Monille ihmisille Spotify on olennainen osa opiskelu-, työ- tai harjoitusrutiineja. Musiikin suoratoistopalvelu on yksi maailman käytetyimmistä. Joskus Spotify - sovellus ei kuitenkaan vastaa. Voit napauttaa sitä useita kertoja, mutta mitään ei tapahdu.

On monia syitä, miksi sovellus ei ehkä avaudu. Jotkut yleisimmistä ovat:

• Sovellusvirheet
• Päivityksiä puuttuu
• Vialliset verkkoyhteydet
• Bluetooth-yhteysongelmat^{(Bluetooth connection issues)}
• Katkoja Spotifyssa

Pienellä vianetsinnällä voit löytää ongelman nopeasti ja korjata sen nopeasti, jotta voit palata musiikin pariin.

Tässä oppaassa näytämme, mitä tehdä, kun Spotify - sovellus ei vastaa.

Mitä tehdä, kun Spotify-sovellus ei vastaa^{(What to Do When Spotify App Is Not Responding)}

Ennen kuin perehdyt edistyneisiin ratkaisuihin, tässä on joitain tärkeitä vaiheita, jotka voit suorittaa, jotka voivat ratkaista monia Spotify - sovelluksen ongelmia.

• Tarkista, oletko yhteydessä Internetiin,^{(connected to the internet)} ja käynnistä sitten Spotify uudelleen.
• Tarkista^(Check) , onko Spotify pois käytöstä. Jos näin on, saatat nähdä offline-virheen. Voit tarkistaa Spotifyn live-tilapäivitykset^{(Spotify’s live status updates)} Twitterissä tai vierailla sivustoilla, kuten DownDetector , saadaksesi päivityksiä.
• Tarkista mobiililaitteeltasi tai tietokoneestasi odottavat päivitykset. Jos ne ovat saatavilla, lataa ja asenna päivitykset ja yritä sitten avata Spotify - sovellus uudelleen.

Jos Spotify ei vieläkään avaudu, tarkista, toimivatko muut sovellukset ja/tai verkkosivustot. Jos ongelma liittyy pääasiassa Spotify - sovellukseen, kokeile alla olevia vianmääritysvaiheita. 

1. Käynnistä laite uudelleen^{(Restart Your Device)}

Uudelleenkäynnistys ratkaisee kaikki ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa sen, että Spotify - sovellus ei vastaa, kun yrität avata sen.

• Windows PC : Valitse Käynnistä^(Start) > Virta^(Power) > Käynnistä uudelleen^(Restart) .

• Mac : Valitse Omenavalikko^{(Apple Menu)} > Käynnistä uudelleen^(Restart) .

• Android : Pidä virtapainiketta^(Power) painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen^(Restart) -vaihtoehtoa kahdesti.

• iOS : iPhonesta riippuen voit käynnistää laitteen uudelleen äänenvoimakkuus- ja sivupainikkeella, yläpainikkeella tai sivupainikkeella.

2. Käynnistä Spotify uudelleen^{(Restart Spotify)}

Kun käynnistät puhelimen tai tietokoneen uudelleen, avaa Spotify uudelleen ja katso, vastaako se. 

Jos käytät älypuhelinta, napauta Spotify -sovellusta avataksesi sen uudelleen. Jos käytät Windows PC- tai Mac -tietokonetta , kaksoisnapsauta sovellusta ja katso, vastaako se.

Voit myös käyttää Task Manageria^{(use Task Manager)} ( Windows ) tai Activity Monitoria^{(Activity Monitor)} ( Mac ) sulkeaksesi Spotify - prosessin kokonaan ja yrittää sitten avata sen uudelleen.

1. Napsauta Windows -tietokoneessa tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella, valitse Tehtävienhallinta^{(Task Manager)} , napsauta Spotifyä^(Spotify,) hiiren kakkospainikkeella ja valitse Lopeta tehtävä^{(End Task)} .

1. Valitse Macissa Go > Apuohjelmat^(Utilities) > Activity Monitor > Spotify ja sulje sitten sovellus valitsemalla X -merkki.^(X)

3. Päivitä Spotify-sovellus^{(Update Spotify App)}

Joskus saatat huomata, että Spotify - sovellus ei vastaa odottavan päivityksen vuoksi. Jos käytät sovelluksen vanhempaa versiota, ongelmia saattaa ilmetä virheiden vuoksi, jotka uudemmat päivitykset voivat korjata.

Jos mobiililaitteesi tai tietokoneesi ei päivitä sovelluksia automaattisesti, tarkista, tarvitseeko Spotify päivitystä.

iOS

Jos käytät iPhonea tai iPadia, voit päivittää Spotifyn^(Spotify) manuaalisesti muutamalla nopealla vaiheella.

