7 parasta tapaa korjata video_dxgkrnl_fatal_error Windowsissa

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR on yksi surullisen Blue-Screen-of-Death (BSOD)(one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors) -virheistä , jotka voivat kaataa Windows 10 -tietokoneen. Tämä virhe johtuu tyypillisesti viallisesta Windows Updatesta , ja se osoittaa ongelman Microsoftin (Windows Update)DirectX - grafiikkaytimen alijärjestelmässä.

Varsinaisen alla olevan ongelman diagnosointi voi olla hankalaa, koska tämä virhe voi johtua tekijöistä, jotka vaihtelevat väärin määritetyistä näytönohjaimista vanhentuneisiin BIOSiin(BIOS) . Auttaaksemme sinua ratkaisemaan ongelman, olemme koonneet luettelon kaikista mahdollisista korjauksista DXGKRNL :n kohtalokkaaseen Windows -virheeseen .

Korjaus 1: Järjestelmän palauttaminen

Yleisin syy tähän BSOD - virheeseen on Windows Updaten(Windows Update) mennyt pieleen. Suuret päivitykset sotkevat usein matalan tason alijärjestelmiä, jotka pitävät järjestelmän käynnissä ja aiheuttavat kohtalokkaita kaatumisia ilman varsinaisia ​​laitteistovikoja.

Helpoin tapa kumota Windows Update on järjestelmän palauttaminen(System Restore) . Tämän avulla voit palauttaa tietokoneesi aikaisempaan tilaan ja peruuttaa kaikki järjestelmäpäivitykset. Vaikka et olisi luonut manuaalisesti järjestelmän palautuspisteitä(manually created any System Restore points) , on mahdollista, että Windows teki sellaisen automaattisesti ennen suuren päivityksen asentamista.

Voit käyttää tätä palautuspistettä päivityksen kumoamiseen, jolloin tietokoneesi toimii kuten ennen.

  1. Jos haluat käyttää järjestelmän palauttamista(System Restore) , avaa Luo(Create) palautuspiste Ohjauspaneelissa(Control Panel) tai etsi se Käynnistä-valikosta(Start Menu) .

  1. Koska tavoitteemme ei ole luoda järjestelmän palautuspistettä(System Restore) , vaan pikemminkin palata aikaisempaan pisteeseen, napsauta Järjestelmän palautus…(System Restore…) -painiketta.

  1. Valitse näyttöön tulevasta ikkunasta Seuraava-painike, niin saat luettelon kaikista tietokoneellesi tallennetuista palautuspisteistä. Oletusarvoisesti se näyttää vain viimeisimmät pisteet – valitse Näytä(Show) lisää palautuspisteitä -vaihtoehto näyttääksesi vanhemmat pisteet. Tämä luettelo sisältää manuaalisesti ja automaattisesti tallennetut järjestelmän palautuspisteet, mukaan lukien ne, jotka käyttöjärjestelmä on tehnyt ennen suurten päivitysten asentamista ja poistamista.

  1. Palautuspisteet on lueteltu niiden päivämäärän mukaan ja lyhyt kuvaus Windows Updatesta(Windows Update) , johon se vaikuttaa. Valitse palautettava järjestelmän palautuspiste ja napsauta Seuraava(Next) .

  1. Sinua pyydetään vahvistamaan järjestelmän palautuspiste. Kun valitset Valmis, tietokone käynnistyy uudelleen ja palaa tilaan ennen järjestelmän palautuspisteen(System Restore Point) luomista.

Kun palautus on valmis, voit käyttää tietokonettasi uudelleen. Tämä on hyvä tapa poistaa kaikki Windows-päivityksiin(Windows Updates) liittyvät ongelmat , ei vain VIDEO_DXGKRNL_FATAL- virhekoodia. Jos tämä korjaus ei ratkaise ongelmaa, katso sen sijaan laitteistoa ja ohjaimia.

Korjaus 2: Päivitä näytönohjaimen ajurit(Graphics Card Drivers)

Pohjimmiltaan VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR(VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) on graafinen ongelma. Vika voi johtua vanhentuneesta tai väärästä näytönohjaimen ajuriohjelmistosta.

Ilmeinen ratkaisu on asentaa uudelleen tai päivittää ohjaimia. Useimmissa oppaissa neuvotaan käyttämään Laitehallintaa(Device Manager) näytön sovittimen asennuksen poistamiseen, jolloin käyttöjärjestelmää kehotetaan asentamaan asianmukaiset näytönohjaimet automaattisesti.

Emme suosittele tätä lähestymistapaa. Automaattisen ohjainasennuksen ongelmana on, että Windows valitsee vaadituista ohjaimista yleiset versiot valmistajan tietylle mallillesi toimittamien optimoitujen ohjaimien sijaan.

