5 parasta tapaa korjata "Toiminta epäonnistui virheellä 0x0000011B" Windowsissa

Äskettäinen Windows 10 -tietoturvapäivitys(Security) saa verkon(printers shared over the network) kautta jaetut tulostimet lähettämään virhekoodin 0x0000011B. Hyvä uutinen on, että ongelma on helposti korjattavissa, ja näytämme sinulle kuinka.

Ongelmallisen päivityksen poistamisesta tulostimen manuaaliseen asentamiseen paikallisen portin avulla tarkistamme kaikki menetelmät, joilla verkkotulostimesi saadaan toimimaan uudelleen. Tässä on kaikki tavat korjata 0x0000011B-virhe Windowsissa(Windows) .

Korjaus 1: Päivitä Windows

Vaikka ongelman alun perin aiheutti Windows-päivitys(Windows Update) , toinen päivitys todennäköisesti korjaa sen.

Windows-päivitykset ovat tunnettuja outojen virheiden ja ristiriitojen luomisesta, mutta Microsoft ottaa myös nopeasti käyttöön hotfix-korjauksen tällaisiin ongelmiin. Pelkästään uusimman päivityksen asentaminen(installing the latest update) korjaa yleensä 0x0000011B-virheen.

  1. Tarkista päivitykset siirtymällä Käynnistä-valikkoon(Start Menu) ja avaamalla Asetukset(Settings) .

  1. Siirry Windows Update -välilehteen ja napsauta Tarkista(Check) päivitykset -painiketta.

  1. Kaikki saatavilla olevat paketit näkyvät saatavilla päivityksinä. Lataa ja asenna päivitys Lataa nyt -painikkeella.

Ota uudet muutokset käyttöön käynnistämällä tietokoneesi uudelleen päivityksen asentamisen jälkeen. Jos saat edelleen "Toiminta epäonnistui virheellä 0x0000011B(Error 0x0000011B) " -viestin, siirry seuraavaan korjaukseen.

Korjaus 2: Poista ongelmallinen päivitys(Problematic Update)

Windows 10 : ssä (ja Windows 11 :ssä ) voit poistaa viimeisimmät päivitykset(uninstall recent updates) . Näin voit peruuttaa vialliset päivitykset, jotta tietokoneesi toimii oikein.

Windows 11(Windows 11) :ssä voit poistaa päivitykset etsimällä Käynnistä-valikosta (Start Menu)Poista(Uninstall) päivitykset .

Kaikissa versioissa voit etsiä tämän asetuksen myös Ohjauspaneelin(Control Panel) kautta .

  1. Avaa Ohjauspaneeli(Control Panel) etsimällä sitä Käynnistä(Start) - valikosta.

  1. Valitse Ohjelmat.

  1. Tämä avaa Ohjelmat(Programs) ja toiminnot(Features) , jossa on vaihtoehto Näytä(View) asennetut päivitykset. Napsauta(Click) sitä.

  1. Uusi asetusikkuna näyttää kaikki äskettäin asennetut Windows -päivitykset ja mahdollisuus poistaa ne. Tarkista näiden päivitysten päivämäärät ja poista päivitys, joka aiheutti ongelman.

Päivityksen poistaminen korjaa ongelman, vaikka se on väliaikainen ratkaisu. Odota(Wait) seuraavaan päivitykseen, sillä se yleensä toteuttaa virheenkorjauksia.

Korjaus 3: Käynnistä taustatulostuspalvelu uudelleen(Print Spooler Service)

Taustatulostuspalvelu(The print spooler service) vastaa kaikkien tietokoneelle luotujen tulostustöiden hallinnasta ja on usein kaikkien tulostimeen liittyvien virheiden syy. Pelkästään(Simply) taustatulostuspalvelun käynnistäminen uudelleen voi yleensä korjata 0x0000011B-virheen.

  1. Etsi Palvelut (Services)Käynnistä(Start) - valikosta ja avaa se.

  1. Sovellus luettelee kaikki tietokoneesi palvelut – käynnissä tai ei. Koska luettelo on aakkosjärjestyksessä, vieritä alas löytääksesi Tulostustulostus(Print Spooler) - palvelun.

  1. Napsauta(Right-click) palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen(Restart) .

  1. Windows käynnistää palvelun välittömästi uudelleen.

Jos ongelma johtui tilapäisestä häiriöstä, tämän pitäisi korjata se. Muussa tapauksessa kokeile toista menetelmää.

Korjaus 4: Asenna tulostin manuaalisesti

Kiertotapa verkkotulostimen saattamiseksi jälleen toimimaan on asentaa se manuaalisesti(install it manually) . Tämän ansiosta järjestelmä voi usein käyttää laitetta ilman 0x0000011B-virheilmoitusta.

Huomaa, että aiemmissa Windowsin(Windows) versioissa tämä vaihtoehto löytyy Ohjauspaneelista(Control Panel) , kun taas Windows 10 ja Windows 11 ovat siirtäneet sen Asetusten (Settings)Tulostimet(Printers) ja skannerit(Scanners) -osioon . Vaiheet ovat edelleen pääosin samat, vain päivitetyllä käyttöliittymällä.

  1. Avaa Asetukset napsauttamalla Käynnistä(Start) - valikon rataskuvaketta. ( Avaa vanhemmissa Windowsin(Windows) versioissa Ohjauspaneeli(Control Panel) .)