Avaa App Store > Apple ID -kuva^{(Apple ID image)} > Spotify > Päivitä^(Update) . Kun päivitys on valmis, tarkista, vastaako sovellus.

Huomautus^(Note) : Jos et näe Spotify - sovellusta luettelossa, se tarkoittaa, että käytät uusinta versiota.

Voit ottaa automaattiset päivitykset käyttöön varmistaaksesi, että Spotify ja muut sovellukset ovat aina ajan tasalla.

1. Napauta Asetukset^(Settings) > iTunes ja App Store^{(iTunes & App Store)} .

1. Vaihda seuraavaksi Sovelluspäivitykset^{(App Updates)} - kytkin asentoon On/green .

Android

Voit päivittää Spotify - sovelluksen Android - puhelimellasi tai tablet-laitteellasi ja tarkistaa, toimiiko se uudelleen.

1. Napauta Google Play Kauppa^{(Google Play Store)} ja etsi sitten Spotify .

1. Napauta seuraavaksi Päivitä^(Update) .

Huomautus^(Note) : jos et näe Päivitä^(Update) - vaihtoehtoa, se tarkoittaa, että käytät sovelluksen uusinta versiota.

Android - laitteissa on myös automaattinen päivitystoiminto^{(Auto-update)} , joka varmistaa, että käytät aina sovelluksen uusinta versiota.

1. Avaa Google Play Kauppa^{(Google Play Store)} ja etsi Spotify .
2. Napauta valikkoa^(menu) (kolme pistettä) oikeassa yläkulmassa.

1. Napauta seuraavaksi Ota ^(Enable) automaattinen päivitys^{(Auto-update)} käyttöön .

Windows/Mac

Jos käytät Spotifyta^(Spotify) tietokoneellasi, voit päivittää sovelluksen uusimpaan versioon ja käyttää uusia ominaisuuksia tai poistaa kaikenlaisia ​​virheitä.

1. Kun päivitys on saatavilla Spotify - sovellukselle, näet sinisen pisteen^{(blue dot)} valikkopainikkeen vieressä oikeassa yläkulmassa.

1. Valitse Päivitys saatavilla. Käynnistä nyt uudelleen^{(Update Available. Restart Now)} .

4. Palauta verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)}

Kun nollaat laitteesi verkkoasetukset, matkapuhelinverkon ja WiFi - verkon asetukset palautuvat oletusasetuksiin. Nollaus tyhjentää myös käyttämäsi virtuaalisen yksityisverkon ( VPN^(VPN) ) määritykset .

Jos käytät Android- tai iOS-laitetta, se muodostaa yhteyden operaattoriisi uudelleen nollauksen jälkeen. Sinun on myös määritettävä VPN- ja WiFi - asetukset manuaalisesti uudelleen, joten varmista, että tallennat verkkotietosi, jotta ne voidaan palauttaa helposti.

5. Poista ja asenna Spotify uudelleen^{(Uninstall and Reinstall Spotify)}

Jos Spotify - sovellus ei vieläkään vastaa, poista sovellus ja asenna se uudelleen ratkaistaksesi ongelman välittömästi. Näin saat myös sovelluksen uusimman version.

Windows

Windows - tietokoneellasi voit poistaa Spotifyn ^(Spotify)asennuksen^(Windows) ja asentaa sen uudelleen muutamalla nopealla vaiheella.

1. Valitse Windows-avain^{(Windows key)} , napsauta Spotifyä^(Spotify) hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus^(Uninstall) .

1. Valitse OK , jos sinua kehotetaan vahvistamaan toiminto, ja valitse sitten Windows-näppäin^{(Windows key)} + E avataksesi Resurssienhallinnan^{(File Explorer)} .

1. Siirry kohtaan C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ .

1. Jos et näe AppDataa^(AppData) käyttäjänimelläsi, napsauta hiiren kakkospainikkeella Pikakäyttö^{(Quick Access)} > Asetukset^(Options) .

1. Poista Spotify-kansio^{(Spotify folder)} .

1. Valitse Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat ^{(Show hidden files, folders, and drives)}Näytä^(View) - välilehdeltä ja valitse sitten Käytä^(Apply) > OK . Tämän avulla voit nähdä piilotetun AppData - kansion.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen, siirry Microsoft Storeen^{(Microsoft Store)} ja asenna Spotify - sovellus uudelleen.

Mac

Jos haluat poistaa Spotify - sovelluksen Macistasi^(Mac) , sinun on siirrettävä se roskakoriin ennen kuin asennat sovelluksen uudelleen App Storesta^{(App Store)} .