Mitä tulee näytönohjaimeen, paras tapa päivittää niiden ohjaimet on ladata manuaalisesti uusin versio valmistajan verkkosivustolta(manually downloading the latest version from the manufacturer’s website) . Tällä ohjaimella on paras yhteensopivuus laitteistosi kanssa ja se tarjoaa maksimaalisen suorituskyvyn.

  1. Avaa valmistajan verkkosivusto saadaksesi optimoidut ohjaimet näytönohjaimellesi. Pöytäkoneella tämä tarkoittaa GPU - yritystä ( Nvidia , AMD jne.), kun taas kannettavalla tietokoneella tarvitset vain laitteen valmistajan ( Dell , Lenovo jne.).

  1. Tarvitset laitteesi tarkan mallinumeron löytääksesi oikeat ajurit. Kannettavissa tietokoneissa tämä on painettu laitteen alle, kun taas erillisen näytönohjaimen kohdalla voit vain valita ruudun.

  1. Kannettavan tietokoneen kohdalla sinulle esitetään luettelo kaikista ohjaimista, jotka voit asentaa laitteeseen. Etsi VGA- tai näytönohjainohjaimet, jotka yleensä sisältävät kuvauksessa GPU :n nimen.(GPU)

  1. Lataa(Download) ja suorita asennusohjelma aloittaaksesi tietokoneesi GPU - ajurien asennuksen.

  1. Älä ole huolissasi väärän paketin saamisesta vahingossa – asennusohjelma tarkistaa järjestelmän yhteensopivuuden ja määrittää jo asennetun ohjaimen version. Saat päivityksen, jos tietokoneesi vastaa vaatimuksia.

  1. Kun asennus on valmis, sulje asennusohjelma ja käynnistä tietokone uudelleen. Uudet näytönohjaimet astuvat voimaan.

Kannettavien tietokoneiden käyttäjien tulee käyttää tilaisuutta hyväkseen päivittääkseen myös muut ohjaimet, erityisesti BIOS , koska sillä voi olla merkitystä myös tähän ongelmaan.

Korjaus 3: Suorita laitteiston vianmääritys(Hardware Troubleshooter)

Kun olet päivittänyt näytönohjaimesi ja palauttanut päivitykset, on aika pitää laitteistovirhettä syyllisenä. GPU:iden(GPUs) ei tiedetä toimivan helposti, mutta muut laitteisto-ongelmat voivat aiheuttaa kohtalokkaan kaatumisen.

Esimerkiksi viallisen virtalähteen tiedetään häiritsevän näytönohjainkortin toimintaa, koska virtaa kaipaava oheislaite tarvitsee tasaisen virtavirran toimiakseen oikein. Monet muut pienet laitteiston epäjohdonmukaisuudet voivat aiheuttaa Blue screen of Death -virheen, joten tietokoneesi laitteiston eheyden varmistaminen on välttämätöntä.

Yksinkertaisin tapa tehdä tämä on suorittaa Hardware Troubleshooter . Yksi monista hyödyllisistä sisäänrakennetuista apuohjelmista, jotka ovat oletuksena saatavilla Windowsissa , (Windows)Hardware Troubleshooter on kätevä sovellus järjestelmän laitteiston tarkistamiseen.

  1. Käytämme Suorita(Run) - sovellusta laitteiston vianmäärityksen(Hardware Troubleshooter) avaamiseen . Löydät sen valitsemalla Käynnistä-valikosta(Start Menu) Suorita .

  1. Kirjoita(Enter) msdt.exe -id DeviceDiagnostic ja suorita apuohjelma valitsemalla Avaa(Open) .

  1. Laitteiston vianmääritys(Hardware Troubleshooter) avautuu uuteen ikkunaan. Jatka(Just) valitsemalla Seuraava-painike.

  1. Apuohjelma tarkistaa nyt tietokoneesi laitteisto-ongelmien varalta. Tämä voi kestää hetken, joten varmista, että tietokoneesi on kytketty pistorasiaan tai että siinä on riittävästi latausta.

  1. Jos ongelmia havaitaan, laitteiston vianmääritys(Hardware Troubleshooter) yrittää korjata ne automaattisesti. Sinulta kysytään vahvistusta, jolloin voit ohittaa korjauksen ja jatkaa skannausta sen sijaan.

  1. Kun vianetsintä on valmis, sinulle esitetään lyhyt raportti havaituista ongelmista. Voit käyttää näitä tietoja lisävaiheiden määrittämiseen.

