7 tapaa korjata Dellin kosketuslevyn toimintahäiriö

Kosketuslevy (kutsutaan myös ohjauslevyksi) on kannettavan tietokoneen ensisijaisena osoitinlaitteena. Mikään ei kuitenkaan välitä Windowsin virheistä ja ongelmista. Kosketuslevyn(Touchpad) virheet ja toimintahäiriöt ovat luonteeltaan yleisiä; jokainen kannettavan tietokoneen käyttäjä kokee ne vähintään kerran riippumatta kannettavan tietokoneen merkistä ja käyttöjärjestelmäversiosta.

Viime aikoina Dellin(Dell) kannettavan tietokoneen käyttäjät ovat kuitenkin raportoineet enemmän kosketuslevyn ongelmista. Vaikka meillä on erillinen ja kattavampi opas kosketuslevyn korjaamiseen, joka ei toimi, luettelo 8 eri ratkaisusta, tässä artikkelissa käydään läpi menetelmiä kosketuslevyn korjaamiseksi erityisesti Dellin kannettavissa tietokoneissa.( fix touchpad in Dell laptops specifically.)

4 tapaa korjata Dellin kosketuslevy, joka ei toimi

Syitä siihen, miksi Dellin(Dell) kannettavan tietokoneen kosketuslevy ei toimi, voidaan rajata kahdella tavalla. Ensinnäkin(First) käyttäjä on saattanut vahingossa poistaa kosketuslevyn käytöstä, tai toiseksi kosketuslevyn ohjaimet ovat vanhentuneet tai vioittuneet. Kosketuslevyn(Touchpad) ongelmat ilmenevät ensisijaisesti virheellisen Windows - ohjelmistopäivityksen jälkeen ja joskus myös yllättäen.

Onneksi kosketuslevyn korjaaminen ja siten sen toimivuuden palauttaminen on melko helppoa. Alla(Below) on muutamia tapoja korjata Dell-kosketuslevyn(Dell Touchpad) toimintahäiriö.

7 tapaa(Ways) korjata Dellin kosketuslevy(Fix Dell Touchpad) , joka ei toimi

Muista  luoda palautuspiste(create a restore point)  siltä varalta, että jokin menee pieleen.

Kuten aiemmin mainittiin, on vain kaksi syytä sille, miksi kosketuslevysi ei ehkä reagoi hyvänlaatuisiin kosketuksiisi. Korjaamme ne molemmat peräkkäin ja yritämme elvyttää kosketuslevysi.

Aloitamme varmistamalla, että kosketuslevy on todella käytössä, ja jos se ei ole, kytkemme sen PÄÄLLE Ohjauspaneelin(Control Panel) tai Windowsin asetusten(Windows Settings) kautta . Jos kosketuslevyn toiminnallisuus ei vieläkään palaa, siirrymme nykyisten kosketuslevyn ohjainten poistamiseen ja korvaamaan ne uusimmilla kannettavalle tietokoneellesi saatavilla olevilla ohjaimilla.

Tapa 1: Ota kosketuslevy käyttöön (Touchpad)näppäimistön yhdistelmällä(Keyboard Combination)

Jokaisessa kannettavassa tietokoneessa on pikanäppäinyhdistelmä, jolla voit nopeasti ottaa kosketuslevyn käyttöön ja poistaa sen käytöstä. Näppäinyhdistelmä on kätevä, kun käyttäjä yhdistää ulkoisen hiiren eikä halua konflikteja kahden osoitinlaitteen välillä. On myös erityisen hyödyllistä sammuttaa kosketuslevy nopeasti kirjoittamisen aikana, jotta vältetään tahattomat kämmenkosketukset.

Pikanäppäin on tavallisesti merkitty suorakulmiolla, johon on kaiverrettu kaksi pienempää neliötä alapuoliskolla ja sen läpi kulkeva vino viiva. Yleensä avain on Fn + F9Dell -tietokoneissa , mutta se voi olla mikä tahansa f-numeroinen näppäin. Etsi siis samaa (tai tee nopea Google-haku(Google search) kannettavan tietokoneen mallinumerolle) ja touchpad on/off key to enable the touchpad.

Käytä toimintonäppäimiä tarkistaaksesi kosketusalustan

Jos yllä oleva ei korjaa ongelmaa, double-tap on the TouchPad on/off indicator alla olevan kuvan mukaisesti sammuttaaksesi kosketusalustan(Touchpad) valon ja ottaaksesi kosketuslevyn(Touchpad) käyttöön .

