15 korjausta, joita voit kokeilla, kun Mac ei käynnisty tai käynnisty

Apple Mac -tietokoneet ovat yleensä kiinteitä luotettavuuden suhteen, mutta joskus painat sitä virtapainiketta ja saat vain mustan näytön! Ehkä Macisi(Mac) käynnistyy, mutta et saa sitä käynnistymään käyttöjärjestelmään. Jos et saa Mac -tietokonettasi käynnistymään tai käynnistymään macOS :ksi , tässä on joitain ohjeita, joita voit noudattaa palataksesi liiketoimintaan.

1. Suorita pakotettu tehojakso

Maceissa(Macs) ei ole fyysistä virtakytkintä, joka kytkee tai katkaisee virtavirran. Se on vain painike, joka lähettää tietokoneelle ohjeet sammuttaa, käynnistää tai mennä nukkumaan.

Macit(Macs) voivat joskus juuttua tilanteeseen, jossa tämä käynnistyssignaali jätetään huomiotta, mutta niissä on sisäänrakennettu vikasuoja, jonka pitäisi saada järjestelmä käynnistymään (tai sammumaan) useimmissa tapauksissa. Sinun tarvitsee vain painaa virtapainiketta ja pitää sitä painettuna vähintään 10 sekuntia, minkä jälkeen Mac pakotetaan sammumaan tai käynnistymään nykyisestä tilastaan ​​riippuen.

Oletetaan(Suppose) , että näet Apple - logon. Onnittelut! Macisi on nyt käynnistynyt(Mac) , mutta saatat silti kohdata muita käynnistysongelmia.

2. Opi käynnistysvirhekuvakkeet

Jos Macisi(Mac) käynnistyy, mutta ei käynnisty macOS:n kirjautumisnäytölle, sinulla on todennäköisesti jonkinlainen ongelma. Sinulle näytetään virhekuvake, joka viittaa tiettyihin ongelmiin suurimman osan ajasta.

Katsot kieltävää symbolia, jos näet ympyrän, jonka läpi kulkee viiva. Kaikki tämä tarkoittaa, että kiintolevyllä olevalla macOS-versiolla, jolta Mac yrittää käynnistyä, on macOS-versio, joka ei ole yhteensopiva kyseisen Macin(Mac) kanssa. Tämä tapahtuu yleensä, kun olet vaihtanut kiintolevyjä tai asentanut toisen aseman, josta Mac yrittää virheellisesti käynnistyä.

Kysymysmerkki tarkoittaa, että kiintolevylläsi ei ole macOS:ää tai että Mac ei yksinkertaisesti näe sitä. Tarkista, että kiintolevy on kytketty oikein (tarvittaessa) tai tarkista Käynnistyslevyasetukset(Startup Disk Preferences) , joita käsitellään alla.

Jos näet lukkokuvakkeen, se tarkoittaa, että tälle Macille(Mac) on asetettu laiteohjelmiston salasana. Näet tämän vain, jos yrität käynnistää ulkoisen aseman. Sinun on pyydettävä salasanan asettanutta antamaan se puolestasi tai kertomaan, mikä se on. Vastaavasti saatat nähdä järjestelmälukon PIN -koodin, mikä tarkoittaa, että Mac on etälukittu ja tarvitsee pääsykoodinsa.

3. Yritä käynnistää Mac vikasietotilassa(Safe Mode)

MacOS:ssa on erityinen vikasietotila(Safe Mode) , johon voit käynnistää, jos Macisi(Mac) käynnistyy, mutta ei suorita käynnistystä loppuun kirjautumiseen tai työpöydälle asti. Vikasietotila(Safe Mode) on rajoitettu tila macOS:ssä, joka lataa vain välttämättömät. Mac -apuohjelmien käyttäminen järjestelmän vianmääritykseen tai Time Machinen(Time Machine) varmuuskopion palauttamiseen siihen hetkeen, jolloin tietokoneesi toimi oikein, on hyödyllistä. Voit myös poistaa kaikki sovellukset, jotka voivat aiheuttaa ongelmia.

Vikasietotilan(Safe Mode) aktivointi tyhjentää myös automaattisesti macOS-välimuistit, joten sinun ei ehkä tarvitse tehdä mitään ongelman korjaamiseksi. Käynnistä (Just)Mac uudelleen vikasietotilassa, ja jos ongelma liittyi välimuistiin, sen pitäisi toimia uudelleen.

Vikasietotilaan(Safe Mode) käynnistäminen vaihtelee sen mukaan, onko sinulla jokin uusista Apple Silicon Maceista(Apple Silicon Macs) vai ei.