Korjaus 4: Poista nopea käynnistys käytöstä

Windowsin(Windows) nykyaikaiset versiot käynnistyvät erittäin nopeasti, varsinkin jos sinulla on SSD - asema asennettuna. Tämä kaikki johtuu Fast Startup -ominaisuudesta(Fast Startup feature) , joka on oletuksena käytössä Windows 10- ja Windows 11 -tietokoneissa.(Windows 11)

Fast Startup tekee yksinkertaista – sen sijaan, että se sammuttaisi tietokoneen kokonaan, se asettaa järjestelmän vain horrostilaan sammutettaessa. Tämä säilyttää järjestelmätiedot, jolloin tietokone voi aloittaa siitä, mihin se jäi.

Kääntöpuolella tämä kuitenkin kuljettaa eteenpäin myös muistivirheitä. Tämä estää yksinkertaisten virheiden, jotka voidaan korjata puhtaalla käynnistyksellä, ratkeamisen. Joten jos kohtaat BSOD -ongelman, joka ei häviä, on hyvä idea poistaa nopea käynnistys käytöstä ainakin väliaikaisesti.

  1. Jos haluat poistaa nopean käynnistyksen(Fast Startup) käytöstä , sinun on avattava Virranhallinta-asetukset(Power Options) tietokoneellasi. Löydät sen Ohjauspaneelin kohdasta (Control Panel)Järjestelmä(System) ja suojaus(Security) (myös Laitteisto(Hardware) ja äänet(Sound) ) . Windows 11(Windows 11) :ssä voit myös etsiä Ohjauspaneelia(Control Panel) ja avata Virranhallinta-asetukset(Power Options) hakutuloksesta.

  1. Kun olet avannut Virranhallinta-asetukset(Power Options) , älä hehkuta suunnitelman asetuksia. Napsauta sen sijaan ensimmäistä vaihtoehtoa vasemmassa paneelissa – Valitse virtapainikkeiden toiminta.

  1. Tässä ikkunassa voit määrittää kaikki tavat sammuttaa tietokoneesi. Oletusarvoisesti sinulla ei ole oikeutta muuttaa sammutusasetuksia(Shutdown) . Sinun on valittava Muuta(Change) asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä -vaihtoehto avataksesi näiden asetusten lukituksen.

  1. Nyt harmaana näkyvät vaihtoehdot ovat käytettävissä muokkausta varten. Poista(Simply) valinta Fast Startup -vaihtoehdosta ja poista asetus käytöstä valitsemalla Tallenna(Save) muutokset.

Kun seuraavan kerran sammutat tietokoneen, tietokone sammuu sen sijaan, että se jää lepotilaan. Tämä pidentää käynnistysaikaa, mutta päivittää järjestelmän muistin tehokkaasti joka sykli. Tämä pieni muutos ratkaisee usein monet BSOD- virheet.

Korjaus 5: Päivitä BIOS

Suurimmaksi osaksi vanhentunut BIOS ei vaikuta tietokonekokemukseesi. Loppujen lopuksi järjestelmä käyttää vain BIOSia(BIOS) käynnistyessään, eikä sillä ole merkitystä käyttöjärjestelmän toiminnassa.

BSOD - virheet voidaan kuitenkin joskus jäljittää BIOS - ongelmaan. Ja on vain yksi tapa korjata nämä ongelmat – päivittää BIOS(updating the BIOS) .

Toisin kuin laiteohjaimet, Windows ei hoida näitä päivityksiä automaattisesti. Sinun on löydettävä manuaalisesti oikea BIOS -päivitys emolevymallillesi (tai kannettavan tietokoneen mallille, jos et käytä pöytätietokonetta) valmistajan verkkosivustolta ja asentaa se. Useimmat vaiheet ovat samanlaisia ​​kuin prosessi, joka on kuvattu Fix 2 :ssa aiemmin tässä artikkelissa.

Korjaus 6: Korjaa vioittuneet Windows-järjestelmätiedostot(Corrupted Windows System Files)

Voit asentaa ohjaimet uudelleen ja päivittää BIOSin(BIOS) , mutta entä vioittuneet Windows - tiedostot? Tietenkin Windowsin(Windows) uusi asennus tekee tempun, mutta eikö ole olemassa vähemmän häiritsevää menetelmää?

Osoittautuu, että on. Sisäänrakennettujen komentorivityökalujen avulla voit nopeasti tarkistaa tietokoneesi järjestelmätiedostojen vioittumisen ja palauttaa ne normaaliksi. On olemassa vaihtoehtoja tarkistaa järjestelmätiedostot paikalliseen tietovarastoon ja ladattuihin kuviin, jos offline-lähde on vioittunut.

  1. Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot Windowsissa(Windows) avaamalla komentokehote järjestelmänvalvojana(Administrator) . Voit tehdä tämän etsimällä cmd Käynnistä-valikosta(Start Menu) ja valitsemalla Suorita(Run) järjestelmänvalvojana.