  1. Siirry Asetuksissa (Settings)Bluetooth & Devices -välilehteen ja valitse sitten Printers & Scanners -vaihtoehto. (Tai valitse Ohjauspaneelin (Control Panel)Laitteisto(Hardware) ja äänet(Sound) -kohdasta Näytä(View) laitteet ja tulostimet -vaihtoehto .)

  1. Napsauta Lisää(Click Add) laite yrittääksesi tunnistaa tulostimen automaattisesti.

  1. Muutaman sekunnin skannauksen jälkeen sinulle tarjotaan mahdollisuus lisätä(Add) manuaalisesti. (Vastaavassa Ohjauspaneelin(Control Panel) vaihtoehdossa lukee Haluamani tulostin ei ole luettelossa.)

  1. Nyt sinulla on kaksi tapaa tehdä tämä. Voit lisätä tulostimen käyttämällä sen IP-osoitetta tai luoda paikallisen portin ja asentaa oikeat ohjaimet manuaalisesti.

  1. Jos valitset Lisää(Add) paikallinen tulostin tai verkkotulostin manuaalisilla asetuksilla -vaihtoehdon, voit luoda uuden paikallisen portin. Anna sille nimi ja asenna tulostinohjaimet manuaalisesti, jotta voit käyttää verkkotulostinta kyseisen yhteyden kautta.

  1. Helpoin vaihtoehto on lisätä tulostin käyttämällä IP-osoitetta tai isäntänimeä. Sinun tarvitsee vain määrittää tulostimen tyyppi ja syöttää sen IP-osoite.

Manuaalinen tulostimen asennus on monimutkainen prosessi, jossa on paljon tilaa pienille virheille, jotka pilaavat kokonaisuuden joka tapauksessa. Jos kuitenkin hallitset sen, se toimii melkein taatusti ilman 0x0000011B-virheitä.

Korjaus 5: Poista CVE-2021-1678 lievennys käytöstä

Koko ongelma on aiheutunut äskettäin julkaistusta Windows-päivityksestä(Windows Update) , joka korjaa verkkotulostimien aiheuttaman tietoturvahaavoittuvuuden. Jos mikään muu ei auta, voit sulkea tämän uuden ominaisuuden muokkaamalla rekisteriä.

Vaikka muokkaus on riittävän yksinkertaista, rekisterin muokkaamiseen liittyy aina riski asioiden sotkemisesta, joten tavalliset varoitukset ovat voimassa. Älä käytä rekisteriarvoja muuta kuin seuraavissa vaiheissa kuvatulla tavalla ja luo rekisterin varmuuskopio(create a registry backup) ennen kuin jatkat.

  1. Avaa ensin rekisterieditori(Registry) etsimällä sitä Käynnistä(Start) - valikosta.

  1. Pelottavasta maineestaan ​​huolimatta rekisterieditori on itse asiassa melko helppokäyttöinen. Vasemmalla puolella on kansiorakenne, joka sisältää kaikki rekisterimerkinnät lajiteltuina niiden luokkien mukaan, ja oikealla näet itse avaimet.

  1. Siirry(Navigate) kohtaan HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print napsauttamalla kansioita tai kopioimalla ja liittämällä polku osoitepalkkiin.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) oikeanpuoleisen paneelin tyhjää kohtaa ja valitse New > DWORD (32-bittinen) -arvo.

  1. Nimeä se nimellä RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Huomaa, että kirjainkoolla on merkitystä, joten kopioi ja liitä nimi sen sijaan, että kirjoitat sen itse.

  1. Rekisteriavaimet(Registry) alkavat yleensä oletusarvolla nolla, mutta se on hyvä idea tarkistaa joka tapauksessa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella(Right-click) uutta luomaasi DWORDia ja valitse (DWORD)Muokkaa(Modify) .

  1. Varmista(Make) , että kanta(Base) - asetuksena on Heksadesimaali(Hexadecimal) ja Arvo(Value) on 0.

  1. Ota muutokset käyttöön käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. Verkkotulostimesi pitäisi nyt toimia ilman ongelmia.

Mikä on paras tapa korjata(Fix) 0x0000011B - tulostinvirhe (Printer Error)Windowsissa(Windows) ?

Ainoa pysyvä ratkaisu 0x0000011B-virheeseen on asentaa uusin Windows Update , joka korjaa ongelman. Toistaiseksi voit yrittää poistaa päivityksen asennuksen tai poistaa ongelmallisen suojausominaisuuden käytöstä rekisteristä(the Registry) .

Muita ratkaisuja ovat tulostimen manuaalinen asennus. Voit tehdä tämän määrittämällä uuden paikallisen portin tulostinajureilla tai käyttämällä verkkotulostimen IP-osoitetta auttamaan tietokonetta muodostamaan yhteys.

Ennen kuin kokeilet kaikkia näitä menetelmiä, varmista kuitenkin, että kärsit 0x0000011B-virheestä. Jos et näe verkkotulostinta Resurssienhallinnassa(File Explorer) , saatat käyttää väärää työryhmää tai sitä ei vain ole liitetty oikein.



About the author

Olen ohjelmistosuunnittelija ja Windows 10 -asiantuntija. Minulla on yli kahden vuoden kokemus älypuhelimien, Windows 10:n ja Microsoft Edgein kanssa työskentelystä. Pääpaino on saada laitteesi toimimaan paremmin ja nopeammin. Olen työskennellyt erilaisissa projekteissa yrityksille, kuten Verizon, IMac, HP, Comcast ja monet muut. Olen myös sertifioitu ohjaaja Microsoft Azure -pilvikoulutuksessa.



Related posts