Kaksoisnapauta kosketusalustan päälle tai pois päältä -ilmaisinta |  Korjaa Dellin kosketuslevy, joka ei toimi

Tapa 2: Ota kosketuslevy käyttöön (Touchpad)ohjauspaneelin(Control Panel) kautta

Pikanäppäinyhdistelmän lisäksi kosketuslevy voidaan kytkeä päälle tai pois päältä(touchpad can be turned on or off) myös ohjauspaneelista(Control Panel) . Monet Dellin(Dell) käyttäjät, jotka kohtasivat kosketuslevyongelmia Windows -päivityksen jälkeen, ilmoittivat, että kosketuslevyn käyttöönotto ohjauspaneelista ratkaisi heidän ongelmansa. Ota kosketuslevy käyttöön ohjauspaneelista(Control Panel) seuraavasti:

1. Avaa suorita komento painamalla näppäimistön Windows key + RKirjoita ohjaus tai ohjauspaneeli(control panel) ja paina Enter.

(Vaihtoehtoisesti napsauta Käynnistä-painiketta, etsi ohjauspaneeli ja napsauta Avaa)

Kirjoita ohjaus tai ohjauspaneeli ja paina Enter

2. Napsauta ohjauspaneelin ikkunassa Laitteisto ja äänet(Hardware and Sound) ja sitten Hiiri ja kosketuslevy(Mouse and Touchpad) .

3. Napsauta nyt Hiiren lisäasetukset(Additional mouse options) .

(Voit käyttää hiiren(Additional) lisäasetuksia myös Windowsin asetusten(Windows Settings) kautta . Avaa(Open) Windowsin asetukset ( Windows Key + I) ja napsauta Laitteet(Devices) . Napsauta Hiiri(Mouse) ja kosketuslevy(Touchpad) -kohdassa hiiren lisävalinnat(Additional) näytön alareunassa tai oikeassa reunassa.)

4. Näyttöön tulee ikkuna nimeltä Mouse Properties . Siirry Dellin kosketuslevyvälilehdelle(Dell touchpad tab) ja tarkista, onko kosketuslevy käytössä vai ei. (Jos mainittu välilehti puuttuu, napsauta ELAN- tai Laiteasetukset(ELAN or Device Settings) - välilehteä ja etsi laitteiden alta kosketuslevysi)

Vaihda Dellin kosketuslevy-välilehteen

5. Jos kosketuslevy on poistettu käytöstä, kytke se takaisin päälle painamalla vaihtokytkintä.

Jos et löydä vaihtokytkintä, avaa run-komento uudelleen, kirjoita main.cpl ja paina enter.

Avaa suorituskomento uudelleen, kirjoita main.cpl ja paina enter

Vaihda Dellin(Dell) kosketuslevyn välilehteen, jos et vielä ole siellä ja napsauta Muuta Dellin kosketuslevyn asetuksia napsauttamalla(Click to change Dell Touchpad settings)

Napsauta Napsauta muuttaaksesi Dellin kosketuslevyn asetuksia

Napsauta lopuksi Touchpad on/off toggle -kytkintä ja aseta se PÄÄLLE-asentoon(switch it to ON) . Napsauta(Click) Tallenna ja poistu. Tarkista, palautuuko kosketuslevyn toiminta.

Varmista, että kosketuslevy on käytössä |  Korjaa Dellin kosketuslevy, joka ei toimi

Tapa 3: Ota kosketuslevy käyttöön asetuksista(Method 3: Enable Touchpad from Settings)

1. Paina Windows Key + I ja valitse sitten Laitteet.( Devices.)

napsauta Järjestelmä

2. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Touchpad .

3. Varmista sitten, että olet kytkenyt päälle kosketuslevyn alla.( turn on the toggle under Touchpad.)

Varmista, että kytket päälle kosketuslevyn |  Korjaa Dellin kosketuslevy, joka ei toimi

4. Tallenna muutokset käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

Tämän pitäisi korjata Dell Touchpad Not Working -ongelma Windows 10:ssä,(fix Dell Touchpad Not Working issue in Windows 10)  mutta jos kosketuslevyn ongelmat jatkuvat, jatka seuraavalla menetelmällä.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa hiiren viiveet tai jumittumiset Windows 10:ssä(Fix Mouse Lags or Freezes on Windows 10)

Tapa 4: Ota kosketuslevy käyttöön BIOS-kokoonpanosta(Method 4: Enable Touchpad from BIOS Configuration)

Dellin(Dell) kosketuslevyn toimintahäiriö saattaa joskus ilmetä, koska kosketuslevy on saatettu poistaa käytöstä BIOSissa(BIOS) . Voit korjata tämän ongelman ottamalla kosketuslevyn käyttöön BIOSissa. (BIOS.) Käynnistä(Boot) Windows ja heti kun käynnistysnäytöt(Boot Screens) tulevat näkyviin, paina F2-näppäintä tai F8- tai DEL -näppäintä (F2 key or F8 or DEL )päästäksesi BIOSiin. (to access BIOS.) Kun olet BIOS -valikossa, etsi kosketuslevyn(Touchpad) asetukset ja varmista, että kosketuslevy on käytössä BIOSissa(BIOS) .