Intel Mac -tietokoneille:

  1. Käynnistä Mac.
  2. Pidä (Hold the) Shift-näppäintä painettuna(Shift key) . Apple - logon pitäisi ilmestyä. Pidä avain painettuna.

  1. Kun näet kirjautumisnäytön, voit vapauttaa Shift-näppäimen(release the Shift key) .

Apple Silicon Mac -tietokoneille:

  1. Käynnistä Mac ja pidä Shift-näppäintä painettuna(hold the Shift key) .
  1. Pidä Shift - näppäintä painettuna, kunnes käynnistyslevyn valintavalikko(startup disk selection menu) tulee näkyviin.

  1. Valitse oikea käynnistyslevy(startup disk) ja pidä sitten Vaihto(hold Shift) -näppäintä painettuna .
  2. Valitse nyt Jatka vikasietotilassa(Continue in Safe Mode) .

Tiedät olevasi vikasietotilassa, koska(Mode) se lukee valikkopalkin näytön oikeassa yläkulmassa.

4. Korjaa käynnistyslevy (Startup Disk)Levytyökalulla(Utility)

Monet käynnistysongelmat voidaan ratkaista yksinkertaisesti käyttämällä macOS Recovery -toimintoa. Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna pakottaaksesi Macin(Mac) sammumaan, jotta pääset palautusvalikkoon(Recovery Menu) .

Kytke seuraavaksi Intel Mac päälle ja pidä välittömästi painettuna Komento ja R-näppäin(hold Command and the R key) käynnistyäksesi palautusvalikkoon(Recovery) . Jos käytät Apple Silicon Macia(Apple Silicon Mac) , paina virtapainiketta kannettavan tietokoneen ollessa pois päältä ja pidä sitä painettuna,(press and hold the power button with the laptop off) kunnes näet valikon.

Valitse sitten vaihtoehto Käytä Levytyökalua käynnistyslevyn korjaamiseen(Use Disk Utility to repair your startup disk) . Apuohjelma yrittää korjata löydetyt virheet käyttämällä ensiaputoimintoa(First Aid) , ja sitten uudelleenkäynnistyksen jälkeen kaiken pitäisi toivottavasti palata normaaliksi. Jos se epäonnistuu, sinun kannattaa asentaa macOS uudelleen(reinstall macOS) .  

5. Varmista, että Käynnistyslevyasetuksissa(Correct Boot Disk) on valittuna oikea käynnistyslevy(Startup Disk)

Jos Mac yrittää käynnistyä väärältä asemalta, sinun on avattava Startup Disk Preferences -valikko ja tarkistettava, että asetukset ovat oikein. 

  1. Varmista, että Mac on pois päältä.
  2. Intel Macissa pidä Options-näppäintä painettuna(Options key) , kun Mac käynnistyy.
  3. Pidä Apple Silicon Macin (Apple Silicon Mac)virtapainiketta painettuna(power button) , kunnes näet Ladataan käynnistysasetuksia(Loading Startup Options) .

  1. Katso mahdollisten käynnistyslevyjen valikoimaa ja valitse oikea.

Tämä on hyödyllistä myös, kun käynnistät macOS:n ulkoisesta asemasta(boot macOS from an external drive) .

6. Lataa akkusi!

Jos sinulla on tämä ongelma MacBookissa(MacBook) , sinun on ensin kytkettävä se virtalähteeseen ja varmistettava, että akussa on tarpeeksi varausta(enough charge) järjestelmän käynnistämiseksi. Jos Macbookiasi(Macbook) ei ole ladattu pitkään aikaan, akun jännite on saattanut laskea tarpeeksi alhaiseksi käynnistyksen estämiseksi. 

Jos näet lataussymbolin ponnahdusikkunaan, kun kytket virran, olet valmis. Anna vain vähän aikaa ja yritä uudelleen. Jos näytölle ei tule mitään, älä vaivu vielä. Odota noin puoli tuntia olla kytkettynä verkkovirtaan, ja jos et edelleenkään saa mitään vastausta järjestelmältä, siirry muihin vianetsintävaiheisiin.

7. Tarkista ja testaa laturi(Test Your Charger) ja virtajohto(Power Cable)

MacBookeissa ,(MacBooks) kuten MacBook Air tai MacBook Pro , lataus tapahtuu USB-C- kaapelin ja laturin avulla. Olemme kokeneet ongelmia Apple -kaapeleiden kanssa ennen kuin olemme paljastaneet kuluvia ja rikkinäisiä liittimiä, joten tarkista virtajohto varmistaaksesi, että se on edelleen yhtenä kappaleena.