  1. Ensimmäinen käyttämämme työkalu on System File Checker . SFC on apuohjelma, joka tarkistaa Windowsin(Windows) hakemistoista tietojen vioittumisen vertaamalla niitä itse tietokoneessa olevaan välimuistiin. Kirjoita(Simply) vain seuraava komento:

sfc /scannow

  1. SFC jatkaa kaikkien järjestelmätiedostojen tarkistamista ja korvaa vioittuneet tiedot uudella versiolla.

Vaikka System File Checker on kätevä työkalu, se ei ole idioottivarma. Joskus tietojen korruptio voi saastuttaa myös välimuistissa olevat järjestelmätiedostot, jolloin SFC ei voi verrata perustaa. Silloin sinun on käytettävä DISM .

Saatavilla vain Windows 10 :ssä ja Windows 11 :ssä, Deployment Imaging and Servicing Management ( DISM ) on toinen komentorivityökalu, joka on hyödyllinen vioittuneiden käyttöjärjestelmätiedostojen korjaamiseen. Sen sijaan, että se luottaisi järjestelmätiedostojen offline-välimuistiin, se lataa järjestelmäkuvan korjatakseen Windowsin komponenttivaraston(Windows Component Store) mahdolliset tietovauriot.

Tämä ohittaa haittaohjelmien saastuttaman Windows(Windows) - kansion tai vioittuneiden välimuistitiedostojen aiheuttamat ongelmat ja pelastaa Windows - asennuksesi useimmissa tilanteissa.

  1. DISM :n käyttö on yksinkertaista; Kun olet avannut komentokehotteen(Command Prompt) järjestelmänvalvojana , kirjoita Dism (Administrator)Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ja paina Enter .

  1. DISM lataa nyt Windows System Imagen(Windows System Image) ja käyttää sitä paikallisen komponenttivaraston palauttamiseen.

Tämän jälkeen voit suorittaa SFC - komennon uudelleen varmistaaksesi järjestelmätiedostojesi eheyden.

Korjaus 7: Päivitä Windows

Aloitimme artikkelin väittämällä, että Windows-päivitys(Windows Update) saattoi aiheuttaa VIDEO_DXGKRNL_FATAL- virhesanoman, ja suosittelimme järjestelmän palauttamista(System Restore) sen palauttamiseksi. Joten miksi nyt kehotamme sinua päivittämään uudelleen?

Asia on, että Windows-päivitykset(Windows Updates) on tarkoitettu korjaamaan ongelmia. Niissä harvoissa tapauksissa, kun päivitys päätyy aiheuttamaan enemmän virheitä, Microsoft korjaa sen nopeasti myöhemmissä päivityksissä. Joten jos kohtaat suuren ongelman heti Windows Updaten(Windows Update) asentamisen jälkeen , on itse asiassa hyvä idea asentaa seuraava.

  1. Tarkista Windows-päivitykset(Windows Updates) avaamalla Asetukset(Settings) - sovellus. Löydät sen rataskuvakkeen Käynnistä-valikosta(Start Menu) tai vain etsimällä sitä.

  1. Avaa Windows Update(Windows Update) valitsemalla viimeinen välilehti vasemmalta . Voit käyttää sinistä painiketta tarkistaaksesi päivitykset. Jos päivityksiä on saatavilla, saat myös mahdollisuuden ladata(Download) ja asentaa ne.

Joskus Windows Update on jumissa, joten sinun on kokeiltava muita tapoja pakottaa päivitys(try some other ways to force the update) .

Mikä on paras tapa korjata(Fix) video_dxgkrnl_fatal_error Windowsissa(Windows) ?

Tietokoneen äkillinen kaatuminen BSOD -virheen vuoksi on jokaisen tietokoneen käyttäjän painajainen. Joskus käynnistäminen vikasietotilassa(Safe Mode) ja äskettäin asennettujen sovellusten asennuksen poistaminen voi ratkaista ongelman, mutta useimmiten ongelma menee paljon syvemmälle.

Kun kyse on VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR- kaatumisesta, todennäköisiä syyllisiä ovat vioittuneet järjestelmätiedostot tai puuttuvat videoohjaimet. Siksi paras keinosi on palauttaa kaikki viimeisimmät päivitykset ( Järjestelmän palautuksen(System Restore) avulla ) ja päivittää näytönohjaimen ohjain.

Useimmiten se riittää saamaan tietokoneesi toimimaan normaalisti. Jos tämä ei auta, kokeile joitain muita tässä artikkelissa kuvailtuja menetelmiä, kunnes DXGKRNL FATAL -virhesanoma ei enää näy.



About the author

Minulla on laaja kokemus Windows 10:stä ja älypuhelimista, joten kannatan vahvasti Microsoft Edgeä ja sen tarjoamia kykyjä. Sen lisäksi, että olen virhe- ja wifi-asiantuntija, tiedän kuinka käyttää OneDriven ja Cortanan kaltaisia ​​työkaluja työsi helpottamiseksi.



Related posts