1. Valitse Siirry^(Go) > Sovellukset^{(Applications)} > Spotify .

1. Napsauta sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Siirrä roskakoriin^{(Move to bin)} .

1. Siirry App Storeen^{(App Store)} ja lataa Spotify - sovellus uudelleen. 

6. Poista Hardware Acceleration käytöstä^{(Disable Hardware Acceleration)}

Laitteistokiihdytys^(Hardware) on tietokoneesi asetus, joka auttaa heikompaa laitteistoa pysymään suoratoiston tahdissa. Jotkut käyttäjät ovat väittäneet, että ominaisuuden poistaminen käytöstä auttoi heitä saamaan Spotify - sovelluksen vastaamaan uudelleen.

Windows

Löydät Hardware Acceleration -asetuksen Spotify - sovelluksesta.

1. Avaa Spotify , valitse käyttäjätunnuksesi^(username) ja valitse sitten Asetukset^(Settings) .

1. Valitse Näytä lisäasetukset^{(Show Advanced Settings)} .

1. Ota asetus pois käytöstä vaihtamalla Yhteensopivuus^{(Compatibility)} -kohdassa Ota laitteistokiihdytys käyttöön^{(Enable hardware acceleration)} -kytkin vasemmalle.

Mac

Voit nopeasti poistaa Hardware Acceleration -asetuksen käytöstä Macissa ^(Mac)Spotify -valikosta . 

Valitse yläreunasta Spotify - valikko ja valitse sitten Disable Hardware Acceleration .

Nauti suosikkimusiikistasi uudelleen^{(Enjoy Your Favorite Music Again)}

Toivomme, että tämän oppaan vaiheet auttoivat sinua korjaamaan, kun Spotify - sovellus ei vastaa laitteessasi. Jos et vieläkään pääse käyttämään sovellusta, voit ottaa yhteyttä Spotify-tukeen tai kokeilla ^{(Spotify support)}Spotify^{(Spotify alternatives)} -suosikkivaihtoehtojamme .

Jätä kommentti ja kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle.

6 Fixes When Spotify App Is Not Responding or Won’t Open

For many people, Spotify is an integral part of their study, work, or exercise routines. The music streaming sеrvice is one of thе most used wоrldwide. Yet sometimes, the Spotify app won’t respond. You сan taр on it several times, but nothing happens.

There are many reasons why the app might not open. Some of the most common include:

• App bugs
• Missing updates
• Faulty network connections
• Bluetooth connection issues
• Outages on Spotify’s end

With a little troubleshooting, you can quickly find the problem and fix it fast so you can get back to your music.

In this guide, we’ll show you what to do when the Spotify application is not responding.

What to Do When Spotify App Is Not Responding

Before you dig deeper into the advanced solutions, here are some essential steps you can take that may resolve a range of issues with the Spotify app.

• Check whether you’re connected to the internet and then start Spotify again.
• Check whether Spotify is down. If so, you may see an offline error. You can check Spotify’s live status updates on Twitter or visit sites like DownDetector for updates.
• Check your mobile device or computer for any pending updates. If they’re available, download and install the updates and then try to open the Spotify app again.

If Spotify still won’t open, check whether other apps and/or websites are working. If the problem is mainly with the Spotify app, try the further troubleshooting steps below. 

1. Restart Your Device

A restart resolves any software glitches that may cause the Spotify app not to respond when you try to open it.

• Windows PC: Select Start > Power > Restart.

• Mac: Select Apple Menu > Restart.

• Android: Press and hold the Power button and then tap the Restart option twice.

• iOS: Depending on the iPhone you have, you can use the volume and side button, top button, or the side button only to restart the device.

2. Restart Spotify

Once you restart your phone or computer, open Spotify again and see if it responds. 

If you’re using a smartphone, tap on the Spotify app to re-open it. If you’re using a Windows PC or Mac, double-click the app and see if it responds.

You can also use Task Manager (Windows) or Activity Monitor (Mac) to close the Spotify process completely and then try to open it again.

1. On your Windows PC, right-click the taskbar, select Task Manager, right-click Spotify, and select End Task.

1. On a Mac, select Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify and then select the X mark to close the app.

3. Update Spotify App

Sometimes you may find the Spotify application not responding because of a pending update. If you’re using an older version of the app, issues may occur due to bugs that newer updates can fix.

If your mobile device or computer doesn’t update apps automatically, check whether Spotify needs an update.

iOS

If you’re using an iPhone or iPad, you can update Spotify manually in a few quick steps.

Open the App Store > Apple ID image > Spotify > Update. Once the update completes, check whether the app responds.

Note: If you don’t see the Spotify app on the list, it means you’re using the latest version.

You can switch on automatic updates to ensure that Spotify and other apps are always up to date.