Testaa MacBookin(MacBook) laturia ja kaapelia muiden USB-C-laitteiden kanssa (tai käytä toista laturia ja kaapelia Macin(Mac) kanssa ) varmistaaksesi, että ne toimivat oikein.

8. Tarkista näytön liitäntä

Jos käytät Macia(Mac) , jossa ei ole sisäänrakennettua näyttöä (kuten Mac Mini ), varmista, että näyttö on päällä, kytketty ja toimii oikein. Macissasi(Mac) ei välttämättä ole mitään vikaa , vain jokin Macin(Mac) ja näytön välillä on vialla.

Vaikka sinulla olisi MacBook tai iMac, jossa on integroitu näyttö, yritä kytkeä se ulkoiseen näyttöön, jos todellinen ongelma on, että sisäänrakennettu näyttösi on kuollut!

9. Kokeile toista Thunderbolt-porttia

MacBookit voivat ladata mistä tahansa Thunderbolt - portistaan. Kokeile toista porttia kuin tavallisesti, jos siinä on jotain vikaa. Jos sinulla on MacBook -malli, jossa on portit sekä tietokoneen oikealla että vasemmalla puolella, liitä virtajohto molemmilla puolilla, koska jokaisella porttisarjalla on oma erillinen ohjain. 

Jos jokin porteistasi on tyhjä, sinun on silti lähetettävä Macisi(Mac) tarkastettavaksi ja korjattavaksi, mutta ainakin jos saat sen käynnistymään, sinulla on mahdollisuus tehdä varmuuskopiot tiedoistasi.

10. Irrota USB-C- telakointiasema(Dock) ja oheislaitteet

Jos käytät Mac Bookin virtaa USB-C-telakointiaseman tai -sovittimen kautta, poista telakka yhtälöstä, koska se saattaa olla viallinen ja estää virran pääsyn Maciin(Mac) . Jos Mac ei vieläkään käynnisty, kun telakointiasema on poistettu, se ei todennäköisesti ole ongelma.

Telakan lisäksi irrota muut oheislaitteet, joita et välttämättä tarvitse Macin(Mac) käyttämiseen varmistaaksesi 100 %:n varmuuden, että se ei aiheuta ongelmaa liitetyistä laitteistasi.

11. Nollaa PRAM & SMC

PRAM tai Parameter RAM on tallennusalue, jonne Mac tallentaa ohjausasetukset. PRAM on samanlainen kuin NVRAM (nonvolatile RAM ), joka säilyttää tiedot myös sammutettuna. Jos tiedot ovat vioittuneet tai muutoin virheelliset, se saattaa estää järjestelmääsi käynnistymästä.

System Management Controller on Macisi(Mac) alijärjestelmä, joka ohjaa tärkeitä järjestelmiä, kuten jäähdytystä, virranhallintaa, akun hallintaa, videotilan vaihtoa ja muutamia muita tärkeitä toimintoja. Jos SMC on jostain syystä jäätynyt, Mac ei käynnisty tai osoita elonmerkkejä.

Hyvä uutinen on, että on olemassa tapoja nollata SMC - toiminnot ja PRAM -asetukset Macissa(Mac) . Saat lisätietoja artikkelista PRAM: n ja SMC: n (Head)nollaus Macissa(How To Reset PRAM & SMC On Your Mac) .

12. Asenna(Reinstall) macOS uudelleen käyttämällä palautustilaa(Recovery Mode)

Jos Macisi(Mac) käynnistyy, mutta ei käynnisty macOS:ään, voit korjata ongelmat palautusvalikon avulla tai asentaa macOS:n uudelleen(Reinstall macOS) . Muista vain, että todennäköisesti menetät kaikki paikalliselle levylle tallennetut käyttäjätiedot. Tästä syystä on hyvä idea tallentaa kaikki tärkeimmät tietosi iCloudiin tai muuhun pilvitallennuspalveluun. Sinun tulee myös määrittää Time Machine -asema ennen kuin törmäät ongelmiin.

Meillä on muutamia oppaita, joiden avulla voit palauttaa Macin(Mac) uuteen ja toimivaan käyttöjärjestelmään. Tarkista ensin MacBookin (First)alustaminen ilman salasanaa(How To Reformat Your MacBook Without a Password) , erityisesti "MacOS:n uudelleenasentaminen" -osio. Jos Macisi(Mac) on niin sekaisin, että et voi palauttaa uutta macOS-kopiota sisäisestä asemasta, katso MacOS-asennusohjelman tekeminen USB-tikulle(How To Make a macOS Installer On a USB Stick) .

