoa painettuna, kunnes näytölle tulee Reboot to vikasietotilaan -vaihtoehdot.

3. Napsauta sen jälkeen vain OK-painiketta ja laitteesi käynnistyy uudelleen.

4. Kun laite käynnistyy, se toimii vikasietotilassa(Safe) , eli kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä. Näet myös sanat Vikasietotila(Safe) kirjoitettuna kulmaan osoittamaan, että laite on vikasietotilassa(Safe) .

Toimii vikasietotilassa, eli kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä |  Korjaa MMS-latausongelmat

Lue myös: (Also Read:) Vikasietotilan poistaminen käytöstä Androidissa(How to Turn Off Safe Mode on Android)

Tapa 7: (Method 7:) Vaihda toiseen sovellukseen( Switch to a Different App)

Sen sijaan, että olisit jumissa menneisyyden teknologiassa, voit siirtyä parempiin vaihtoehtoihin. On olemassa monia suosittuja viestintä- ja chat-sovelluksia, joiden avulla voit lähettää valokuvia, videoita, äänitiedostoja, yhteystietoja, sijaintitietoja ja muita asiakirjoja Internetin avulla. Toisin kuin oletusviestipalvelut, jotka veloittavat MMS -viestistä ylimääräistä rahaa , nämä sovellukset ovat täysin ilmaisia. Sovellukset, kuten WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat,(Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat) ovat eräitä maailman laajimmin käytetyistä viestintäsovelluksista. Voit myös soittaa ääni- ja videopuheluita ilmaiseksi näiden sovellusten avulla. Tarvitset vain vakaan Internet-yhteyden ja se on siinä. Näissä sovelluksissa on paljon hienoja lisäominaisuuksia ja ne takaavat paljon paremman käyttökokemuksen kuin oletusviestisovellus. Suosittelemme sinua lämpimästiharkitse vaihtamista johonkin näistä sovelluksista,(consider switching to one of these apps) ja olemme varmoja, että kun teet niin, et koskaan katso taaksepäin.

Tapa 8: (Method 8:) Suorita tehdasasetusten palautus( Perform a Factory Reset)

Jos mikään muu ei auta ja haluat todella käyttää viestisovellustasi multimediaviestien(MMS) lataamiseen , ainoa vaihtoehto on tehdasasetusten palautus(Reset) . Tämä pyyhkisi kaikki tiedot, sovellukset ja asetukset puhelimestasi. Laitteesi palaa täsmälleen samaan tilaan kuin se oli, kun purit sen ensimmäisen kerran. Tarpeetonta sanoa, että kaikki ongelmat ratkaistaan ​​automaattisesti. Tehdasasetusten palauttaminen poistaisi puhelimestasi kaikki sovelluksesi, niiden tiedot ja muut tiedot, kuten valokuvat, videot ja musiikin. Tästä syystä on suositeltavaa luoda varmuuskopio ennen tehdasasetusten palauttamista. Useimmat puhelimet kehottavat sinua varmuuskopioimaan tietosi, kun yrität palauttaa puhelimen tehdasasetukset(factory reset your phone) . Voit käyttää sisäänrakennettua työkalua varmuuskopiointiin tai tehdä sen manuaalisesti, valinta on sinun.

1. Siirry puhelimesi asetuksiin .(Settings)

Siirry puhelimen asetuksiin

2. Napauta System - välilehteä.

Napauta Järjestelmä-välilehteä

3. Jos et ole vielä varmuuskopioinut tietojasi, napsauta Varmuuskopioi tiedot(Backup your data) -vaihtoehtoa tallentaaksesi tietosi Google Driveen(Google Drive) .

4. Napsauta sen jälkeen Nollaa(Reset) - välilehteä.

Napsauta Nollaa-välilehteä

5. Napsauta nyt Palauta puhelin(Reset Phone) -vaihtoehtoa.

Napsauta Nollaa puhelin -vaihtoehtoa |  Korjaa MMS-latausongelmat

Suositus:(Recommended:)

Kuten aiemmin mainittiin, joskus MMS -ongelmat johtuvat operaattoriyhtiöstä. Jotkut yritykset eivät esimerkiksi salli yli 1 Mt:n tiedostojen lähettämistä eivätkä myöskään yli 1 Mt:n tiedostojen lataamista. Jos kohtaat tämän ongelman edelleen, vaikka olet kokeillut kaikkia yllä kuvattuja menetelmiä, sinun on keskusteltava verkkopalveluntarjoajan tai operaattorin kanssa. Voit jopa harkita vaihtamista eri operaattoripalveluihin.



About the author

Olen ammattimainen ääniinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus. Olen työskennellyt monenlaisissa projekteissa pienistä kodin äänijärjestelmistä suuriin kaupallisiin tuotantoihin. Taitoni on luoda erinomaisia ​​ääniraitoja ja äänenkäsittelytyökaluja, jotka saavat musiikin kuulostamaan upealta. Olen myös erittäin kokenut Windows 10:n kanssa, ja voin auttaa sinua saamaan kaiken irti tietokonejärjestelmästäsi.



Related posts