1. Tap Settings > iTunes & App Store.

1. Next, toggle the App Updates switch to On/green.

Android

You can update the Spotify app on your Android phone or tablet and check whether it works again.

1. Tap Google Play Store and then search for Spotify.

1. Next, tap Update.

Note: If you don’t see the Update option, it means you’re using the latest version of the app.

Android devices also come with the Auto-update option that ensures you’re always using the latest version of the app.

1. Open Google Play Store and search for Spotify.
2. Tap the menu (three dots) at the top right corner.

1. Next, tap Enable Auto-update.

Windows/Mac

If you’re using Spotify on your computer, you can update the app to the latest version and access new features or squash any kind of bugs.

1. When an update is available for the Spotify app, you’ll see a blue dot next to the menu button in the upper right corner.

1. Select Update Available. Restart Now.

4. Reset Network Settings

When you reset your device’s network settings the cellular and WiFi network configurations return to default settings. A reset also clears configurations for any virtual private network (VPN) you may be using.

If you’re using an Android or iOS device, it will reconnect to your carrier after a reset. You’ll also need to manually reconfigure the VPN and WiFi settings so make sure you save your network information for an easy reset.

5. Uninstall and Reinstall Spotify

If the Spotify application is still not responding, uninstall and reinstall the app to solve the problem immediately. This way, you also get the latest version of the app.

Windows

On your Windows PC, you can uninstall and reinstall Spotify in a few quick steps.

1. Select the Windows key, right-click Spotify and select Uninstall.

1. Select OK if prompted to confirm your action, and then select Windows key + E to open the File Explorer.

1. Navigate to C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\.

1. If you can’t view the AppData under your username, right-click Quick Access > Options.

1. Delete the Spotify folder.

1. Select Show hidden files, folders, and drives under the View tab and then select Apply > OK. Doing this allows you to see the hidden AppData folder.

Restart your PC, go to Microsoft Store and reinstall the Spotify app.

Mac

To uninstall the Spotify app on your Mac, you’ll need to move it to the trash first before reinstalling the app from the App Store.

1. Select Go > Applications > Spotify.

1. Right-click on the app and select Move to bin.

1. Go to the App Store and download the Spotify app again. 

6. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a setting on your computer that helps weaker hardware keep up with streaming. Some users have claimed that disabling the feature helped them get the Spotify application responding again.

Windows

You can find the Hardware Acceleration setting from the Spotify app.

1. Open Spotify, select your username and then select Settings.

1. Select Show Advanced Settings.

1. Under Compatibility, toggle the Enable hardware acceleration switch to the left to disable the setting.

Mac

You can quickly disable the Hardware Acceleration setting on your Mac from the Spotify menu. 

Select the Spotify menu at the top and then select Disable Hardware Acceleration.

Enjoy Your Favorite Music Again

We hope the steps in this guide helped you fix when the Spotify application is not responding on your device. If you still can’t access the app, you can contact Spotify support or try some of our favorite Spotify alternatives.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Windows 7 -laitteet ja -tulostimet jumiutuvat tai eivät avaudu?

• Kuinka korjata "Spotify ei voi toistaa tätä juuri nyt" -virhe

• Mitä tehdä, jos Windows Store ei avaudu

• Mitä tehdä, jos EA Desktop tai Origin ei avaudu

• Avast ei avaudu Windowsissa? 6 tapaa korjata

• HBO Max -sovellus ei toimi? 10 korjausta kokeiltavaksi

• Etälaitteen korjaaminen ei hyväksy yhteysvirhettä

• Outlook-sovellus ei synkronoidu? 13 korjausta kokeiltavaksi

• SD-korttia ei voi lukea? Näin voit korjata sen

• Gmail-sovellus kaatuu? 8 Pikakorjauksia

• PS5 ei käynnisty tai sammu? 10 tapaa korjata

• Microsoft Teams ei avaudu tietokoneellasi? 9 Korjauksia kokeilla

• Kuinka korjata Snapchatin "Lataa napauttamalla" -ongelma

• Korjaa "Ei voi lukea lähdetiedostosta tai levyltä" -virhe

• Kuinka korjata Discordin "Ei reittiä" -virhe

• Kuinka korjata "Emme voineet suorittaa päivityksiä" -virheen Windowsissa

• Kuinka korjata "Jotain tapahtui ja PIN-koodisi ei ole saatavilla" -virheen korjaaminen Windowsissa

• KORJAUS: Etätyöpöytä ei löydä tietokonevirhettä

• 8 Korjauksia, kun tietokoneesi ei tunnista puhelintasi

• Kuinka korjata "Wi-Fi:llä ei ole kelvollista IP-määritystä" -virhe