13. Irrota akku

Joissakin vanhemmissa MacBook- malleissa on edelleen irrotettavat akut. Jos käytät edelleen jotakin näistä Macbookeista(Macbooks) , voit poistaa akun ja pitää sitten virtapainiketta painettuna, jotta jäljellä oleva varaus haihtuu. Aseta sitten akku takaisin ja yritä käynnistää Mac uudelleen.

14. Asenna laiteohjelmisto uudelleen

Harvoissa tapauksissa, kun järjestelmästäsi on katkennut virta laiteohjelmistopäivityksen aikana tai se on muuten keskeytynyt, se voi vioittua. Tämä tekee Macistasi(Mac) käytännössä paperipainon, mutta kaikki ei ole menetetty!

Niin kauan kuin sinulla on Apple Silicon Mac (kuten M1 Mac(M1 Macs) ) tai Intel Mac , jossa on T2-suojaussiru, voit käyttää toista Internetiin yhdistettyä Macia(Mac) ja Apple Configurator -sovellusta(Apple Configurator App) palauttamaan kuolleen Macin(Mac) laiteohjelmiston . Tietenkin tarvitset USB -kaapelin näiden kahden laitteen yhdistämiseen. Thunderbolt 3 -kaapelit eivät toimi.

Jos et pääse käyttämään toista Macia(Mac) , voit palauttaa laiteohjelmiston korjaamolla, mukaan lukien viralliset Apple - myymälät. Intel- ja Apple Silicon Mac -tietokoneiden(Macs) prosessi on hieman erilainen, mutta yleinen prosessi toimii seuraavasti:

  • Apple Configurator on asennettu toimivaan Maciin(Mac) .
  • Kaksi tietokonetta on yhdistetty USB - kaapelilla.
  • Rikkinäinen tietokone käynnistetään uudelleen erityisellä näppäinyhdistelmällä. Tämä vaihtelee eri Mac -malleissa .
  • Apple Configuratoria(Apple Configurator) käytetään toimivassa tietokoneessa joko elvyttämään tai palauttamaan tietokoneen laiteohjelmisto, jossa on ongelmia.

Jos Macisi(Mac) käynnistyy ja käynnistyy normaalisti tämän prosessin jälkeen, sinun pitäisi olla poissa kotoa!

15. It's Dead Jim : Yksityinen korjaus(Private Repair) tai takuun vaihto(Warranty Replacement)

Jos kannettava tietokoneesi tai pöytätietokoneesi Mac ei käynnisty huolimatta siitä, mitä yrität, on aika pyytää ammattiapua. Nykyaikaisissa Maceissa(Macs) , kun jokin keskeinen komponentti, kuten virtalähde, epäonnistuu, ei ole mahdollista vain vaihtaa kyseistä osaa, ellei sinulla ole pääsyä kehittyneisiin laitteisiin ja tietoihin, joita tarvitaan näiden komponenttien löytämiseen ja korjaamiseen.

Jos Macisi(Mac) on edelleen takuun alainen, valintasi on yksinkertainen. Lähetä Macisi (Mac)Apple-tuen(Apple Support) arvioitavaksi Genius Barissa(Genius Bar) , niin Apple joko korjaa ongelman tai vaihtaa tietokoneen. Jos tietokoneesi takuu ei ole enää voimassa, voit silti antaa Applen(Apple) korjata sen maksua vastaan. Applen(Apple) viralliset korjauskustannukset ovat kuitenkin usein niin korkeat, että kokonaan uuden tietokoneen ostaminen on halvempaa.

Hyvä uutinen on, että on myös upeita yksityisiä tietokonekorjaamoita, jotka ovat erikoistuneet Mac(Macs) - tietokoneiden korjaamiseen , yleensä kohtuullisia maksuja vastaan. Saatat joutua lähettämään Macisi pois, mutta on sen arvoista kuulla käynnistysääni uudelleen!



About the author

Olen laitteisto-insinööri ja ohjelmistokehittäjä, jolla on yli 10 vuoden kokemus Applen ja Googlen alustoista. Taitoni on tehokkaiden, käyttäjäystävällisten ratkaisujen kehittäminen vaikeisiin suunnitteluongelmiin. Minulla on kokemusta sekä MacOS- että iOS-laitteista sekä näppäimistön ja hiiren ohjaimista. Vapaa-ajallani tykkään uida, katsella tennistä ja kuunnella musiikkia.



Related posts