Ota Touchpad käyttöön BIOS-asetuksista

Tapa 5:(Method 5: ) Poista muut hiiren ohjaimet

Dellin(Dell) kosketuslevy ei ehkä toimi , jos olet kytkenyt kannettavaan tietokoneeseen useita hiiriä. Mitä tapahtuu tässä, kun kytket nämä hiiret kannettavaan tietokoneeseen, myös niiden ohjaimet asennetaan järjestelmääsi, eikä näitä ohjaimia poisteta automaattisesti. Nämä muut hiiren ohjaimet saattavat siis häiritä kosketuslevyäsi, joten sinun on poistettava ne yksitellen:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter avataksesi Laitehallinta(Device Manager) .

Kirjoita devmgmt.msc ja napsauta OK

2. Laajenna Laitehallinta(Device Manager) - ikkunassa Hiiret ja muut osoitinlaitteet.(Mice and other pointing devices.)

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) muita hiirilaitteita (muuta kuin kosketuslevyä) ja valitse Poista asennus.( Uninstall.)

Napsauta hiiren kakkospainikkeella muita hiirilaitteita (muuta kuin kosketuslevyä) ja valitse Poista asennus

4. Jos se pyytää vahvistusta, valitse Kyllä.(select Yes.)

5. Tallenna muutokset käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

Tapa 6: Päivitä kosketuslevyn ohjaimet(Touchpad Drivers) ( manuaalisesti(Manually) )

Toinen syy kosketuslevyn rikkoutumiseen ovat vioittuneet tai vanhentuneet laiteohjaimet. Ajurit ovat tietokoneohjelmia/ohjelmistoja, jotka auttavat laitteistoa kommunikoimaan tehokkaasti käyttöjärjestelmän kanssa. Laitteistovalmistajat(Hardware) ottavat käyttöön uusia ja päivitettyjä ohjaimia usein saadakseen kiinni käyttöjärjestelmän päivityksistä. On tärkeää, että ajurit ovat ajan tasalla uusimman version kanssa, jotta saat parhaan hyödyn liitetyistä laitteistasi ilman ongelmia.

Voit joko päivittää kosketuslevyn ohjaimet manuaalisesti laitehallinnan kautta tai käyttää kolmannen osapuolen sovellusten apua päivittääksesi kaikki ohjaimet kerralla. Edellinen kahdesta selitetään tässä menetelmässä.

1. Aloitamme käynnistämällä Laitehallinnan(Device Manager) . On olemassa useita tapoja tehdä niin, ja olemme listanneet muutamia alla. Noudata(Follow) sitä, mikä tuntuu mukavimmalta.

a. Paina Windows -näppäintä + R käynnistääksesi suorituskomennon. Kirjoita Suorita komento -tekstiruutuun devmgmt.msc ja napsauta OK.

Kirjoita devmgmt.msc ja napsauta OK

b. Napsauta(Click) Windowsin käynnistyspainiketta (tai paina Windows -(Windows) näppäintä + S), kirjoita Laitehallinta(Device Manager) ja paina Enter, kun hakutulokset palaavat.

c. Avaa Ohjauspaneeli(Open Control Panel) edellisen menetelmän ohjeiden mukaan ja napsauta Laitehallinta.(Device Manager.)

d. Paina Windows(Press Windows) -näppäintä + X tai napsauta hiiren kakkospainikkeella aloituspainiketta ja valitse Laitehallinta(Device Manager) .

2. Laajenna Laitehallinta(Device Manager) - ikkunassa Hiiret ja muut osoitinlaitteet(Mice and other pointing devices) napsauttamalla sen vieressä olevaa nuolta tai kaksoisnapsauttamalla tarraa.

Laajenna Hiiret ja muut osoitinlaitteet napsauttamalla niiden vieressä olevaa nuolta

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Dell Touchpadia(Dell Touchpad) ja valitse Ominaisuudet(Properties) .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Dellin kosketuslevyä ja valitse Ominaisuudet |  Korjaa Dellin kosketuslevy, joka ei toimi

4. Siirry Dell Touchpad Properties -ikkunan Ohjain(Driver ) - välilehteen .

5. Napsauta Uninstall driver -painiketta poistaaksesi mahdollisesti käyttämäsi vioittuneen tai vanhentuneen ohjainohjelmiston.

Napsauta Uninstall driver -painiketta poistaaksesi vioittuneet asennukset

6. Napsauta nyt Päivitä ohjain(Update Driver) -painiketta.

Napsauta Päivitä ohjain -painiketta

7. Valitse seuraavassa ikkunassa Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti(Search automatically for updated driver software) .

Valitse Etsi päivitetyt ohjainohjelmistot automaattisesti

Voit myös ladata manuaalisesti uusimmat ja uusimmat ohjaimet Dellin(Dell) kosketuslevyllesi Dellin(Dell) verkkosivuston kautta. Kosketuslevyn ohjainten lataaminen manuaalisesti:

1. Avaa haluamasi verkkoselain ja etsi Dellin kannettavan tietokoneen mallin ohjaimen lataus(‘Dell laptop model Driver Download’) . Älä unohda vaihtaa kannettavan tietokoneen mallia kannettavan tietokoneen malliin(laptop model) .

2. Napsauta aivan ensimmäistä linkkiä vieraillaksesi virallisella ohjaimen lataussivulla.

Napsauta ensimmäistä linkkiä vieraillaksesi virallisella ohjaimen lataussivulla

3. Kirjoita Avainsana(Keyword) -kohdan tekstiruutuun Touchpad . Napsauta myös Käyttöjärjestelmä(Operating System label) -otsikon alla olevaa avattavaa valikkoa ja valitse käyttöjärjestelmäsi, järjestelmäarkkitehtuuri.

Kirjoita tekstiruutuun Touchpad ja valitse käyttöjärjestelmä, järjestelmäarkkitehtuuri

4. Napsauta lopuksi Lataa(Download) . Voit myös tarkistaa ajurien versionumeron ja viimeisimmän päivityspäivämäärän napsauttamalla latauspäivämäärän vieressä olevaa nuolta(Download Date) . Kun tiedosto on ladattu, pura tiedosto sisäänrakennetulla Windowsin(Windows) purkutyökalulla tai WinRar/7-zipillä.

5. Noudata aiemman menetelmän vaiheita 1-6 ja valitse tällä kertaa Etsi tietokoneesta ohjainohjelmisto.( browse my computer for driver software.)

Valitse selaa tietokonettani ohjainohjelmistoa varten |  Korjaa Dellin kosketuslevy, joka ei toimi

6. Napsauta Selaa(Browse ) - painiketta ja etsi ladattu kansio. Napsauta Seuraava(Next ) ja asenna uusimmat kosketuslevyn ohjaimet noudattamalla näytön ohjeita.

Napsauta Selaa-painiketta ja etsi ladattu kansio.  Paina Seuraava

Vaihtoehtoisesti voit myös asentaa ohjaimet yksinkertaisesti painamalla .exe -tiedostoa ja noudattamalla näytön ohjeita.

Tapa 7: Päivitä kosketuslevyn ohjaimet(Touchpad Drivers) ( automaattisesti(Automatically) )

Voit myös päivittää kosketuslevyn ohjaimet automaattisesti käyttämällä kolmannen osapuolen sovellusta. Joskus on mahdotonta löytää oikeaa ohjainversiota tietylle kannettavan tietokoneen mallille. Jos näin on sinun kohdallasi tai et vain halua käydä läpi manuaalisen ohjainten päivittämisen vaivaa, harkitse Driver Boosterin(Driver Booster) tai Driver Easyn(Driver Easy) kaltaisten sovellusten käyttöä . Molemmilla on ilmainen sekä maksullinen versio, ja niissä on pitkä lista ominaisuuksia.

Suositus:(Recommended:)

Jos kohtaat edelleen ongelmia kosketuslevyn kanssa, sinun on vietävä kannettava tietokone huoltokeskukseen, jossa he tekevät perusteellisen diagnoosin kosketuslevystäsi. Se voi olla kosketuslevyn fyysinen vaurio, joka vaatii korjausta. Yllä mainitut menetelmät auttavat kuitenkin ratkaisemaan ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka aiheuttavat Dellin(Dell) kosketuslevyn toimimattomuuden.



About the author

Olen ohjelmistosuunnittelija ja Windows 10 -asiantuntija. Minulla on yli kahden vuoden kokemus älypuhelimien, Windows 10:n ja Microsoft Edgein kanssa työskentelystä. Pääpaino on saada laitteesi toimimaan paremmin ja nopeammin. Olen työskennellyt erilaisissa projekteissa yrityksille, kuten Verizon, IMac, HP, Comcast ja monet muut. Olen myös sertifioitu ohjaaja Microsoft Azure -pilvikoulutuksessa.



Related posts